桂林客服專員招聘(有工作餐) logo

桂林客服專員招聘(有工作餐)

桂聘提供2025年8月桂林客服專員最新招聘,七星區(qū)37條象山區(qū)16條,平均工資約為3313元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有崗位晉升等,更多客服專員保險客服專員it客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
桂林-靈川縣 3人 23-40歲 門窗 投遞:9人 瀏覽:2901
  • 五險
  • 提供住房
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
1小時內(nèi)
張總
總經(jīng)理
一、客戶溝通與需求對接
客戶接待與咨詢處理
熱情接待上門客戶或通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道咨詢的客戶,解答鋁合金門窗的產(chǎn)品規(guī)格、價格、材質(zhì)、安裝流程等相關(guān)問題。
主動了解客戶需求,包括門窗類型(如平開窗、推拉窗、斷橋鋁門窗等)、尺寸、數(shù)量、設(shè)計風(fēng)格、功能需求(如隔音、防盜、節(jié)能等)及預(yù)算范圍。
需求記錄與初步方案提供
詳細(xì)記錄客戶需求,必要時配合設(shè)計師或技術(shù)人員為客戶提供初步的門窗設(shè)計方案或報價估算。
對客戶特殊需求(如定制尺寸、特殊材質(zhì)、個性化設(shè)計等)進行重點標(biāo)注,并協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊評估可行性。
二、訂單管理與流程跟進
訂單接收與確認(rèn)
指導(dǎo)客戶完成訂單填寫,確保客戶信息(姓名、聯(lián)系方式、地址等)、產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、安裝要求等關(guān)鍵信息準(zhǔn)確無誤。
與客戶確認(rèn)訂單細(xì)節(jié),如付款方式(預(yù)付款、尾款比例)、交貨周期、安裝時間及售后服務(wù)條款,簽訂正式合同或訂單確認(rèn)單。
訂單錄入與內(nèi)部流轉(zhuǎn)
將確認(rèn)后的訂單及時錄入公司管理系統(tǒng)(如 CRM 系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)等),并同步傳遞給生產(chǎn)部門、設(shè)計部門、安裝團隊等相關(guān)崗位,確保各環(huán)節(jié)無縫銜接。
跟進訂單生產(chǎn)進度,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題(如材料缺貨、工藝調(diào)整等),及時向客戶反饋訂單狀態(tài)(如已下單、生產(chǎn)中、待安裝等)。
三、報價與合同管理
報價核算與審核
根據(jù)客戶需求和公司定價策略,核算鋁合金門窗的材料成本、加工費、安裝費、運輸費等,生成詳細(xì)報價單。
對于復(fù)雜訂單或大額訂單,需提交上級領(lǐng)導(dǎo)或財務(wù)部門審核,確保報價合理、利潤達(dá)標(biāo)。
合同簽訂與存檔
與客戶簽訂銷售合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、爭議解決方式等條款,避免法律風(fēng)險。
妥善保管訂單及合同文件,建立電子或紙質(zhì)檔案,便于后續(xù)查詢與跟進。
四、客戶關(guān)系維護與售后支持
客戶滿意度跟進
在訂單執(zhí)行過程中,主動與客戶溝通,解答疑問,處理客戶投訴或建議,提升客戶滿意度。
訂單完成后,進行回訪,收集客戶反饋,記錄客戶評價,為改進服務(wù)提供依據(jù)。
售后服務(wù)協(xié)調(diào)
協(xié)助處理售后問題,如門窗安裝后的調(diào)試、維修、退換貨等,協(xié)調(diào)安裝團隊或售后部門及時響應(yīng)客戶需求。
定期回訪老客戶,挖掘二次銷售機會,促進客戶復(fù)購或轉(zhuǎn)介紹。
五、市場信息收集與反饋
市場動態(tài)跟蹤
關(guān)注鋁合金門窗行業(yè)趨勢、競爭對手產(chǎn)品及價格策略、新材料新技術(shù)應(yīng)用等市場信息,為公司產(chǎn)品優(yōu)化或營銷決策提供參考。
收集客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)流程的反饋,及時反饋給研發(fā)、生產(chǎn)及管理部門,推動內(nèi)部改進。
銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
定期統(tǒng)計接單量、銷售額、客戶來源構(gòu)成等數(shù)據(jù),分析銷售趨勢及客戶需求變化,為制定銷售計劃或促銷活動提供數(shù)據(jù)支持。
六、其他職責(zé)
遵守公司規(guī)章制度,保守客戶信息及商業(yè)機密。
協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成銷售目標(biāo),參與市場推廣活動(如展會、促銷活動等)的客戶接待工作。
不斷學(xué)習(xí)鋁合金門窗專業(yè)知識及銷售技巧,提升業(yè)務(wù)能力。

客服專員

3000-4000元
桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū) 1人 1年以上 25-35歲 大專以上 美容 食品 環(huán)境優(yōu)美 投遞:20人 瀏覽:2613
  • 五險
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
1小時內(nèi)
戴邵玲
行政人事
崗位職責(zé):
1.客戶業(yè)務(wù)溝通(業(yè)務(wù)跟單、訂單接單、合同、報價、對賬等);
2.產(chǎn)品上市推進(設(shè)計稿件審核會議組織、產(chǎn)品規(guī)格設(shè)計、原料物料采購,生產(chǎn),交貨進度等跟進及執(zhí)行);
3.產(chǎn)品寄樣;
4.產(chǎn)品試吃組織及試吃反饋結(jié)果匯總;
5.客戶客訴匯總及處理結(jié)果跟進;
6.部門會議組織工作(部門周例會及其他會議召開通知及記錄會議紀(jì)要);
7.公司流程文件會簽工作;
8.合同管理(合同臺賬即負(fù)責(zé)對合同進行初步的分類整理、登記并存檔);
9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1.客戶消息第一時間回復(fù)
2.工作中善于提出自己的見解
3.對工作抱有認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度,注重細(xì)節(jié)
4.匯總能力及表達(dá)能力強
5.對工作匯報有一定的邏輯思維
6.能夠嫻熟使用辦公軟件,制作各種報表

抖音/淘寶客服

3000-6000元
桂林-七星區(qū)-東城小區(qū) 2人 1年以上 25-35歲 高中以上 裝飾 投遞:4人 瀏覽:989
  • 五險
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
1小時內(nèi)
陳女士
行政助理
我司是一家桂林本土企業(yè),主營中式美學(xué)家居裝飾工藝品,流水?dāng)[件等,因業(yè)務(wù)發(fā)展需要擴招客服,誠邀您的加入。
崗位職責(zé):
1、使用千?;蛘呔滊娚探灰灼脚_為客戶解決售前咨詢、售中處理
2、熟悉商品特點及賣點,了解客戶需求,主動引導(dǎo)客戶下單;
3、負(fù)責(zé)訂單跟蹤與信息核實,對于未付款訂單,了解未成交客戶的情況,及時催促成交;
4、在線為客戶處理售中問題,包括發(fā)貨、物流跟蹤等
5、主動、積極完成客服主管分配的其他工作安排。
工作時間:
早班:8:00-16:00 中班:10:00-18:00 中2班14:00- 22:00 晚班:15:30-23:30(8天一次排班,月休4天,排班輪休)
任職要求:
1、有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮,對電商行業(yè)感興趣,打字速度60字/分鐘以上,電腦操作熟悉,word、excel運用能基本熟練;
2、工作配合度高,能接受工作崗位的調(diào)動和活動期間班次的臨時調(diào)整
3、具備較好的客戶服務(wù)意識、應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力;
4、了解電商平臺購物流程,能夠為顧客及時解決問題以及推薦引導(dǎo)成交且能妥善處理售后問題;
5、大專及以上學(xué)歷,如經(jīng)驗豐富且能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷限制;
6、年齡:20歲-35歲,身體健康,男女不限。
薪資待遇:3.5K-6K
其他福利:
1、社保福利:購買五險
2、培訓(xùn)機制:設(shè)有規(guī)范的入職培訓(xùn)及崗位技能提升培訓(xùn)
3、餐補福利:周一到周六包餐,周日提供10元/天的餐補
4、團建拓展活動:定期季度團建
5、設(shè)立員工關(guān)懷委員會:暖心節(jié)日禮物、員工興趣幫派
6、其他福利:年終獎、超額獎勵、項目創(chuàng)新獎勵
桂林-七星區(qū) 10人 電信 通信 網(wǎng)絡(luò) 投遞:46人 瀏覽:6336
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
1小時前
許經(jīng)理
人事經(jīng)理
中國聯(lián)通城北區(qū)分公司招聘,待遇福利豐厚,家門口上班,家庭工作兩頭顧!歡迎加入世界500強央企! 性別:男女不限 年齡:18—35 工作地點:七星、疊彩區(qū)域(根據(jù)工作崗位確定) 招聘崗位:營業(yè)員,銷售經(jīng)理 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷 福利:五險一金、帶薪年假、陪考假、陪產(chǎn)假、通信補貼、健康體檢、生日關(guān)懷、工會福利、導(dǎo)師培養(yǎng)、賦能培訓(xùn)、多通道晉升等 待遇:3000元—8000元,平均薪酬5500元,上不封頂。 要求:身心健康、積極向上、責(zé)任心強 咨詢電話:156--0773--6962許經(jīng)理
桂林-靈川縣 1人 3年以上 大專以上 房地產(chǎn) 房地產(chǎn)開發(fā) 環(huán)境優(yōu)美 投遞:3人 瀏覽:717
  • 五險
  • 周末雙休
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 項目提成
2小時前
鄧婷
經(jīng)理
崗位職責(zé): 一、核心職責(zé) 1.投資者全周期協(xié)議管理:負(fù)責(zé)酒店投資產(chǎn)品投資者《托管協(xié)議》的簽署、備案及法律合規(guī)性審核,確保合同條款清晰明確,風(fēng)險可控;跟進協(xié)議履約情況,協(xié)調(diào)法務(wù)、運營團隊處理爭議或條款修訂需求。 2.售后需求響應(yīng)與資源協(xié)調(diào):建立投資者售后服務(wù)體系,對接托管期內(nèi)的維修、權(quán)益變更(如使用權(quán)轉(zhuǎn)授)、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等需求;聯(lián)動物業(yè)、運營商等部門快速響應(yīng),確保問題解決時效性與滿意度。 3.商業(yè)投資增值服務(wù)支持:統(tǒng)籌項目開業(yè)后投資者的商業(yè)投資需求(如商鋪租賃、主理人合作),提供市場分析、收益測算等決策支持;協(xié)調(diào)招商團隊匹配優(yōu)質(zhì)資源,推動投資者與商戶合作落地。 4.收益核算與財務(wù)透明化管理...

客服文員

3000-4000元
桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū) 5人 貨運 物流 投遞:47人 瀏覽:9598
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 期權(quán)
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
3小時前
黃經(jīng)理
人事主管
◆ 綜合薪資3000-4000元/月 ? 底薪2000元 + 績效考核500元 ? 補貼:社保300元/月 + 餐補300元/月 + 崗位補貼200元/月 ? 全勤獎100元 + 工齡獎100元(做滿一年) ? 優(yōu)秀員工額外獎勵(省區(qū)/公司級) ◆ 試用期2800元固定薪資(1-2個月) ? 18-35歲,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先 ? 普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強 ? 熟練使用辦公軟件,打字速度40字/分鐘以上 ? 8:30-18:00(午休1小時),月休4天 ?? 5天帶薪崗前培訓(xùn)(未通過無工資) ?? 電話咨詢:152--9595--2580(微信同號) ?? 工作地點:秧十八路祥龍云...

客服專員

2500-3500元
桂林-靈川縣 1人 2年以上 中專以上 房地產(chǎn) 房地產(chǎn)開發(fā) 環(huán)境優(yōu)美 投遞:13人 瀏覽:2274
  • 五險
  • 周末雙休
  • 工作餐
  • 培訓(xùn)提升
3小時前
鄧婷
經(jīng)理
崗位職責(zé): 1、接受客戶來訪,來電、短信;記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容; 2、熱情認(rèn)真接待來訪、來電、來信業(yè)主,對業(yè)主的訴求一定要有答復(fù),并與業(yè)主保持良好的聯(lián)系渠道; 3、提倡高效的工作態(tài)度,及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,對業(yè)主反映的問題記錄、整理、匯報; 4、組織交房工作。在交房前完善客戶資料,按照一戶一檔的要求建立客戶檔案,了解包括業(yè)主購房情況、付款情況、原住地聯(lián)系方式等; 5、具有良好的工作執(zhí)行力,熱情接待客戶;嚴(yán)格按規(guī)程及流程進行工作及相關(guān)操作; 6、與同事加強合作,共享信息,團結(jié)協(xié)作,互相支持; 7、一站式解決客戶需求,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望值的產(chǎn)品和服務(wù)。...
桂林-秀峰區(qū) 50人 18-55歲 企業(yè)管理 人力資源 投遞:1人 瀏覽:1316
  • 工作餐
3小時前
農(nóng)主管
人事經(jīng)理
日結(jié)搶票,正規(guī)綠色平臺 年齡要求:?18-55歲;包吃宵夜,100/天 ?上班時間:18-凌晨4:00 ?上班地點:臨桂青網(wǎng)科技園10棟 市區(qū)萬象城附近!
桂林-疊彩區(qū)-春江苑 1人 2年以上 23-36歲 高中以上 網(wǎng)絡(luò) 投遞:4人 瀏覽:1719
  • 工作餐
  • 培訓(xùn)提升
4小時前
蘭先生
主管
1. 職責(zé): 游戲講解,銷售游戲道具,維護客戶。 要求: 不限學(xué)歷,不需要相關(guān)工作經(jīng)驗 會基本電腦操作,鍵盤打字 擅長溝通交流,對數(shù)字敏感,算數(shù)有概念 需要有2年以上工作的經(jīng)歷 不需要會游戲,新手來公司全程培訓(xùn) 待遇: 底薪+提成, 基本到手工資3-10k以上,不封頂 白班底薪3000,09點-18點 晚班底薪3500,18點-03點 早晚班,一個月輪換 福利: 公司有工作餐, 月休四天,自己調(diào)休

銷售客服

3500-5000元
桂林-靈川縣 2人 2年以上 22-35歲 大專以上 建材 民營 環(huán)境優(yōu)美 瀏覽:578
  • 五險
  • 崗位晉升
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  • 項目提成
6小時前
唐小姐
人事
1、電話回訪渠道合作老客戶,促進訂單,客戶下單后的跟進工作及相關(guān)的售后跟進,貨款跟進,完成每月銷售任務(wù); 2、客戶下訂單過來,幫客戶在系統(tǒng)里下單; 3、負(fù)責(zé)對帳,催款對接開票; 4、偶爾到形象店面頂班; 5、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。 相關(guān)要求 1、試用期須到公司形象店面學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識1 個月左右(店面在芳華路的五交機電市場內(nèi))有店員帶教; 2、22-35歲,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,建材行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、身心健康,品行端正,性格活波開朗,具有良好的客戶服務(wù)意識; 4、反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強,具有較強的溝通能力和表達(dá)能力; 5、熟練掌握office辦公軟件,電腦打字速度1分...
桂林-臨桂區(qū)-山水·鳳凰城 1人 1年以上 大專以上 物業(yè) 投遞:10人 瀏覽:715
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 項目提成
2025-08-06
人事部
1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主服務(wù)工作的組織和實施; 2、熟悉小區(qū)樓宇分布、客戶群體分布及收費面積; 3、日常投訴的接待和處理; 4、業(yè)主關(guān)系維護及協(xié)助收取物業(yè)費; 5、入伙前的驗房、交房等工作。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其他臨時工作。 大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理或客戶服務(wù)工作1年以上優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、溝通能力強,勤奮并樂于學(xué)習(xí),工作責(zé)任心強,條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬。 工作時間:8:00-12:00 14:00-18:00 工作地址:國投桂林院子
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 1人 本科以上 旅游 旅行社 民營 環(huán)境優(yōu)美 瀏覽:102
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  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
2025-08-05
莫小姐
工作職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站在線溝通工作,回復(fù)客人咨詢,郵件跟進客戶留言。 2. 配合進行網(wǎng)站頁面維護及優(yōu)化。 3. 配合進行網(wǎng)站文字內(nèi)容攥寫工作。 4. 協(xié)助部門開展其他營銷工作。 崗位要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,英文六級及以上,具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有條理,執(zhí)行力及抗壓力強。 3. 有良好的表達(dá)和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

物流客服

3200-4000元
桂林-靈川縣 2人 3年以上 24-36歲 大專以上 建材 民營 環(huán)境優(yōu)美 投遞:5人 瀏覽:1999
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
2025-08-05
唐小姐
人事
1、在公司平臺開著直播間,不露臉也可以,在直播期間接待客戶,為客戶答疑解惑,了解客戶需求; 2、負(fù)責(zé)日常客戶關(guān)系的溝通與維護,處理客戶訂單,安排運輸及協(xié)調(diào)相關(guān)事宜; 3、及時錄入并更新各項數(shù)據(jù),跟蹤貨物信息,制作相關(guān)報表,提供準(zhǔn)確的貨物查詢及在途跟蹤服務(wù); 4、處理客戶投訴和反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門解決異常情況,如延誤、損壞等,不斷提高客戶滿意度。 任職要求: 1、年齡36歲以下,具備直播相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先 ; 2、熟練使用電腦辦公軟件; 3、具有良好的客戶服務(wù)意識,能夠耐心應(yīng)對客戶咨詢; 4、普通話流利,具備良好的語言表達(dá)能力; 5、擁有快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力; 6、具備團隊合...
桂林-七星區(qū) 3人 1年以上 22-40歲 大專以上 旅游 旅行社 民營 環(huán)境優(yōu)美 投遞:7人 瀏覽:527
  • 五險
  • 周末雙休
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
2025-08-04
龍丹莉
集團人力資源總監(jiān)
工作地點(2選一):秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場6樓(青禾美邦對面)或者三里店合鑫大廈6樓 【崗位職責(zé)】 1、? 通過抖音新媒體,小紅書、攜程等平臺店鋪線上接單,無需自己找客戶資源。 負(fù)責(zé)處理公司各旅游網(wǎng)站上的訂單計劃,通過線上平臺,給顧客定制旅游路線 2、? 負(fù)責(zé)與客戶對接,耐心聆聽客戶要求,根據(jù)需求設(shè)計旅游行程、路線,及時傳遞方案,提供準(zhǔn)確報價及回訪客戶。為客戶規(guī)劃好吃、住、行、游、購、娛,取得客戶體驗反饋,get客戶好評 3、? 做好每日數(shù)據(jù)復(fù)盤工作,做好跟蹤解決游客旅行顧慮。 4、? 行程中,隨時了解客戶動態(tài),及時解答客人提出的問題,保證客戶出行順利。 【崗位要求】 1、? 有...
桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 1人 1年以上 22-46歲 高中以上 房地產(chǎn) 房地產(chǎn)開發(fā) 環(huán)境優(yōu)美 優(yōu)質(zhì)企業(yè) 投遞:13人 瀏覽:1283
  • 五險
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  • 工作餐
  • 年終獎
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  • 培訓(xùn)提升
2025-08-04
凌小姐
主要崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作; 2、負(fù)責(zé)前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進維修及回訪工作; 3、負(fù)責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作。 4、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 要求: 1、具有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識; 2、愛崗敬業(yè),具有較強責(zé)任心及吃苦耐勞精神; 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗,熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。
約 22 個崗位
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桂林客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 11K,最多人拿:3K
  • 0.4%
    小于2K
  • 16.1%
    2K
  • 61.4%
    3K
  • 16.4%
    4K
  • 3.9%
    5K
  • 1.1%
    6K-8K
  • 0.7%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    57.3%
  • 初中
    3.8%
  • 高中
    10.1%
  • 中專
    9.1%
  • 大專
    18.5%
  • 本科
    1%
桂林客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占57.3%,初中占3.8%,高中占10.1%,中專占9.1%,大專占18.5%,本科占1%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    74.4%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.1%
  • 1-3年
    23.7%
  • 3-5年
    0.7%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占74.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.1%,1-3年占23.7%,3-5年占0.7%。
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