
北海電商平臺客服招聘
桂聘提供2025年8月北海電商平臺客服最新招聘,海城區(qū)3條銀海區(qū)3條,平均工資約為3363元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多電商平臺客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服助理
3000-4000元2025-07-27裴春強(qiáng)崗位職責(zé):
1. 協(xié)助處理電商平臺客戶咨詢與問題解答
2. 維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度
3. 配合團(tuán)隊(duì)完成日??头ぷ骷叭蝿?wù)
4、售前售后處理
任職要求:
1. 具備出客戶服務(wù)意識
2. 能夠高效協(xié)作,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境
3. 有意愿在客服領(lǐng)域成長,不斷學(xué)習(xí)和提升自我 -
質(zhì)檢員
4000-6000元2025-07-27陳浩崗位職責(zé)
1、 商品信息審核 負(fù)責(zé)商品詳情頁(標(biāo)題、描述、屬性、價(jià)格)的合規(guī)性檢查,確保無虛假宣傳、違禁詞或平臺違規(guī)內(nèi)容。
2、 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控 抽查客服聊天記錄,評估服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度及問題解決能力,確保符合標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)。
3、數(shù)據(jù)分析與反饋 通過用戶評價(jià)、退貨率、差評率等數(shù)據(jù)定位質(zhì)量問題,提出改進(jìn)建議。
4、輸出質(zhì)檢報(bào)告,協(xié)同運(yùn)營、美工、客服等部門優(yōu)化運(yùn)營流程。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
6、上班時(shí)間: 09: 00-18: 00,午休一小時(shí)。
7、休息時(shí)間:每周日單休1天,節(jié)假日按國家放假安排。
8、其它薪酬福利:購買社保、包兩餐、包住、生日福利、團(tuán)建活動、年度旅游、帶薪年假、有加班費(fèi)。
9、根據(jù)工作表現(xiàn)考核,能力突出者每年有1-2次的調(diào)薪機(jī)會。
10、公司在高速發(fā)展中,有良好的個(gè)人發(fā)展和成長空間,表現(xiàn)好的可以晉升產(chǎn)品運(yùn)營崗位。
11、薪酬結(jié)構(gòu):4k~6K
任職要求
1、 教育背景 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、工作經(jīng)驗(yàn) 1年以上電商行業(yè)質(zhì)檢、客服或運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉淘寶、京東、拼多多等平臺規(guī)則,有質(zhì)檢系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、 技能要求 細(xì)致認(rèn)真,邏輯清晰,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和問題發(fā)現(xiàn)能力。
5、熟練使用Excel/Word/PPT等辦公軟件,熟悉基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析工具(如生意參謀)。
6、素質(zhì)要求 責(zé)任心強(qiáng),溝通能力良好,能承受一定工作壓力。
7、具備電商平臺運(yùn)營思維,能從用戶體驗(yàn)角度提出優(yōu)化建議。 -
客服組長
4000-6000元2025-07-27梁京輝崗位職責(zé):
1.協(xié)助處理售前售后業(yè)務(wù),完善服務(wù)跟蹤流程
2.負(fù)責(zé)客服日常工作的分配管理和質(zhì)檢監(jiān)督工作
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),指導(dǎo)和績效考核評估工作
4.負(fù)責(zé)值班客服群答疑、客訴升級case處理
5.收集匯總客戶常見問題,完善問題處理流程機(jī)制
6.數(shù)據(jù)復(fù)盤:做好各售前售后數(shù)據(jù)分析、客服數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)
任職資格:
1. 全日制大專以上學(xué)歷,
2.一年以上電商客服管理經(jīng)驗(yàn),有天貓/抖音平臺客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3. 熟悉了解個(gè)電商平臺規(guī)則,擅長售后重點(diǎn)客訴問題處理
4. 責(zé)任心強(qiáng),善總結(jié)和分析發(fā)現(xiàn)問題優(yōu)化流程
5. 有較強(qiáng)的主觀能動性,有較強(qiáng)的服務(wù)意識,溝通能力和抗壓能力強(qiáng)
6. 熟練使用office辦公軟件,聽打錄入速度每分鐘40字以上;
7. 工作時(shí)間:9點(diǎn)-18:00,上5休2,排班制。 -
售后客服專員
3000-4000元2025-07-27梁京輝主要負(fù)責(zé)公司各電商平臺客戶咨詢接待工作 2. 維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,增加銷售范圍。 3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣點(diǎn)、針對客戶需求推薦產(chǎn)品,負(fù)責(zé)售前活動引導(dǎo),促成交易完成月度考核目標(biāo); 4. …… 其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。 ? ? 任職資格: 1.?大專以上學(xué)歷 2.?熟練使用在線聊天工具,打字速度快,能夠與多人同時(shí)交流,思路清晰。 3.? …… 一年以上電商平臺,有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟知買家的購物心理。 5.具有良好的品牌意識、認(rèn)可醉鵝娘品牌的價(jià)值觀; 6.?能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng),有耐心,態(tài)度端正。 7.? -
客服專員
2000-4000元2025-07-27梁京輝主要負(fù)責(zé)公司各電商平臺客戶咨詢接待工作 2. 維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,增加銷售范圍。 3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣點(diǎn)、針對客戶需求推薦產(chǎn)品,負(fù)責(zé)售前活動引導(dǎo),促成交易完成月度考核目標(biāo); 4. …… 其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。 任職資格: 1.?大專以上學(xué)歷 2.?熟練使用在線聊天工具,打字速度快,能夠與多人同時(shí)交流,思路清晰。 3.? …… 一年以上電商平臺,有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟知買家的購物心理優(yōu)先。 5.具有良好的品牌意識、認(rèn)可品牌的價(jià)值觀; 6.?能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng),有耐心,態(tài)度端正。 7.? -
抖音店鋪運(yùn)營
20000-40000元2025-07-27何先生崗位要求: 1、負(fù)責(zé)抖店運(yùn)營管理和日常維護(hù),包括產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品描述優(yōu) 化、店鋪裝修等; 2、負(fù)責(zé)抖音店鋪評分的維護(hù),監(jiān)控及優(yōu)化各項(xiàng)評分; 3、定期策劃店鋪活動,提升店鋪銷量; 4、針對音平臺各大活動 …… 、節(jié)日及品牌熱點(diǎn)時(shí)間,跟進(jìn)平臺活動報(bào)名、銷售機(jī)制策劃、活動跟進(jìn)及活動后數(shù)據(jù)復(fù)盤整理; 5、監(jiān)督、檢查客服售前、售后人員即時(shí)在線業(yè)務(wù)工作處理情況 6、定期監(jiān)控?cái)?shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理等,對活動效果進(jìn)行跟蹤 …… 活動跟進(jìn),對接達(dá)人、直播等能獨(dú)立的和運(yùn)營小二溝通店鋪活動和資源; 8、規(guī)劃抖音短視頻/直播帶貨、廣告投放等各業(yè)務(wù)板塊的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),合理規(guī)劃推廣費(fèi)用,把控推廣內(nèi)容及ROI 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,有電商相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或 -
電商客服
3000-5000元2025-07-27盧慧娟1.有相關(guān)電商平臺客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(京東 天 貓 淘寶 拼多多 阿里巴巴); 2.靈活回復(fù)客戶線上咨詢的問題,引導(dǎo)客戶下單購買 產(chǎn)品,促成訂單成交; 3.準(zhǔn)確、簡潔、高效、友好的回復(fù)客戶咨詢,解答客
約 7 個(gè)崗位
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黃先生投遞了 廣州碼客信息科技有限公司 的 質(zhì)檢員 職位2025-07-15
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鄭先生投遞了 廣西惠科科技有限公司 的 電商客服 職位2025-07-06
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北海網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
3363
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 9K,最多人拿:3K
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19.6%2K
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47.8%3K
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16.3%4K
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12.9%5K
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2.4%6K-8K
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1%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
北海網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
北海網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。