職位描述
崗位職責:
1、售后服務(wù)部日常事務(wù)的管理;
2、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標準;
3、制定售后服務(wù)工作計劃,保證售后服務(wù)月度和季度經(jīng)營指標的完成;
4、制定售后服務(wù)內(nèi)訓計劃;
5、處理顧客重大投訴;
6、保持和廠家相關(guān)人員溝通和交流的渠道暢通;
7、接收、閱讀、宣貫和執(zhí)行廠家發(fā)布的通知、文件等;
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料;
任職資格:
1、汽車、營銷類中專以上學歷;一年以上汽車維修經(jīng)驗和
2、有熟練的駕駛技術(shù);
3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī),具有一定的服務(wù)營銷及豐富的汽車理論知識;
4、有較強的組織協(xié)調(diào)溝通能力及解決突發(fā)事件的能力;
5、較強的自我學習能力和行業(yè)知識學習能力,能夠承擔工作壓力,有良好的服務(wù)意識和團隊合作精神。
工作時間:早上8:30至下午5:30
公司簡介
公司以上汽通用五菱強勢品牌為依托,先進理念為指導,強強聯(lián)手,以誠信為本、客戶至上的服務(wù)宗旨,“嚴謹、務(wù)實、高效創(chuàng)新”的工作理念,高標準嚴要求,努力團結(jié),目標一致正朝著創(chuàng)建一個流的現(xiàn)代汽車銷售服務(wù)企業(yè)的目標而努力奮斗。
寶駿汽車,通用在華第四大品牌,可靠源于國際品質(zhì)
桂林五億汽車銷售服務(wù)有限公司是寶駿汽車桂林獨家授權(quán)經(jīng)銷商,我公司與桂林雙恒汽車貿(mào)易有限公司同為柳州雙恒集團旗下子公司,作為桂林及桂林地區(qū)大型、專業(yè)的上汽通用五菱品牌汽車經(jīng)銷商,擁有雄厚的客戶平臺和汽車銷售資源優(yōu)勢。2012年,我公司將全新投資經(jīng)營上汽通用五菱乘用轎車——寶駿汽車和樂馳汽車。借助五菱品牌的本土優(yōu)勢以及雙恒公司的強力推進,家庭汽車時尚,更加提升改變您的生活品質(zhì)。目前公司分別在平樂、 陽朔建了二級網(wǎng)點,桂林寶駿汽車已于2013年4月份在桂林市八里街大西南汽車城建立桂林地區(qū)唯一一家A級寶駿汽車4S店,占地面積20畝,集整車銷售,保險,代辦上戶,售后保養(yǎng)于一體。寶駿汽車——可靠的伙伴。
上班地點

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2025-07-25古爽
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4S店服務(wù)顧問3000-5000元河池-金城江區(qū)河池市豪客汽車專修廠汽車及零配件未遇見,你可能會后悔 如果 搞汽修搞技術(shù)的男神們,你未遇見豪客之前,你是不是如下: ①我沉默寡言,我只想用搞定車問題來證實我的實力。別的,我懶得講。 ②現(xiàn)在什么樣的世界呀?自己都不認識了:活干了,干好了,得到的都是虛情假意的笑臉和柔美的語音,但結(jié)算工錢和發(fā)工資日卻都無法兌現(xiàn)…,我一個搞技術(shù)的,養(yǎng)家,憑本事吃飯,不是邊幫你干活,邊去聽老板你們訴苦的…工錢都幾個月不發(fā)了,我臉皮薄,追多次了都不好追老板你們了… ③都說學汽修是三年出師,五年成將,十年成王,我好不容易熬了這么多年過來,最后去你老板廠里打工,我沒有五險,沒車沒房,或是有車要還車貸,有房要還房貸,被你們忽悠成了我一個干汽修的,在你廠里我自己當了老板,沒底薪,又低提成,我什么活下去?在當下,沒一點保障,不是等于裸奔了嗎,啥活? …… 這是創(chuàng)業(yè)豪客之前,1991年起,為別人打十年工的老汽修男神俺,所遇過的最典型的打工“坑”,所以,汽修老男神俺,在創(chuàng)立“豪客汽修”時,就立志致力于打造一個讓我們這族類“汽修男神”,有尊嚴,有品位,有夢想的生活。 1999,9,9,那年所建立的豪客,此刻回首,當初耿直的年少,一晃己二十多年時光己過 , 歲月如梭,豪客猶如一個初生嬰兒般,現(xiàn)己長大成青春逼人的年青了。 在這一路潛行里,不忘初心: 給我們汽修人――錢夠。 給我們汽修人――尊敬。 我們是汽車醫(yī)生。 我們扭的每個螺絲釘,都系著千萬家的平安和幸福! 我們是一群平凡的人,做非凡的事。 一個二十多年,堅持不懈做到“不欠員工錢,不拖供貨款”的汽修廠,你是不是想了解一下? 一個“把職業(yè)學校,開在4S店里”的豪客,你是不是想了解一下? 一個即將升級為“豪客汽車城”的豪客,你是不是想了解一下? 如果遇見,我們真心希望你遇見美好…… 像我們一樣,拿板手當神圣的手術(shù)刀… 我們在豪客等你,同是靠技術(shù)安身立命之人,并肩在一起;有情有義過好這輩子! 現(xiàn)缺崗求聘: 前臺接待辦公室人員5名。(喜歡與人結(jié)善緣,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先有志投身于授技育人的汽車專業(yè)人士,有以濟世情懷的4S店技術(shù)總監(jiān),組長,技術(shù)骨干優(yōu)先,薪酬收入=平日雙倍/雙份工資收益) 愿你遇見豪客,如遇見心中最初最美的自己――無論多少年歸來,你還是那當年翩翩少年。 歡迎進廠了解 地址:河池市金城江區(qū)南環(huán)路(汽車市4S店城群旁,往宜州方向)2025-07-23莫濤
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索賠專員4000-6000元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 2年以上桂林宏云汽車銷售有限公司汽車及零配件1、負責汽車售后全流程服務(wù),包括電話預約及咨詢,客戶進店接待,評估車輛外觀、內(nèi)飾、機械等部分的維修要求并記錄,按規(guī)定報價,把控維修進度,監(jiān)督交車流程和增項服務(wù)等 2、與客戶進行溝通,向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識 3、認真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴,及時上報并解決 4、負責解答客戶的日常咨詢,協(xié)助客戶處理常規(guī)事項2025-07-22吳女士HR
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- 桂林五億汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 13年(2012年3月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --