職位描述
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷；
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、?？茖W歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應(yīng)靈敏。
上班時間：08:00-18:00
上班地點
工作地址：
賀州 八步區(qū) 賀州市政府 查看上班路線
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酒店前臺接待3000-5000元賀州-八步區(qū)-靈峰商業(yè)步行街工作內(nèi)容 - 負責接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務(wù) - 協(xié)助客人辦理入住手續(xù) - 解答客人的問題和需求 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠處理前臺日常工作，具備一定的接待經(jīng)驗 - 具備團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)21小時前
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酒店前臺接待3000-4000元賀州-富川縣工作內(nèi)容 - 負責接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 解答客人的問題，提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠吃苦耐勞，具備較強的責任心 - 具備團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)21小時前
盧子兌珍
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溫泉酒店前廳接待收銀（急招）3000-4000元賀州-八步區(qū)1、負責前廳的接待和協(xié)調(diào)服務(wù)工作； 2、以良好的儀容儀表和飽滿的精神狀態(tài)投入工作，主動熱情細致入微地做好迎送賓客工作； 3、具備較豐富的溫泉酒店行業(yè)知識，熟悉公司的運作情況，（例如：產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 價格體系 服務(wù)流程等)以便解答客人咨詢，幫助客人解決疑難。 4、負責團隊的接待和引領(lǐng)工作，確保團隊接待的順暢。 5、負責團隊結(jié)算的跟單，確保團隊結(jié)算不漏單或跑單。 6、負責VIP的接待和引領(lǐng)工作，并提供個性化服務(wù)，確保VIP的尊貴感受； 7、為停留在前廳的客人提供服務(wù)，并酌情引導(dǎo)和疏散客人，以免前廳擁擠，維護前廳良好的秩序； 8、負責辦理客人委托代辦的事項； 9、負責控制前廳的各類服務(wù)用品，及時填補缺項，并酌情協(xié)助打掃大堂的衛(wèi)生； 10、保持與客人之間良好的溝通，樹立良好的企業(yè)形象，做好公關(guān)工作； 11、確保所有財務(wù)操作程序按酒公司財務(wù)部要求執(zhí)行； 12、加強同事之間的團隊合作精神，不可相互推諉責任，確保接待工作的順暢； 13、積極參加培訓(xùn)和各種文化生活活動，不斷加強自身建設(shè)，形成良好的文化氣氛； 14、確保所有男女賓更衣柜手牌處于正常使用狀態(tài)； 15、做好每日工作交接記錄，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 16、配合PA員做好前廳衛(wèi)生工作，保持地面、墻面、物面的清潔2025-07-07
謝淼威 -
酒店前臺主管/經(jīng)理3000-5000元賀州-八步區(qū)崗位職責： 1.?運營管理：負責酒店前臺的日常運營，制定并執(zhí)行工作計劃，確保前臺服務(wù)流程高效、順暢，保障酒店入住、退房等手續(xù)的***理，提升賓客滿意度。 2.?團隊管理：組建并管理前臺服務(wù)團隊，開展員工培訓(xùn)，提升團隊服務(wù)意識與專業(yè)技能；合理分配工作任務(wù)，監(jiān)督員工工作表現(xiàn)，進行績效考核，打造高績效團隊。 3.?客戶服務(wù)：接待賓客咨詢與投訴，及時、妥善處理各類問題，確保賓客需求得到滿足；收集客戶反饋，分析服務(wù)數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)項目與流程，提升服務(wù)質(zhì)量。 4.?業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)：與酒店其他部門密切協(xié)作，確保信息暢通，共同完成酒店的各項任務(wù)；維護與合作企業(yè)、旅行社等的良好業(yè)務(wù)關(guān)系，拓展客源渠道。 5.?數(shù)據(jù)管理：定期審閱前臺工作報表，掌握客房出租率、入住率、平均房價等數(shù)據(jù)，為酒店經(jīng)營決策提供依據(jù)；做好前臺賬務(wù)管理，確保賬目準確無誤。 任職要求： 1.?工作經(jīng)驗：3年以上酒店前臺管理經(jīng)驗，有星級酒店工作背景者優(yōu)先。 2.?專業(yè)技能：熟悉酒店前臺運營流程與管理模式，具備良好的客戶服務(wù)意識與溝通協(xié)調(diào)能力，能熟練使用酒店預(yù)訂系統(tǒng)和辦公軟件，有較強的數(shù)據(jù)分析與問題解決能力。 3.?語言能力：具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠與國際賓客順暢交流。 4.?職業(yè)素養(yǎng)：工作認真負責，抗壓能力強，具備團隊合作精神，能適應(yīng)輪班制。2025-07-07
謝淼威
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酒店前臺夜班2000-5000元賀州-八步區(qū)廣西和風酒店管理有限公司酒店/旅游1、年齡18-28歲，五官端正，有氣質(zhì)，性格開朗 大方，具有良好的服務(wù)意識: 2、保持大堂清潔整齊，檢查所需表格、文具和前臺日用品是否齊全; 3、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù) 定，為客人辦理預(yù)定手續(xù): 4、快速準確的為客人辦理入住、退房、換房、續(xù)住等手續(xù); 5、熟練的點收客人現(xiàn)金、銀聯(lián)單，及給客人打印收費賬單和發(fā)票; 6按規(guī)定填寫、保管客人遺留物品 7、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性 8、熟練掌握酒店的相關(guān)知識，嚴格遵守各項制度和操作程序2025-07-07
陳國威
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酒店前臺3000-4000元賀州-昭平縣賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作技能技巧要求： 1.能夠熟練操作電腦。 2.熟悉酒店前廳部的工作和管理。 3.良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。 4.可接受MOD工作。 5.具備良好的賓客服務(wù)意識，有意愿長期在服務(wù)行業(yè)發(fā)展 6.積極主動，愿意承擔額外的職責。 7.全面掌握當班時各部門的運作，協(xié)調(diào)前廳部與其他部門的關(guān)系，快速高效地為客人提供服務(wù)。 8.有良好的英語口語者優(yōu)先。必要的資歷要求前廳部相關(guān)工作經(jīng)驗2025-07-07
陳新華
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前廳接待3000-4000元賀州-八步區(qū)崗位職責： 1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準時上崗； 2、認真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作； 3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)； 4、客人到店時，要主動向客人問好； 5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間； 6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài)； 7、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通； 8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能，負責有關(guān)住房、房價、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作； 9、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作； 10、認真完成主管交給的各項工作，出現(xiàn)問題及時向上級匯報； 11、為客人提供合理的綜合服務(wù)；2025-07-07
謝淼威
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酒店前臺3000-5000元賀州-八步區(qū)廣西愛悅酒店有限公司酒店/旅游有良好服務(wù)意識，負責為酒店的賓客辦理入住退房手續(xù)，妥善和及時處理客戶的要求，銷售客房，做好員工間的協(xié)作工作，完成店長指派其他工作。2025-07-07
謝海威
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酒店前臺2000-4000元賀州-八步區(qū)-賀州遠東城賀州市八步區(qū)品象酒店管理有限責任公司酒店/旅游1.熟悉操作前臺接待事項，辦理入住及退房手續(xù) 2.會基本電腦操作熟悉，基本辦公軟件 3.發(fā)展會員卡，服從工作安排2025-07-07
吳偉師
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酒店前臺接待3000-5000元賀州-八步區(qū)-賀州遠東城賀州市八步區(qū)品象酒店管理有限責任公司酒店/旅游1.前臺辦理入住，退房登記，收銀開發(fā)票等日常工作。 2.會員卡辦理，促銷活動的解釋工作。 3.做好酒店日常接待問詢工作。 4.完成每日營業(yè)報表的統(tǒng)計工作。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。2025-07-07
吳偉師
八步區(qū)相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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許可項目：食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）；食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；可穿戴智能設(shè)備銷售；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；初級農(nóng)產(chǎn)品收購；日用品批發(fā)；日用品銷售；母嬰用品銷售；日用雜品銷售；五金產(chǎn)品零售；小食雜店（三小行業(yè)）；小食雜；新鮮水果零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；服裝服飾零售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
網(wǎng)上銷售:農(nóng)副產(chǎn)品、土特產(chǎn)、預(yù)包裝食品兼散裝食品,糧油,果品,蔬菜、化妝品、嬰幼兒用品零售。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
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信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)整理及數(shù)據(jù)遷移；云平臺擴容；軟件開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)；計算機、硬件、電子數(shù)碼產(chǎn)品、辦公設(shè)備及耗材、家電產(chǎn)品、文體用品、音響設(shè)備、照相器材、制冷設(shè)備、裝潢材料、通信設(shè)備、電梯設(shè)備、消防器材、印刷設(shè)備、日用百貨、辦公家具、機械設(shè)備、機電產(chǎn)品（小轎車除外）、電線電纜、實驗室器材、儀器儀表量具、健身器材、五金交電、服裝鞋帽、鋼材、水泥、道路交通設(shè)施設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、教學實訓(xùn)設(shè)備、市政設(shè)備設(shè)施銷售；會議系統(tǒng)、閉路監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)工程、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、安防系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、系統(tǒng)集成安裝及維護服務(wù)；交通劃線、交通高智慧信號燈銷售及安裝；市政照明及亮化安裝、維護服務(wù)；園林綠化服務(wù)；建筑裝飾裝修工程設(shè)計與施工；廣告設(shè)計及制作。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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電子連接線、連接器及電子產(chǎn)品周邊配件、原材料與產(chǎn)品的生產(chǎn)和購銷，電子產(chǎn)品及配件的來料加工。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:電子元器件制造;電子產(chǎn)品銷售;工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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計算機科技、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；通訊設(shè)備、計算機、軟件及輔助設(shè)備的銷售及上門維修服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)形象策劃；商務(wù)咨詢；貨物或技術(shù)進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進出口除外）；網(wǎng)上銷售電子產(chǎn)品；國內(nèi)貿(mào)易。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;電子產(chǎn)品銷售;國內(nèi)貿(mào)易代理;銷售代理;電子專用設(shè)備銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù))。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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許可項目：藥品零售；食品經(jīng)營；保健食品銷售；嬰幼兒配方乳粉銷售；酒類經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：日用品銷售；化妝品零售；電子產(chǎn)品銷售；文具用品零售；消毒劑銷售（不含危險化學品）；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；地產(chǎn)中草藥(不含中藥飲片）購銷；辦公用品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：電子產(chǎn)品銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動。）
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通訊產(chǎn)品及配件、電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品的批發(fā)、零售及維修；為通訊產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品提供網(wǎng)上銷售服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西碩果車業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/汽車維修
- 成立時間 11年（2014年5月13日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
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該公司其他職位
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業(yè)務(wù)員/銷售代表
￥4000-8000元
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汽車維修技工
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