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百色售后招聘

桂聘提供2025年8月百色售后最新招聘,右江區(qū)37條平果市2條,更多售后保險售后客服客服專員/售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-08-04
莫宜文
崗位職責(zé):
1,通知老客戶按時續(xù)保。
2,給老客戶做好保全服務(wù)。
3,給老客戶做好之前購買保險的權(quán)益講解服務(wù)。
4,每個月上門做一次客戶面訪。
任職要求: 對保險工作熱愛,長期主義者,能堅持出勤。
崗位福利: ***。

客服咨詢

3000-8000元
百色-右江區(qū) 1人 瀏覽:11
2025-08-04
歐建森
網(wǎng)電客服咨詢工作內(nèi)容概述
網(wǎng)電客服咨詢工作主要涉及通過電話和網(wǎng)絡(luò)渠道為客戶提供咨詢和服務(wù)。本文將詳細(xì)探討這一職位的主要工作內(nèi)容、任職要求及其重要性。
1. 主要工作內(nèi)容
1.1 咨詢解答
電話咨詢:接聽客戶來電,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、價格等方面的問題。
網(wǎng)絡(luò)咨詢:通過公司網(wǎng)站、社交媒體、即時通訊工具等平臺回復(fù)客戶的在線咨詢。
1.2 客戶引導(dǎo)與管理
引導(dǎo)客戶選擇合適的服務(wù)或產(chǎn)品,并協(xié)助完成預(yù)約、購買等流程。
對客戶信息進(jìn)行記錄和分類,管理客戶數(shù)據(jù)庫,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
1.3 售后服務(wù)
跟進(jìn)客戶的售后問題,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以解決客戶問題,提升客戶滿意度。
定期進(jìn)行客戶回訪,了解服務(wù)效果和客戶反饋,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
1.4 內(nèi)部協(xié)作
與銷售、市場、技術(shù)等部門緊密合作,確??蛻魡栴}得到及時有效的處理。
參與部門例會,匯報工作進(jìn)展和遇到的問題,共同尋找解決方案。
2. 任職要求
2.1 教育背景與工作經(jīng)驗
大專及以上學(xué)歷,市場營銷、客戶服務(wù)、醫(yī)療美容等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
具備1年以上客服咨詢工作經(jīng)驗,有網(wǎng)電咨詢經(jīng)驗者尤佳。
2.2 技能要求
熟練使用辦公軟件及客戶服務(wù)系統(tǒng)。
具備良好的溝通技巧和銷售能力,能夠有效處理客戶咨詢和投訴。
打字速度快,能夠同時處理多個網(wǎng)絡(luò)咨詢。
2.3 個人素質(zhì)
具備高度的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,能夠在壓力下工作。
具有較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握新知識。
3. 工作的重要性
網(wǎng)電客服咨詢工作是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,直接影響客戶對企業(yè)的認(rèn)知和滿意度。優(yōu)秀的客服咨詢?nèi)藛T不僅能夠解答客戶疑問,還能夠通過專業(yè)的服務(wù)和良好的溝通技巧,提升客戶體驗,增強客戶忠誠度。此外,通過對客戶反饋的分析,客服咨詢?nèi)藛T還能為企業(yè)提供寶貴的市場信息,幫助企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
總之,網(wǎng)電客服咨詢工作是一項集專業(yè)性、溝通技巧和責(zé)任心于一體的重要職位,對于提升企業(yè)形象和競爭力具有不可替代的作用。
2025-08-04
蘭小姐
1、更新客戶資料,管理好客戶檔案,確保客戶信息真實有效、準(zhǔn)確,同時做好客戶檔案保密工作,防止客戶信息泄露;
2、對客戶進(jìn)行面訪或電話回訪,收集客戶意見,提醒客戶用車保養(yǎng)事項(包括:新車交車面訪、新車銷售5-7日回訪、售后出廠客戶3日回訪、首保提醒、定保提醒、流失提醒、質(zhì)保到期提醒、續(xù)保提醒);
3、回應(yīng)、安排客戶預(yù)約進(jìn)廠事項;
4、執(zhí)行客戶關(guān)懷的相關(guān)工作(包括節(jié)假日祝福、車主活動、愛車講座的邀約開展、客休區(qū)服務(wù));
5、維護(hù)客戶關(guān)系,解決客戶的疑問并預(yù)防問題的再發(fā)生;
6、完成活動邀約工作
7、銷售前臺客流登記。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,會操作OFICCE辦公軟件
2、服務(wù)意識強,有親和力,表達(dá)能力強,有責(zé)任心
崗位職責(zé): 1.引導(dǎo)、受理用戶預(yù)約; 2.接待服務(wù)客戶,爭取盡可能多的維修業(yè)務(wù),創(chuàng)造服務(wù)業(yè)務(wù)價值; 3.負(fù)責(zé)向維修調(diào)度、質(zhì)檢員、技術(shù)主管傳達(dá)用戶的想法; 4.保持與客戶關(guān)系部的密切溝通和協(xié)作。 任職要求: 1.大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,本崗位相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先; 2..電腦操作熟練,對Office辦公操作軟件相當(dāng)熟練; 3.較強的動手能力,良好的分析問題和獨立解決問題能力; 4.有很強的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)欲望,溝通表達(dá)能力強,有較好的服務(wù)意識; 5.具備良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,清晰的項目文檔編制能力; 6.富有團(tuán)隊協(xié)作精神、責(zé)任心強,善于自學(xué)并能夠承受一定的工作壓力。
2025-08-04
主要職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司客戶回訪、客情維護(hù)、投訴建議 2、負(fù)責(zé)合作客戶的債權(quán)維護(hù)(電話催款、對接售后) 任職資格: 1、身體健康,電腦基本操作熟練; 2、工作態(tài)度積極、細(xì)心、耐心,道德品德端正
2025-08-04
蘭小姐
4、精通商業(yè)運營、銷售、售后、人力資源、財務(wù)、客戶服務(wù)等各方面的管理運作,具有良好的前瞻性和高端決策能力。
2025-08-04
侯鐵濱
2.有售后及旅行社經(jīng)驗者優(yōu)先。 崗位福利:銷售提成,帶薪年假,績效獎金,全勤獎,專業(yè)培訓(xùn),購買五險,節(jié)日福利,生日福利, 員工團(tuán)建,行政班。
2025-08-04
李明峰
售后回訪客戶
2025-08-03
李經(jīng)理
投遞備注接受區(qū)域、品牌,此崗位為全國儲備售后經(jīng)理 1、廠家的商務(wù)政策及售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程; 2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部門的總體管理工作; 3、制定售后服務(wù)部門年度工作計劃并努力達(dá)成目標(biāo); 4、負(fù)責(zé)總體處理顧客投訴 …… ,對提升顧客服務(wù)滿意度負(fù)主要責(zé)任; 任職要求: 1、 大專及以上學(xué)歷,有三年以上售后維修服務(wù),兩年以上前臺或售后團(tuán)隊管理經(jīng)驗; 2、 熟悉汽車維修、與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及其他的相關(guān)知識(包括財務(wù)
2025-08-03
李小姐
3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)售后維修分承包方,確保其提供高素質(zhì)服務(wù)。 4、負(fù)責(zé)與業(yè)主、租戶和分承包方保持良好關(guān)系以加強物業(yè)管理效能。
百色-靖西縣 2人 物流 瀏覽:20
2025-08-02
493973518@qq.com
4.及時響應(yīng)并處理設(shè)備故障,并向廠家售后反饋故障問題。協(xié)同廠家技術(shù)人員采取有效措施進(jìn)行修復(fù)。 5.在故障處理過程中,確保人員和設(shè)備安全,同時保持與車隊的有效溝通,確保故障影響最小化。
2025-08-02
鄧經(jīng)理
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司門窗產(chǎn)品的銷售及推廣; 2.負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)和老客戶的維護(hù),分析意向客戶需求并提供解決方案; 3.負(fù)責(zé)潛在客戶的開發(fā)、維護(hù)、跟進(jìn),做好售前、售中、售后各環(huán)節(jié)服務(wù),達(dá)成公司銷售目標(biāo)
2025-08-01
gxtxhjjc@163.com
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)所做環(huán)保在線監(jiān)測設(shè)備故障遠(yuǎn)程診斷以及定期和突發(fā)的現(xiàn)場維修、技術(shù)支持、售后運維工作; 2、負(fù)責(zé)環(huán)保在線監(jiān)測系統(tǒng)工程項目所涉及到設(shè)備的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、驗收工作; 3、按環(huán)保主管部門的要求
2025-08-01
1.根據(jù)客戶需求和訂單信息,安排車輛交付時間和地點 2.確保流程順暢,售前、售后及第三方緊密合作,協(xié)調(diào)車輛運輸、登記注冊等事項
2025-08-01
李經(jīng)理
1、廠家的商務(wù)政策及售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程; 2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部門的總體管理工作; 3、制定售后服務(wù)部門年度工作計劃并努力達(dá)成目標(biāo); 4、負(fù)責(zé)總體處理顧客投訴,對提升顧客服務(wù)滿意度負(fù)主要責(zé)任; 任職要求 …… : 1、 大專及以上學(xué)歷,有三年以上售后管理經(jīng)驗,三年以上前臺或售后團(tuán)隊管理經(jīng)驗; 2、 熟悉汽車維修、與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及其他的相關(guān)知識(包括財務(wù)、保險等)。
約 41 個崗位

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