職位描述
一、職位要求：
1、旅游電商客服（談單高手）只要有賺錢，新手都可以教，入職有老客服帶，恨錢盡管來！月入過萬不封頂~（有晉升空間?。。。?br /> 2、能熟練操作電腦使用基礎辦公軟件，敬崗盡責，遵守職業(yè)道德；
3、有銷售意識，善于銷售技巧。有線上旅游工作經(jīng)驗，普通話標準，情商高；
4、善于溝通，能吃苦，賺錢欲望強，對工作認真負責，具有團隊精神；
5、從事過線上旅游客服/百推客服優(yōu)先；熟悉桂林線、云南線、川藏線優(yōu)；
6、公司客源：全網(wǎng)各個平臺客源，精準粉！每天6-15個咨詢；
二、崗位職責：
1、通過微信或電話，積極回復和耐心解決客戶各類問題，跟進客人咨詢，達成交易；
2、具備銷售意識，懂得把握客戶需求，做好旅游行程規(guī)劃，主動引導客人成單；
3、成單后客戶行程的跟進和處理，并通過信息分析整理記錄，做好客戶關系維護
4、引導客人在平臺預定相關產(chǎn)品，或者根據(jù)客人個性化需求，制作線路方案并按需求調整；
5、快速核算價格和報價，并持續(xù)跟進，促進客人成交；
6、進行回訪和跟蹤，提升整體服務水準，促進復購可能性；
公司簡介
具有獨立法人資格的國際旅行社。桂林盛久國際旅行社有限公司，是集國際、國內團體招攬、散客接待、商務及會議、專項旅游、票務代理、酒店預訂為一體的綜合性國際旅行社。桂林盛久國際旅行社擁有自己的旅游團隊；建立了完整的組織管理體系和業(yè)務操作系統(tǒng)，與國際、國內旅行社同行、交通運輸、景點景區(qū)、賓館酒店、娛樂購物等單位保持著長期良好的合作關系。企業(yè)實力雄厚，設有辦公大樓，多個組接團業(yè)務操作部門，擁有多部旅游運輸車輛的旅游車隊以及包括英、日、德、韓、粵語和普通話等語種的專業(yè)導游隊伍。 旅行社口號 桂林盛久國際旅行社經(jīng)營理念是“以人為本、信譽至上、服務一流、安全*”，講誠信、重品質、勤奮務實、廣泛結交朋友，熱情周到地為國內外旅行團體和旅游觀光者提供較佳旅游線路，較優(yōu)質、安全、快捷、舒適滿意的服務！
上班地點
工作地址：
桂林七星區(qū)桂林市自來水有限公司城東客戶服務中心3號 查看上班路線
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網(wǎng)站在線客服（英文）4500-6000元桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 本科以上桂林唐朝國際旅行社有限責任公司酒店/旅游工作職責： 1. 負責網(wǎng)站在線溝通工作，回復客人咨詢，郵件跟進客戶留言。 2. 配合進行網(wǎng)站頁面維護及優(yōu)化。 3. 配合進行網(wǎng)站文字內容攥寫工作。 4. 協(xié)助部門開展其他營銷工作。 崗位要求： 1. 本科及以上學歷，英文六級及以上，具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴謹細致，有條理，執(zhí)行力及抗壓力強。 3. 有良好的表達和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。1小時內
莫小姐 -
攜程英文客服(夜班)4500-6000元桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 本科以上桂林唐朝國際旅行社有限責任公司酒店/旅游工作職責： 負責在線溝通工作，回復客人咨詢，郵件或電話跟進客戶留言。 上班時間: 小夜班18:00-24:00；大夜班24:00-08:00。具體靈活調配。 崗位要求： 1. 本科及以上學歷，英文六級及以上，具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴謹細致，有條理，執(zhí)行力及抗壓力強。 3. 有良好的表達和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。1小時前
莫小姐
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在線客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 高中以上 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1、負責在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4.有小紅書，美團，點評等新媒體客服經(jīng)驗優(yōu)先1小時前
楊老師人事專員 -
天貓抖音店鋪客服3500-5000元桂林-七星區(qū) 1年以上 20-40歲負責天貓店鋪，和抖音店鋪的客服工作。 天貓客服需具備良好的溝通能力、耐心和問題解決能力，同時熟悉產(chǎn)品信息和平臺規(guī)則，最終目標是通過專業(yè)服務提升消費者滿意度，助力店鋪業(yè)績增長。1小時內
朱經(jīng)理經(jīng)理 -
旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負責回復客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團、同程、途牛、抖音等平臺），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進訂單，做好售后服務等相關工作； 3、及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 4、維護好客戶關系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔心客源，公司會投入大量資源獲客，客服主要負責提高成交轉化； 6、參加公司或部門的培訓，不斷提升自己； 招聘要求 1、中專及以上學歷，年齡30歲以下，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標準，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力，出色的學習能力，強烈的上進心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進的團隊精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無上限，歡迎有志青年加入！ 作息時間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6天。4小時前
韋女士HR -
雙11大促兼職電商客服-可轉長期110元/天桂林-七星區(qū)-大學科技園 中專以上桂林臻遠電子商務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務【特別說明】 該崗位為3個月短期臨促崗位，臨促時間為2025年9月22日-2025年12月底 【崗位職責】（純打字客服） 1、對網(wǎng)絡購物流程有一定了解，打字速度45字/分鐘以上，有天貓及抖音平臺在線客服及相關服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 2、通過拼多多，抖音，天貓等多平臺與客戶進行在線解答疑問 3、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢，處理訂單。 4、上班時間：能接受排班輪休制，三個班次都需要在公司上班，早班:8:00-16:30，中班:12:00-20:30，晚班:15:30-24:00(活動期間偶爾會有班次調整)，排班輪休；國慶放假7天 【職位亮點】 1、短期也可轉長期發(fā)展，穩(wěn)定就業(yè)，享受正式員工福利待遇 2、可蓋實習章，簽訂三方協(xié)議、實習協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考，幫助快速確定住宿 【崗位待遇】 1、110元/天+晚班補貼10元/天，薪資按月結算 2、可提供公司住宿，也可以提供公司附近租房房源9小時前
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【雙十一大促臨時客服-可長期】2000-3000元桂林-七星區(qū)-大學科技園桂林臻遠電子商務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務【特別說明】 該崗位為3個月短期臨促崗位，臨促時間為2025年9月-2025年12月 【崗位職責】（純打字客服） 1、對網(wǎng)絡購物流程有一定了解，打字速度45字/分鐘以上，有天貓及抖音平臺在線客服及相關服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 2、通過拼多多，抖音，天貓等多平臺與客戶進行在線解答疑問 3、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢，處理訂單。 4、上班時間：能接受排班輪休制，三個班次都需要在公司上班，早班:8:00-17:00，中班:12:00-21:00，晚班:15:00-24:00(活動期間偶爾會有班次調整)，排班6天輪休； 【職位亮點】 1、短期也可轉長期發(fā)展，穩(wěn)定就業(yè)，享受正式員工福利待遇 2、可蓋實習章，簽訂三方協(xié)議、實習協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考，幫助快速確定住宿 【崗位待遇】 1、110元/天+晚班補貼10元/天，薪資按月結算 2、可提供公司住宿，也可以提供公司附近租房房源12小時前
黃女士人事 -
打字客服（月休6天）3000-5000元桂林-七星區(qū)-大學科技園桂林臻遠電子商務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務通過在線打字與客戶溝通，解答客戶疑問等，及時為客戶解決問題 有電商客服經(jīng)驗，打字速度快，有耐心，喜歡電商喜歡客服崗位你就來~~ 早班：8:00-17:00 晚班：15:00-24:00（有10元晚班補貼） 固定月休6天，排班休息12小時前
黃女士人事
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七星區(qū)淘寶客服不限經(jīng)驗3500-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 初中以上 18-35歲廣西正合人力資源有限公司人力資源1. 七星區(qū)招聘電商客服，經(jīng)驗不限，經(jīng)驗不限 每天工作8?小時，月休6?天 ?? 薪資 實習3-3.8k，轉正4-5k（+餐補+全勤）轉正購買五險 售前 ??上班時間：早班8：00-17:00中班15:00-00:00 售中 上班時間：早班8:00-17:00，中班15：30-00:00 要求 1. 高中，中專以上學歷+全職，打字35字/分鐘，經(jīng)驗不限制，最好有做過客服相關經(jīng)驗 2. 接受輪班，溝通耐心13小時前
熊主管人事經(jīng)理 -
天貓客服（可短期）110元/天桂林-七星區(qū)-大學科技園 19-35歲桂林臻遠電子商務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務工作時間為2025年9月-2025年12月31日（可轉長期） 崗位職責： 1、在天貓、抖音、京東、拼多多等相應平臺回復解決顧客售前售后的商品問題 2、售前：通過培訓了解商品賣點，針對客服需求，回復解答顧客問題 3、售后：及時回復、解決商品售后問題 任職要求： 1、打字速度45字/分鐘以上，對電商客服感興趣 2、有耐心、情緒穩(wěn)定，具備較好的理解能力和表達能力 3、能接受早晚班，優(yōu)秀者可轉長期員工 上班時間(輪班制一周一換，在公司上班)： 早班：8:00-17:00 晚班：15:00-24:00（有晚班補貼） 崗位福利： 1、福利待遇110元/天，晚班補貼10元/次，薪資月結 2、可提供少量員工宿舍、先到先得 3、可蓋實習證明、三方協(xié)議 4、有專業(yè)崗位及技能培訓12小時前
黃女士人事
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許可項目：職業(yè)中介活動；互聯(lián)網(wǎng)直播技術服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；企業(yè)管理咨詢；勞務服務（不含勞務派遣）；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；婚慶禮儀服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；廣告發(fā)布（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：旅游業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；市場營銷策劃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務;各類人身保險服務、咨詢和代理業(yè)務;國家保險監(jiān)督管理部門批準的其他業(yè)務。 -
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保險 50-100人 -
一般經(jīng)營項目：網(wǎng)絡技術服務；專業(yè)設計服務；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；圖文設計制作；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；組織文化藝術交流活動；會議及展覽服務；票務代理服務；品牌管理；咨詢策劃服務；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；禮儀服務；文藝創(chuàng)作；藝術品代理；軟件銷售；軟件開發(fā)；軟件外包服務；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；數(shù)字內容制作服務（不含出版發(fā)行）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；個人商務服務；個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務；文化娛樂經(jīng)紀人服務；電影攝制服務；攝像及視頻制作服務；數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品展覽展示服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可經(jīng)營項目：第二類增值電信業(yè)務；互聯(lián)網(wǎng)直播技術服務；互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務；信息網(wǎng)絡傳播視聽節(jié)目；廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營；電影發(fā)行；演出經(jīng)紀；營業(yè)性演出（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務；各類人身保險服務、咨詢和代理業(yè)務；國家保險監(jiān)督管理部門批準的其他業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般經(jīng)營項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；工業(yè)設計服務；新興能源技術研發(fā)；電子產(chǎn)品銷售；人工智能應用軟件開發(fā)；軟件開發(fā)；小微型客車租賃經(jīng)營服務；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；圖文設計制作；社會經(jīng)濟咨詢服務；信息系統(tǒng)集成服務；計算機系統(tǒng)服務；信息技術咨詢服務；機動車充電銷售；電車銷售；租賃服務（不含許可類租賃服務）；新能源汽車整車銷售；汽車銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；電池銷售；汽車零配件批發(fā)；智能車載設備銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：組織文化藝術交流活動；體驗式拓展活動及策劃；會議及展覽服務；票務代理服務；數(shù)字內容制作服務（不含出版發(fā)行）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；服裝、服飾檢驗、整理服務；服裝服飾出租；服裝制造；服裝服飾零售；專業(yè)設計服務；平面設計；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；酒店管理；商業(yè)綜合體管理服務；園林綠化工程施工；城市公園管理；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般經(jīng)營項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；餐飲管理；外賣遞送服務；居民日常生活服務；物業(yè)管理；住房租賃；停車場服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；保健食品（預包裝）銷售；食用農產(chǎn)品零售；日用百貨銷售；網(wǎng)絡與信息安全軟件開發(fā)；網(wǎng)絡技術服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；低溫倉儲（不含危險化學品等需許可審批的項目）；企業(yè)管理；會議及展覽服務；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可經(jīng)營項目：食品生產(chǎn)；食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 桂林盛久國際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 保險/廣告/旅行社
- 成立時間 6年（2019年1月15日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
