日韩一二三视频网,亚洲国产精品自拍

職位描述

崗位職責(zé)：
1、售后服務(wù)部日常事務(wù)的管理；
2、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn)；
3、制定售后服務(wù)工作計(jì)劃，保證售后服務(wù)月度和季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成；
4、制定售后服務(wù)內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關(guān)人員溝通和交流的渠道暢通；
7、接收、閱讀、宣貫和執(zhí)行廠家發(fā)布的通知、文件等；
8、向廠家反饋各類報(bào)表、文件及資料；
任職資格：
1、汽車、營(yíng)銷類中專以上學(xué)歷；一年以上汽車維修經(jīng)驗(yàn)和
2、有熟練的駕駛技術(shù)；
3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī)，具有一定的服務(wù)營(yíng)銷及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)；
4、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通能力及解決突發(fā)事件的能力；
5、較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力和行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)能力，能夠承擔(dān)工作壓力，有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間：早上8:30至下午5:30

公司簡(jiǎn)介

 
公司以上汽通用五菱強(qiáng)勢(shì)品牌為依托，先進(jìn)理念為指導(dǎo)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，以誠(chéng)信為本、客戶至上的服務(wù)宗旨，“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效創(chuàng)新”的工作理念，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，努力團(tuán)結(jié)，目標(biāo)一致正朝著創(chuàng)建一個(gè)流的現(xiàn)代汽車銷售服務(wù)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗。
寶駿汽車，通用在華第四大品牌，可靠源于國(guó)際品質(zhì)
 
 
 
       桂林五億汽車銷售服務(wù)有限公司是寶駿汽車桂林獨(dú)家授權(quán)經(jīng)銷商，我公司與桂林雙恒汽車貿(mào)易有限公司同為柳州雙恒集團(tuán)旗下子公司，作為桂林及桂林地區(qū)大型、專業(yè)的上汽通用五菱品牌汽車經(jīng)銷商，擁有雄厚的客戶平臺(tái)和汽車銷售資源優(yōu)勢(shì)。2012年，我公司將全新投資經(jīng)營(yíng)上汽通用五菱乘用轎車——寶駿汽車和樂(lè)馳汽車。借助五菱品牌的本土優(yōu)勢(shì)以及雙恒公司的強(qiáng)力推進(jìn)，家庭汽車時(shí)尚，更加提升改變您的生活品質(zhì)。目前公司分別在平樂(lè)、 陽(yáng)朔建了二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，桂林寶駿汽車已于2013年4月份在桂林市八里街大西南汽車城建立桂林地區(qū)唯一一家A級(jí)寶駿汽車4S店，占地面積20畝，集整車銷售，保險(xiǎn)，代辦上戶，售后保養(yǎng)于一體。寶駿汽車——可靠的伙伴。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 全國(guó)儲(chǔ)備-門店售后經(jīng)理
15000元

桂林-靈川縣-八里街
大專以上
5年以上

桂林鑫廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司

汽車及零配件

投遞備注接受區(qū)域、品牌，此崗位為儲(chǔ)備店售后經(jīng)理 1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)售后服務(wù)部整體業(yè)績(jī)及利潤(rùn)達(dá)成全面負(fù)責(zé)； 2、制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況，必要時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，把握各種潛在機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃； 3、編制年度部門費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行； 4、貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定，監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況； 5、不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備 6、監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財(cái)務(wù)狀況，對(duì)售后服務(wù)收入和利潤(rùn)進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制，監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)； 7、了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定市場(chǎng)戰(zhàn)略，指導(dǎo)下屬開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度； 8、拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系； 9、牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷工作； 10、建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員，選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員，建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制，負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升，牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn)，完成廠家崗位認(rèn)證； 11、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。

4小時(shí)前

唐女士

人力行政經(jīng)理; 汽修中工
4000-8000元

梧州-岑溪市

岑溪市筋竹信和汽配店

批發(fā)/零售

會(huì)熟練處理大小車的問(wèn)題。想提升自己，學(xué)技術(shù)回去開(kāi)店的就來(lái)。

13小時(shí)前

戴慶才; 汽車服務(wù)顧問(wèn)（桂林）
4000-6000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

日常工作： 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過(guò)電話或者面對(duì)顧客處理投訴，簡(jiǎn)歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場(chǎng)活動(dòng)效果等等，并及時(shí)反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問(wèn)。 5、協(xié)助前臺(tái)與車間的工作，使其正常運(yùn)作。 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)的工作。任職要求： 1、18－38歲，中專以上學(xué)歷，具有良好的職業(yè)形象； 2、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通談判能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力； 3、熟悉汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識(shí)，能夠處理相關(guān)投訴； 4、持有C1以上駕照，熟練的駕駛技術(shù)； 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 6、上班時(shí)間：8:30-17:30，午休時(shí)間，每周休1天，有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險(xiǎn)+節(jié)日福利。作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問(wèn)，你將遇到來(lái)自四面八方的客戶，他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團(tuán)隊(duì)一道，運(yùn)用你們超凡的專業(yè)知識(shí)與溝通能力，令客戶感受卓越的服務(wù)體驗(yàn)。誠(chéng)邀熱愛(ài)汽車行業(yè)，追求高薪的你加入我們的隊(duì)伍??！

13小時(shí)前

郭勇熙; 寶馬奔馳服務(wù)顧問(wèn)
5000-10000元

柳州-城中區(qū)
大專以上
1年以上
18-35歲

柳州市靚車港汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容 - 提供專業(yè)的汽車服務(wù)，包括但不限于寶馬和奔馳車型的維護(hù)和保養(yǎng) 任職要求 - 具備吃苦耐勞的精神，能夠承受工作壓力 - 具有良好的責(zé)任心和優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí) - 擁有4S店同崗位經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車售后服務(wù)流程和操作規(guī)范

2025-04-21

余女士

人事; 服務(wù)顧問(wèn)(一汽大眾)
6000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西桂之杰汽車投資集團(tuán)有限公司

汽車及零配件

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象佳、品貌端正，具有親和力；有汽車駕駛執(zhí)照。 2、具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí)；熟悉4S店工作流程，從事前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮； 3、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，并熟練運(yùn)用汽車維修管理軟件。

2025-04-21

農(nóng)女士; 服務(wù)顧問(wèn)助理
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣西弘寶泰汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

職位描述 1、全面貫徹落實(shí)公司售后服務(wù)核心流程； 2、根據(jù)蔚來(lái)汽車服務(wù)流程負(fù)責(zé)車輛接待及交車工作并確保交車車輛完成所有服務(wù)訴求項(xiàng)目； 3、根據(jù)蔚來(lái)汽車事故車一站式服務(wù)的流程要求，執(zhí)行“事故車一站式服務(wù)； 4、負(fù)責(zé)直接用戶的最終售后服務(wù)滿意度； 5、針對(duì)用戶提出的個(gè)性化服務(wù)訴求，不斷的改善服務(wù)流程，以滿足用戶訴求對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升； 6、及時(shí)響應(yīng)并快速處理服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)客戶的服務(wù)訴求及抱怨；7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事宜。任職資格 1、大專以上學(xué)歷(車輛工程、汽車維修、汽車運(yùn)用專業(yè)）； 2、高端4S店1年服務(wù)顧問(wèn)優(yōu)先考慮； 3、五官端正，熱愛(ài)汽車行業(yè)，開(kāi)朗活潑，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，組織協(xié)調(diào)能力，溝通能力，沖突解決能力和實(shí)際動(dòng)手能力； 4、持有C1以上駕駛證。

2025-04-20

覃娟; 零跑汽車交付專員
5000-10000元

防城港-防城區(qū)

防城港瑞盛汽車銷售服務(wù)有限公司

（防城港首家零跑4s店）崗位職責(zé): 1. 銷售端簽訂后，負(fù)責(zé)零跑汽車的交付工作，確保車輛按時(shí)交付給客戶 2. 與客戶進(jìn)行溝通，解答相關(guān)問(wèn)題并提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù) 3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保交付流程的順利進(jìn)行任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神 2. 能夠高效處理多任務(wù)并保持工作質(zhì)量 3. 對(duì)汽車行業(yè)有一定的了解，對(duì)零跑汽車有一定的認(rèn)識(shí)

2025-04-20; 服務(wù)顧問(wèn)（蔚來(lái)）
6000-10000元

南寧-良慶區(qū)

廣西弘寶泰汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

職位描述 1、全面貫徹落實(shí)公司售后服務(wù)核心流程； 2、根據(jù)蔚來(lái)汽車服務(wù)流程負(fù)責(zé)車輛接待及交車工作并確保交車車輛完成所有服務(wù)訴求項(xiàng)目； 3、根據(jù)蔚來(lái)汽車事故車一站式服務(wù)的流程要求，執(zhí)行“事故車一站式服務(wù)； 4、負(fù)責(zé)直接用戶的最終售后服務(wù)滿意度； 5、針對(duì)用戶提出的個(gè)性化服務(wù)訴求，不斷的改善服務(wù)流程，以滿足用戶訴求對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升； 6、及時(shí)響應(yīng)并快速處理服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)客戶的服務(wù)訴求及抱怨；7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事宜。任職資格 1、大專以上學(xué)歷(車輛工程、汽車維修、汽車運(yùn)用專業(yè)）； 2、高端4S店2年服務(wù)顧問(wèn)優(yōu)先考慮； 3、五官端正，熱愛(ài)汽車行業(yè)，開(kāi)朗活潑，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，組織協(xié)調(diào)能力，溝通能力，沖突解決能力和實(shí)際動(dòng)手能力； 4、持有C1以上駕駛證。

2025-04-20

覃娟; 前臺(tái)接待員
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-五里店果蔬批發(fā)市場(chǎng)

桂林市鴻發(fā)汽配修理服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容 1 、客戶進(jìn)店接待和引見(jiàn)，保持良好的禮節(jié)禮貌，具有良好的服務(wù)意識(shí); 2、評(píng)估車輛外觀、內(nèi)飾、機(jī)械等部分的維修要求并記錄，按規(guī)定報(bào)價(jià)，把控維修進(jìn)度，監(jiān)督交車流程和增項(xiàng)服務(wù)等 3、與客戶進(jìn)行溝通，向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識(shí) 4、認(rèn)真聽(tīng)取和記錄客戶意見(jiàn)、建議和投訴，及時(shí)上報(bào)并解決 5、負(fù)責(zé)解答客戶的日常咨詢，協(xié)助客戶處理常規(guī)事項(xiàng)

2025-04-18

陳剛

法人; 交付專員
4000-5000元

桂林-靈川縣-八里街
中專以上

桂林市天成車業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

汽車及零配件

1、負(fù)責(zé)汽車售后全流程服務(wù)，包括電話預(yù)約及咨詢，客戶進(jìn)店接待，評(píng)估車輛外觀、內(nèi)飾、機(jī)械等部分的維修要求并記錄，按規(guī)定報(bào)價(jià)，把控維修進(jìn)度，監(jiān)督交車流程和增項(xiàng)服務(wù)等 2、與客戶進(jìn)行溝通，向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識(shí) 3、認(rèn)真聽(tīng)取和記錄客戶意見(jiàn)、建議和投訴，及時(shí)上報(bào)并解決 4、負(fù)責(zé)解答客戶的日常咨詢，協(xié)助客戶處理常規(guī)事項(xiàng)

2025-04-18

肖江微

人事