職位描述
（1） 負責接聽客戶電話，解答客戶咨詢，記錄客戶的預(yù)約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務(wù)。
（2） 及時熱忱地接待顧客，傾聽并詳細記錄顧客要求，通過正確的診斷和估價后，向顧客說明任務(wù)訂單的類型、范圍和修理價格，正確地填寫《維修工單》或《維修任務(wù)委托書》，確保對顧客的車輛進行快速、正確的修理。
（3）作出維修價格的預(yù)算表，交車時檢查發(fā)票的正確性并詳細解釋發(fā)票上的內(nèi)容。
（4）負責建立顧客檔案和顧客車輛檔案，運用規(guī)定的統(tǒng)計方法做好各種相關(guān)統(tǒng)
待遇：節(jié)日福利、包中餐、員工培訓、底薪1810元+提成、購買意外險。表現(xiàn)良好即可轉(zhuǎn)為正式員工。
公司簡介
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不必擔心您沒有工作經(jīng)驗，只要您熱愛汽車行業(yè)，有理想、有熱情，善于學習，廣汽豐田華翔店將會為你提供最好的學習平臺！
我們?yōu)槟峁┝己玫陌l(fā)展平臺與廣闊的提升空間，提供工作餐、五險一金、培訓、生日禮物等等。。。
公司正在飛速發(fā)展中，在汽車行業(yè)中擁有獨特優(yōu)勢，現(xiàn)階段大力擴展，需求崗位也在不斷增加，有能有才的你一定會有自己施展的空間。我們的團隊熱切歡迎您的加入！
廣匯廣西機電設(shè)備有限責任公司成立于1962年，專注于乘用車綜合服務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，是廣西代理汽車品牌最多、網(wǎng)絡(luò)最廣、服務(wù)客戶最多的汽車銷售專業(yè)公司。
集團公司主營汽車銷售、維修服務(wù)、售后增值服務(wù)、保險代理、消費貸款、汽車租賃、二手車、汽車裝修美容、道路救援等乘用車系列服務(wù)。公司代理國內(nèi)外知名汽車品牌26個，在廣西南寧、柳州、桂林、玉林、北海等主要城市共有設(shè)有全資、控股汽車專營店51家，其中在柳州區(qū)域代理有廣汽豐田等7個品牌。公司年銷售乘用車達4萬臺，維修50萬臺次，主營業(yè)務(wù)收入超55億元，占有廣西乘用車市場45%左右的份額，至今公司已服務(wù)近25萬的客戶，成為我國西南地區(qū)規(guī)模最大、實力最雄厚的乘用車綜合服務(wù)企業(yè)，躋身 “全國500強”行列。
集團公司現(xiàn)有員工3200多人，在“以人為本，止于至善”核心價值觀的指引下，銳意進取，奮力拼搏的廣西機電人正朝著“致力于把廣匯廣西機電建設(shè)成廣西領(lǐng)先、全國一流的乘用車綜合服務(wù)的引領(lǐng)者，成為具有良好品牌影響力，受到客戶、伙伴、員工尊重的，可持續(xù)經(jīng)營的優(yōu)秀企業(yè)”不斷邁進。
柳州華翔汽車銷售有限公司組建于2007年8月，是廣匯廣西機電旗下銷售分公司，公司位于柳州市西江路80號，是經(jīng)廣汽豐田汽車有限公司授權(quán)柳州地區(qū)唯一的廣汽豐田4S汽車經(jīng)銷商，在經(jīng)營理念上按照廣汽豐田汽車公司“四位一體”的先進模式進行管理，全方位為廣大汽車用戶服務(wù)。主要銷售的車型有：凱美瑞、漢蘭達、雷凌、逸致、致炫、豐田進口車等。
上班地點
工作地址：
柳州市魚峰區(qū)廣匯柳州華翔汽車銷售有限公司(西江路店) 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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汽車售后經(jīng)理（桂林）7000-10000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位基本職責 1、作為售后服務(wù)部負責人，根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展，制定全年的售后費用預(yù)算和總體售后服務(wù)營銷計劃； 2、量化售后目標，分解售后經(jīng)營任務(wù)指標，組織、領(lǐng)導售后服務(wù)部完成經(jīng)營目標； 3、負責售后日常管理工作，日常質(zhì)量問題及客戶投訴的處理； 4、負責售后流程、團隊建設(shè)、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制和環(huán)境管理等過程的控制管理； 5、負責集團及廠家的業(yè)務(wù)對應(yīng)，客戶投訴及突發(fā)事件的處理。 崗位基本要求 1、大專及以上學歷，有3年以上汽車4S店售后經(jīng)驗，2年以上汽車售后管理經(jīng)驗； 2、熟悉汽車售后服務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程，且適應(yīng)品牌廠家售后服務(wù)管理操作流程； 3、具有很強的溝通、協(xié)調(diào)能力，能有效提升客戶滿意度并開發(fā)新客戶。21小時前
郭勇熙 -
汽車售后服務(wù)主管（桂林）5000-8000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容： 1.負責售后部前臺業(yè)務(wù)開展及實施.分配工作； 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通； 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨； 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計部門業(yè)績進度報表.傳達公司領(lǐng)導任務(wù)并通知到各崗位，收集各崗位意見及建議向公司匯報。 職位要求： 1.有前臺主管工作經(jīng)驗1年以上； 2.熟悉汽車維修技能； 3.良好的溝通表達能力，有親和力； 4.思維清晰，有較強的責任心與耐心； 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面經(jīng)驗； 6.具有一定的組織力； 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗。21小時前
郭勇熙
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售后服務(wù)顧問(寶駿生活廣場)急招3000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件日常工作： 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準的維修流程、車輛使用以及當?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作，使其正常運作。 6、嚴格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。 任職要求： 1、18－38歲，中專以上學歷，具有良好的職業(yè)形象； 2、工作認真，責任心強，良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力； 3、熟悉汽車理論、汽車構(gòu)造及維修知識，能夠處理相關(guān)投訴； 4、持有C1以上駕照，熟練的駕駛技術(shù)； 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、上班時間：8:30-17:30，午休時間，每周休1天，有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險+節(jié)日福利。 作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問，你將遇到來自四面八方的客戶，他們尋求你的指導和建議。你將同一支充滿激情的團隊一道，運用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力，令客戶感受卓越的服務(wù)體驗。誠邀熱愛汽車行業(yè)，追求高薪的你加入我們的隊伍！！21小時前
郭勇熙
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越南語售后4000-8000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責: 1. 提供越南語和中文售后支持，確?？蛻魸M意度 2. 解決客戶在使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的相關(guān)問題 3. 與團隊合作，確保服務(wù)質(zhì)量和效率 任職要求： 1. 具備良好的越南語溝通能力，能夠準確理解和響應(yīng)客戶需求 2. 能夠獨立處理和解決售后問題，具有良好的問題解決能力 3. 具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效協(xié)作，共同完成工作任務(wù)2025-04-21
劉*理
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韓語售后4000-8000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容 1、為客戶提供專業(yè)的韓語和中文售后技術(shù)支持。 2、解決客戶在使用慧訊網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題。 3、與團隊合作，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 任職要求 1、精通韓語，具備良好的溝通能力。 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品和服務(wù)，能夠快速理解并解決技術(shù)問題。 3、具備團隊合作精神，能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。2025-04-21
劉*理
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售后主管4000-5000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場廣西鑫戀家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件售后主管崗位職責：1、每天對保潔部、維修部的日常工作安排2、對退租房屋及時檢查家具家電等設(shè)施是否損壞并上報3、同事和租客反饋的問題及時溝通并解決4、保障好租客房屋設(shè)施能夠正常使用5、處理上級領(lǐng)導安排的臨時問題并及時上報結(jié)果?任職資格：1、年齡要求在25-35歲之間，需要自備交通工具2、具有一定的執(zhí)行力，嚴禁推脫問題?3、一年及以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗福利待遇：底薪+績效+月休四天+法定節(jié)假日+團建+其他，綜合工資：4500-5000上班時間：上午 9:00-12:00，下午：14:00-18:302025-04-21
姚積華
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貸后（北海）3000-5000元柳州-鹿寨縣柳州市佰樂通汽車銷售有限公司汽車及零配件處理一下貸后解答，回復，處理等工作 又做過汽車售后的和內(nèi)勤者優(yōu)先考慮 朝九晚六，周末雙休，購買社保2025-04-21
廖先生經(jīng)理 -
售后經(jīng)理18000-20000元柳州-魚峰區(qū)柳州市華星行汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責： 1.全面主持售后管理工作，達成公司下達的售后經(jīng)營任務(wù)及各項KPI； 2.制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施； 3.售后團隊組建、人員評估，績效方案制定并推進實施； 4.售后培訓計劃制定、實施，不斷提升售后人員效能； 5.廠家商務(wù)政策理解及運用，確保廠家傭金最大化獲取； 6.做好保有客戶管理，不斷提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴； 7.及時掌握售后市場動態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)策略并推進實施； 任職資格： 1、35歲以下，優(yōu)秀者可放寬條件； 2、5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗，2年及以上售后管理工作經(jīng)驗； 3、具備一定的汽車專業(yè)技術(shù)知識，熟悉售后服務(wù)業(yè)務(wù)流程； 4、具備管理技術(shù)業(yè)務(wù)或汽車行業(yè)內(nèi)整個服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗；2025-04-20
陳小姐
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技術(shù)售后人員8000-15000元柳州-柳北區(qū)崗位職責： 1. 負責機組現(xiàn)場安裝指導，協(xié)調(diào)客戶或施工方完成基礎(chǔ)建設(shè)、線路連接等；對新機組進行調(diào)試，確保參數(shù)符合技術(shù)規(guī)范（如電壓、頻率、功率等） 2. 制定定期維護計劃，執(zhí)行機組檢查（如機油、濾芯更換，冷卻系統(tǒng)清潔等）；分析設(shè)備運行數(shù)據(jù)（如油耗、振動、溫度），提出優(yōu)化建議 3. 快速響應(yīng)客戶報修，通過遠程或現(xiàn)場方式排查故障（如啟動失敗、功率不足、異響等）；更換損壞部件（如噴油器、增壓器、控制模塊），確保機組恢復正常運行 4. 為客戶提供操作指導（如啟動/停機流程、負載管理），解答技術(shù)問題；組織培訓課程，幫助客戶掌握基礎(chǔ)維護技能和故障應(yīng)急處理 5. 管理備件庫存，協(xié)調(diào)緊急備件調(diào)撥，記錄更換情況； 編寫維修報告、保養(yǎng)記錄，整理技術(shù)文檔（如電路圖、維修手冊） 6. 處理突發(fā)性停機或重大故障（如發(fā)動機拉缸、控制系統(tǒng)崩潰），保障客戶電力供應(yīng)。 任職要求： 1、熟悉柴油發(fā)電機組結(jié)構(gòu)（發(fā)動機、發(fā)電機、控制系統(tǒng)）及工作原理； 2、1~3年以上柴油發(fā)電機組或大型動力設(shè)備維修經(jīng)驗； 3、良好的溝通能力，能向非技術(shù)人員解釋技術(shù)問題。邏輯思維清晰，擅長分析復雜故障（如間歇性停機問題）。2025-04-20
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2025-04-18
廖國定
柳州相關(guān)熱門崗位
售后技術(shù)支持經(jīng)理售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持售后技術(shù)技術(shù)售后機械技術(shù)支持售后技術(shù)支持售后維修售后技術(shù)服務(wù)現(xiàn)場工程師現(xiàn)場應(yīng)用工程師工程售后售后支持軟件售后維護售后it工程師售后工程師售后經(jīng)理安裝售后服務(wù)工程師技術(shù)售后支持軟件售后支持儀器工程師機械售后服務(wù)安裝售后服務(wù)軟件售后工程師售后技術(shù)員售后技術(shù)主管產(chǎn)品售后工程師安裝售后人員技術(shù)客服工程師售后維修技師售后維修經(jīng)理售后維修服務(wù)售后技術(shù)服務(wù)人員售后安裝維修售后技術(shù)專員售后技術(shù)人員助理技術(shù)支持工程師售后服務(wù)技師
相關(guān)企業(yè)
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生產(chǎn)、銷售：公路車輛用低壓電纜、汽車用低壓電線、線束、一般勞動防護用品；銷售：汽車配件、金屬材料、鋼材；貨物進出口業(yè)務(wù)；貿(mào)易代理服務(wù)；汽配產(chǎn)品檢測服務(wù)；教育信息咨詢；自有房屋、場地租賃；道路普通貨物運輸。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：汽車零部件研發(fā)；汽車零部件及配件制造；汽車零配件批發(fā)；摩托車及零部件研發(fā)；摩托車零配件制造；摩托車及零配件批發(fā)；電池制造；電池銷售；新能源汽車電附件銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
汽車、汽車裝飾用品、汽車配件、電子、機械設(shè)備銷售；汽車租賃；機動車修理；機動車登記代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：汽車零部件及配件制造；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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汽車配件、汽車飾品、工程機械配件銷售；車身清潔服務(wù)；機動車修理與維護；工程機械維修服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車音響批發(fā)兼零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：道路機動車輛生產(chǎn)；道路貨物運輸（不含危險貨物）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：新能源汽車整車銷售；汽車銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車零部件及配件制造；汽車零部件研發(fā)；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；通用零部件制造；機械零件、零部件銷售；機械零件、零部件加工；機械設(shè)備銷售；貨物進出口；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；非居住房地產(chǎn)租賃；機械設(shè)備租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；特種設(shè)備出租；普通機械設(shè)備安裝服務(wù)；機動車修理和維護；通用設(shè)備修理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車燈具、塑料件、汽車配件的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售；道路普通貨物運輸；汽車模具及其配件的研發(fā)、設(shè)計、制造、加工。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車新車銷售；汽車零配件批發(fā)；機械零件、零部件銷售；貨物進出口；技術(shù)進出口；五金產(chǎn)品零售；日用木制品銷售；日用百貨銷售；鞋帽批發(fā)；服裝服飾零售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；機械設(shè)備銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學品等需許可審批的項目）；翻譯服務(wù)；國內(nèi)集裝箱貨物運輸代理；物料搬運裝備銷售；國內(nèi)貨物運輸代理；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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機動車修理與維護（限分支機構(gòu)經(jīng)營），汽車租賃，代駕服務(wù)，汽車、汽車配件、汽車美容用品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 柳州華翔汽車銷售有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 17年（2007年8月17日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 50-100人
