職位描述
1. 掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài)
2.迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施，合理安排房間
3.協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助
4. 提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù)
5.發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
6.協(xié)助前臺店長完成前臺每月目標(biāo)
上班地點
工作地址：
賀州八步區(qū)柏曼酒店(賀州高鐵站光明大道店)光明大道100號 查看上班路線
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酒店前臺3000-4000元賀州-八步區(qū)-陽光左岸賀州市鴻興旅游投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé)： 1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作，同時協(xié)調(diào)各部門工作； 2. 積極處理客人投訴和問題，對客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度； 3. 對客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄，保證信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。 任職要求： 1. 從事1年以上前廳接待經(jīng)驗，懂溫泉管理軟件操作者優(yōu)先（捷信達(dá)）； 2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定的問題解決能力； 3. 善于交際，待人熱情、禮貌，反應(yīng)敏捷、工作冷靜、仔細(xì),語言表達(dá)能力強(qiáng)，有良好的應(yīng)變能力、溝通能力，能夠適應(yīng)輪班制工作。2025-09-09
彭福創(chuàng) -
酒店前臺（夜班）3000-5000元賀州-八步區(qū)廣西愛悅酒店有限公司酒店/旅游有良好服務(wù)意識，負(fù)責(zé)為酒店的賓客辦理入住退房手續(xù)，妥善和及時處理客戶的要求，銷售客房，做好員工間的協(xié)作工作，完成店長指派其他工作。2025-09-09
謝海威
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2025-09-09
朱忠勇
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前臺接待員4000-5000元賀州-八步區(qū)賀州澤森投資管理有限公司金融/投資/證券1、嚴(yán)格按照酒店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)辦理入住登記、預(yù)訂、換房、催繳、分房、結(jié)帳、叫醒等對客服務(wù)； 2、標(biāo)準(zhǔn)、迅速，禮貌地接聽電話，為客人提供各類信息；收集匯總相關(guān)信息，為相關(guān)管理人員提供數(shù)據(jù)參數(shù)； 3、靈活處理各類客投客訴，保證前廳服務(wù)質(zhì)量； 4、準(zhǔn)確無誤地處理團(tuán)隊、VIP貴賓的進(jìn)、離店服務(wù)工作； 5、確保工作區(qū)域內(nèi)始終處于衛(wèi)生潔凈，秩序良好狀態(tài)； 6、準(zhǔn)確制作客房營業(yè)日報表，接受財務(wù)部對帳目的審核。2025-09-09
曾誠
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酒店前臺3000-5000元賀州-八步區(qū)廣西愛悅酒店有限公司酒店/旅游有良好服務(wù)意識，負(fù)責(zé)為酒店的賓客辦理入住退房手續(xù)，妥善和及時處理客戶的要求，銷售客房，做好員工間的協(xié)作工作，完成店長指派其他工作。2025-09-09
謝海威
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前臺接待員2000-3000元賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城賀州市驚喜網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待與引導(dǎo)；接聽電話，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 任職要求： 年齡22-35，學(xué)歷不限，工作經(jīng)驗不限，性格開朗。 歡迎咨詢了解。2025-09-05
陳先生
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酒店前臺接待2000-3000元賀州-平桂區(qū)廣西賀州姑婆山伴山酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、熱情接待客人，提供入住和退房服務(wù)，確保流程順暢高效； 2、接聽電話，處理客人咨詢及預(yù)訂需求，維護(hù)良好的客戶關(guān)系； 3、管理前臺區(qū)域，確保環(huán)境整潔，提供舒適的接待體驗； 4、記錄客人信息，管理房態(tài)，及時更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)； 5、協(xié)助處理客人投訴，積極解決問題，提升客戶滿意度。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠應(yīng)對各種客戶需求； 2、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神，能夠在壓力下保持積極態(tài)度； 4、形象良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有親和力； 5、能夠適應(yīng)輪班工作制，具備良好的時間管理能力。2025-09-05
劉洪飛
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2025-09-05
謝超信
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酒店前臺3000-4000元賀州-平桂區(qū)工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答相關(guān)問題，提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠吃苦耐勞，具備較強(qiáng)的責(zé)任心 - 具備團(tuán)隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)2025-09-05
楊國平
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酒店前臺主管3000-5000元賀州-平桂區(qū)工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前臺的日常管理和運(yùn)營工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確?？腿藵M意度 - 協(xié)調(diào)前臺團(tuán)隊的工作，保證服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神 - 能夠熟練使用前臺系統(tǒng)和辦公軟件 - 具有一定的酒店前臺管理經(jīng)驗，優(yōu)先考慮有星級或連鎖酒店背景的候選人2025-09-05
楊國平
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許可項目:餐飲服務(wù);食品生產(chǎn);食品銷售;保健食品生產(chǎn);食品小作坊經(jīng)營;餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;小餐飲;酒類經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目:外賣遞送服務(wù);家宴服務(wù);食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;保健食品（預(yù)包裝）銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;餐飲管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）；食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：會議及展覽服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；可穿戴智能設(shè)備銷售；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；初級農(nóng)產(chǎn)品收購；日用品批發(fā)；日用品銷售；母嬰用品銷售；日用雜品銷售；五金產(chǎn)品零售；小食雜店（三小行業(yè)）；小食雜；新鮮水果零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；服裝服飾零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目:住宿服務(wù);煙草制品零售;餐飲服務(wù);食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項目:廣告設(shè)計、代理;廣告制作;平面設(shè)計;打字復(fù)印;圖文設(shè)計制作;專業(yè)設(shè)計服務(wù);企業(yè)形象策劃;攝像及視頻制作服務(wù);辦公服務(wù);市場營銷策劃;攝影擴(kuò)印服務(wù);包裝服務(wù);軟件開發(fā);網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);人工智能應(yīng)用軟件開發(fā);婚慶禮儀服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;會議及展覽服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）;辦公設(shè)備耗材銷售;辦公用品銷售;辦公設(shè)備銷售;軟件銷售;計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;光通信設(shè)備銷售;信息安全設(shè)備銷售;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：酒店管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；個人商務(wù)服務(wù)；旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；健身休閑活動；洗燙服務(wù)；住房租賃；旅客票務(wù)代理；日用百貨銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；禮儀服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；酒類經(jīng)營；食品銷售；煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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網(wǎng)上銷售:農(nóng)副產(chǎn)品、土特產(chǎn)、預(yù)包裝食品兼散裝食品,糧油,果品,蔬菜、化妝品、嬰幼兒用品零售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
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中藥飲片、原生中草藥、毒性中藥材、農(nóng)副產(chǎn)品購銷；中藥材種植及技術(shù)咨詢服務(wù)，醫(yī)藥信息咨詢服務(wù)；醫(yī)療軟件、智能設(shè)備的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢；智能設(shè)備銷售、維修；醫(yī)藥企業(yè)管理策劃；會議展覽服務(wù)；健康信息咨詢服務(wù)；Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類醫(yī)療器械的批發(fā)；醫(yī)院藥庫管理服務(wù)；預(yù)包裝食品、煎藥機(jī)、煎藥包裝膜、保健食品、傳統(tǒng)中藥工藝品銷售。
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許可項目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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旅館業(yè)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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酒店、餐飲管理;預(yù)包裝食品、日用百貨、農(nóng)副產(chǎn)品銷售;預(yù)包裝食品、日用百貨、小五金批發(fā)、零售;糧油、水果、蔬菜、生鮮肉、禽、水產(chǎn)品、臘味產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品銷售;食品原材料配送;普通貨物道路運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西和風(fēng)酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/酒店/煙草
- 成立時間 5年（2020年7月15日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
