1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理,并進行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時,與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應(yīng)熱情、細心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù);
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單;
7.在維修過程中,應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當;如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好維修記錄;
8.機械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務(wù)。如果機械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期,客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用,并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務(wù),都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進;
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標的售后服務(wù)指示。

桂林客服招聘
桂聘提供2025年10月桂林客服最新招聘,七星區(qū)76條象山區(qū)27條,平均工資約為4103元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有崗位晉升等,更多客服移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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售后專員
3000-5000元5小時前龍總監(jiān)負責(zé)人崗位職責(zé):
1 負責(zé)接貨,確保貨物安全無損;
2.安排師傅進行安裝,保證安裝質(zhì)量和效率;
3.負責(zé)工地驗收,確保工程按照標準完成;
4. 處理售后問題。
任職要求:
1. 男性,具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
2. 有責(zé)任心,能夠承受一定的工作壓力;
3. 細心,有較強的責(zé)任心和團隊合作精神。 -
桂林北站-電話客服
4000元4小時前黃女士人事2022年,不要再頻繁跳槽了,浪費了青春,浪費了經(jīng)驗,找個平臺好好發(fā)展吧,再不努力,我們就老了。
【工作內(nèi)容】
我們是一家專業(yè)的代理記賬公司,公司目前150余人,目前在桂林是最大的一家互聯(lián)網(wǎng)代理記賬公司,公司有一個專業(yè)會計團隊,主要是負責(zé)幫助中小型企業(yè)注冊公司,做記賬報稅服務(wù)。我們屬于剛需行業(yè),公司提供客戶資源,主要是負責(zé)跟客戶介紹服務(wù),達成合作,,一對一帶薪培訓(xùn)上崗
【任職資格】
1.年齡20-35歲之間,可接受無經(jīng)驗。
2.熱愛銷售,有責(zé)任心和團隊榮譽,有強烈的自信心與追求高薪的欲望。
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【公司特色】
1.培訓(xùn):一帶一的管理模式手把手的教學(xué)不用擔心學(xué)不會。
2.經(jīng)驗分享:每個同事都會有優(yōu)秀擅長的地方,只要你肯學(xué)我們就愿意分享。
3.工作氛圍:公司90%的員工年齡在20-30歲,氣氛溫馨活潑。
4.無需外出,一人配備一臺電腦,允許邊吃零食邊工作。
5.從開始進入公司,就是為掙錢做準備,“激情、有愛、拼搏、擔當”是我們公司的核心文化。
6.不定期組織:家人聚餐、KTV、戶外活動(游泳、看電影等)、個性化活動等。
7.員工可享受帶薪假期、出國旅游、節(jié)日禮品、春節(jié)禮品等福利。
薪資及晉升:
1、無責(zé)任底薪2K+績效1K+高提成+獎勵+節(jié)日禮物+生日禮物+年假(綜合工資5K以上,上不封頂,提成高于同行);
2、晉升空間:銷售一高級銷售一部門主管一部門經(jīng)理一部門總監(jiān)一分公司總經(jīng)理一逸稅合伙人
上班時間]:
1、上班時間:09:00-12:00 13:30-18:00
2、周末雙休 -
網(wǎng)站在線客服(英文)
4500-6000元5小時前莫小姐工作職責(zé):
1. 負責(zé)網(wǎng)站在線溝通工作,回復(fù)客人咨詢,郵件跟進客戶留言。
2. 配合進行網(wǎng)站頁面維護及優(yōu)化。
3. 配合進行網(wǎng)站文字內(nèi)容攥寫工作。
4. 協(xié)助部門開展其他營銷工作。
崗位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,英文六級及以上,具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。
2. 工作嚴謹細致,有條理,執(zhí)行力及抗壓力強。
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4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 -
線上客服
3000-5000元- 五險
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6小時前白楊招聘1、在電商平臺上通過千牛、京麥、飛鴿等在線聊天工具回復(fù)客戶售前售后咨詢; 2、售前主要負責(zé):熟悉商品特點及賣點,了解客戶需求,主動引導(dǎo)客戶下單,負責(zé)訂單跟蹤與信息核實,對于未付款訂單,了解未成交客戶的情況,及時催促成交; 3、售后主要負責(zé):發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜 崗位要求: 1、男女不限,專業(yè)不限,會電腦基本操作。 2、能接受兩班倒:8:00--17:00,16:00--24:00.(上到24:00這個班次有10元/班次的晚班補貼) -
前臺接待
2000-4000元13小時前李店長店長3、熟練進行中文打字,使用辦公軟件 4、形象良好氣質(zhì)佳,身高155cm以上,親和力強,聲音甜美; 5、工作細致認真,責(zé)任心強; 6、工作效率高,具有團隊精神及協(xié)調(diào)能力; 7、1年以上前臺接待.客服經(jīng)驗及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先 -
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3000-5000元13小時前余小姐總經(jīng)理1、負責(zé)飛豬、馬蜂窩、攜程等旅游網(wǎng)站客人咨詢 2、游客預(yù)訂后的訂單安排 要求抗壓能力強,普通話標準,性格熱情外向,服從工作安排,有相關(guān)旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、有訂單轉(zhuǎn)化要求 -
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5000-8000元- 五險
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13小時前阮女士人力1、建立并完善客戶服務(wù)整體工作機制,優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標準及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制,分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),制定相應(yīng)的解決方案 3、對用戶滿意度負責(zé),統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗 …… 4、負責(zé)客服團隊的人員招募、管理和培訓(xùn),按時完成工作指標 -
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13小時前張進學(xué)客服經(jīng)理1.對接與客戶有關(guān)的信息資料 2、管理美化客戶網(wǎng)上店鋪 3、解決客服遇到的問題 -
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2000-5000元13小時前蔣小姐興榮郡店阿比克健身俱樂部,在招聘會籍顧問,客服前臺,健身教練,游泳教練,救生員等各種職位,有興趣可以聊下, -
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3000-4000元13小時前谷帥1.負責(zé)酒店前臺的接待、收銀管理工作及對客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房; 2.定期整理前臺單據(jù),并歸檔裝訂; 3.在保證高效標準的服務(wù)下,將客房的出租率、平均房價達到最大化; 4.保證每一個入住客人登記 -
技術(shù)支持客服(持有1-4級殘疾證)
3000-5000元13小時前梁女士HR崗位職責(zé): 1、響應(yīng)酒店工作人員的微信客服信息,快速回復(fù)客戶上網(wǎng)過程中遇到的問題; 2、監(jiān)控客戶系統(tǒng)運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并上報客戶使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備遇到的問題; 3、完成用戶故障的登記和反饋,定期整理服務(wù)報告 -
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3000-8000元·13薪13小時前劉先生總經(jīng)理1、負責(zé)公司所有產(chǎn)品的安裝、維護和技術(shù)咨詢。 2、有一定的客情關(guān)系維護經(jīng)驗,服務(wù)好老客戶。 3、有一定的銷售經(jīng)驗,服務(wù)營銷,實現(xiàn)老帶新或二次銷售!。 4.懂點電工知識或會CAD畫圖者最好。 5、公司交代的其它工作。 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗:批發(fā)/零售·機械設(shè)備/機電/重工·環(huán)保 -
電商客服經(jīng)理
4000-5000元13小時前謝小姐人事1、從事自主電商平臺產(chǎn)品(小草菌信商城上菌需物資、裝備與食用菌相關(guān)商品)供應(yīng)商入駐商業(yè)洽談;2、促銷電商平臺商品進行線上銷售;3、服務(wù)整個銷售過程包括售前咨詢、發(fā)貨、物流與簽收、客訴各環(huán)節(jié),穩(wěn)定客戶群體完成銷售任務(wù)。 -
電商客服
2000-3000元13小時前麥女士人事崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的在線支持與服務(wù),確??蛻魸M意度; 2.深入理解客戶需求,通過有效溝通協(xié)助客戶解決問題; 3.使用公司提供的工具和軟件進行客戶訂單處理; 4.參與團隊會議,為提高客戶滿意度和訂單處理效率提供建議。 任職要求: 1.具備出色的溝通技巧,能清晰表達客戶需求; 2.有責(zé)任心,能夠獨立處理和解決問題; 3.具有團隊合作精神,能與同事協(xié)作完成任務(wù); 4.對電商行業(yè)有一定的了解和興趣。 -
客服管家(物業(yè)小區(qū))
4000-4500元- 五險
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2025-10-02秦先生人事經(jīng)理; 4、對負責(zé)區(qū)域內(nèi)樓棟進行日常巡查,全程跟進裝修管控; 5、與物業(yè)項目服務(wù)中心安防、保潔、綠化、工程等崗位做好工作配合,服務(wù)于業(yè)主; 6、完成上級安排的其他工作; 相關(guān)要求: 1、1年以上客服工作經(jīng)驗 …… ,形象較好,身高158cm以上; 2、物業(yè)住宅客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮, 3、工作地點:臨桂區(qū) 福利待遇:五險+司齡補貼+餐補+節(jié)假日福利;月休6天
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李小姐投遞了 桂林海吉星建設(shè)開發(fā)有限公司 的 客服管家(物業(yè)小區(qū)) 職位2025-09-30
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桂林客服經(jīng)理招聘工資
¥
4103
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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0.7%小于2K
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14.3%2K
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2.7%8K-1W
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4.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷61.3%
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初中1.3%
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高中11.6%
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中專4.5%
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大專20%
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本科1.3%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占61.3%,初中占1.3%,高中占11.6%,中專占4.5%,大專占20%,本科占1.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗73.5%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年23.9%
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3-5年1.3%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占73.5%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占23.9%,3-5年占1.3%。