職位描述
天貓平臺客服
售前:通過話術(shù)引導別人下單,
售后:處理退換貨等問題
上班時間:
白班8:00-17:00
晚班16:00-24:00
一周白班一周晚班,月休4-6天,每排一個零點班有10元/班次補貼
要求:
在公司上班,接受早晚班
售前有銷售思維,售后有安撫顧客情緒的能力
電腦打字速度最低40字每分鐘
公司簡介
桂林臻遠電子商務(wù)有限公司成立于2021年,由行業(yè)資深電商運營團隊創(chuàng)建,座落于山光水色的桂林大學科技園。公司主營抖音電商、客服外包、企業(yè)咨詢服務(wù)、培訓、人才輸送等一站式企業(yè)人才解決方案。項目核心管理人員曾經(jīng)服務(wù)過唯品會、京東物流、跨境電商、大搜車、未來集市、云集、盯盯拍、洗護christopherobin海外旗艦、 growgorgeous海外旗艦店等大型品牌項目,目前團隊處于快速發(fā)展階段。
上班地點
工作地址:
桂林七星區(qū)桂林臻遠電子商務(wù)有限公司3棟2單元513室 查看上班路線
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在線旅游客服4000-8500元桂林-七星區(qū)-彰泰天街廣西藍色暢想國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.通過微信、抖音等方式開發(fā)客戶; 2.講解旅游計劃,了解客戶需求; 3.定期維護客戶關(guān)系,解答疑問,提升滿意度。 職位要求: 1.溝通能力強,能準確把握客戶需求; 2.目標感強,吃苦耐勞,有團隊精神。 工作時間:根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活安排1小時內(nèi)陳立忠總經(jīng)理
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抖音核銷客服(核銷桂林旅游線路)2800-8000元桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕 大專以上 1年以上 20-40歲桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游抖音核銷客服 (核銷桂林陽朔線路) 上班時間:早班值班時間08:00-16:00,公司打卡時間10:00-16:00 晚班16:00-24:00在家值班 要求:有經(jīng)驗或同行做過的優(yōu)先。提成可談??珊献髦贫?1小時前龍丹莉集團人力資源總監(jiān)
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旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負責回復客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團、同程、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓,不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標準,熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學習能力,強烈的上進心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進的團隊精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。1小時內(nèi)韋女士HR
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聊天專員(傾訴陪伴)3000-8000元桂林-臨桂區(qū)-交通大廈 18-45歲1. 情感傾聽官 適合學生寶媽 無經(jīng)驗可培訓! 職位亮點: 1.穩(wěn)定保障:保底4000(綜合薪資3000-8000+) 2.福利完善:五險+餐補+全勤獎(真實補貼到賬!) 3.時間自由:下午14:00-22:00(避開早高峰,作息更健康) 4.快速成長:帶薪培訓上崗,小白也能輕松掌握高薪技能! 我們希望你: 1.18-45歲, 2.善于溝通互動,有親和力 3.對直播/社交行業(yè)感興趣 4.有娛樂/客服經(jīng)驗者優(yōu)先(無經(jīng)驗可教) 工作內(nèi)容: ·通過視頻聊天提供陪伴服務(wù)·維護優(yōu)質(zhì)用戶關(guān)系·參與平臺活動1小時前徐經(jīng)理經(jīng)理
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網(wǎng)絡(luò)客服3000-8000元桂林-臨桂區(qū)-交通大廈 初中以上 18-49歲招聘了!招聘了!招聘了! 傾訴聊天客服 薪資:保底4000 負責接聽客戶電話,聊八卦,聽心事,吐槽,解決客戶的問題。 18-49歲小姐姐寶媽性格開朗.無需經(jīng)驗無需才藝,露臉,會提供情緒價值,可住宿月休4天 上班時間14點-22點1小時前徐經(jīng)理經(jīng)理
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電商客服7000-15000元桂林-七星區(qū)廣西睿鵬商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口? 前3月定向培養(yǎng):視頻剪輯+平臺運營技能雙賦能! ? 辦公環(huán)境:空調(diào)房室內(nèi)辦公,客戶資源公司精準分配! ? 福利待遇:五險、節(jié)假日禮物 ? 薪資天花板: 試用期:無責底薪3000 轉(zhuǎn)正后:7000(上不封頂)+年終獎,年薪20-30W起,能力越強賺得越多! 【你需要做】 1、負責區(qū)域市場產(chǎn)品銷售客戶的開發(fā),客戶的維護及發(fā)展。 2、按月完成業(yè)績目標,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推動公司的總目標如期實現(xiàn)。 3、銷售精英、銷售能力優(yōu)秀者優(yōu)先考慮. 【我們想要這樣的你】 ?? 學歷:大專及以上(市場營銷優(yōu)先); ?? 經(jīng)驗:2年以上銷售經(jīng)驗; ?? 技能:會電腦+數(shù)據(jù)分析+AI智能軟件; ?? 特質(zhì):吃苦耐勞、溝通力強、遵守規(guī)則; ?? 年齡/身高:28-40歲,男172cm+/女165cm+。 ?? 加入我們,用業(yè)績換高薪,用實力贏未來!4小時前許倩主管
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電商客服3000-3500元桂林-秀峰區(qū)-清華園 大專以上 22-40歲桂林沁漓貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口職責: 1. 天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復咨詢,促成銷售; 2. 解答顧客售后問題,進行分析并解決,提升客戶滿意度; 3. 與各部門及時溝通,積極配合工作; 4. 工作時間兩班制:白班8:00-16:30,晚班16:00-凌晨00:30。 要求: 1. 大專以上學歷; 2. 有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 3. 語言表達能力強,善于溝通,有較強應(yīng)變能力; 4.全職,在辦公室上班。6小時前莫女士
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母乳咨詢顧問(銷售客服)3500-5000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4、負責受理客戶的投訴建議,準確、高效地跟蹤處理; 5、跟蹤客戶服務(wù)工作動態(tài),提煉客戶服務(wù)過程中存在的問題并及時提出合理化建議; 6、負責平臺與第三方商家的溝通及維護工作; 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤(上不封頂) 【我們提供】 1、突出貢獻、優(yōu)秀員工評選另行獎勵,有類似工作經(jīng)驗的員工,根據(jù)實際技能水平另行評定薪資標準。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具,遇加班時提供餐飲、水果等, 4、春節(jié)、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。7小時前楊老師人事專員
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打字客服(月休6天)3000-5000元桂林-七星區(qū)-大學科技園桂林臻遠電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)通過在線打字與客戶溝通,解答客戶疑問等,及時為客戶解決問題 有電商客服經(jīng)驗,打字速度快,有耐心,喜歡電商喜歡客服崗位你就來~~ 早班:8:00-17:00 晚班:15:00-24:00(有10元晚班補貼) 固定月休6天,排班休息8小時前黃女士人事
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電商客服3100-3500元桂林-靈川縣 大專以上 1年以上 22-36歲廣西眾托電子商務(wù)有限公司批發(fā)/零售1、在公司平臺有開直播間,在直播期間接待客戶,為客戶答疑解惑,了解客戶需求; 2、負責日??蛻絷P(guān)系的溝通與維護,處理客戶訂單,安排運輸及協(xié)調(diào)相關(guān)事宜; 3、及時錄入并更新各項數(shù)據(jù),跟蹤貨物信息,制作相關(guān)報表,提供準確的貨物查詢及在途跟蹤服務(wù); 4、處理客戶投訴和反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門解決異常情況,如延誤、損壞等,不斷提高客戶滿意度。 任職要求: 1、年齡36歲以下,具備直播相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先 ; 2、熟練使用電腦辦公軟件; 3、具有良好的客戶服務(wù)意識,能夠耐心應(yīng)對客戶咨詢; 4、普通話流利,具備良好的語言表達能力; 5、擁有快速學習和適應(yīng)新環(huán)境的能力; 6、具備團隊合作精神,能有效配合團隊完成工作任務(wù)。 福利:帶薪培訓+不定期公司聚餐+節(jié)假日福利+免費工作餐+五險12小時前唐小姐人事
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- 桂林臻遠電子商務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子商務(wù)
- 成立時間 4年(2021年4月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
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打字客服(月休6天)
¥3000-5000元
桂林-七星區(qū)-大學科技園