職位描述
一、職位要求：
1、旅游電商客服（談單高手）只要有賺錢，新手都可以教，入職有老客服帶，恨錢盡管來！月入過萬不封頂~（有晉升空間?。。。?br /> 2、能熟練操作電腦使用基礎(chǔ)辦公軟件，敬崗盡責(zé)，遵守職業(yè)道德；
3、有銷售意識，善于銷售技巧。有線上旅游工作經(jīng)驗，普通話標(biāo)準(zhǔn)，情商高；
4、善于溝通，能吃苦，賺錢欲望強，對工作認真負責(zé)，具有團隊精神；
5、從事過線上旅游客服/百推客服優(yōu)先；熟悉桂林線、云南線、川藏線優(yōu)；
6、公司客源：全網(wǎng)各個平臺客源，精準(zhǔn)粉！每天6-15個咨詢；
二、崗位職責(zé)：
1、通過微信或電話，積極回復(fù)和耐心解決客戶各類問題，跟進客人咨詢，達成交易；
2、具備銷售意識，懂得把握客戶需求，做好旅游行程規(guī)劃，主動引導(dǎo)客人成單；
3、成單后客戶行程的跟進和處理，并通過信息分析整理記錄，做好客戶關(guān)系維護
4、引導(dǎo)客人在平臺預(yù)定相關(guān)產(chǎn)品，或者根據(jù)客人個性化需求，制作線路方案并按需求調(diào)整；
5、快速核算價格和報價，并持續(xù)跟進，促進客人成交；
6、進行回訪和跟蹤，提升整體服務(wù)水準(zhǔn)，促進復(fù)購可能性；
公司簡介
具有獨立法人資格的國際旅行社。桂林盛久國際旅行社有限公司，是集國際、國內(nèi)團體招攬、散客接待、商務(wù)及會議、專項旅游、票務(wù)代理、酒店預(yù)訂為一體的綜合性國際旅行社。桂林盛久國際旅行社擁有自己的旅游團隊；建立了完整的組織管理體系和業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)，與國際、國內(nèi)旅行社同行、交通運輸、景點景區(qū)、賓館酒店、娛樂購物等單位保持著長期良好的合作關(guān)系。企業(yè)實力雄厚，設(shè)有辦公大樓，多個組接團業(yè)務(wù)操作部門，擁有多部旅游運輸車輛的旅游車隊以及包括英、日、德、韓、粵語和普通話等語種的專業(yè)導(dǎo)游隊伍。 旅行社口號 桂林盛久國際旅行社經(jīng)營理念是“以人為本、信譽至上、服務(wù)一流、安全*”，講誠信、重品質(zhì)、勤奮務(wù)實、廣泛結(jié)交朋友，熱情周到地為國內(nèi)外旅行團體和旅游觀光者提供較佳旅游線路，較優(yōu)質(zhì)、安全、快捷、舒適滿意的服務(wù)！
上班地點
工作地址：
桂林七星區(qū)桂林市自來水有限公司城東客戶服務(wù)中心3號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團、同程、途牛、抖音等平臺），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作； 3、及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 4、維護好客戶關(guān)系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔(dān)心客源，公司會投入大量資源獲客，客服主要負責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 6、參加公司或部門的培訓(xùn)，不斷提升自己； 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷，年齡30歲以下，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強、踏實肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強烈的上進心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進的團隊精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無上限，歡迎有志青年加入！ 作息時間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6-10天。2025-10-30
韋女士HR -
網(wǎng)店打字客服3500-4500元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-45歲廣西益林人力資源有限公司人力資源1. 1. 崗位職責(zé)： 1、平臺在線客服，負責(zé)處理客戶投訴、糾紛，耐心解答客戶疑問，提供合理解決方案； 2、積極與商家、消費者進行溝通協(xié)商，確?？蛻魡栴}能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決； 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限（要求畢業(yè)，低于大專學(xué)歷也可以面試） 2、熟練使用電腦，電腦打字速度不低于40字/分鐘； 3、溝通表達能力良好，有責(zé)任心及抗壓能力，工作積極主動； 4、有平臺客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先。 福利待遇： 1、薪資待遇：綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機制：一年兩次晉升及調(diào)薪，工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升。2025-10-30
唐老師經(jīng)理 -
淘寶打字客服(J10843)3000-4000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)應(yīng)時間，服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗，對電商感興趣； 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題，我們有專業(yè)的培訓(xùn)，還有優(yōu)秀組長一對一帶； 6、接受在校實習(xí)生。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！ 【上班時間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！2025-10-30
盧經(jīng)理人事經(jīng)理 -
攜程英文客服(夜班)4500-6000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 本科以上桂林唐朝國際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游工作職責(zé)： 負責(zé)在線溝通工作，回復(fù)客人咨詢，郵件或電話跟進客戶留言。 上班時間: 小夜班18:00-24:00；大夜班24:00-08:00。具體靈活調(diào)配。 崗位要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，英文六級及以上，具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴謹細致，有條理，執(zhí)行力及抗壓力強。 3. 有良好的表達和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。2025-10-30
莫小姐 -
票務(wù)客服3000元桂林-七星區(qū) 18-45歲桂林市樹源文化旅游開發(fā)有限公司酒店/旅游一、崗位職責(zé)： 1、負責(zé)景區(qū)票務(wù)銷售推廣、游客咨詢、團體接待導(dǎo)游服務(wù)。 2、日常維護更新景區(qū)票務(wù)后臺信息，確保票務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實時性，及時解決票務(wù)相關(guān)問題。 3、與游客進行有效溝通，提供專業(yè)的票務(wù)服務(wù)，確保游客滿意度； 4、協(xié)助景區(qū)策宣部門進行票務(wù)相關(guān)的營銷活動，促進景區(qū)知名度傳播和達成票務(wù)、產(chǎn)品銷售； 二、任職要求 1、形象好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的親和力與溝通表達能力；服務(wù)意識強，能耐心回應(yīng)處理游客咨詢與需求；主動銷售能力強；服從企業(yè)管理，較強的責(zé)任心和團隊合作精神。 2、酒店、旅游管理、會展策劃、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，有導(dǎo)游帶團工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用； 3、能接受周末、春節(jié)、五一、國慶節(jié)假日調(diào)班安排。 三、薪資待遇 底薪+轉(zhuǎn)正社保五險+工作午餐 四、工作時間 夏季:8:00~18:30(午間輪息) 冬季:8:30~18:30(午間輪息)2025-10-30
廖女士招聘專員 -
網(wǎng)站在線客服（英文）4500-6000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 本科以上桂林唐朝國際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游工作職責(zé)： 1. 負責(zé)網(wǎng)站在線溝通工作，回復(fù)客人咨詢，郵件跟進客戶留言。 2. 配合進行網(wǎng)站頁面維護及優(yōu)化。 3. 配合進行網(wǎng)站文字內(nèi)容攥寫工作。 4. 協(xié)助部門開展其他營銷工作。 崗位要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，英文六級及以上，具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴謹細致，有條理，執(zhí)行力及抗壓力強。 3. 有良好的表達和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。2025-10-30
莫小姐
-
在線客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 高中以上 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負責(zé)在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4.有小紅書，美團，點評等新媒體客服經(jīng)驗優(yōu)先2025-10-30
楊老師人事專員 -
250 客服文員2500-4000元桂林-永福縣-蘇橋鎮(zhèn) 初中以上 18-35歲桂林經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)人才服務(wù)中心非盈利機構(gòu)【招聘要求】18-35歲男女不限，電腦打字速度45字/分鐘以上！。 【上班時間】8:00-24:00早中晚班輪班制，早班：8:00-17:00，中班：14：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中間1小時休息時間。月休4-6天 【崗位時間】臨時崗位，為期3個月（2025年9月20-12月底），短期可轉(zhuǎn)長期發(fā)展，穩(wěn)定就業(yè)，享受正式員工福利待遇，臨促結(jié)束后可蓋實習(xí)章，簽訂三方協(xié)議、實習(xí)協(xié)議。 【崗位職責(zé)】接受新手小白，有崗前培訓(xùn)。有3C數(shù)碼/廚房家電相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先！對網(wǎng)絡(luò)購物流程有一定了解，有電商平臺在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先！ 【工資發(fā)放】長期人員：2500-4000元/月，每月15號結(jié)算，6個月后買社保。 臨促人員：110元/天+晚班補貼10元/天，薪資按月結(jié)算。????????? 【食宿方面】：可提供住宿，100元/月，水電平攤，4-6人間，也可提供公司附近租房房源。 注：此崗位為代招崗位，我中心代為發(fā)布及招聘。2025-10-30
戴先生HR -
母乳咨詢顧問（銷售客服）3500-5000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1、負責(zé)在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4、負責(zé)受理客戶的投訴建議，準(zhǔn)確、高效地跟蹤處理； 5、跟蹤客戶服務(wù)工作動態(tài)，提煉客戶服務(wù)過程中存在的問題并及時提出合理化建議； 6、負責(zé)平臺與第三方商家的溝通及維護工作； 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤（上不封頂） 【我們提供】 1、突出貢獻、優(yōu)秀員工評選另行獎勵，有類似工作經(jīng)驗的員工，根據(jù)實際技能水平另行評定薪資標(biāo)準(zhǔn)。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具，遇加班時提供餐飲、水果等， 4、春節(jié)、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。2025-10-30
楊老師人事專員
-
數(shù)碼3C品類電商客服2500-4000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 高中以上 18-35歲桂林臻遠電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1.負責(zé)利用平臺聊天工具，在線接待顧客的購物咨詢，并促成訂單； 2.為顧客解決線上購物過程中遇到的問題，提高客戶滿意度； 3.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求： 1.熱愛互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可； 2.打字速度不低于40字/分鐘； 3.學(xué)歷不限（有京東自營客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮）； 4.思維敏捷，能熟練使用OFFICE辦公軟件； 5.有良好的主動服務(wù)意識和抗壓能力； 6.有責(zé)任心，有耐心，細心，執(zhí)行力強； 7.團隊榮譽感強，溝通能力較好 【上班時間】 我們是有早晚班的，需要接受早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00（不同項目時間會有差異） 月休4-6天，不同項目休息時間不一樣2025-10-30
白楊招聘
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
許可項目：職業(yè)中介活動；互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；會議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；婚慶禮儀服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；廣告發(fā)布（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務(wù);各類人身保險服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù);國家保險監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。 -
-
一般經(jīng)營項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；工業(yè)設(shè)計服務(wù)；新興能源技術(shù)研發(fā)；電子產(chǎn)品銷售；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；軟件開發(fā)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；圖文設(shè)計制作；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；計算機系統(tǒng)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；機動車充電銷售；電車銷售；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；新能源汽車整車銷售；汽車銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；電池銷售；汽車零配件批發(fā)；智能車載設(shè)備銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
保險 50-100人
-
許可項目:旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目:票務(wù)代理服務(wù);會議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：供應(yīng)鏈管理服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；農(nóng)產(chǎn)品智能物流裝備銷售；初級農(nóng)產(chǎn)品收購；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；廣告制作；廣告發(fā)布；廣告設(shè)計、代理；組織文化藝術(shù)交流活動；市場營銷策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；住房租賃；塑料制品銷售；花卉綠植租借與代管理；禮品花卉銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；辦公設(shè)備租賃服務(wù)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；物業(yè)服務(wù)評估；日用百貨銷售；保健食品（預(yù)包裝）銷售；新鮮水果批發(fā)；新鮮水果零售；新鮮蔬菜批發(fā)；新鮮蔬菜零售；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；非居住房地產(chǎn)租賃；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運和危險貨物）；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
保險 10人以下 -
人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務(wù)；各類人身保險服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù)；國家保險監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
- 桂林盛久國際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 保險/廣告/旅行社
- 成立時間 6年（2019年1月15日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
