北海電商平臺客服招聘

桂聘提供2025年8月北海電商平臺客服最新招聘，海城區(qū)7條銀海區(qū)4條，平均工資約為3348元，學歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，更多電商平臺客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

電商客服主管/經(jīng)理（包吃包?。?/a>

6000-8000元

廣州碼客信息科技有限公司

北海-海城區(qū) 1人辦公設(shè)備電子

2025-08-21

陳浩

一、崗位職責
1、負責客服團隊日常管理（排班、績效考核），優(yōu)化服務(wù)流程與話術(shù)體系；
2、制定培訓計劃，提升團隊處理售前/售后/投訴問題的能力，定期組織技能培訓與案例復(fù)盤。
3、監(jiān)督客服接待質(zhì)量，抽檢聊天記錄，處理升級投訴及高風險案件，確?？蛻魸M意度；
4、優(yōu)化中差評處理機制，協(xié)調(diào)物流、運營等部門解決客戶問題，維護店鋪口碑。
5、分析客服數(shù)據(jù)（響應(yīng)時間、解決率、轉(zhuǎn)化率），提出改進方案并推動執(zhí)行；
6、完善客服SOP（標準操作流程），引入工具降低重復(fù)投訴率，提升服務(wù)效率。
7、對接運營、物流、技術(shù)部門，推動問題閉環(huán)處理；
8、處理突發(fā)輿情或系統(tǒng)故障，制定應(yīng)急預(yù)案并協(xié)調(diào)資源。
9、上班時間：9.00-12.00 13.00-18.00（午休一小時，樓下就是飯?zhí)茫?br /> 10、休息時間：每周日休1天，節(jié)假日按國家放假安排；
11、主要薪酬待遇：底薪5-6K+1-2K績效提成，優(yōu)秀的可以面談
12、其它薪酬福利：積分工資每年100元左右，購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費等；
13、上班地址：北海市海城區(qū)西南大道336號：廣州碼客公司；
二、任職要求
1、學歷：大專及以上學歷，電子商務(wù)、市場營銷、管理學相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、三年以上團隊管理經(jīng)驗，有電商或者跨境/國際電商經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟悉天貓、抖音、京東等平臺規(guī)則及客服工具（千牛、抖店、ERP系統(tǒng)）；
4、熟練使用Excel進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與可視化分析，具備問題診斷能力；
5、抗壓能力強，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備多任務(wù)處理能力；
6、邏輯清晰，擅長跨部門溝通與團隊協(xié)作，服務(wù)意識突出。

工廠跟單員

3000-5000元

廣西珍星鮮食品有限公司

北海-海城區(qū) 1人包裝批發(fā) 食品瀏覽:4

2025-08-21

徐國強

崗位職責及工作內(nèi)容細化??
??一. 客戶接待與溝通??
①　負責來訪客戶的接待、產(chǎn)品展示講解及工廠參觀引導(dǎo)；
②　接聽業(yè)務(wù)咨詢電話，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品資質(zhì)、規(guī)格、價格等問題；
③　維護客戶關(guān)系，定期跟進重點客戶需求，處理客訴并及時反饋；
④　制作產(chǎn)品報價單、合同等銷售文件，協(xié)調(diào)簽約流程。
??二. 銷售訂單全流程跟進??
①　接收客戶訂單，審核產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期等細節(jié)；
②　協(xié)調(diào)生產(chǎn)、倉儲、物流部門，確保訂單按時生產(chǎn)和發(fā)貨；
③　跟蹤訂單進度，主動向客戶反饋生產(chǎn)及物流動態(tài)；
④　管理訂單臺賬，對賬開票，完成貨款回收。
??三. 1688平臺運營管理??
①　負責阿里巴巴1688店鋪日常運營：產(chǎn)品上架、信息優(yōu)化、關(guān)鍵詞維護；
②　處理平臺詢盤及訂單，及時回復(fù)客戶咨詢，提升店鋪轉(zhuǎn)化率；
③　分析平臺銷售數(shù)據(jù)，優(yōu)化產(chǎn)品頁面，協(xié)助制定線上推廣策略。
??四. 展會支持與市場拓展??
①　協(xié)助籌備行業(yè)展會（如糖酒會、食品博覽會），負責展位布置、物料準備；
②　駐場參展，接待潛在客戶，收集客戶信息及市場需求；
③　展會后續(xù)客戶建檔、需求跟進，推動意向客戶轉(zhuǎn)化；
④　整理展會競品及行業(yè)動態(tài)，輸出分析報告。
??任職資格要求??
???學歷經(jīng)驗??：大專及以上學歷，1年以上銷售跟單、客服或電商運營經(jīng)驗（食品行業(yè)優(yōu)先）；
1.??技能要求??：
①　熟練操作Excel/WPS（表格制作）、PPT；
②　熟練使用1688后臺，有電商平臺基礎(chǔ)運營能力；
③　普通話流利；
2.??核心素質(zhì)??：
①　溝通表達能力強，具備客戶服務(wù)意識和應(yīng)變能力；
②　責任心強，能高效協(xié)調(diào)多部門協(xié)作，抗壓性好；
③　對食品行業(yè)有熱情，了解基礎(chǔ)食品安全法規(guī)（如SC認證）優(yōu)先。
3.??其他??：
①　能適應(yīng)短期出差（參展）；
②　持駕駛證C1照（優(yōu)先）。

電商運營總監(jiān)

5000-10000元

北海甄選貿(mào)易有限公司

北海-海城區(qū) 1人電子商務(wù) 瀏覽:3

2025-08-21

余耀領(lǐng)

1、完成本項目內(nèi)店鋪的運營和管理所有工作，獨立操盤本項目。
2、帶領(lǐng)團隊成員（運營助理、美工設(shè)計、客服等）完成年度銷售額和利潤額指標；
3、與品牌方以及平臺小二保持良好溝通，爭取資源，提升業(yè)績；
4、與公司其他部門（財務(wù)、人事、采購、倉庫等）保持良好溝通，督促其他部門共同進步；
5、做好團隊建設(shè)工作；
6、各類應(yīng)急事件處理；
任職要求
1、大學大專以上學歷，3年以上大型電商平臺管理運營經(jīng)驗；
2、熟悉電商平臺的整體運營策略，參與過大型促銷活動的整體流程，并熟悉商品在不同流量形態(tài)下的匹配效率和優(yōu)化策略；
3、具備優(yōu)秀的商務(wù)溝通技能，有良好的客戶需求判斷，預(yù)期管理以及策略引導(dǎo)能力；
4、出色的項目推進及管理能力及跨部門的協(xié)調(diào)組織能力；
5、對于新興的流量形態(tài)如直播和短視頻等有足夠興趣和研究能力；

純打字客服

3000-4000元

北海星燦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

北海-海城區(qū) 1人軟件網(wǎng)絡(luò) 瀏覽:25

2025-08-21

趙海龍

崗位職責： 1、完成店鋪客服接待回復(fù)工作，負責產(chǎn)品價格修改，客服咨詢，發(fā)貨物流跟進等具體工作； 2、通過各大電商平臺提升顧客滿意度等任職資格： 1、年齡18--28歲，男女不限 2、熟悉計算機基本操作 …… ，打字速度每分鐘45字以上 3、熟悉電商交易流程，有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先（沒有也可以，有主管帶） 4、全職，能夠接受倒班（白班：8:00-16:00，夜班：16:00-24:00）、輪休4天/月待遇

在線客服專員

3000-5000元

北海星燦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

北海-海城區(qū) 1人軟件網(wǎng)絡(luò) 瀏覽:10

2025-08-21

趙海龍

客服組長

4000-6000元

北京天下秀廣告有限公司

北海-銀海區(qū) 1人廣告瀏覽:1

2025-08-21

梁京輝

崗位職責： 1.協(xié)助處理售前售后業(yè)務(wù)，完善服務(wù)跟蹤流程 2.負責客服日常工作的分配管理和質(zhì)檢監(jiān)督工作 3.負責項目客服團隊的培訓，指導(dǎo)和績效考核評估工作 4.負責值班客服群答疑、客訴升級case …… 處理 5.收集匯總客戶常見問題，完善問題處理流程機制 6.數(shù)據(jù)復(fù)盤：做好各售前售后數(shù)據(jù)分析、客服數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計任職資格： 1. …… 全日制大專以上學歷， 2.一年以上電商客服管理經(jīng)驗，有天貓/抖音平臺客服管理經(jīng)驗優(yōu)先 3. 熟悉了解個電商平臺規(guī)則，擅長售后重點客訴問題處理 4.

客服專員

2000-4000元

北京天下秀廣告有限公司

北海-銀海區(qū) 1人廣告瀏覽:2

2025-08-21

梁京輝

主要負責公司各電商平臺客戶咨詢接待工作 2. 維護老客戶，發(fā)展新客戶，增加銷售范圍。 3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣點、針對客戶需求推薦產(chǎn)品，負責售前活動引導(dǎo)，促成交易完成月度考核目標； 4. …… 其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。任職資格： 1.?大專以上學歷 2.?熟練使用在線聊天工具，打字速度快，能夠與多人同時交流，思路清晰。 3.? …… 一年以上電商平臺，有客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先，熟知買家的購物心理優(yōu)先。 5.具有良好的品牌意識、認可品牌的價值觀； 6.?能適應(yīng)倒班工作制，抗壓能力強，有耐心，態(tài)度端正。 7.?

抖音店鋪運營

20000-40000元

廣西合天寶龍食品有限公司

北海-合浦縣 1人進出口食品瀏覽:10

2025-08-21

何先生

崗位要求： 1、負責抖店運營管理和日常維護，包括產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品描述優(yōu) 化、店鋪裝修等； 2、負責抖音店鋪評分的維護，監(jiān)控及優(yōu)化各項評分; 3、定期策劃店鋪活動，提升店鋪銷量； 4、針對音平臺各大活動 …… 、節(jié)日及品牌熱點時間，跟進平臺活動報名、銷售機制策劃、活動跟進及活動后數(shù)據(jù)復(fù)盤整理; 5、監(jiān)督、檢查客服售前、售后人員即時在線業(yè)務(wù)工作處理情況 6、定期監(jiān)控數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理等，對活動效果進行跟蹤 …… 活動跟進，對接達人、直播等能獨立的和運營小二溝通店鋪活動和資源; 8、規(guī)劃抖音短視頻/直播帶貨、廣告投放等各業(yè)務(wù)板塊的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合理規(guī)劃推廣費用，把控推廣內(nèi)容及ROI 任職要求： 1、大專以上學歷，有電商相關(guān)經(jīng)驗或

售后客服專員

3000-4000元

北京天下秀廣告有限公司

北海-銀海區(qū) 1人廣告投遞:1人瀏覽:4

2025-08-21

梁京輝

主要負責公司各電商平臺客戶咨詢接待工作 2. 維護老客戶，發(fā)展新客戶，增加銷售范圍。 3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣點、針對客戶需求推薦產(chǎn)品，負責售前活動引導(dǎo)，促成交易完成月度考核目標； 4. …… 其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。 ? ? 任職資格： 1.?大專以上學歷 2.?熟練使用在線聊天工具，打字速度快，能夠與多人同時交流，思路清晰。 3.? …… 一年以上電商平臺，有客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先，熟知買家的購物心理。 5.具有良好的品牌意識、認可醉鵝娘品牌的價值觀； 6.?能適應(yīng)倒班工作制，抗壓能力強，有耐心，態(tài)度端正。 7.?

質(zhì)檢員

4000-6000元

廣州碼客信息科技有限公司

北海-海城區(qū) 1人辦公設(shè)備電子投遞:1人瀏覽:30

2025-08-21

陳浩

崗位職責 1、商品信息審核負責商品詳情頁（標題、描述、屬性、價格）的合規(guī)性檢查，確保無虛假宣傳、違禁詞或平臺違規(guī)內(nèi)容。 …… 4、輸出質(zhì)檢報告，協(xié)同運營、美工、客服等部門優(yōu)化運營流程。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 6、上班時間: 09: 00-18: 00，午休一小時。 …… 11、薪酬結(jié)構(gòu)：4k~6K 任職要求 1、教育背景大專及以上學歷，電子商務(wù)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、工作經(jīng)驗 1年以上電商行業(yè)質(zhì)檢、客服或運營相關(guān)經(jīng)驗； 3、熟悉淘寶 …… 、京東、拼多多等平臺規(guī)則，有質(zhì)檢系統(tǒng)使用經(jīng)驗者優(yōu)先。 …… 7、具備電商平臺運營思維，能從用戶體驗角度提出優(yōu)化建議。