職位描述

崗位職責:
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;
2.熟悉預訂資料,了解客情,了解會所設(shè)施的使用和管理;
3.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,為客人辦理入住和離店手續(xù);
4.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務;
5.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求:
1.普通話清晰、流利,有一定英語基礎(chǔ);
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、責任感;
3.相貌端正,身體健康;
4.帥哥170CM以上,美人160CM以上。
福利待遇:
1.酒店包吃包住,月休8天,享有國家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等。
2.工作年滿一年以上,可享受5天帶薪年假、免費體檢、工齡工資。
3.購買社保,有年終獎、中秋節(jié)福利、春節(jié)福利、員工生日會等。
4.宿舍24小時熱水、空調(diào)、免費WIFI。

公司簡介

陽朔山畔度假酒店位于廣西桂林市陽朔縣高田鎮(zhèn)潘莊遇龍河畔,風景秀麗、依山傍水、地理位置獨一無二。項目占地面積300畝,首期建筑面積30000平方米,以國際水平的設(shè)計與裝飾風格建造236間格調(diào)高雅清新的精致客房,豪華尊貴的宴會設(shè)施、先進的會議設(shè)施、商務中心、健身中心、SPA桑拿中心和景觀游泳池、網(wǎng)球場、兒童游樂場、KTV等服務設(shè)施,打造出一座集度假、休閑、會議、娛樂、餐飲、旅游為一體的國際五星級度假酒店。
  酒店聘請國際知名五星級酒店管理團隊,將建設(shè)成為桂林地區(qū)服務最國際化、最細致化、最人性化的頂級豪華度假酒店,并已于2009年10月隆重試業(yè)。
  好山好水釀造優(yōu)秀人才,我們善于發(fā)現(xiàn)可造之才,優(yōu)秀的管理團隊造就棟梁之材。無論您是否具備專業(yè)經(jīng)驗,還是剛剛踏入職業(yè)生涯,我們都將為您提供最佳的就業(yè)機會、和諧的工作氣氛和完整的培訓制度,使您邁上從普通→優(yōu)秀→卓越的發(fā)展平臺。在此,我們誠摯邀請所有有理想和有抱負的精英們一起加入,共同打造酒店和您職業(yè)人生的輝煌成就!
酒店的經(jīng)營理念:
  (1)環(huán)保:環(huán)境保護是企業(yè)的責任,自然資源是生存的基礎(chǔ)
  (2)健康:身心健康是人類的追求,自然健康是我們的產(chǎn)品
  (3)領(lǐng)先:市場競爭不容片刻停頓,企業(yè)生存需要永遠領(lǐng)先
  (4)誠信:企業(yè)信譽贏得競爭優(yōu)勢,經(jīng)營誠信造就百年老店
  (5)快樂:團隊精神是成敗的關(guān)鍵,團隊快樂是品質(zhì)的保障
  (6)感恩:為人感恩可以納百家言,為事感恩才能行千里路

上班地點

可能感興趣的職位

前臺接待員
2400-2800元
桂林-象山區(qū)
1、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。
1小時內(nèi)
王樂
人事
桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕
工作職責: 1.協(xié)助前廳部經(jīng)理做好接待和管理工作,熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導部門下屬,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 3.保持良好的客戶關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 任職資格: 1.大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎(chǔ)知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
1小時內(nèi)
蔣經(jīng)理
經(jīng)理
咨客
3000-4000元
桂林-七星區(qū)
做好顧客的迎、送接待工作。接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到。身高162以上。
1小時內(nèi)
鄧瓊
人事經(jīng)理
桂林-灌陽縣
高中以上 20-35歲
1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設(shè)施、游覽項目的查詢服務 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
4小時前
石女士
人事
前廳禮賓員
2300-2500元
桂林-象山區(qū)-德天廣場
1、負責大堂迎賓接待及訪客服務工作; 2、按照服務流程和要求,迎接、迎送賓客,幫助寄存隨身行李,并做好物品寄存、轉(zhuǎn)交服務; 3、 協(xié)助處理上級安排的其他臨時工作。 1、男性,身高170cm以上,形象氣質(zhì)佳; 2、具備良好的主動服務意識,善于交流。
5小時前
粟歡
招聘專員
預訂員
2300-2500元
桂林-象山區(qū)-萬福廣場
崗位職責: 1、接受線上、線下客戶對酒店客房的預訂需求,進行酒店客房的排房工作; 2、掌握酒店的房間狀況,為客人預訂房間; 3、及時跟進客戶需求,并解答客戶疑問。 任職要求: 1、中專及以上學歷,有良好的語言表達能力和應變能力; 2、工作仔細,有耐心,有責任心; 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
5小時前
粟歡
招聘專員
桂林-疊彩區(qū)
大專以上
1年以上
24歲以上
1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設(shè)施、***息的查詢服務 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
5小時前
黃小姐
前廳接待
2500-3500元
桂林-象山區(qū)-德天廣場
1、負責客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄; 2、負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準確的服務; 4、完成上級交給的各項任務。
5小時前
粟歡
招聘專員
桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務知識,了解酒店服務設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有應接服務能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團隊!專業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開朗,認真負責 工作時間:8小時制
5小時前
劉女士
人事專員
桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
1.熟悉酒店接待業(yè)務知識,有熟練的操作技巧,了解酒店服務設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有較強的應接服務能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項住房要求,具有一定應變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記??秃烷L住客的姓名及愛好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
5小時前
劉女士
人事專員
陽朔縣珍潔家政服務部招聘:公司標志 logo
陽朔縣珍潔家政服務部
所在行業(yè) 家政
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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