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職位描述

來客登記，退房結(jié)款，

職位招聘1人

上班地點

工作地址：防城港查看上班路線

可能感興趣的職位: 酒店前臺經(jīng)理
3000-5000元

欽州-欽南區(qū)

廣西自貿(mào)區(qū)開投華康酒店管理有限公司

酒店/旅游

1.全面負責前廳的工作，對總經(jīng)理負責。 2.維護酒店形象，提高服務(wù)意識。 3.負責制定前廳部的工作計劃并組織實施，定期向酒店總經(jīng)理匯報工作。 4.負責前廳部的財務(wù)預(yù)算，對部門的工作策劃、輔導(dǎo)等負有重要責任。 5.負責向下屬員工下達工作指標和工作任務(wù)，并指導(dǎo)其工作。 6.負責前廳部的工作檢查和落實。 7.負責與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作，確保工作順利進行。 8.負責審查賬務(wù)報表（免費房、免費升級房、半日租、全日租、沖銷賬），檢查員工日賬務(wù)，日常員工賬務(wù)抽查和處理等。 9.負責賓客建議的征詢，建立良好的對客關(guān)系，最大限度滿足賓客的合理需求，提高服務(wù)質(zhì)量。 10.掌握各類突發(fā)事件的處理程序，妥善處理賓客投訴，提高顧客滿意度。 11.負責部門排班與考勤管理，抽查班次，檢查員工工作質(zhì)量。 12.制定前廳部的培訓(xùn)計劃并組織實施，提高部門員工工作技能。 13.員工的關(guān)懷，激勵等工作。

1小時前

龔凡

行政文員; 酒店前臺主管
4000-5000元

欽州-欽南區(qū)

廣西自貿(mào)區(qū)開投華康酒店管理有限公司

酒店/旅游

崗位職責 1.制定并執(zhí)行前廳部門運營管理工作 2.強化團隊協(xié)作，組織各部門有效配合，提升工作效率; 3.處理突發(fā)事件，如設(shè)施故障或投訴，及時妥善解決; 4.培訓(xùn)前廳員工各項能力提升，確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度; 5.懂得OTA運營管理，根據(jù)上級要求管理好價格及房態(tài)的把控 6.有良好的接待能力，講解能力，客訴處理能力。 7.懂得電腦操作，辦公軟件運用任職要求 18-30歲 -擁有連鎖酒店同等經(jīng)驗1年以上，形象好及能力強者適當放寬; -擁有良好的客戶服務(wù)能力和溝通技巧，善于協(xié)商決策;

1小時前

龔凡

行政文員; 酒店前臺主管
3000-4000元

貴港-港北區(qū)

廣西呈季酒店管理有限公司

酒店/旅游

1.負責酒店前臺日常經(jīng)營、對客服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、內(nèi)部管理等方面實施管理和服務(wù)工作 2. 督導(dǎo)、檢查、考核下屬員工工作成績，協(xié)調(diào)好賓客關(guān)系，處理好賓客投訴； 3. 負責前臺員工與禮賓員的排班及考勤管理工作。 4.負責前臺和禮賓員等新進員工和在職員工的培訓(xùn)工作。 5.完成店長指派的工作任務(wù)。 6.控制房態(tài)，達到收益最大化，并親自處理需要特安排的訂房事宜. 7. 全面配合店長實施酒店銷售工作。

1小時前

張少文; 酒店前臺
2000-3000元

貴港-覃塘區(qū)

貴港市荷美旅游文化投資有限公司

金融/投資/證券

有前臺接待或客服方面的工作經(jīng)驗，男女不限，形象好、氣質(zhì)佳、工作態(tài)度端正，實行三班倒制，負責前臺和大廳服務(wù)，做好前臺禮儀服務(wù)，每班做好客戶入住、退房、客房檢查等登記;及時接聽電話，耐心做好客戶咨詢解答。

1小時前

呂林峰; 前臺接待員
2600-3000元

桂林-象山區(qū)

桂林金皇國際大酒店有限公司

酒店/旅游

1、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準備工作； 2、為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)； 3、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性； 4、配合同事及上級完成部門工作等。

2025-09-05

王樂

人事; 青三舍酒店-前臺專員
3000-3200元

桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
高中以上

桂林東西巷商業(yè)管理有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責 1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達； 2、負責為客人辦理入住，離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)； 4、完成上級主管交辦的其它工作。崗位要求： 1、適應(yīng)三班倒，具有較強的服務(wù)意識； 2、高中及以上學(xué)歷，懂得基本電腦表單操作；； 3、注重細節(jié)，工作責任心強，執(zhí)行力強； 4、暑假工勿擾

2025-09-05

胡昕

HR; 酒店前臺專職夜班
2500-3000元

桂林-靈川縣-三金莊園
高中以上 20-38歲

桂林漓江假日酒店有限公司

酒店/旅游

1、掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、信息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理

2025-09-05

陳女士

經(jīng)理; 前廳接待
2500-3500元

桂林-象山區(qū)-德天廣場 1年以上

桂林麗柏酒店投資有限公司

酒店/旅游

1、負責客人辦理住店及離店手續(xù)，及時將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄； 2、負責為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標準程序為客人辦理貴重物品寄存； 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準確的服務(wù)； 4、完成上級交給的各項任務(wù)。

2025-09-05

粟歡

招聘專員; 前臺專職夜班
3500-4500元

桂林-秀峰區(qū) 18-40歲

桂林杉湖大酒店有限責任公司

酒店/旅游

1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識，有熟練的操作技巧，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有較強的應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的各項住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，能正確處理客人的投訴，客際關(guān)系良好，能熟記常客和長住客的姓名及愛好，及時滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 5、男女不限，年齡在18-40歲之間，形象氣質(zhì)佳； 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用

2025-09-05

劉女士

人事專員; 酒店前臺
3000-4000元

梧州-龍圩區(qū)

廣西麗楓酒店管理有限公司

酒店/旅游

崗位內(nèi)容： 1. 負責酒店前臺的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。 2. 完成酒店前臺的基礎(chǔ)工作，如來賓登記、房價確認、床鋪安排、換房申請等。 3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌，確保酒店日常運營工作順利。 4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，關(guān)注客人反饋和需求，維護好酒店品牌形象。

2025-09-05

韋柳鮮