職位描述
主要職責(zé):
受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進(jìn)行處理;
負(fù)責(zé)新車成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務(wù)感受
崗位要求:
具有中專/高中以上學(xué)歷;
熟練操作電腦;
良好的人際交往和溝通能力
具有高度的工作責(zé)任感。
公司簡介
????廣西聯(lián)潤實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司是一家專注于汽車市場開發(fā)經(jīng)營、汽車品牌4S店運(yùn)營管理及乘用車綜合服務(wù)的企業(yè),是廣西乘用車服務(wù)行業(yè)中綜合性經(jīng)營較強(qiáng)的企業(yè)之一,公司在百色、河池經(jīng)營有汽車城及汽車4S店。????百色聯(lián)潤汽貿(mào)園是廣西聯(lián)潤實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司旗下的一家專注于汽車品牌4S店運(yùn)營管理,乘用車綜合服務(wù)及汽車市場產(chǎn)業(yè)經(jīng)營開發(fā)的公司,公司位于百色市右江區(qū)城東大道大華廠路口(百色汽車城),占地面積200畝,目前已基本完成建設(shè),總投資1.5億元,是百色市規(guī)模最大、品牌最多、實(shí)力最強(qiáng)的汽車城,2013年?duì)I業(yè)額5億元,預(yù)計(jì)今年8億元?!?目前已有上海大眾、通用別克、長安福特、東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)悅達(dá)起亞、通用雪佛蘭、北京現(xiàn)代、東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)風(fēng)神、海馬、帝豪、鈴木等十多個品牌4S店或衛(wèi)星店入駐。園區(qū)同時還規(guī)劃有一個汽車交易市場,一個綜合展廳,一個汽車廣場。項(xiàng)目建成后將成為百色市目前規(guī)劃最大、最先進(jìn)、功能最齊全的汽車城,新增就業(yè)崗位1000多個,年預(yù)計(jì)銷售汽車突破5000臺?!??河池市公司2013年開始投資建設(shè)汽車城,日前于2014年開始正式投入運(yùn)營。?????公司因發(fā)展需要向社會各界誠聘各崗位人才,不限專業(yè)、經(jīng)歷,只要您有學(xué)習(xí)的意愿,有志在汽車銷售服務(wù)行業(yè)發(fā)展,挑戰(zhàn)自己,超越自己都可以聯(lián)系我們。?????我們將為您提供有競爭力的薪酬、社會福利保險、帶薪年假、專業(yè)的行業(yè)培訓(xùn)、廣闊的發(fā)展平臺。??????所有崗位的工作地點(diǎn):百色市右江區(qū)、有意向在百色發(fā)展的再投簡歷,須附有照片。
上班地點(diǎn)
工作地址:
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
2025-10-30
陳淑政 -
2025-10-30
李代奎 -
新媒體客服專員2000-5000元百色-右江區(qū)百色裕弘汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1. 為用戶提供專業(yè)的客戶支持與解決方案; 2. 迅速響應(yīng)用戶需求,確??蛻魸M意度; 3. 保持良好的客戶關(guān)系,促進(jìn)用戶忠誠度。 任職要求: 1. 具備優(yōu)秀的溝通能力,能有效處理客戶咨詢; 2. 能在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮協(xié)作作用; 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升服務(wù)質(zhì)量的能力。2025-10-30
李代奎 -
新媒體客服專員3000-7000元百色-右江區(qū)百色尊眾汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé) 1.新媒體平臺線索挖掘; 2.線索統(tǒng)計(jì)并且下發(fā); 3.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求: 1、形象氣質(zhì)佳 2、工作經(jīng)驗(yàn):有新媒體客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、頭腦靈活,性格活潑,工作認(rèn)真。 中午包吃,員工節(jié)假日福利,月休息6天2025-10-30
陳女士 -
客服專員3000-4000元百色-右江區(qū)廣西聯(lián)潤實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、更新客戶資料,管理好客戶檔案,確??蛻粜畔⒄鎸?shí)有效、準(zhǔn)確,同時做好客戶檔案保密工作,防止客戶信息泄露; 2、對客戶進(jìn)行面訪或電話回訪,收集客戶意見,提醒客戶用車保養(yǎng)事項(xiàng)(包括:新車交車面訪、新車銷售5-7日回訪、售后出廠客戶3日回訪、首保提醒、定保提醒、流失提醒、質(zhì)保到期提醒、續(xù)保提醒); 3、回應(yīng)、安排客戶預(yù)約進(jìn)廠事項(xiàng); 4、執(zhí)行客戶關(guān)懷的相關(guān)工作(包括節(jié)假日祝福、車主活動、愛車講座的邀約開展、客休區(qū)服務(wù)); 5、維護(hù)客戶關(guān)系,解決客戶的疑問并預(yù)防問題的再發(fā)生; 6、完成活動邀約工作 7、銷售前臺客流登記。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,會操作OFICCE辦公軟件 2、服務(wù)意識強(qiáng),有親和力,表達(dá)能力強(qiáng),有責(zé)任心2025-10-30
蘭小姐 -
客服專員2000-4000元百色-右江區(qū)一、任職資格 1.20-35歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力。 2.對銷售工作有較強(qiáng)的熱情。 3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力。 4.性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具有良好的應(yīng)變能力和承壓能力。 5.有敏捷的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。 二、薪資福利 1.月薪:2000+提成 2.福利:全勤獎+提成+年底分紅 3.工作時間:周末雙休+法定節(jié)假日 4.上班時間:上午9:00—12:00 下午14:00—18:002025-10-30
向秋林 -
客服專員3000-5000元百色-右江區(qū)廣西良品數(shù)碼有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)1.有電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2025-10-30
劉濤 -
客服專員4000-8000元百色-右江區(qū)需要來公司?。。。?! 需要來公司!?。。?! 需要來公司!?。。。?無需經(jīng)驗(yàn)! 崗位職責(zé): 通過英雄聯(lián)盟,王者等游戲,以及小紅書,抖音推廣公司 的平臺,負(fù)責(zé)用戶的招募。 我們相信只有志同道合的同事一起才能創(chuàng)造輕松溫馨而又富有激情的團(tuán)隊(duì),在這里,你的工資單會是你努力的較好回報! 任職資格: 1、年齡18-25周歲,男女不限。 2、接受應(yīng)屆生,有無經(jīng)驗(yàn)均可(公司提供完善的上崗培訓(xùn)); 3、性格開朗,熱愛與人交流,主觀能動性強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng); 4、溝通能力好,熟悉使用QQ、YY、微信等聊天工具,具備一定的語言表達(dá)能力。 薪資待遇: 1、上班時間: 早班:10:00-13:00,13:30-17:30,18:00-19:00(一天8小時,固定周天休息) 薪資待遇:底薪3600+200滿勤+抽成 晚班: 14:00-23:00(一天8小時,中間休息一小時,固定周天休息) 薪資待遇:底薪3800+200滿勤+抽成 2、我們有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),幫助您更快更輕松的融入工作 3、廣闊的晉升空間,新員工將作為儲備干部培養(yǎng) 4、公司不定期舉辦活動,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)2025-10-29
鄭榮臻 -
2025-10-26
張杰 -
汽車客服專員4000-7000元百色-右江區(qū)崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)定保到期、過保前、首保、活動目標(biāo)、流失客戶等客戶信息整理及分析負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶入廠招攬; 協(xié)助完成招攬客戶抱怨/投訴修復(fù)及閉環(huán); 負(fù)責(zé)客戶維系及關(guān)懷、預(yù)約管理工作; 客戶招攬客戶抱怨/投訴修復(fù)及閉環(huán); 客戶水平業(yè)務(wù)綁定數(shù)據(jù)跟蹤; 負(fù)責(zé)客戶來電/店預(yù)約、廠家微信端客戶跟蹤; 協(xié)助上級進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作2025-10-26
李堃
百色相關(guān)熱門崗位
- 廣西聯(lián)潤實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司百色分公司
- 所在行業(yè) 汽車
- 成立時間 10年(2014年12月1日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --