職位描述
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)旗下酒店及餐飲線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣；包括數(shù)據(jù)分析及匯總。
2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，提煉賣點(diǎn)，提升搜索量，促進(jìn)銷量。
3、了解新媒體，會(huì)運(yùn)用抖音，小紅書(shū)，攜程旅拍，大眾點(diǎn)評(píng)發(fā)布宣傳視頻及圖文。
3、深度挖掘OTA平臺(tái)規(guī)則及商家玩法，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)，不斷提升線上流量；
4、負(fù)責(zé)同類產(chǎn)品市場(chǎng)資料的收集，競(jìng)對(duì)分析；
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，有1年以上酒店OTA運(yùn)營(yíng)或新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)或者線上活動(dòng)策劃從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、有良好的溝通能力和基本的數(shù)據(jù)分析能力；
3、熱愛(ài)運(yùn)營(yíng)工作，性格樂(lè)觀，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，善于思考總結(jié)；
4、熟練使用 office辦公軟件。
公司簡(jiǎn)介
維也納酒店桂林七星路店是一家按五星標(biāo)準(zhǔn)建造的國(guó)際精品商務(wù)型酒店，由維也納酒店管理公司統(tǒng)一管理，酒店采用歐陸風(fēng)情設(shè)計(jì)，房間配備超大觀景陽(yáng)臺(tái)，遠(yuǎn)山近景盡收眼底，酒店設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)、豪華客房及豪華套房等多種房型共131間，附設(shè)自助餐廳、大堂吧、多功能會(huì)議廳等配套設(shè)施。酒店座落于風(fēng)景優(yōu)美的七星區(qū)中心，位置優(yōu)越，配套設(shè)施齊全，緊鄰南城百貨購(gòu)物中心，距離桂林兩江國(guó)際機(jī)場(chǎng) 35公里 ，火車站 汽車站距我們酒店僅15分鐘路程，距甲天下廣場(chǎng)與桂林市會(huì)展中心僅2公里（5分鐘車程/步行15分鐘）；周邊環(huán)境幽雅、交通便利，是賓客旅游觀光、商務(wù)度假的最佳場(chǎng)所。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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聊天專員（傾訴陪伴）5000-12000元桂林-臨桂區(qū)-交通大廈 初中以上 18-45歲1. 情感傾聽(tīng)官 適合學(xué)生寶媽 無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)!底薪3K+提成+獎(jiǎng)金綜合6K-12K 職位亮點(diǎn): 1.穩(wěn)定保障:底薪3000元+高額提成+月度獎(jiǎng)金(綜合薪資6000-12000+) 2.福利完善:五險(xiǎn)+餐補(bǔ)+全勤獎(jiǎng)(真實(shí)補(bǔ)貼到賬!) 3.時(shí)間自由:下午14:00-22:00(避開(kāi)早高峰，作息更健康) 4.快速成長(zhǎng):帶薪培訓(xùn)上崗，小白也能輕松掌握高薪技能! 我們希望你: 1.18-45歲， 2.善于溝通互動(dòng)，有親和力 3.對(duì)直播/社交行業(yè)感興趣 4.有娛樂(lè)/客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(無(wú)經(jīng)驗(yàn)可教) 工作內(nèi)容: ·通過(guò)視頻聊天提供陪伴服務(wù)·維護(hù)優(yōu)質(zhì)用戶關(guān)系·參與平臺(tái)活動(dòng)1小時(shí)內(nèi)
徐總經(jīng)理 -
電商客服3000-3500元桂林-秀峰區(qū)-清華園 大專以上 22-40歲桂林沁漓貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口職責(zé)： 1. 天貓、京東等平臺(tái)在線接待顧客，回復(fù)咨詢，促成銷售； 2. 解答顧客售后問(wèn)題，進(jìn)行分析并解決，提升客戶滿意度； 3. 與各部門及時(shí)溝通，積極配合工作； 4. 工作時(shí)間兩班制：白班8：00-16：30，晚班16：00-凌晨00：30。 要求： 1. 大專以上學(xué)歷； 2. 有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3. 語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有較強(qiáng)應(yīng)變能力； 4.全職，在辦公室上班。2025-05-28
莫女士 -
網(wǎng)絡(luò)客服5000-15000元桂林-臨桂區(qū)-交通大廈 初中以上 18-49歲招聘了！招聘了！招聘了！ 傾訴聊天客服 薪資：底薪3000+高額提成 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話，聊八卦，聽(tīng)心事，吐槽，解決客戶的問(wèn)題。 18-49歲小姐姐寶媽性格開(kāi)朗.無(wú)需經(jīng)驗(yàn)無(wú)需才藝，露臉，會(huì)提供情緒價(jià)值，可住宿月休4天 上班時(shí)間14點(diǎn)-22點(diǎn)2025-05-28
徐總經(jīng)理
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旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林市漓悠悠國(guó)際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢（來(lái)源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺(tái)），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進(jìn)訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作； 3、及時(shí)與客戶溝通，向配合部門反饋市場(chǎng)信息，提出建議； 4、維護(hù)好客戶關(guān)系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無(wú)須擔(dān)心客源，公司會(huì)投入大量資源獲客，客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 6、參加公司或部門的培訓(xùn)，不斷提升自己； 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷，年齡30歲以下，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無(wú)上限，歡迎有志青年加入！ 作息時(shí)間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6天。2025-05-28
韋女士HR -
旅游客服/旅游定制師4000-15000元桂林-七星區(qū) 1年以上 20-40歲桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游招聘人數(shù)：5人 年齡要求：20-40周歲 工作地址：秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場(chǎng)1號(hào)門12樓（青禾美邦對(duì)面）或者三里店合鑫大廈6樓 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上 月休6天，五險(xiǎn)，中餐補(bǔ)貼，法定假節(jié)假日，旅游踩線福利，節(jié)假日禮品，生日福利，年終獎(jiǎng)金13薪 工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃，通過(guò)電話、微信、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單，完成銷售任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)公司自己店的旅游產(chǎn)品的購(gòu)物流程，協(xié)助顧客完成訂單。 3、負(fù)責(zé)完成直接上級(jí)交辦的其他工作。 4、負(fù)責(zé)分析客人需求，為客人設(shè)計(jì)定制旅游行程，促使下單。 5、負(fù)責(zé)處理客戶在旅程過(guò)程中的疑慮、問(wèn)題，接待高端客戶群體或小包群體，一對(duì)一的根據(jù)客戶需求定制旅行線路。 崗位要求 1、具有抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境，良好的自我驅(qū)動(dòng)力和上進(jìn)心。 2、具有責(zé)任心強(qiáng),對(duì)團(tuán)隊(duì)具有高度的忠誠(chéng)感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗，無(wú)試用期。 薪資：底薪+提成=4000元--15000元，上不封頂 福利：底薪+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金+生日福利+節(jié)假日禮品福利+中餐補(bǔ)貼+年終旅游福利+年終獎(jiǎng)金13薪2025-05-28
龍丹莉集團(tuán)人力資源總監(jiān) -
電商客服（不限經(jīng)驗(yàn)）3800-4500元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 高中以上 18-38歲廣西正合人力資源有限公司人力資源1. 工作內(nèi)容：1、品牌家電售后接待；2、售后異常處理、3、售后流程跟進(jìn)；要求：大專（包含）學(xué)歷；2、打字熟練2025-05-28
熊主管人事經(jīng)理 -
在線客服3500-6000元桂林-七星區(qū)-興進(jìn)·上城 高中以上 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對(duì)通過(guò)平臺(tái)報(bào)名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實(shí)，邀請(qǐng)客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進(jìn)促進(jìn)成交2025-05-28
楊老師人事專員 -
天貓客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)天貓平臺(tái)客服 售前：通過(guò)話術(shù)引導(dǎo)別人下單， 售后：處理退換貨等問(wèn)題 上班時(shí)間： 白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 一周白班一周晚班，月休4-6天，每排一個(gè)零點(diǎn)班有10元/班次補(bǔ)貼 要求： 在公司上班，接受早晚班 售前有銷售思維，售后有安撫顧客情緒的能力 電腦打字速度最低40字每分鐘2025-05-28
黃女士人事 -
純打字客服（短期可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期）100元/天桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 18-35歲桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作時(shí)間：2025年4月底-6月底 崗位職責(zé)： 1、在天貓、淘寶、京東、拼多多等相應(yīng)平臺(tái)回復(fù)解決顧客售前售后的商品問(wèn)題 2、售前：通過(guò)培訓(xùn)了解商品賣點(diǎn)，針對(duì)客服需求，回復(fù)解答顧客問(wèn)題 3、售后：及時(shí)回復(fù)、解決商品售后問(wèn)題 任職要求： 1、打字速度45字/分鐘以上，對(duì)電商客服感興趣 2、有耐心、情緒穩(wěn)定，具備較好的理解能力和表達(dá)能力 3、能接受早晚班，優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期員工 上班時(shí)間(輪班制一周一換，在公司上班)： 早班：8:00-17:00 中班：12:00-21:00 晚班：15:00-24:00（有晚班補(bǔ)貼） 崗位福利： 1、福利待遇100元/天，晚班補(bǔ)貼10元/次，薪資月結(jié) 2、可提供少量員工宿舍、先到先得 3、可蓋實(shí)習(xí)證明、三方協(xié)議 4、有專業(yè)崗位及技能培訓(xùn)2025-05-28
黃女士人事
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旅游電商客服3000-10000元桂林-七星區(qū) 1年以上桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游桂林七星區(qū)彰泰天街V+國(guó)際中心（高新萬(wàn)達(dá)附近，彰泰春天對(duì)面）或者三里店合鑫大廈6樓 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上 工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃，通過(guò)電話、微信、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單，完成銷售任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)公司自己店的旅游產(chǎn)品的購(gòu)物流程，協(xié)助顧客完成訂單。 3、負(fù)責(zé)完成直接上級(jí)交辦的其他工作。 4、負(fù)責(zé)分析客人需求，為客人設(shè)計(jì)定制旅游行程，促使下單。 5、負(fù)責(zé)處理客戶在旅程過(guò)程中的疑慮、問(wèn)題，接待高端客戶群體或小包群體，一對(duì)一的根據(jù)客戶需求定制旅行線路。 崗位要求 1、具有抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境，良好的自我驅(qū)動(dòng)力和上進(jìn)心。 2、具有責(zé)任心強(qiáng),對(duì)團(tuán)隊(duì)具有高度的忠誠(chéng)感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗，無(wú)試用期。 福利 1、底薪+提成 2、帶薪年休假 3、不定期踩線，每年公司組織員工旅游 4、良好培訓(xùn)，晉升制度，成為更優(yōu)秀的你2025-05-28
龍丹莉集團(tuán)人力資源總監(jiān)
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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機(jī)械制造,股權(quán)投資,酒店管理,住宿、餐飲服務(wù),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商品房銷售(憑有效資質(zhì)證開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)),國(guó)家允許經(jīng)營(yíng)的進(jìn)出口貿(mào)易。 -
會(huì)議會(huì)展服務(wù);舞臺(tái)設(shè)備、音響設(shè)備租賃。 -
酒店 30-50人 -
經(jīng)營(yíng)休閑類美食小吃
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五星級(jí)米粉直營(yíng)店、袋裝鮮濕米粉、酒店、旅游土特產(chǎn)等 -
中西餐飲服務(wù)及相關(guān)配套服務(wù)，制作餐廳食品和冷熱飲料、酒類零售，國(guó)內(nèi)出版物及報(bào)刊雜志零售，預(yù)包裝食品零售（以上具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)），銷售相關(guān)促銷小禮品（國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定的除外）；為經(jīng)營(yíng)百勝餐飲集團(tuán)旗下各品牌企業(yè)提供科學(xué)管理服務(wù)、食品制作方法、技術(shù)支援、咨詢顧問(wèn)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù),房屋信息咨詢,家政信息咨詢,營(yíng)銷策劃,會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)。 -
住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；酒店管理；企業(yè)形象策劃；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；健身服務(wù)；銷售：工藝品（不含文物、象牙制品），食品（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；零售：香煙（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
專業(yè)從事家裝、別墅、寫(xiě)字樓、辦公室、酒店等設(shè)計(jì)、施工一條龍服務(wù)。 -
餐飲管理服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；酒店用品、廚房用品、日用百貨、花卉銷售；餐飲投資；食品經(jīng)營(yíng)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
地區(qū)招聘
- 桂林市億天酒店管理有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 餐飲/會(huì)展/酒店
- 成立時(shí)間 13年（2012年5月2日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
