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柳州投訴客服招聘

桂聘提供2025年5月柳州投訴客服最新招聘,魚峰區(qū)4條柳北區(qū)1條,平均工資約為3344元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多投訴客服投訴客服專員保險(xiǎn)客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-05-29
管*士
崗位職責(zé):
1、按客服部門業(yè)務(wù)操作規(guī)范,負(fù)責(zé)客戶接待、跟蹤、協(xié)調(diào)和投訴;
2、落實(shí)部門協(xié)調(diào)和各項(xiàng)推廣活動(dòng)的配合;
3、配合結(jié)算部門對(duì)差錯(cuò)單進(jìn)行原因查找并進(jìn)行解決;
4、客戶流失率分析。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí);
2、善于對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;
3、有客服工作經(jīng)驗(yàn)或1年以上管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
薪資福利:
1、綜合薪資3000元-10000元。底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金+社保五險(xiǎn)+節(jié)日禮品+員工培訓(xùn)+帶薪年假+團(tuán)建活動(dòng)+國(guó)內(nèi)外公費(fèi)旅游。
2、體系化培訓(xùn)(新人培訓(xùn)+專業(yè)技能培訓(xùn)+拓展培訓(xùn))全方位助你成長(zhǎng)
3、晉升方向:客服專員—客服主管—客服經(jīng)理
公司地址:南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路181號(hào)—1號(hào)富豐 長(zhǎng)堽1號(hào)10號(hào)樓B106號(hào)(十七中對(duì)面)
公司附近有地鐵3號(hào)線,公交車線路有B01、B126、B27、B44、B57、B98、D42可直達(dá),交通便利

電商客服專員

3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)-魚峰山商業(yè)城 1人 投遞:1人 瀏覽:34
2025-05-26
劉凱帆
崗位職責(zé)
1.通過抖音、拼多多,快手等電商平臺(tái),為用戶提供在線客服咨詢,包含售前、售后服務(wù);
2.規(guī)范處理用戶的投訴,維護(hù)公司形象,提升客戶滿意度;
3.收集產(chǎn)品問題和客戶反饋,協(xié)調(diào)公司資源推進(jìn)流程優(yōu)化和用戶體驗(yàn)提升;
4.對(duì)公司相關(guān)工作安排進(jìn)行配合,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
崗位要求
1.良好的語言表達(dá)能力和文字溝通能力
2.良好的服務(wù)意識(shí),工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,有責(zé)任感;
3.會(huì)使用Excel、Word等常見工具;
4.有電商客服經(jīng)驗(yàn)及較強(qiáng)的承壓能力;
5.配合其他部門同事完成相應(yīng)工作。
tip:有過相關(guān)食品類電商工作經(jīng)歷優(yōu)先

英語售后專員

3000-6000元
柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸 1人 瀏覽:9
2025-05-26
劉*理
1.掌握客服相關(guān)知識(shí),處理企業(yè)終端客戶咨詢服務(wù)
2.熟悉客戶關(guān)系管理,具備一定的電話溝通能力和應(yīng)對(duì)客戶投訴的能力
3.具備良好的傾聽表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確理解客戶需求,并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案
4.CET-4及以上
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園 1人 汽車 汽車銷售 瀏覽:26
2025-05-26
楊松
通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶;收集、管理并跟進(jìn)多渠道銷售線索,提高潛在客戶轉(zhuǎn)化率; 3、客戶忠誠(chéng)度管理:通過與銷售部、售后部等部門共同協(xié)作,建立并實(shí)施經(jīng)銷商客戶生命周期接觸點(diǎn)策略,組織策劃客戶忠誠(chéng)度維護(hù)活動(dòng); 4、客戶投訴管理 …… :處理常規(guī)客戶投訴、升級(jí)了的客戶投訴、突發(fā)事件和法律案件;跟進(jìn)客戶投訴處理結(jié)果并確保投訴得以解決;管理客戶投訴案件檔案,分析總結(jié),并實(shí)施改善建議; 5、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理; 6、負(fù)責(zé)銷售滿意度、售后滿意度指標(biāo)協(xié)調(diào)監(jiān)督 …… ; 7、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過設(shè)立目標(biāo)、監(jiān)測(cè)結(jié)果,管理下屬績(jī)效;制定下屬的培訓(xùn)計(jì)劃;為下屬提供持續(xù)的指導(dǎo)、支持及反饋; 職位要求: 1.
2025-05-26
行政部
崗位職責(zé): 1、組建并帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成公司客戶體驗(yàn)、忠誠(chéng)度、滿意度目標(biāo); 2、負(fù)責(zé)客服部日常工作的管理,部門內(nèi)員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及培訓(xùn); 3、負(fù)責(zé)妥善處理客戶抱怨和投訴,對(duì)公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析
柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū) 1人 包裝 服裝 紡織 瀏覽:28
2025-05-25
⑤溝通協(xié)作:良好的溝通能力,能夠與美工、客服、供應(yīng)鏈等團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,確保運(yùn)營(yíng)工作的順利推進(jìn)。例如,與美工團(tuán)隊(duì)溝通產(chǎn)品圖片的設(shè)計(jì)需求,與供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)產(chǎn)品庫(kù)存和發(fā)貨安排。 …… 3.客戶服務(wù)與運(yùn)營(yíng) ①客戶溝通與維護(hù):借助旺旺等工具及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢,提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù),解答產(chǎn)品疑問、處理訂單問題、解決客戶投訴,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。
約 6 個(gè)崗位

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柳州客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 14.4%
    2K
  • 56.7%
    3K
  • 15.6%
    4K
  • 10%
    5K
  • 3.3%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95.1%
  • 高中
    2.9%
  • 中專
    1%
  • 大專
    1%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.1%,高中占2.9%,中專占1%,大專占1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    97.8%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.1%
  • 1-3年
    1.1%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占97.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.1%,1-3年占1.1%。
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