1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理,并進行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時,與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應(yīng)熱情、細心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù);
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單;
7.在維修過程中,應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當;如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好維修記錄;
8.機械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務(wù)。如果機械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期,客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用,并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務(wù),都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進;
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標的售后服務(wù)指示。

桂林客服招聘
桂聘提供2025年10月桂林客服最新招聘,七星區(qū)76條象山區(qū)27條,平均工資約為4103元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有崗位晉升等,更多客服客服主管/客服經(jīng)理淘寶客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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助理
3800-4000元1小時內(nèi)彭建華經(jīng)理1、辦公室日常事務(wù)
2.有電子平臺客服經(jīng)驗優(yōu)先
3.會開小汽車 -
客戶服務(wù)實習生
1990-2000元1小時內(nèi)甘先生HR1、協(xié)助接待顧客、了解顧客需求、解答顧客的咨詢;
2、熟練操作pos機收銀系統(tǒng),全場外卡結(jié)算,退換貨調(diào)賬;
3、協(xié)助停車收費系統(tǒng)操作;
4、協(xié)助會員積分處理;
5、協(xié)助租借、禮品包裝、愛心管家等業(yè)務(wù)辦理;
6、協(xié)助各類數(shù)據(jù)、耗材的記錄工作,并及時匯報當班領(lǐng)班;
7、協(xié)助辦公物料、服務(wù)用具、設(shè)施設(shè)備的維護與管理;
8、收集顧客意見和建議,接待顧客投訴,及時正確向當班領(lǐng)班及客訴專員反映。
任職要求:
1、大專以上在讀學歷,男女不限;
2、計算機技能:熟練掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等辦公軟件 -
銀行話務(wù)員
9000-14000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
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1小時內(nèi)蔣女士人事【工作內(nèi)容】: 1、通過電話進行延滯款項的催收通知提醒。 2、與相關(guān)客戶溝通,督促客戶及時還款,并對應(yīng)回收資產(chǎn)提供相應(yīng)的保全方案; 3、調(diào)查客戶的還款能力,評估客戶的貸后風險且實施有效的處理手段; 4、通過各種有效方式查找失聯(lián)的客戶,提高回款率,減低壞賬損失; 【崗位要求】: 1、中專及以上學歷; 2、具有較強的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語言表達能力,敏銳的觀察力; 3、無不良從業(yè)紀錄,忠于職守,責任心強,工作認真負責; 4、具有法務(wù)催收、客戶服務(wù)、客服等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 5、人品端正,穩(wěn)定、執(zhí)著,心理素質(zhì)良好,工作態(tài)度積極進取,講求團隊精神,承壓能力強。 【薪資福利】:1、底薪3000-5000+提成+排名獎+獎勵 每月薪資不會低于9k-1.5w 購買五險一金 帶薪培訓 2、工作時間:9:00-18:00 可雙休 節(jié)假日正常放假 帶薪年假、產(chǎn)假 7、公司設(shè)備:公司設(shè)有專門的茶水間、吧臺,微波爐和電冰箱,方便飲食,另有 飲水機、空調(diào)等。 8、晉升方向:話務(wù)專員--主管--經(jīng)理—項目經(jīng)理 入職半年可晉升主管 -
營運管理崗
5000-7000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 節(jié)日禮物
- 帶薪年假
- 員工培訓
1小時內(nèi)甘先生HR執(zhí)行活動并監(jiān)督; 6、對接招商、管業(yè)、工程等業(yè)務(wù)交接部門,配合上級公司及部門的檢查工作,妥善處理與政府等公共部門關(guān)系; 7、為租戶圖紙審核、裝修進場、籌備開業(yè)提供各項指引性服務(wù);配合物業(yè)工程、安全、客服等部門對店鋪的裝修質(zhì)量 -
電話外呼提醒客服
5000-9000元- 五險
- 公積金
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- 年終獎
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- 接受畢業(yè)生
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1小時內(nèi)蔣女士人事1、工作職責: 通過主動外呼電話,致電公司信貸逾期客戶,進行逾期款項通知提醒催繳工作(辦公室內(nèi)工作,無需外勤,由公司提供逾期客戶名單) 2、薪資待遇:基礎(chǔ)工資3000-4500+提成薪酬+排名獎+職級津貼,平均薪酬7-10K;能力優(yōu)秀者可達10K以上 3、工作地點:桂林市七星區(qū)現(xiàn)代金融大廈 4、應(yīng)聘要求: 1.普通話流利,有一定的抗壓能力; 2.銷售與催收經(jīng)驗或電銷方面經(jīng)驗優(yōu)先; 3.男女不限,年齡18-40周歲;學歷不限 4.無不良記錄與良好的信用。 有志于金融行業(yè)發(fā)展,溝通表達能力良好 征信良好 5、福利待遇: A、入職簽訂勞動合同,按國家規(guī)定購買五險一金(享受商業(yè)... -
日語電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)銷售
3000-5000元1小時內(nèi)周小姐HR負責產(chǎn)品上架、優(yōu)化,客服,和店鋪營銷活動的制定和實施; 3. 收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息 4. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展部門其它方面的活動,團隊協(xié)作,協(xié)同完成銷售部整體目標 福利待遇: 1. -
旅游電商客服
4000-8000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
1小時內(nèi)韋女士HR2、跟進訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責提高成交轉(zhuǎn)化 -
物業(yè)客服
2800-3000元- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
1小時內(nèi)莫女士行政1、負責前臺日常接待、咨詢投訴,各類收費工作; 2、各類報修報事工作登記、跟進、回訪工作; 3、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。 4、具備一定的電腦操作知識; 5、良好的團隊協(xié)作精神,細心、耐心、責任心和較強的服務(wù)意識; 6、善于人際交往和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力; 7、物業(yè)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生均可 五險、月休6天、高溫補助、生日、體檢福利等 -
辦公室文員
3000-5000元- 期權(quán)
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 歡迎殘疾人
1小時內(nèi)盧經(jīng)理人事經(jīng)理有客服經(jīng)驗者薪資可談。 -
電話客服
2500-15000元- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 接受畢業(yè)生
- 月休4天
1小時內(nèi)李女士人事1、主要通過電話提醒等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò),提醒客戶及時還款; 2、協(xié)助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回,維護銀行客戶的信用; 3、以專業(yè)、規(guī)范的持續(xù)協(xié)助銀行核實信用卡客戶的準確信息。 4、登記催收情況,獲取、更新與逾期客戶的資料信息; 5、協(xié)助進行逾期數(shù)據(jù)分析; 6、完成部門下達的催收回款指標,使應(yīng)收賬款控制在定額范圍內(nèi) 7、完成上級安排的其他工作。 8、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,一天工作8小時 9、福利待遇:底薪2100+ 全勤200+200補貼+階梯式提點 + 節(jié)日福利 10、年齡18-38歲 -
售后服務(wù)專員
6000-12000元1小時內(nèi)黃經(jīng)理經(jīng)理薪資構(gòu)成:?底薪+績效獎金+福利補貼+4險一金 工作時間:周一至周五 8:30 - 11:00 工作職責: 1、負責醫(yī)養(yǎng)社區(qū)客戶的售后服務(wù)工作,及時響應(yīng)客戶需求; 2、為客戶提供專業(yè)的咨詢與問題解決方案,提升客戶滿意度; 3、定期回訪客戶,了解客戶反饋并跟進處理; 4、協(xié)助團隊完成售后服務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。 5、年齡25-50歲,性別不限; -
前臺客服
2800-3200元- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
1小時前黃秋琴人事經(jīng)理1、女性,40歲以下,高中及以上學歷,專業(yè)不限; 2、身體健康,形象較好,性格外向,愿意與業(yè)主、住戶溝通交流; 3、有較強的服務(wù)意識、責任心及溝通協(xié)調(diào)能力,能吃苦耐勞,學習能力、適應(yīng)能力、應(yīng)變能力強,能適應(yīng)加班,具有抗壓能力,能熟悉使用辦公軟件; 4、有相關(guān)經(jīng)驗、會計專業(yè)或有一定寫作能力者優(yōu)先考慮。 5、上班地點:象山區(qū)象山博望園小區(qū); -
1小時內(nèi)熊先生經(jīng)理(一)CRM模塊管理: 1、分析客戶的行為屬性,包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻、購買頻次和購買周期;維護好現(xiàn)有客戶的穩(wěn)定性; 2、促進新老客戶轉(zhuǎn)化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶。 (二)呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作,提升公司服務(wù)口碑,增加顧客粘性; 2、對加盟商的跟蹤服務(wù); 3、解決客戶的售后問題; 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學、兒童保健等相關(guān)知識,負責相關(guān)專業(yè)的培訓工作; 5、負責電商渠道的客戶回訪以及相關(guān)管理工作。
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網(wǎng)招客服,人事專員
2600-5600元1小時內(nèi)莫女士人事主管招聘公司網(wǎng)招文員/客服 要求:【年齡20-40歲】 性格外向、想賺錢 能使用抖音等自媒體優(yōu)先 【工作內(nèi)容】人事招聘,公司平臺簡歷處理,安排入職,邀約面試等一系列工作, 要求:有招聘人事經(jīng)驗者。 -
母乳咨詢顧問(銷售客服)
3500-5000元1小時內(nèi)楊老師人事專員崗位描述 1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4、負責受理客戶的投訴建議,準確、高效地跟蹤處理; 5、跟蹤客戶服務(wù)工作動態(tài),提煉客戶服務(wù)過程中存在的問題并及時提出合理化建議; 6、負責平臺與第三方商家的溝通及維護工作; 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤(上不封頂) 【我們提供】 1、突出貢獻、優(yōu)秀員工評選另行獎勵,有類似工作經(jīng)驗的員工,根據(jù)實際技能水平另行評定薪資標準。 2、公司每年不定期舉行集...
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秦先生投遞了 廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 的 辦公室文員 職位2025-10-02
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桂林客服經(jīng)理招聘工資
¥
4103
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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0.7%小于2K
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14.3%2K
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41.5%3K
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16.3%4K
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21.8%5K
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3.4%6K-8K
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2.7%8K-1W
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4.8%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷61.3%
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初中1.3%
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高中11.6%
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中專4.5%
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大專20%
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本科1.3%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么學歷?不限學歷占61.3%,初中占1.3%,高中占11.6%,中專占4.5%,大專占20%,本科占1.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗73.5%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年23.9%
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3-5年1.3%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占73.5%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占23.9%,3-5年占1.3%。