職位描述
崗位職責：
1.熟悉有關物業(yè)管理及相關的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識，并能有效運用。
2.對小區(qū)物業(yè)管理服務工作計劃積極提出意見和建議。
3.負責接待業(yè)主和來訪客人，對業(yè)主的投訴要耐心解釋，及時處理，投訴處理率達100%，投訴回訪率達100％。
4.建立與業(yè)主密切友好的關系，熟悉小區(qū)業(yè)主情況，積極與業(yè)主交流、溝通，定期訪問業(yè)主。
5.及時向項目經(jīng)理反映業(yè)主的意見和建議，定期提交小區(qū)業(yè)主提案。
6.熟悉小區(qū)房屋及各類公共設施的結構和管理要求，及時滿足業(yè)主合理要求。
7.做好業(yè)主（用戶）進住工作，建立業(yè)主（用戶）檔案，簽署有關管理協(xié)議，配合工程部進行裝修監(jiān)管，裝修結束，組織驗收，建立業(yè)主（用戶）工程檔案。
8做好物業(yè)費收繳工作，妥當解釋業(yè)主提出的相關問題。
崗位要求：
1.大專以上學歷，物業(yè)管理管專業(yè)或建筑相關專業(yè)，有2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。
2.持有物業(yè)管理員上崗證優(yōu)先。
3.工作熱情認真積極，具備良好的服務意識，責任心強。
4.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神。
5.有協(xié)調(diào)控制、計劃組織等能力；敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、能夠抗壓
公司簡介
北海中信國安實業(yè)發(fā)展有限公司成立于1992年，注冊資金人民幣壹億元。北海中信國安實業(yè)發(fā)展有限公司為中信國安投資有限公司全資子公司，主營房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營業(yè)務。
公司在建項目位于北海市中心區(qū)東南側，銀灘旅游度假區(qū)以東，規(guī)劃中的文化教育旅游新城區(qū)內(nèi)。屬于一線海景項目，海岸線約9公里。項目整區(qū)占地6676畝，規(guī)劃建筑面積約261.24萬平米。項目計劃投資300億,將項目打造成北?！敖鹑?、文化、旅游”三大產(chǎn)業(yè)的中心。項目以“海上絲綢之路”文化為靈魂，提出“海洋產(chǎn)業(yè)與旅游度假融合”、“文化產(chǎn)業(yè)與主題娛樂融合”、“金融產(chǎn)業(yè)與高端商務融合”、“民俗風情與現(xiàn)代休閑融合”四大融合策劃理念。
目前，項目整體策劃定位已基本落定，目前規(guī)劃設計、營銷推廣工作已全面鋪開，一個更新、更靚的國際文旅生態(tài)城在不久的未來即將亮相全國。
公司致力于打造世界級旅游目的地！
于北海，是北海城市經(jīng)濟騰飛新引擎；
于廣西,是廣西國際級濱海旅游新標桿；
于中國，是中國國家海洋戰(zhàn)略新起點；
于東南亞，是東南亞經(jīng)貿(mào)文化中國新樞紐；
于全球，是全球海洋文化旅游度假新坐標。
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電商公司客服主管4000-8000元北海-海城區(qū)廣西珍星鮮食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)崗位職責： 1. 負責客服團隊（售前/售后/在線/電話）的日常管理與培訓，制定服務流程與考核標準； 2. 監(jiān)控客服數(shù)據(jù)（響應時效、滿意度、轉(zhuǎn)化率等），優(yōu)化服務策略，提升客戶復購與口碑； 3. 處理復雜客戶投訴與突發(fā)事件，協(xié)調(diào)跨部門資源推動問題高效解決； 4. 搭建客服知識庫，定期分析客戶反饋，為產(chǎn)品、運營提供改進建議； 5. 推動智能化客服工具（如CRM系統(tǒng)、智能回復等）的應用，提升團隊效率； 6. 制定團隊激勵計劃，培養(yǎng)高績效、高凝聚力的客服隊伍。 具備條件 1. 大專及以上學歷，3年以上電商客服團隊管理經(jīng)驗； 2. 精通電商平臺規(guī)則（天貓、京東、抖音等），熟悉售前售后全流程； 3. 出色的溝通能力與抗壓性，能快速定位問題并推動解決； 4. 數(shù)據(jù)敏感度高，熟練使用Excel、客服數(shù)據(jù)分析工具； 5. 具備服務意識與創(chuàng)新思維，能適應電商行業(yè)快節(jié)奏。 6. 有跨境/直播電商客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 7. 熟悉客戶服務系統(tǒng)（如Zendesk、網(wǎng)易七魚等）者優(yōu)先2025-04-19
徐國強 -
游戲客服主管4000-5000元北海-銀海區(qū)公司官網(wǎng)鏈接：http://www.zlongame.com/html/index.html 崗位職責： 1、負責監(jiān)控及提升客服工作日常業(yè)務質(zhì)量； 2、負責客服業(yè)務流程及規(guī)范的制定和優(yōu)化、規(guī)范化客服業(yè)務操作并監(jiān)督執(zhí)行效果； 3、負責日程管理、排班、監(jiān)督、指導； 4、全面及時的監(jiān)控掌握游戲動態(tài)，突發(fā)事件、緊急情況時，快速有效的出具應急方案，推動事件解決； 5、配合質(zhì)檢主管完成客服團隊的培訓、及考核； 6、分析用戶服務方面的各類數(shù)據(jù)及用戶問題，對運營、游戲策劃等協(xié)作崗位提供用戶問題的總結匯報，梳理有價值的意見與方案； 7、主動與重要客戶保持經(jīng)常溝通，提供重要客戶的服務體驗及對產(chǎn)品的忠誠度； 8、完成領導安排的其他工作，協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作。 任職資格: 1、大專及以上學歷，3年以上游戲客服工作經(jīng)驗，其中1年以上游戲客服團隊管理經(jīng)驗； 2．熟悉熱愛手機游戲，有豐富的游戲經(jīng)驗，懂得如何與客戶建立良好的溝通； 3、須具備規(guī)劃和輔導能力，能夠幫助一線客服提升； 4、有強烈的客戶服務意識，有足夠的耐心、責任心和應變能力。 福利待遇： 餐 補：按實際出勤天數(shù)，每天餐補10元 社會保險：五險一金（入職即開始繳納） 工作時間：09：00~18：00 8小時+1小時吃飯（飯補10） 周末及法定節(jié)假日根據(jù)實際情況安排值班（每周休息2天，但不一定為周末），法定節(jié)假日如排班且出勤的將按國家標準發(fā)放薪資； 薪資構成： 底薪（3000）+績效獎金+補助 績效獎金說明：1000（根據(jù)當月出勤情況及所管轄團隊情況核算）2025-04-18
王一
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北海-海城區(qū)廣西中電未來投資置業(yè)有限公司金融/投資/證券崗位職責： 1、 負責組織協(xié)調(diào)各項目的房屋交付工作； 2、 負責處理顧客投訴，并做好投訴記錄、跟蹤及檔案管理工作； 3、 負責協(xié)調(diào)相關部門開展工程維保工作，建立并及時更新維保臺賬、理賠記錄； 4、 負責督促物業(yè)公司項目管理品質(zhì)、提升客戶滿意度； 5、 負責做好各項目網(wǎng)絡信息的監(jiān)控工作； 6、 完成中心領導交辦的其他任務。 任職要求： 1、大?；蛞陨蠈W歷，工程、法律、公共關系、房地產(chǎn)管理專業(yè)優(yōu)先； 2、了解房地產(chǎn)開發(fā)全過程概念； 3、3年以上大型房地產(chǎn)開發(fā)公司客服工作經(jīng)驗，有較豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗； 4、良好的組織協(xié)調(diào)能力，性格穩(wěn)重、耐心，具備良好的客戶服務意識。
2025-04-18
劉先生
北海-海城區(qū)
1、 通過旺旺、咚咚等電商平臺和電話等工具為客戶提供產(chǎn)品和技術的咨詢、訂單疑問、售后服務及安撫客戶； 2.、通過分析客戶反應的問題做出正確的判斷,并解決問題。 3、 篩選、羅列客戶的問題，做問題庫的匯總并匯報主管。 4、完成領導交辦的其它工作。 5、上班時間：正班：09：00-17.00，中班：14：00-22：00（每周輪一次） 6、休假：每周單休1天，節(jié)假日按國家放假安排 7、地址：北海市新世紀大道與廣東路火車橋交匯處:新源小區(qū) 8、主要薪酬待遇：初級專員3000+500績效工資，中級專員3000+1000績效工資，高級專員3000+1500績效工資； 任職要求：1、有經(jīng)驗者優(yōu)先 2、電子商務或者計算機相關專業(yè)； 3、有京東、天貓相關售后客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 4、懂得京東、天貓售后規(guī)則，能平和的完成售后問題的處理； 5、在計算機相關行業(yè)工作或者在相關專業(yè)學習者優(yōu)先考慮； 6、有相關售后經(jīng)驗或?qū)τ嬎銠C硬件、軟件有一定了解者優(yōu)先，對學歷、專業(yè)和年齡要求可做調(diào)整； 7、有較強的責任心，和團隊協(xié)作溝通能力。服務意識強，且學習能力和抗壓能力強； 8、耐心，抗壓能力等要強。
2025-04-15
陳浩
跟單客服主管
4000-6000元
北海-銀海區(qū)
廣西北部灣鑫勇冷鏈物流有限公司
交通/運輸/物流
崗位職責： 1、統(tǒng)籌整個客服部物流跟蹤，開單情況； 2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處理運營過程中出現(xiàn)的異常、對接各部門及分公司相關事項。 3、協(xié)助財務回收款項。 任職資格： 1、年齡25-45歲（能力強條件可放寬），要1人，學歷不限。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。 3、性格要求沉穩(wěn)、普通話標準、流利，反應靈敏。 4、有相關工作管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 上班時間8:00-12:00.14:00-18:00，優(yōu)秀者待遇可***，能吃苦耐勞，有一定抗壓能力，放假主要集中在春節(jié)，我們會放的比較長長有二十多天呢~面試后固定薪資4-6K （面試優(yōu)異者待遇可議），客服試用期1-3個月，試用期工資按談好的轉(zhuǎn)正工資的80%，公司不包吃住，同崗位月均工資均比同行工資拿的更高~
2025-04-15
陳正華
景區(qū)客服主管
5000-7000元
北海-銀海區(qū)
北海新繹游船有限公司
文案/策劃
崗位職責：崗位駐點北海工作，不能接受請勿投遞 服務品質(zhì)提升，服務流程優(yōu)化，投訴處理，現(xiàn)場轉(zhuǎn)化等工作 任職要求： 1、有過相關管理經(jīng)驗，形象氣質(zhì)佳； 2、客戶投訴管理能做到妥善處理； 3、有良好的溝通能力； 4、學習能力強，服務意識強。
2025-04-10
黃女士
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相關企業(yè)
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一般項目：家具制造；家具銷售；智能家庭消費設備制造；智能家庭消費設備銷售；微特電機及組件制造；文化、辦公用設備制造；第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第一類醫(yī)療器械銷售；機械電氣設備制造；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；家具零配件生產(chǎn)；日用口罩（非醫(yī)用）生產(chǎn)；電子元器件與機電組件設備制造；體育用品制造；電機及其控制系統(tǒng)研發(fā)；機械設備銷售；醫(yī)用口罩零售；醫(yī)用口罩批發(fā)；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；醫(yī)護人員防護用品批發(fā)；家具零配件銷售；微特電機及組件銷售；電子元器件與機電組件設備銷售；體育用品及器材批發(fā)；體育用品及器材零售；辦公用品銷售；家居用品銷售；家用電器研發(fā)；家用電器銷售；氣體、液體分離及純凈設備制造；機械設備研發(fā)；人工智能應用軟件開發(fā)；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；廚具衛(wèi)具及日用雜品研發(fā)；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；衛(wèi)生潔具制造；衛(wèi)生陶瓷制品制造；衛(wèi)生潔具研發(fā)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：貨物進出口；技術進出口（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
許可項目：旅游業(yè)務；道路旅客運輸經(jīng)營；住宿服務；餐飲服務；食品銷售；動物飼養(yǎng)；高危險性體育運動（游泳）；高危險性體育運動（潛水）；生活美容服務；互聯(lián)網(wǎng)信息服務；網(wǎng)絡文化經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：以自有資金從事投資活動；自有資金投資的資產(chǎn)管理服務；休閑觀光活動；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營；酒店管理；土地整治服務；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；物業(yè)管理；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；市場營銷策劃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；新能源汽車整車銷售；汽車零配件零售；小微型客車租賃經(jīng)營服務；包裝服務；休閑娛樂用品設備出租；體育中介代理服務；組織體育表演活動；租賃服務（不含許可類租賃服務）；會議及展覽服務；旅客票務代理；票務代理服務；水產(chǎn)養(yǎng)殖珍珠購銷；水果種植；蔬菜種植；珠寶首飾零售；棋牌室服務；露營地服務；健身休閑活動；攝影擴印服務；攝像及視頻制作服務；婚慶禮儀服務；租借道具活動；組織文化藝術交流活動；廣告制作；廣告發(fā)布；廣告設計、代理；日用品銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;食品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;未經(jīng)加工的堅果、干果銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;水產(chǎn)品批發(fā);新鮮水果批發(fā);新鮮水果零售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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計算機軟件硬件的技術研發(fā)及轉(zhuǎn)讓;文化活動策劃;設計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告;日用百貨、化妝品、服裝服飾、鞋帽、文體用品、辦公用品、電子產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、家用電器、家具的銷售。 -
技術開發(fā)、技術轉(zhuǎn)讓、技術咨詢、技術服務；銷售計算機、軟件及輔助設備、電子產(chǎn)品、機械設備、文化用品、體育用品（不從事實體店鋪經(jīng)營）；企業(yè)管理咨詢；會議服務；承辦展覽展示活動；組織文化藝術交流活動(不含營業(yè)性演出)；企業(yè)策劃；包裝裝潢設計；模型設計；商標轉(zhuǎn)讓代理服務；版權轉(zhuǎn)讓代理服務；版權貿(mào)易；文藝創(chuàng)作；設計、制作、代理、發(fā)布廣告。（企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目，開展經(jīng)營活動；依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后依批準的內(nèi)容開展經(jīng)營活動；不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。） -
計算機軟件開發(fā)、銷售及相關的系統(tǒng)集成、技術服務;電子產(chǎn)品、網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡技術的研究開發(fā)、銷售及服務(以上項目不含互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務及信息服務);自營和代理各類商品和技術的進出口(國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術除外);電子商用卡服務;電子卡運營技術開發(fā)(不含生產(chǎn))、技術咨詢;電子讀卡機、IC卡、智能卡的銷售及技術服務;銷售日用百貨、文體用品、辦公用品、電子產(chǎn)品、工藝品、五金交電、電腦軟件及配件、家具、服裝鞋帽、紙制品、紙張;設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;對酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資;餐飲服務;住宿業(yè);會議會展服務;商品信息咨詢服務(以上項目國家有專項規(guī)定的除外),代訂機票、船票、客房。 -
生態(tài)旅游觀光,旅游景區(qū)設計、城市園林綠化廣場,游船租賃、管理,旅游產(chǎn)品技術開發(fā)及銷售,會議服務,住宿業(yè)、餐飲服務 (限四十座以下)、KTV娛樂。 -
電子元器件、電子產(chǎn)品及電子材料、通信產(chǎn)品及通信材料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術咨詢及測試服務；計算機信息系統(tǒng)集成；電子與智能化工程；安防工程；防雷工程；防爆電氣設備安裝、維護（煤礦除外）（以上項目憑有效資質(zhì)證在有效期內(nèi)經(jīng)營）；新能源控制系統(tǒng)的開發(fā)；計算機軟件、硬件的研發(fā)、制造及銷售；工業(yè)自動化設備的設計、制造、安裝與調(diào)試；辦公設備及耗材、安防設備、網(wǎng)絡設備、通訊設備、廣播設備、燈光音響設備、樓宇智能化設備、多媒體設備、數(shù)碼投影機及配件、教學設備、體育器材、儀器儀表設備、機械設備、日用百貨、家用電器、酒店用品、廚具、家具、園林綠化材料、裝飾材料、消防器材的銷售；圖書、報紙、期刊、音像制品、電子出版物的零售；酒店管理；餐飲管理；物業(yè)服務；投資管理；投資管理信息咨詢；對酒店、餐飲項目的投資；圖文設計；設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；會議會展服務；動漫設計制作；自有房屋的租賃；經(jīng)營本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術的出口業(yè)務和本企業(yè)所需的機械設備、零配件、原輔材料及技術的進口業(yè)務，但國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品及技術除外。 -
一般項目：貨物進出口；技術進出口；電子專用材料研發(fā)；電子專用材料制造；電子元器件制造；電子專用設備制造；電子產(chǎn)品銷售；其他電子器件制造；通訊設備銷售；通訊設備修理；音響設備銷售；家用電器銷售；家用電器研發(fā)；家用電器制造；移動終端設備銷售；移動通信設備銷售；專用化學產(chǎn)品銷售（不含危險化學品）；有色金屬合金銷售；供應鏈管理服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；裝卸搬運；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；土地使用權租賃；租賃服務（不含出版物出租）；機械設備租賃；停車場服務；物業(yè)服務評估；物業(yè)管理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：廣告設計、代理；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；平面設計；廣告制作；信息技術咨詢服務；房地產(chǎn)咨詢；禮儀服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；咨詢策劃服務；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；社會經(jīng)濟咨詢服務；項目策劃與公關服務；會議及展覽服務；市場營銷策劃；組織文化藝術交流活動；體驗式拓展活動及策劃；旅客票務代理；票務代理服務；攝影擴印服務；攝像及視頻制作服務；日用百貨銷售；家用電器銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；服裝服飾零售；服裝輔料銷售；電子產(chǎn)品銷售；家具銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；化妝品零售；化妝品批發(fā)；美發(fā)飾品銷售；玩具銷售；針紡織品銷售；辦公用品銷售；文具用品零售；體育用品及器材零售；房地產(chǎn)經(jīng)紀；住房租賃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：食品經(jīng)營（銷售預包裝食品）；職業(yè)中介活動（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 北海中信國安實業(yè)發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/電器
- 成立時間 32年（1992年12月14日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
