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職位描述

1、年齡18-28歲，五官端正，有氣質(zhì)，性格開(kāi)朗

大方，具有良好的服務(wù)意識(shí):

2、保持大堂清潔整齊，檢查所需表格、文具和前臺(tái)日用品是否齊全;

3、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)

定，為客人辦理預(yù)定手續(xù):

4、快速準(zhǔn)確的為客人辦理入住、退房、換房、續(xù)住等手續(xù);

5、熟練的點(diǎn)收客人現(xiàn)金、銀聯(lián)單，及給客人打印收費(fèi)賬單和發(fā)票;

6按規(guī)定填寫(xiě)、保管客人遺留物品

7、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性

8、熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序

上班地點(diǎn)

工作地址：賀州八步區(qū) 賀州學(xué)院東校區(qū) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 酒店前臺(tái)
3000-4000元

賀州-八步區(qū)-陽(yáng)光左岸

賀州市鴻興旅游投資有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé)： 1. 完成前臺(tái)接待、電話接聽(tīng)、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作，同時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作； 2. 積極處理客人投訴和問(wèn)題，對(duì)客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 3. 對(duì)客戶(hù)的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄，保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。任職要求： 1. 從事1年以上前廳接待經(jīng)驗(yàn)，懂溫泉管理軟件操作者優(yōu)先（捷信達(dá)）； 2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定的問(wèn)題解決能力； 3. 善于交際，待人熱情、禮貌，反應(yīng)敏捷、工作冷靜、仔細(xì),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，有良好的應(yīng)變能力、溝通能力，能夠適應(yīng)輪班制工作。

2025-09-09

彭福創(chuàng); 酒店前臺(tái)（夜班）
3000-5000元

賀州-八步區(qū)

廣西愛(ài)悅酒店有限公司

酒店/旅游

有良好服務(wù)意識(shí)，負(fù)責(zé)為酒店的賓客辦理入住退房手續(xù)，妥善和及時(shí)處理客戶(hù)的要求，銷(xiāo)售客房，做好員工間的協(xié)作工作，完成店長(zhǎng)指派其他工作。

2025-09-09

謝海威; 咨客
3000-4000元

賀州-八步區(qū)

賀州合創(chuàng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

有引導(dǎo)能力形象好工作高

2025-09-09

朱忠勇; 前臺(tái)接待員
4000-5000元

賀州-八步區(qū)

賀州澤森投資管理有限公司

金融/投資/證券

1、嚴(yán)格按照酒店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)辦理入住登記、預(yù)訂、換房、催繳、分房、結(jié)帳、叫醒等對(duì)客服務(wù)； 2、標(biāo)準(zhǔn)、迅速，禮貌地接聽(tīng)電話，為客人提供各類(lèi)信息；收集匯總相關(guān)信息，為相關(guān)管理人員提供數(shù)據(jù)參數(shù)； 3、靈活處理各類(lèi)客投客訴，保證前廳服務(wù)質(zhì)量； 4、準(zhǔn)確無(wú)誤地處理團(tuán)隊(duì)、VIP貴賓的進(jìn)、離店服務(wù)工作； 5、確保工作區(qū)域內(nèi)始終處于衛(wèi)生潔凈，秩序良好狀態(tài)； 6、準(zhǔn)確制作客房營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表，接受財(cái)務(wù)部對(duì)帳目的審核。

2025-09-09

曾誠(chéng); 酒店前臺(tái)
3000-5000元

賀州-八步區(qū)

廣西愛(ài)悅酒店有限公司

酒店/旅游

有良好服務(wù)意識(shí)，負(fù)責(zé)為酒店的賓客辦理入住退房手續(xù)，妥善和及時(shí)處理客戶(hù)的要求，銷(xiāo)售客房，做好員工間的協(xié)作工作，完成店長(zhǎng)指派其他工作。

2025-09-09

謝海威; 前臺(tái)接待員
2000-3000元

賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城

賀州市驚喜網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待與引導(dǎo)；接聽(tīng)電話，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。任職要求：年齡22-35，學(xué)歷不限，工作經(jīng)驗(yàn)不限，性格開(kāi)朗。歡迎咨詢(xún)了解。

2025-09-05

陳先生; 酒店前臺(tái)接待
2000-3000元

賀州-平桂區(qū)

廣西賀州姑婆山伴山酒店管理有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)： 1、熱情接待客人，提供入住和退房服務(wù)，確保流程順暢高效； 2、接聽(tīng)電話，處理客人咨詢(xún)及預(yù)訂需求，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系； 3、管理前臺(tái)區(qū)域，確保環(huán)境整潔，提供舒適的接待體驗(yàn)； 4、記錄客人信息，管理房態(tài)，及時(shí)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)； 5、協(xié)助處理客人投訴，積極解決問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠應(yīng)對(duì)各種客戶(hù)需求； 2、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在壓力下保持積極態(tài)度； 4、形象良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有親和力； 5、能夠適應(yīng)輪班工作制，具備良好的時(shí)間管理能力。

2025-09-05

劉洪飛; 酒店前臺(tái)
3000-4000元

賀州-八步區(qū)

賀州市八步喜悅城市酒店

酒店/旅游

接待客人，為客人辦理入住退房手續(xù)，開(kāi)發(fā)票，做預(yù)定等工作

2025-09-05

謝超信; 酒店前臺(tái)
3000-4000元

賀州-平桂區(qū)

平桂區(qū)黃田明珠酒店

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的前臺(tái)服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答相關(guān)問(wèn)題，提供必要的幫助任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠吃苦耐勞，具備較強(qiáng)的責(zé)任心 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)

2025-09-05

楊國(guó)平; 酒店前臺(tái)主管
3000-5000元

賀州-平桂區(qū)

平桂區(qū)黃田明珠酒店

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，確保客人滿(mǎn)意度 - 協(xié)調(diào)前臺(tái)團(tuán)隊(duì)的工作，保證服務(wù)質(zhì)量任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神 - 能夠熟練使用前臺(tái)系統(tǒng)和辦公軟件 - 具有一定的酒店前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮有星級(jí)或連鎖酒店背景的候選人

2025-09-05

楊國(guó)平