職位描述
崗位要求：
1、監(jiān)督、檢查、考核業(yè)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量并向業(yè)務(wù)部門(mén)及總經(jīng)理反饋；
2、維護(hù)客戶信息，建立與維護(hù)客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)，建立與保管客戶檔案；
3、負(fù)責(zé)客戶滿意度回訪、記錄、反饋及匯總分析；
4、負(fù)責(zé)制定與執(zhí)行銷(xiāo)售、售后首保、定保招攬、客戶關(guān)懷方案；
5、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行、監(jiān)督和反饋部門(mén)管理制度，保障達(dá)成客戶滿意度指標(biāo)；
6、及時(shí)反饋客戶抱怨、投訴和滿意度等信息給管理部門(mén)，
7、熟練運(yùn)用相關(guān)辦公軟件,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先！
8、工資***
特別注明：轉(zhuǎn)正后繳納五險(xiǎn)(只限女生）
公司簡(jiǎn)介
廣西百色榮順汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司經(jīng)營(yíng)江鈴全系列產(chǎn)品，集整車(chē)銷(xiāo)售、維修服務(wù)、零配件供應(yīng)及信息反饋于一體的4S汽車(chē)專營(yíng)店，公司位于百色市右江區(qū)大旺路1-5號(hào)（江鈴福特商用車(chē)4S店）。
公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品為JMC皮卡品牌、大道皮卡品牌、JMC輕卡品牌、新能源品牌、福特輕客品牌。公司以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、銳意進(jìn)取、 奮力拼搏 勇于擔(dān)當(dāng)”為經(jīng)營(yíng)理念，以“高效務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精、追求卓越”為公司的服務(wù)理念，為廣大客戶提供最具價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，客戶的非常滿意是公司永恒追求。隨著百色榮順汽車(chē)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)誠(chéng)聘有意從事汽車(chē)銷(xiāo)售與服務(wù)行業(yè)的英才。公司極注重人才的培育和儲(chǔ)備，鼓勵(lì)員工樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，經(jīng)正式錄用員工提供優(yōu)厚待遇、晉升平臺(tái)及江鈴汽車(chē)集團(tuán)的專業(yè)培訓(xùn)，歡迎有志之士的您加入到我們的團(tuán)隊(duì)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)百色市右江區(qū)大旺路輔路江鈴汽車(chē)商用車(chē)中心 查看上班路線
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新媒體客服專員3000-7000元百色-右江區(qū)百色尊眾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé) 1.新媒體平臺(tái)線索挖掘； 2.線索統(tǒng)計(jì)并且下發(fā)； 3.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求： 1、形象氣質(zhì)佳 2、工作經(jīng)驗(yàn)：有新媒體客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、頭腦靈活，性格活潑，工作認(rèn)真。 中午包吃，員工節(jié)假日福利，月休息6天2025-10-30
陳女士 -
汽車(chē)客服專員3000-6000元百色-右江區(qū)百色市潤(rùn)泰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件抖音微信聊天回復(fù)信息電話等方式2025-10-30
陳淑政
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客服專員2000-6000元百色-右江區(qū)百色裕弘汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé)：客戶出店三十分鐘內(nèi)回訪 任職要求：做過(guò)客服專員2025-10-30
李代奎
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新媒體客服專員2000-5000元百色-右江區(qū)百色裕弘汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1. 為用戶提供專業(yè)的客戶支持與解決方案； 2. 迅速響應(yīng)用戶需求，確保客戶滿意度； 3. 保持良好的客戶關(guān)系，促進(jìn)用戶忠誠(chéng)度。 任職要求： 1. 具備優(yōu)秀的溝通能力，能有效處理客戶咨詢； 2. 能在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮協(xié)作作用； 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升服務(wù)質(zhì)量的能力。2025-10-30
李代奎
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客服專員3000-4000元百色-右江區(qū)廣西聯(lián)潤(rùn)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、更新客戶資料，管理好客戶檔案，確?？蛻粜畔⒄鎸?shí)有效、準(zhǔn)確，同時(shí)做好客戶檔案保密工作，防止客戶信息泄露； 2、對(duì)客戶進(jìn)行面訪或電話回訪，收集客戶意見(jiàn)，提醒客戶用車(chē)保養(yǎng)事項(xiàng)（包括：新車(chē)交車(chē)面訪、新車(chē)銷(xiāo)售5-7日回訪、售后出廠客戶3日回訪、首保提醒、定保提醒、流失提醒、質(zhì)保到期提醒、續(xù)保提醒）； 3、回應(yīng)、安排客戶預(yù)約進(jìn)廠事項(xiàng)； 4、執(zhí)行客戶關(guān)懷的相關(guān)工作（包括節(jié)假日祝福、車(chē)主活動(dòng)、愛(ài)車(chē)講座的邀約開(kāi)展、客休區(qū)服務(wù)）； 5、維護(hù)客戶關(guān)系，解決客戶的疑問(wèn)并預(yù)防問(wèn)題的再發(fā)生； 6、完成活動(dòng)邀約工作 7、銷(xiāo)售前臺(tái)客流登記。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，會(huì)操作OFICCE辦公軟件 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有親和力，表達(dá)能力強(qiáng)，有責(zé)任心2025-10-30
蘭小姐
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客服專員2000-4000元百色-右江區(qū)一、任職資格 1.20-35歲，口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力。 2.對(duì)銷(xiāo)售工作有較強(qiáng)的熱情。 3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力。 4.性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具有良好的應(yīng)變能力和承壓能力。 5.有敏捷的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。 二、薪資福利 1.月薪：2000+提成 2.福利：全勤獎(jiǎng)+提成+年底分紅 3.工作時(shí)間：周末雙休+法定節(jié)假日 4.上班時(shí)間：上午9：00—12：00 下午14：00—18：002025-10-30
向秋林
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客服專員3000-5000元百色-右江區(qū)廣西良品數(shù)碼有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）1.有電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2025-10-30
劉濤
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客服專員4000-8000元百色-右江區(qū)需要來(lái)公司！?。。?！ 需要來(lái)公司?。。。?！ 需要來(lái)公司?。。。?！ 無(wú)需經(jīng)驗(yàn)！ 崗位職責(zé)： 通過(guò)英雄聯(lián)盟，王者等游戲，以及小紅書(shū)，抖音推廣公司 的平臺(tái)，負(fù)責(zé)用戶的招募。 我們相信只有志同道合的同事一起才能創(chuàng)造輕松溫馨而又富有激情的團(tuán)隊(duì)，在這里，你的工資單會(huì)是你努力的較好回報(bào)！ 任職資格： 1、年齡18-25周歲，男女不限。 2、接受應(yīng)屆生，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可(公司提供完善的上崗培訓(xùn))； 3、性格開(kāi)朗，熱愛(ài)與人交流，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)； 4、溝通能力好，熟悉使用QQ、YY、微信等聊天工具，具備一定的語(yǔ)言表達(dá)能力。 薪資待遇： 1、上班時(shí)間： 早班：10：00-13：00，13：30-17：30，18：00-19：00（一天8小時(shí)，固定周天休息） 薪資待遇：底薪3600+200滿勤+抽成 晚班： 14：00-23：00（一天8小時(shí)，中間休息一小時(shí)，固定周天休息） 薪資待遇：底薪3800+200滿勤+抽成 2、我們有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，幫助您更快更輕松的融入工作 3、廣闊的晉升空間，新員工將作為儲(chǔ)備干部培養(yǎng) 4、公司不定期舉辦活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)2025-10-29
鄭榮臻
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2025-10-26
張杰
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汽車(chē)客服專員4000-7000元百色-右江區(qū)崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)定保到期、過(guò)保前、首保、活動(dòng)目標(biāo)、流失客戶等客戶信息整理及分析負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶入廠招攬； 協(xié)助完成招攬客戶抱怨/投訴修復(fù)及閉環(huán)； 負(fù)責(zé)客戶維系及關(guān)懷、預(yù)約管理工作； 客戶招攬客戶抱怨/投訴修復(fù)及閉環(huán)； 客戶水平業(yè)務(wù)綁定數(shù)據(jù)跟蹤； 負(fù)責(zé)客戶來(lái)電/店預(yù)約、廠家微信端客戶跟蹤； 協(xié)助上級(jí)進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作2025-10-26
李堃
百色相關(guān)熱門(mén)崗位
保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員it客服專員客服專員/客服助理客服專員/電話客服汽車(chē)客服專員客戶保險(xiǎn)客服打單客服客戶關(guān)系工單處理客服助理客戶回訪客戶咨詢服務(wù)客服專員溝通客服無(wú)銷(xiāo)售客服客服(無(wú)銷(xiāo)售)客服銷(xiāo)售咨詢客服軟件客服平臺(tái)客服平臺(tái)客服客服回訪客服客戶維護(hù)人員客戶回訪客服投訴客服數(shù)據(jù)客服大數(shù)據(jù)客服客服/前臺(tái)客服人員新媒體客服公司客服汽車(chē)客服酒店預(yù)訂產(chǎn)品咨詢客服業(yè)務(wù)客服早九晚六
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汽車(chē)銷(xiāo)售;汽車(chē)配件、潤(rùn)滑油、電子產(chǎn)品、橡膠制品、汽車(chē)飾品銷(xiāo)售;汽車(chē)美容服務(wù);汽車(chē)維修服務(wù);二手車(chē)經(jīng)紀(jì);商務(wù)信息咨詢服務(wù);汽車(chē)租賃服務(wù);網(wǎng)絡(luò)約車(chē)客運(yùn)服務(wù)。 -
以汽車(chē)金融信貸為主的汽車(chē)服務(wù)公司，與各大汽車(chē)銷(xiāo)售商建立了良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，
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汽車(chē)銷(xiāo)售及售后服務(wù)；汽車(chē)零配件銷(xiāo)售；汽車(chē)用品銷(xiāo)售；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)；汽車(chē)租賃服務(wù)；汽車(chē)美容；汽車(chē)信息咨詢服務(wù)；慶典活動(dòng)策劃；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；代辦汽車(chē)入戶、轉(zhuǎn)籍、年審服務(wù)；保險(xiǎn)兼業(yè)代理服務(wù)。
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汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)配件銷(xiāo)售；汽車(chē)保養(yǎng)、美容、裝潢，代辦機(jī)動(dòng)車(chē)登記業(yè)務(wù)，小型汽車(chē)維修；二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)及咨詢；機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)；自有商鋪?zhàn)赓U;汽車(chē)信息咨詢。
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；電車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)零配件批發(fā)；二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；二手車(chē)交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；二手車(chē)鑒定評(píng)估；洗車(chē)服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)改裝服務(wù)；新能源汽車(chē)電附件銷(xiāo)售；在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展專屬保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營(yíng)）；運(yùn)輸設(shè)備租賃服務(wù)；汽車(chē)租賃；會(huì)議及展覽服務(wù)；食品、酒、飲料及茶生產(chǎn)專用設(shè)備制造；皮革銷(xiāo)售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；體驗(yàn)式拓展活動(dòng)及策劃；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；非居住房地產(chǎn)租賃；婚慶禮儀服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)舊車(chē)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)電附件銷(xiāo)售；分布式交流充電樁銷(xiāo)售；插電式混合動(dòng)力專用發(fā)動(dòng)機(jī)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)生產(chǎn)測(cè)試設(shè)備銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)換電設(shè)施銷(xiāo)售；汽車(chē)租賃；二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)；二手車(chē)鑒定評(píng)估；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)零配件批發(fā)；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；會(huì)議及展覽服務(wù)；土地使用權(quán)租賃；柜臺(tái)、攤位出租；非居住房地產(chǎn)租賃；房地產(chǎn)咨詢；采購(gòu)代理服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；咨詢策劃服務(wù)；票據(jù)信息咨詢服務(wù)；財(cái)務(wù)咨詢；禮儀服務(wù)；日用百貨銷(xiāo)售；二手日用百貨銷(xiāo)售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車(chē)/裝飾
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汽車(chē)、汽車(chē)配件、汽車(chē)用品銷(xiāo)售；汽車(chē)美容裝飾，代辦車(chē)輛入戶、按揭手續(xù)；車(chē)輛商務(wù)服務(wù)；二類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)維修（小型車(chē)輛維修）；三類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)維修（供油系統(tǒng)維護(hù)及油品更換）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車(chē)銷(xiāo)售，汽車(chē)維修，汽車(chē)租賃。
行業(yè)招聘
- 廣西百色榮順汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
- 成立時(shí)間 13年（2011年11月29日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
