客服催費員

工作認(rèn)真服從管理有經(jīng)驗者優(yōu)先

1. 打字不低于40 2. 18-35歲大專以上學(xué)歷 3. 通過網(wǎng)絡(luò)平臺與客戶進行溝通，解答客戶疑問 4. 電腦在線客服純打字 5. 底薪2500+技校

1. 崗位：在線客服 崗位職責(zé)： 1、平臺在線客服，負(fù)責(zé)處理客戶投訴、糾紛，耐心解答客戶疑問，提供合理解決方案； 2、積極與商家、消費者進行溝通協(xié)商，確?？蛻魡栴}能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決； 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；（有銷售經(jīng)驗高中學(xué)歷也可以） 2、熟練使用電腦，電腦打字速度不低于40字/分鐘； 3、溝通表達能力良好，有責(zé)任心及抗壓能力，工作積極主動； 4、有平臺客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先。 福利待遇： 1、薪資待遇：綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機制：一年兩次晉升及調(diào)薪，工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升，獲取更高薪酬！

【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)應(yīng)時間，服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度40字/分鐘以上； 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗，對電商感興趣； 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題，我們有專業(yè)的培訓(xùn)，還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！ 【上班時間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！

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【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字溝通，不用銷售不用打電話； 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單就可以； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)時間，服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上，良好的服務(wù)意識； 3、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗，有網(wǎng)購經(jīng)驗對電商感興趣； 4、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題，我們有專業(yè)的培訓(xùn)，還有優(yōu)秀組長一對一帶，可接受實習(xí)生應(yīng)屆生。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可面談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！ 【上班時間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天； 【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持。公司內(nèi)部在線直招，歡迎廣大小伙伴投遞，，只等你來~

【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)應(yīng)時間，服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗，對電商感興趣； 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題，我們有專業(yè)的培訓(xùn)，還有優(yōu)秀組長一對一帶； 6、接受在校實習(xí)生。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！ 【上班時間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！

崗位職責(zé)： 1. 為跨境電商客戶提供專業(yè)的外語客戶服務(wù)，解答咨詢并處理訂單問題； 2. 通過在線聊天工具、郵件等多種渠道與客戶溝通，確?？蛻魸M意度； 3. 跟蹤客戶反饋，協(xié)助產(chǎn)品和運營團隊優(yōu)化客戶體驗； 4.處理售中相關(guān)流程，系統(tǒng)審單及倉庫信息對接等； 5. 協(xié)作處理售后服務(wù)，包括但不限于退換貨流程及客戶投訴解決。 任職要求： 1. 流利的英語口語和書寫能力，能以英語作為工作語言； 2. 具備良好的溝通技巧，能夠耐心細(xì)致地解決客戶問題； 3. 熟悉電商平臺操作，有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先； 4. 能夠高效處理多任務(wù)，具有良好的組織和時間管理能力； 崗位上班時間： 雙休排班，早晚班： 早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00

1. 七星區(qū)招聘電商客服，經(jīng)驗不限，經(jīng)驗不限 每天工作8?小時，月休6?天 ?? 薪資 實習(xí)3-3.8k，轉(zhuǎn)正4-5k（+餐補+全勤）轉(zhuǎn)正購買五險 售前 ??上班時間：早班8：00-17:00中班15:00-00:00 售中 上班時間：早班8:00-17:00，中班15：30-00:00 要求 1. 高中，中專以上學(xué)歷+全職，打字35字/分鐘，經(jīng)驗不限制，最好有做過客服相關(guān)經(jīng)驗 2. 接受輪班，溝通耐心

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)接待各電商平臺（天貓、淘寶、拼多多、抖音等）來訪、咨詢客戶。 2.客戶疑問解答，向客戶推薦產(chǎn)品，促成客戶下單，促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率 3.負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。 4.處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。 5. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進行總結(jié)反饋給組長 崗位要求： 1. 中專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等； 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽，同理心強； 3. 服務(wù)意識強，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己； 4. 具備至少半年以上電商客服的實操經(jīng)驗優(yōu)先。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快，需要達到65字/分以上。 上班時間：早班：上午：8:00-13:00，　下午： 14:00-18:00 （9小時）/ 晚班：下午：13:00-17:00 下午：18:00-23:00 （9小時）（早晚班半月輪流一次） 休息：滿勤26天制，月休4-5天，調(diào)休 電商客服薪資：3000元-4000元 電商客服組長薪資：3500元-5500元 詳情可以約面談