職位描述

崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)來訪客戶的接待與引導(dǎo);接聽電話,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求:
年齡22-35,學(xué)歷不限,工作經(jīng)驗不限,性格開朗。
歡迎咨詢了解。

公司簡介

賀州市驚喜網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司是一家年輕的互聯(lián)網(wǎng)公司,致力于為賀州市民帶來本土文化、同城活動、吃喝玩樂等新鮮資訊,努力打造賀州年輕人群體中潮流、實用的平臺。歡迎有理想的年輕小伙伴加入我們~

上班地點

工作地址: 賀州 八步區(qū) 靈峰廣場 查看上班路線

可能感興趣的職位

酒店前臺
3000-4000元
賀州-八步區(qū)
有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先,有一定的外在形象和氣質(zhì),普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的溝通能力和服務(wù)意識 崗位職責(zé): 1. 為客人提供入住、退房及咨詢服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量; 2. 處理OTA平臺訂單及房態(tài)信息,維護系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性; 3. 積極響應(yīng)并解決客人投訴,提升客戶滿意度; 4. 協(xié)助酒店日常運營,包括會員充值及促銷活動推廣; 5. 維護前臺區(qū)域整潔,創(chuàng)造良好的第一印象。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,形象氣質(zhì)佳; 2. 有責(zé)任心,能夠處理多任務(wù)并保持工作細致; 3. 熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)者優(yōu)先; 4. 有酒店前臺或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 5. 能夠適應(yīng)輪班工作制度,保持工作熱情。
2025-10-12
周丹
賀州-八步區(qū)
一、崗位職責(zé)? 1、客戶接待服務(wù)?: 以熱情、友好、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位到店客人,協(xié)助辦理入住手續(xù),確保流程順暢、高效,為客人留下良好的第一印象。? 解答客人關(guān)于酒店服務(wù)、設(shè)施、周邊環(huán)境等各類咨詢,提供必要的幫助與建議,積極處理客人的特殊需求與問題,提升客戶滿意度。? 2、預(yù)訂與房態(tài)管理?: 熟練操作酒店預(yù)訂系統(tǒng),準(zhǔn)確處理客人的預(yù)訂請求,包括預(yù)訂確認(rèn)、修改、取消等,確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性與及時性。? 實時監(jiān)控房態(tài),與客房部保持密切溝通,及時更新房間狀態(tài),避免超訂或漏訂情況發(fā)生,保障酒店客房資源的合理利用。? 3、收銀與賬務(wù)處理?: 負(fù)責(zé)客人退房時的結(jié)賬工作,仔細核對消費明細,準(zhǔn)確收取費用,開具發(fā)票,確保賬務(wù)清晰、無誤。? 協(xié)助處理各類財務(wù)報表的制作與核對,嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,保障酒店資金安全。? 4、電話與郵件處理?: 及時接聽酒店電話,禮貌回應(yīng)來電咨詢,準(zhǔn)確記錄重要信息,并及時傳達給相關(guān)部門或人員。? 定期查看并回復(fù)酒店郵箱郵件,處理客人預(yù)訂、投訴等相關(guān)事宜。? 二、任職要求? 1、形象氣質(zhì):形象良好,氣質(zhì)佳,具有親和力,給人以專業(yè)、熱情的印象。? 2、溝通能力:具備出色的溝通能力與服務(wù)意識,能夠用清晰、流利的普通話與客人進行有效交流,妥善處理各類客戶需求與投訴,具備一定的應(yīng)變能力。? 3、工作經(jīng)驗:有酒店前臺或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,我們將提供系統(tǒng)的培訓(xùn)。? 4、技能要求:熟練使用電腦辦公軟件,如 Word、Excel 等,能夠快速上手酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)。? 5、其他:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的責(zé)任心和團隊合作精神,能適應(yīng)輪班工作制度(包括夜班),具備良好的時間管理能力和抗壓能力。年齡在 18-35 歲之間。
2025-10-12
謝淼威
酒店前臺
3000-4000元
賀州-八步區(qū)-陽光左岸
崗位職責(zé): 1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作,同時協(xié)調(diào)各部門工作; 2. 積極處理客人投訴和問題,對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度; 3. 對客戶的信息進行準(zhǔn)確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。 任職要求: 1. 從事1年以上前廳接待經(jīng)驗,懂溫泉管理軟件操作者優(yōu)先(捷信達); 2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理突發(fā)事件,具備一定的問題解決能力; 3. 善于交際,待人熱情、禮貌,反應(yīng)敏捷、工作冷靜、仔細,語言表達能力強,有良好的應(yīng)變能力、溝通能力,能夠適應(yīng)輪班制工作。
2025-10-12
彭福創(chuàng)
前臺接待
3000-4000元
賀州-昭平縣
1.負(fù)責(zé)來電,來客的前臺接待及客戶茶水遞送工作 2.定期客戶邀約及回訪客戶 3 .負(fù)責(zé)辦公系統(tǒng)的各類信息登入,打印,復(fù)印,日常收銀,對賬,盤庫
2025-10-12
丘榮峰
前臺接待
2000-5000元
賀州-八步區(qū)
崗位職責(zé): 1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn); 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷; 5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1、??茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 上班時間:08:00-18:00
2025-10-12
黃華磊
酒店前臺
2000-4000元
賀州-平桂區(qū)
負(fù)責(zé)酒店客人入住的接待工作 月休4天
2025-10-12
彭多俊
賀州-八步區(qū)
有良好服務(wù)意識,負(fù)責(zé)為酒店的賓客辦理入住退房手續(xù),妥善和及時處理客戶的要求,銷售客房,做好員工間的協(xié)作工作,完成店長指派其他工作。
2025-10-12
謝海威
酒店前臺
3000-4000元
賀州-昭平縣
賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
工作技能技巧要求: 1.能夠熟練操作電腦。 2.熟悉酒店前廳部的工作和管理。 3.良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。 4.可接受MOD工作。 5.具備良好的賓客服務(wù)意識,有意愿長期在服務(wù)行業(yè)發(fā)展 6.積極主動,愿意承擔(dān)額外的職責(zé)。 7.全面掌握當(dāng)班時各部門的運作,協(xié)調(diào)前廳部與其他部門的關(guān)系,快速高效地為客人提供服務(wù)。 8.有良好的英語口語者優(yōu)先。必要的資歷要求前廳部相關(guān)工作經(jīng)驗
2025-10-12
陳新華
賀州-昭平縣
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問題,提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠處理好前臺日常工作,具備一定的抗壓能力 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)
2025-10-12
盧麗瑩
前廳接待
3000-4000元
賀州-八步區(qū)
崗位職責(zé): 1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時上崗;   2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;   3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù);   4、客人到店時,要主動向客人問好;   5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;   6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài);   7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通;   8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作;   9、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作;   10、認(rèn)真完成主管交給的各項工作,出現(xiàn)問題及時向上級匯報;   11、為客人提供合理的綜合服務(wù);
2025-10-12
謝淼威
賀州市驚喜網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
賀州市驚喜網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 互聯(lián)網(wǎng)
成立時間 9年(2016年2月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

微信客服專員

¥3000-4000元

賀州-八步區(qū)-賀州遠東城

抖音運營專員

¥3000-6000元

賀州-八步區(qū)-賀州遠東城

婚戀匹配師

¥4000-6000元

賀州-八步區(qū)-賀州遠東城

售后客服專員

¥4000-7000元

賀州-八步區(qū)-賀州遠東城

新媒體運營專員

¥3000-4000元

賀州-八步區(qū)-賀州遠東城
更多崗位
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP