客服專員

按客戶留資數(shù)量算提成

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1、更新客戶資料，管理好客戶檔案，確保客戶信息真實有效、準(zhǔn)確，同時做好客戶檔案保密工作，防止客戶信息泄露； 2、對客戶進(jìn)行面訪或電話回訪，收集客戶意見，提醒客戶用車保養(yǎng)事項（包括：新車交車面訪、新車銷售5-7日回訪、售后出廠客戶3日回訪、首保提醒、定保提醒、流失提醒、質(zhì)保到期提醒、續(xù)保提醒）； 3、回應(yīng)、安排客戶預(yù)約進(jìn)廠事項； 4、執(zhí)行客戶關(guān)懷的相關(guān)工作（包括節(jié)假日祝福、車主活動、愛車講座的邀約開展、客休區(qū)服務(wù)）； 5、維護(hù)客戶關(guān)系，解決客戶的疑問并預(yù)防問題的再發(fā)生； 6、完成活動邀約工作 7、銷售前臺客流登記。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，會操作OFICCE辦公軟件 2、服務(wù)意識強(qiáng)，有親和力，表達(dá)能力強(qiáng)，有責(zé)任心

一、任職資格 1.20-35歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力。 2.對銷售工作有較強(qiáng)的熱情。 3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力。 4.性格堅韌，思維敏捷，具有良好的應(yīng)變能力和承壓能力。 5.有敏捷的市場洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。 二、薪資福利 1.月薪：2000+提成 2.福利：全勤獎+提成+年底分紅 3.工作時間：周末雙休+法定節(jié)假日 4.上班時間：上午9：00—12：00 下午14：00—18：00

需要來公司！?。。?！ 需要來公司！?。。。?需要來公司！?。。?！ 無需經(jīng)驗！ 崗位職責(zé)： 通過英雄聯(lián)盟，王者等游戲，以及小紅書，抖音推廣公司 的平臺，負(fù)責(zé)用戶的招募。 我們相信只有志同道合的同事一起才能創(chuàng)造輕松溫馨而又富有激情的團(tuán)隊，在這里，你的工資單會是你努力的較好回報！ 任職資格： 1、年齡18-25周歲，男女不限。 2、接受應(yīng)屆生，有無經(jīng)驗均可(公司提供完善的上崗培訓(xùn))； 3、性格開朗，熱愛與人交流，主觀能動性強(qiáng)，團(tuán)隊意識強(qiáng)； 4、溝通能力好，熟悉使用QQ、YY、微信等聊天工具，具備一定的語言表達(dá)能力。 薪資待遇： 1、上班時間： 早班：10：00-13：00，13：30-17：30，18：00-19：00（一天8小時，固定周天休息） 薪資待遇：底薪3600+200滿勤+抽成 晚班： 14：00-23：00（一天8小時，中間休息一小時，固定周天休息） 薪資待遇：底薪3800+200滿勤+抽成 2、我們有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊，幫助您更快更輕松的融入工作 3、廣闊的晉升空間，新員工將作為儲備干部培養(yǎng) 4、公司不定期舉辦活動，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)

會電腦 溝通能力 有責(zé)任心 微信溝通

崗位職責(zé) 1.新媒體平臺線索挖掘； 2.線索統(tǒng)計并且下發(fā)； 3.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求： 1、形象氣質(zhì)佳 2、工作經(jīng)驗：有新媒體客服經(jīng)驗優(yōu)先 3、頭腦靈活，性格活潑，工作認(rèn)真。 中午包吃，員工節(jié)假日福利，月休息6天

一、崗位職責(zé) 1. 運用專業(yè)知識，通過電話、在線聊天、郵件等多種渠道，及時、準(zhǔn)確地解答客戶關(guān)于技術(shù)問題等方面的咨詢。 2. 積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部研發(fā)、技術(shù)、銷售等部門，跟進(jìn)問題解決進(jìn)度，并及時向客戶反饋處理結(jié)果，確?？蛻魡栴}得到妥善解決。 3. 收集客戶的意見、建議和需求信息，進(jìn)行整理和分析，及時反饋給相關(guān)部門。 4. 對客戶進(jìn)行定期回訪，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶的忠誠度和滿意度。 二、任職要求 1. 具備吃苦耐勞的精神，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作節(jié)奏和壓力，在面對大量客戶咨詢和復(fù)雜問題時，始終保持耐心和熱情。 2. 擁有出色的協(xié)調(diào)溝通能力，能夠與公司內(nèi)部各部門和外部客戶進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，協(xié)調(diào)解決問題。 3. 具有較強(qiáng)的服從意識，能夠嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和工作安排，積極配合團(tuán)隊完成各項任務(wù)。 4. 對科技產(chǎn)品有濃厚的興趣，具備一定的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握公司產(chǎn)品的相關(guān)知識和技能。 5. 具備良好的心理素質(zhì)和情緒管理能力，能夠在工作中保持冷靜和理智，有效應(yīng)對客戶的抱怨和不滿。 6.本地優(yōu)先：優(yōu)先考慮本地人或長期生活在本地的人員，熟悉本地的文化、市場和客戶需求，便于更好地為本地客戶提供服務(wù)。 7.背景要求：面試時需提供無犯罪記錄證明，確保個人品行端正、信譽(yù)良好。 三、薪資福利 1. 具有競爭力的薪資待遇，根據(jù)個人能力和表現(xiàn)提供相應(yīng)的薪酬。 2. 完善的福利體系，包括五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利等。 3. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，公司將為員工提供豐富的培訓(xùn)和晉升機(jī)會，幫助員工實現(xiàn)個人價值。 4. 舒適的工作環(huán)境，公司擁有現(xiàn)代化的辦公設(shè)施和良好的工作氛圍。

抖音微信聊天回復(fù)信息電話等方式

崗位職責(zé)：客戶出店三十分鐘內(nèi)回訪 任職要求：做過客服專員