- 不含銷售的客服工作
- 倒班工作制
- 辦公室坐班
- 全職
- 企業(yè)內(nèi)部客服職位
- 售前客服
- 接受居家辦公
職位描述
不招暑假工,需入職半年以上
拼多多平臺,在線服務(wù)客服招聘
工作內(nèi)容,所有客服工作中最簡單、最容易、 最沒有壓力的工作
1、接待官方平臺上進(jìn)線的客戶咨詢的包裹問題
2、對客戶的訴求進(jìn)行登記反饋 (不需要跟單 、不需要客服處理)
3、安撫好客戶情緒
要求:
1、打字速度快:使用電腦快速打字回復(fù)客戶的咨詢,需較快的響應(yīng)速度和一定的情商
2、情緒穩(wěn)定 :性格溫和,能把工作和生活情緒做區(qū)分,
3、吃苦耐勞 :工作難度不大,強(qiáng)度很高,體力勞動,需從早到晚一刻不停的回復(fù)
4、能上晚班 :排班制 做六休一,白班8:30-17:30,2-3天需上一天晚班17:00--22:00 (晚班可居家上班)
5、純服務(wù)性質(zhì) :純服務(wù)型客服,沒有銷售、沒有業(yè)績壓力
6、學(xué)歷年齡不限:80、90優(yōu)先,有工作經(jīng)驗優(yōu)先,不打算就職超一年的不建議加入
7、工資收入 :計件工資,多勞多得,3000-6000元/月,優(yōu)秀的同學(xué),公司可保底年收入5萬+
公司優(yōu)勢
1、穩(wěn)定:拼多多平臺業(yè)務(wù)(非個人商家),已經(jīng)做了10年,再做10年問題不大。
2、自由:沒有領(lǐng)導(dǎo)和上司,不需與同事合作,無需社交、只需專心做好自己的事。
3、公平:計件工資,多勞多得,做得好還是不好,客戶評價,公平公正。
4、簡單:業(yè)務(wù)簡單且單一,合格后無需再學(xué)習(xí);體力勞動,不費(fèi)腦。
5、居家:業(yè)務(wù)合格的同學(xué),晚班、節(jié)假日、惡劣天氣、不想動的那幾天等,可申請居家工作
以下情況不能接受的請不要加入
1、脫崗免費(fèi)培訓(xùn)三天(無報酬),之后上崗就計費(fèi),半個月就能熟練,期間費(fèi)用降低
2、需上晚班到22:00,排班制,做六休一,無節(jié)假日,春節(jié)需值班一二天
3、簽勞務(wù)合同非勞動合同,公司不繳納X險。(確實有需要可與公司協(xié)商)
4、按勞務(wù)報酬開票領(lǐng)取收入,需預(yù)繳16%左右的稅款,次年4月自行個稅APP匯繳退稅(都能退)
5、皇后、公主、小仙女、自以為是等性格型、脾氣暴躁、沒有耐心者,不適合服務(wù)行業(yè),請不要浪費(fèi)時間
6、工作強(qiáng)度大,中午吃飯40分鐘,上班時可自由休息40分鐘左右,其他時間都在工作
公司簡介
拼多多、淘寶平臺 官方合作服務(wù)商
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)桂林市臨桂區(qū)臨桂鎮(zhèn)金茂中心 查看上班路線
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抖音/淘寶客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-東城小區(qū) 高中以上 1年以上 25-35歲桂林市漢韻堂裝飾制品有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)我司是一家桂林本土企業(yè),主營中式美學(xué)家居裝飾工藝品,流水?dāng)[件等,因業(yè)務(wù)發(fā)展需要擴(kuò)招客服,誠邀您的加入。 崗位職責(zé): 1、使用千牛或者京麥電商交易平臺為客戶解決售前咨詢、售中處理 2、熟悉商品特點及賣點,了解客戶需求,主動引導(dǎo)客戶下單; 3、負(fù)責(zé)訂單跟蹤與信息核實,對于未付款訂單,了解未成交客戶的情況,及時催促成交; 4、在線為客戶處理售中問題,包括發(fā)貨、物流跟蹤等 5、主動、積極完成客服主管分配的其他工作安排。 工作時間: 早班:8:00-16:00 中班:10:00-18:00 中2班14:00- 22:00 晚班:15:30-23:30(8天一次排班,月休4天,排班輪休) 任職要求: 1、有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮,對電商行業(yè)感興趣,打字速度60字/分鐘以上,電腦操作熟悉,word、excel運(yùn)用能基本熟練; 2、工作配合度高,能接受工作崗位的調(diào)動和活動期間班次的臨時調(diào)整 3、具備較好的客戶服務(wù)意識、應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力; 4、了解電商平臺購物流程,能夠為顧客及時解決問題以及推薦引導(dǎo)成交且能妥善處理售后問題; 5、大專及以上學(xué)歷,如經(jīng)驗豐富且能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷限制; 6、年齡:20歲-35歲,身體健康,男女不限。 薪資待遇:3.5K-6K 其他福利: 1、社保福利:購買五險 2、培訓(xùn)機(jī)制:設(shè)有規(guī)范的入職培訓(xùn)及崗位技能提升培訓(xùn) 3、餐補(bǔ)福利:周一到周六包餐,周日提供10元/天的餐補(bǔ) 4、團(tuán)建拓展活動:定期季度團(tuán)建 5、設(shè)立員工關(guān)懷委員會:暖心節(jié)日禮物、員工興趣幫派 6、其他福利:年終獎、超額獎勵、項目創(chuàng)新獎勵1小時內(nèi)陳女士行政助理
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客服邀約專員(工作簡單)5100-8500元桂林-象山區(qū)-先鋒天地 中專以上 20-45歲廣西美倫裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材可接受2025年應(yīng)屆生,2026年畢業(yè)實習(xí)生(要求至少能實習(xí)半年以上,短期幾個月暫不接受)提供實習(xí)證明!但暫不接受短期工、暑假工、居家辦公以及2027年未畢業(yè)學(xué)生 一、工作內(nèi)容:公司提供資源,主要負(fù)責(zé)售前公司產(chǎn)品、材料、活動內(nèi)容等介紹,簡單答疑解惑,并確定邀約到店時間即可; 二、任職要求:最好有過銷售經(jīng)驗,不社恐,敢說,較好的溝通、表達(dá)能力。若無經(jīng)驗者,會有人教有人帶,絕對放心! 三、福利情況:帶薪婚假及津貼、生育津貼、帶薪喪假及津貼、生日補(bǔ)貼、節(jié)日禮物、團(tuán)隊聚會、帶薪年假、 五險、過年帶薪休假15天等等; 無責(zé)底薪+邀約獎勵(無論是否簽單)+個人跳點提成+全勤獎,前期剛接觸(按工作節(jié)點正常工作)大概4000-5000/月,后期熟悉了平均可以有6000-8500/月 四、上班時間:8:30-12:00 14:00-18:00;工作地點:象山區(qū)中山南路老汽車南站對面,無需外出,更沒有無限制的加班?。?!怕你看不見多打幾個感嘆號?。?! 吃住自理,公司有冰箱、微波爐,周邊有便民經(jīng)濟(jì)實惠的餐飲店1小時內(nèi)龔女士人事經(jīng)理
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客服4000元桂林-七星區(qū) 高中以上 20-28歲廣西三頭牛文化傳媒有限公司影視/媒體/藝術(shù)工作內(nèi)容: 1、通過微信在線或電話溝通的方式,及時有效與景區(qū)溝通對接合作事宜。 2、管理機(jī)構(gòu)后臺給兼職主播商品計劃撮合。 3、負(fù)責(zé)熱門景點篩選對接。 薪資待遇: 底薪3500+獎金=4K左右 工作時間:8小時制 要求:普通話標(biāo)準(zhǔn)好聽,溝通能力強(qiáng),愛學(xué)習(xí)有上進(jìn)心。 晉升機(jī)制:做得好以后可以成組長,帶徒弟有管理提成和獎勵。1小時內(nèi)蔣總總經(jīng)理
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天貓抖音店鋪客服3500-5000元桂林-七星區(qū) 1年以上 20-40歲負(fù)責(zé)天貓店鋪,和抖音店鋪的客服工作。 天貓客服需具備良好的溝通能力、耐心和問題解決能力,同時熟悉產(chǎn)品信息和平臺規(guī)則,最終目標(biāo)是通過專業(yè)服務(wù)提升消費(fèi)者滿意度,助力店鋪業(yè)績增長。1小時內(nèi)朱經(jīng)理經(jīng)理
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旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團(tuán)、同程、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進(jìn)訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護(hù)好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔(dān)心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓(xùn),不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。1小時前韋女士HR
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平臺在線客服(雙休)3500-4500元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 20-34歲廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、平臺在線客服,負(fù)責(zé)處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問,提供合理解決方案; 2、積極與商家、消費(fèi)者進(jìn)行溝通協(xié)商,確??蛻魡栴}能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決; 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求: 1、全日制大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、溝通表達(dá)能力良好,有責(zé)任心及抗壓能力,工作積極主動; 4、有平臺客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先。 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機(jī)制:一年兩次晉升及調(diào)薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升,獲取更高薪酬! 【上班時間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休8天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適; 2.公司管理人性化,我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!2小時前盧經(jīng)理人事經(jīng)理
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坐席客服(貴港)3000-7000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈廣西海彬源科技股份有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)溫馨提示話費(fèi)不足用戶繳費(fèi),回訪收集用戶使用產(chǎn)品滿意度和邀約評分,通知用戶參與線上/線下門店優(yōu)惠活動; 2、通知優(yōu)惠活動即將到期用戶進(jìn)行續(xù)約,負(fù)責(zé)維護(hù)存量用戶群體,引導(dǎo)用戶參與公司優(yōu)惠資費(fèi)套餐和活動等; 3、配合團(tuán)隊完成月度目標(biāo),工作簡單易學(xué),有無行業(yè)經(jīng)驗者均安排崗前培訓(xùn)、免費(fèi)一對一等培訓(xùn); 任職要求: 1、年滿18周歲-35周歲(合適者條件放寬),普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳; 2、熟悉電腦基本操作,如常規(guī)打字等簡單步驟; 3、熱愛服務(wù)類崗位,具有學(xué)習(xí)能力和溝通能力,有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊合作精神; 4、有服務(wù)、客服、銷售類崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先,專人培訓(xùn)帶教。 工作時間:8:50-12:30 14:30-18:00(全白班) 固定辦公室坐班,無需外出,公司提供設(shè)備、用戶資源,無需自行開發(fā)和外跑等,全白班,冬暖夏涼; 福利待遇: 1、五險、全勤獎、工齡獎、帶薪年假、內(nèi)部介紹獎勵、月度獎金、優(yōu)秀員工獎勵、生日福利、法定節(jié)假日、節(jié)日福利、團(tuán)建活動等; 薪資待遇:基本薪資 全勤 獎金 月度獎勵 職場獎勵 提成等綜合月薪3000-7000 ,按部就班3000 ,努力一下4000-5000 ,優(yōu)秀發(fā)揮6500-7000 多勞多得 無上限 正常工作日周一-周五可安排面試,周六不安排面試 虛位以待,隨時歡迎敢于拼搏努力的您加入我們!9小時前劉女士儲備管理
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旅游電商客服2500-8000元桂林-七星區(qū) 大專以上 1年以上桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游工作地點: 在秀峰區(qū)青禾美邦對面耀和商業(yè)廣場12樓,或者三里店合鑫大廈6樓 工作經(jīng)驗:1年以上 工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃,通過電話、微信、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)公司自己店的旅游產(chǎn)品的購物流程,協(xié)助顧客完成訂單。 3、負(fù)責(zé)完成直接上級交辦的其他工作。 4、負(fù)責(zé)分析客人需求,為客人設(shè)計定制旅游行程,促使下單。 5、負(fù)責(zé)處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題,接待高端客戶群體或小包群體,一對一的根據(jù)客戶需求定制旅行線路。 崗位要求 1、具有抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅(qū)動力和上進(jìn)心。 2、具有責(zé)任心強(qiáng),對團(tuán)隊具有高度的忠誠感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗,無試用期。 福利 1、底薪+提成 2、帶薪年休假 3、不定期踩線,每年公司組織員工旅游 4、良好培訓(xùn),晉升制度,成為更優(yōu)秀的你2025-08-09龍丹莉集團(tuán)人力資源總監(jiān)
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母乳咨詢顧問(銷售客服)3500-5000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1、負(fù)責(zé)在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進(jìn)促進(jìn)成交 4、負(fù)責(zé)受理客戶的投訴建議,準(zhǔn)確、高效地跟蹤處理; 5、跟蹤客戶服務(wù)工作動態(tài),提煉客戶服務(wù)過程中存在的問題并及時提出合理化建議; 6、負(fù)責(zé)平臺與第三方商家的溝通及維護(hù)工作; 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補(bǔ)貼?全勤(上不封頂) 【我們提供】 1、突出貢獻(xiàn)、優(yōu)秀員工評選另行獎勵,有類似工作經(jīng)驗的員工,根據(jù)實際技能水平另行評定薪資標(biāo)準(zhǔn)。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具,遇加班時提供餐飲、水果等, 4、春節(jié)、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。2025-08-09楊老師人事專員
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聊天專員(傾訴陪伴)3000-8000元桂林-臨桂區(qū)-交通大廈 18-45歲1. 情感傾聽官 適合學(xué)生寶媽 無經(jīng)驗可培訓(xùn)! 職位亮點: 1.穩(wěn)定保障:保底4000(綜合薪資3000-8000+) 2.福利完善:五險+餐補(bǔ)+全勤獎(真實補(bǔ)貼到賬!) 3.時間自由:下午14:00-22:00(避開早高峰,作息更健康) 4.快速成長:帶薪培訓(xùn)上崗,小白也能輕松掌握高薪技能! 我們希望你: 1.18-45歲, 2.善于溝通互動,有親和力 3.對直播/社交行業(yè)感興趣 4.有娛樂/客服經(jīng)驗者優(yōu)先(無經(jīng)驗可教) 工作內(nèi)容: ·通過視頻聊天提供陪伴服務(wù)·維護(hù)優(yōu)質(zhì)用戶關(guān)系·參與平臺活動2025-08-09徐經(jīng)理經(jīng)理
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