職位描述
1、此崗位主要負(fù)責(zé)公司線上客服,用天貓、京東等電商交易平臺回復(fù)客戶售前咨詢,促進(jìn)交易愉快達(dá)成;
2、熟悉商品特點及賣點,了解客戶需求,主動引導(dǎo)客戶下單;
3、負(fù)責(zé)訂單跟蹤與信息核實,對于未付款訂單,了解未成交客戶的情況,及時催促成交;
4、 負(fù)責(zé)提高顧客滿意度,提高客服好評率及店鋪轉(zhuǎn)化率;
5、主動、積極完成客服主管分配的其他工作安排。
早班8:30-4:30 晚班4:00-12:00 正常班8:30-6:00
月休4天,底薪+銷售提成模式
公司簡介
一生萬物成立于2021年,但核心團(tuán)隊已經(jīng)有近10年的電商運營歷史。目前主要在各大電商平臺、直播平臺經(jīng)營醫(yī)療器械、食品等類目。團(tuán)隊氛圍輕松,年輕有活力,上升空間大。提供完善的培訓(xùn),關(guān)注員工個人的成長。歡迎有志從事電商行業(yè)的人才加入!
上班地點
工作地址:
桂林市臨桂區(qū)吾悅公館7棟315室 查看上班路線
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淘寶客服+無責(zé)3500+五險朝九晚六4000-8000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場長沙華泰環(huán)保設(shè)備工程有限公司環(huán)保工作內(nèi)容: 1、淘寶客服; 2、通過店鋪溝通軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2小時前唐經(jīng)理人事
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七星區(qū)淘寶客服不限經(jīng)驗3500-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 初中以上 18-35歲廣西正合人力資源有限公司人力資源1. 七星區(qū)招聘電商客服,經(jīng)驗不限,經(jīng)驗不限 每天工作8?小時,月休6?天 ?? 薪資 實習(xí)3-3.8k,轉(zhuǎn)正4-5k(+餐補+全勤)轉(zhuǎn)正購買五險 售前 ??上班時間:早班8:00-17:00中班15:00-00:00 售中 上班時間:早班8:00-17:00,中班15:30-00:00 要求 1. 高中,中專以上學(xué)歷+全職,打字35字/分鐘,經(jīng)驗不限制,最好有做過客服相關(guān)經(jīng)驗 2. 接受輪班,溝通耐心3小時前熊主管人事經(jīng)理
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旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團(tuán)、同程、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進(jìn)訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護(hù)好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔(dān)心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓(xùn),不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。4小時前韋女士HR
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在線客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 高中以上 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進(jìn)促進(jìn)成交 4.有小紅書,美團(tuán),點評等新媒體客服經(jīng)驗優(yōu)先2025-09-01楊老師人事專員
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打字客服(月休6天)3000-5000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)通過在線打字與客戶溝通,解答客戶疑問等,及時為客戶解決問題 有電商客服經(jīng)驗,打字速度快,有耐心,喜歡電商喜歡客服崗位你就來~~ 早班:8:00-17:00 晚班:15:00-24:00(有10元晚班補貼) 固定月休6天,排班休息2025-09-01黃女士人事
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電商客服(售前)3000-5000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上上海零與壹軟件有限公司計算機軟件崗位職責(zé): 1、承接客服后臺咨詢工作,熱情并準(zhǔn)確回答顧客在線問題,引導(dǎo)銷售(有銷售提成); 2、在線為顧客提供產(chǎn)品使用、訂單處理等方面的咨詢服務(wù); 3、客戶訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、有一年以上電商平臺客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、有良好的團(tuán)隊合作精神,執(zhí)行力強,具備較強的主動服務(wù)精神。2025-09-01李小姐
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電商客服(售后)3000-5000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上上海零與壹軟件有限公司計算機軟件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后服務(wù),包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排査分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作; 2、收集并記錄客戶反饋信息,及時向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況; 3、協(xié)助團(tuán)隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,具有良好的溝通能力及團(tuán)隊合作精神,能夠獨立處理客戶問題; 2、熟悉常用辦公軟件,具備基本的計算機操作能力; 3、擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗,了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。2025-09-01李小姐
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電商客服7000-15000元桂林-七星區(qū)廣西睿鵬商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口? 前3月定向培養(yǎng):視頻剪輯+平臺運營技能雙賦能! ? 辦公環(huán)境:空調(diào)房室內(nèi)辦公,客戶資源公司精準(zhǔn)分配! ? 福利待遇:五險、節(jié)假日禮物 ? 薪資天花板: 試用期:無責(zé)底薪3000 轉(zhuǎn)正后:7000(上不封頂)+年終獎,年薪20-30W起,能力越強賺得越多! 【你需要做】 1、負(fù)責(zé)區(qū)域市場產(chǎn)品銷售客戶的開發(fā),客戶的維護(hù)及發(fā)展。 2、按月完成業(yè)績目標(biāo),協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推動公司的總目標(biāo)如期實現(xiàn)。 3、銷售精英、銷售能力優(yōu)秀者優(yōu)先考慮. 【我們想要這樣的你】 ?? 學(xué)歷:大專及以上(市場營銷優(yōu)先); ?? 經(jīng)驗:2年以上銷售經(jīng)驗; ?? 技能:會電腦+數(shù)據(jù)分析+AI智能軟件; ?? 特質(zhì):吃苦耐勞、溝通力強、遵守規(guī)則; ?? 年齡/身高:28-40歲,男172cm+/女165cm+。 ?? 加入我們,用業(yè)績換高薪,用實力贏未來!2025-09-01許倩主管
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電商在線打字客服2500-3000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1、在電商平臺上通過千牛、京麥、飛鴿等在線聊天工具回復(fù)客戶售前售后咨詢; 2、售前主要負(fù)責(zé):熟悉商品特點及賣點,了解客戶需求,主動引導(dǎo)客戶下單,負(fù)責(zé)訂單跟蹤與信息核實,對于未付款訂單,了解未成交客戶的情況,及時催促成交; 3、售后主要負(fù)責(zé):發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜 崗位要求: 1、男女不限,專業(yè)不限,會電腦基本操作。 2、能接受兩班倒:8:00--17:00,16:00--24:00.(上到24:00這個班次有10元/班次的晚班補貼) 3、打字速度至少在40字/分鐘2025-09-01白楊招聘
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數(shù)碼3C品類電商客服2500-4000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 高中以上 18-35歲桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)利用平臺聊天工具,在線接待顧客的購物咨詢,并促成訂單; 2.為顧客解決線上購物過程中遇到的問題,提高客戶滿意度; 3.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求: 1.熱愛互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可; 2.打字速度不低于40字/分鐘; 3.學(xué)歷不限(有京東自營客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮); 4.思維敏捷,能熟練使用OFFICE辦公軟件; 5.有良好的主動服務(wù)意識和抗壓能力; 6.有責(zé)任心,有耐心,細(xì)心,執(zhí)行力強; 7.團(tuán)隊榮譽感強,溝通能力較好 【上班時間】 我們是有早晚班的,需要接受早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00(不同項目時間會有差異) 月休4-6天,不同項目休息時間不一樣2025-09-01白楊招聘
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- 桂林一生萬物數(shù)據(jù)有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/電子/廣告
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
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電商美工
¥3500-4500元
桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場 大專以上 1年以上 24-30歲