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職位描述

崗位職責(zé)/任職要求：

1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售過程（售中、售后）質(zhì)量的信息反饋、傳遞；

2、負責(zé)貨物到貨清點及辦理入庫、客戶退貨確認；

3、協(xié)助提交主機廠生產(chǎn)過程、售后過程中產(chǎn)品的合理化建議；

4、負責(zé)本部門辦公設(shè)備和工具的使用、維護和改進；

5、負責(zé)本部門文件資料的接收、下發(fā)及歸檔；

6、負責(zé)本職工作的月度績效考評和小結(jié)；

7、協(xié)助與其它部門工作的協(xié)調(diào)、溝通；

8、處理與職能相關(guān)的突發(fā)性工作及上級交辦的臨時性工作。

9、本崗位工作地點在長沙，請慎重投遞

任職要求：

1、有C1證，駕駛技術(shù)嫻熟；動手能力強；

2、了解機械、電氣等基礎(chǔ)知識；

3、掌握Word、Excel辦公軟件的應(yīng)用；

4、良好的溝通交流能力

5、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

其他：

1、購五險，行政班，月休4-6天，享受國家法定節(jié)假日及帶薪年假；

2、提供宿舍，有餐補；

3、可享受技術(shù)培訓(xùn)，提升自我技能，如學(xué)習(xí)優(yōu)異可內(nèi)部晉升技術(shù)崗位。

公司簡介

柳州易舟汽車空調(diào)有限公司注冊資本1億元人民幣，創(chuàng)建于1996年，取“意氣風(fēng)發(fā) ? 同舟共濟”之意。二十多年來，公司一直專注于車用空調(diào)系統(tǒng)、渦旋式壓縮機、制冷機組的研發(fā)、產(chǎn)銷和服務(wù)。在汽車城柳州陽和工業(yè)區(qū)建成了自己的園林工廠，占地20000㎡，擁有24000㎡的生產(chǎn)車間、5000㎡的研發(fā)辦公樓、1000㎡的綜合試驗中心，擁有技術(shù)先進、較大規(guī)模的專業(yè)制造裝備和檢測試驗裝備，聚集了一批專業(yè)技術(shù)人才。
        易舟成立之初就重視人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新，先后選派多名高管和關(guān)鍵崗位人才外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，近幾年投入研發(fā)經(jīng)費達千萬元。近年來，易舟更是不斷向德國和日本等著名企業(yè)學(xué)習(xí)精細化管理，對生產(chǎn)現(xiàn)場進行不斷優(yōu)化，強力推行智能化管理、自動化管理、6S管理等生產(chǎn)管理方式，不斷改善工作環(huán)境，增強綜合管理水平，不斷營造良好的工作氛圍，構(gòu)建企業(yè)文化核心價值體系，不斷打造人才梯隊建設(shè)，提升企業(yè)綜合實力。易舟系國家高新技術(shù)企業(yè)，已認證IATF16949質(zhì)量管理體系，具備“CNAS認可實驗室”資質(zhì)。
        2014年獲廣西發(fā)改委批復(fù)為“廣西汽車空調(diào)壓縮機工程研究中心”，獲柳州市科技局批復(fù)為“柳州市電動汽車空調(diào)工程技術(shù)研究中心”。
        2017年獲評“廣西名牌產(chǎn)品”、“2017年度技術(shù)創(chuàng)新獎”、“2017年度科技貢獻獎”、“強優(yōu)企業(yè)上臺階獎”。
        2018年獲評“廣西優(yōu)秀新產(chǎn)品獎”、“廣西瞪羚企業(yè)”、“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”。
        2019年獲評“國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)”、“廣西高新技術(shù)企業(yè)百強” 、“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”等榮譽稱號。獲自治區(qū)工信廳、自治區(qū)科技廳、自治區(qū)發(fā)改委、自治區(qū)財政廳等六個部門聯(lián)合認定為“廣西企業(yè)技術(shù)中心”，順利通過“知識產(chǎn)權(quán)管理體系”認證。
       2020年獲認定“自治區(qū)專精特新企業(yè)”、“柳州知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助工作站”。
       2021年獲認定“國家專精特新小巨人”。
       2022年獲評“廣西技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”。
       公司為員工提供廣闊的發(fā)展平臺、極具前景的晉升空間，熱誠期待您的加入！

上班地點

工作地址：柳州陽和工業(yè)新區(qū)陽泰路東三號查看上班路線

可能感興趣的職位: 汽車售后經(jīng)理（桂林）
7000-10000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位基本職責(zé) 1、作為售后服務(wù)部負責(zé)人，根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展，制定全年的售后費用預(yù)算和總體售后服務(wù)營銷計劃； 2、量化售后目標(biāo)，分解售后經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)，組織、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)部完成經(jīng)營目標(biāo)； 3、負責(zé)售后日常管理工作，日常質(zhì)量問題及客戶投訴的處理； 4、負責(zé)售后流程、團隊建設(shè)、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制和環(huán)境管理等過程的控制管理； 5、負責(zé)集團及廠家的業(yè)務(wù)對應(yīng)，客戶投訴及突發(fā)事件的處理。崗位基本要求 1、大專及以上學(xué)歷，有3年以上汽車4S店售后經(jīng)驗，2年以上汽車售后管理經(jīng)驗； 2、熟悉汽車售后服務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程，且適應(yīng)品牌廠家售后服務(wù)管理操作流程； 3、具有很強的溝通、協(xié)調(diào)能力，能有效提升客戶滿意度并開發(fā)新客戶。

21小時前

郭勇熙; 汽車售后服務(wù)主管（桂林）
5000-8000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容： 1.負責(zé)售后部前臺業(yè)務(wù)開展及實施.分配工作； 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通； 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨； 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計部門業(yè)績進度報表.傳達公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位，收集各崗位意見及建議向公司匯報。職位要求： 1.有前臺主管工作經(jīng)驗1年以上； 2.熟悉汽車維修技能； 3.良好的溝通表達能力，有親和力； 4.思維清晰，有較強的責(zé)任心與耐心； 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面經(jīng)驗； 6.具有一定的組織力； 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗。

21小時前

郭勇熙; 售后服務(wù)顧問(寶駿生活廣場)急招
3000-6000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

日常工作： 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作，使其正常運作。 6、嚴格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。任職要求： 1、18－38歲，中專以上學(xué)歷，具有良好的職業(yè)形象； 2、工作認真，責(zé)任心強，良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力； 3、熟悉汽車理論、汽車構(gòu)造及維修知識，能夠處理相關(guān)投訴； 4、持有C1以上駕照，熟練的駕駛技術(shù)； 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、上班時間：8:30-17:30，午休時間，每周休1天，有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險+節(jié)日福利。作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問，你將遇到來自四面八方的客戶，他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團隊一道，運用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力，令客戶感受卓越的服務(wù)體驗。誠邀熱愛汽車行業(yè)，追求高薪的你加入我們的隊伍??！

21小時前

郭勇熙; 越南語售后
4000-8000元

柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé): 1. 提供越南語和中文售后支持，確?？蛻魸M意度 2. 解決客戶在使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的相關(guān)問題 3. 與團隊合作，確保服務(wù)質(zhì)量和效率任職要求： 1. 具備良好的越南語溝通能力，能夠準(zhǔn)確理解和響應(yīng)客戶需求 2. 能夠獨立處理和解決售后問題，具有良好的問題解決能力 3. 具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效協(xié)作，共同完成工作任務(wù)

2025-04-21

劉*理; 韓語售后
4000-8000元

柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容 1、為客戶提供專業(yè)的韓語和中文售后技術(shù)支持。 2、解決客戶在使用慧訊網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題。 3、與團隊合作，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。任職要求 1、精通韓語，具備良好的溝通能力。 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品和服務(wù)，能夠快速理解并解決技術(shù)問題。 3、具備團隊合作精神，能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。

2025-04-21

劉*理; 售后主管
4000-5000元

柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場

廣西鑫戀家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計算機硬件

售后主管崗位職責(zé)：1、每天對保潔部、維修部的日常工作安排2、對退租房屋及時檢查家具家電等設(shè)施是否損壞并上報3、同事和租客反饋的問題及時溝通并解決4、保障好租客房屋設(shè)施能夠正常使用5、處理上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時問題并及時上報結(jié)果?任職資格：1、年齡要求在25-35歲之間，需要自備交通工具2、具有一定的執(zhí)行力，嚴禁推脫問題?3、一年及以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗福利待遇：底薪+績效+月休四天+法定節(jié)假日+團建+其他，綜合工資：4500-5000上班時間：上午 9:00-12:00，下午：14:00-18:30

2025-04-21

姚積華; 貸后（北海）
3000-5000元

柳州-鹿寨縣

柳州市佰樂通汽車銷售有限公司

汽車及零配件

處理一下貸后解答，回復(fù)，處理等工作又做過汽車售后的和內(nèi)勤者優(yōu)先考慮朝九晚六，周末雙休，購買社保

2025-04-21

廖先生

經(jīng)理; 售后經(jīng)理
18000-20000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州市華星行汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1.全面主持售后管理工作，達成公司下達的售后經(jīng)營任務(wù)及各項KPI； 2.制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施； 3.售后團隊組建、人員評估，績效方案制定并推進實施； 4.售后培訓(xùn)計劃制定、實施，不斷提升售后人員效能； 5.廠家商務(wù)政策理解及運用，確保廠家傭金最大化獲??； 6.做好保有客戶管理，不斷提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴； 7.及時掌握售后市場動態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)策略并推進實施；任職資格： 1、35歲以下，優(yōu)秀者可放寬條件； 2、5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗，2年及以上售后管理工作經(jīng)驗； 3、具備一定的汽車專業(yè)技術(shù)知識，熟悉售后服務(wù)業(yè)務(wù)流程； 4、具備管理技術(shù)業(yè)務(wù)或汽車行業(yè)內(nèi)整個服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗；

2025-04-20

陳小姐; 技術(shù)售后人員
8000-15000元

柳州-柳北區(qū)

廣西廣大德機電有限公司

崗位職責(zé)： 1. 負責(zé)機組現(xiàn)場安裝指導(dǎo)，協(xié)調(diào)客戶或施工方完成基礎(chǔ)建設(shè)、線路連接等；對新機組進行調(diào)試，確保參數(shù)符合技術(shù)規(guī)范（如電壓、頻率、功率等） 2. 制定定期維護計劃，執(zhí)行機組檢查（如機油、濾芯更換，冷卻系統(tǒng)清潔等）；分析設(shè)備運行數(shù)據(jù)（如油耗、振動、溫度），提出優(yōu)化建議 3. 快速響應(yīng)客戶報修，通過遠程或現(xiàn)場方式排查故障（如啟動失敗、功率不足、異響等）；更換損壞部件（如噴油器、增壓器、控制模塊），確保機組恢復(fù)正常運行 4. 為客戶提供操作指導(dǎo)（如啟動/停機流程、負載管理），解答技術(shù)問題；組織培訓(xùn)課程，幫助客戶掌握基礎(chǔ)維護技能和故障應(yīng)急處理 5. 管理備件庫存，協(xié)調(diào)緊急備件調(diào)撥，記錄更換情況；編寫維修報告、保養(yǎng)記錄，整理技術(shù)文檔（如電路圖、維修手冊） 6. 處理突發(fā)性停機或重大故障（如發(fā)動機拉缸、控制系統(tǒng)崩潰），保障客戶電力供應(yīng)。任職要求： 1、熟悉柴油發(fā)電機組結(jié)構(gòu)（發(fā)動機、發(fā)電機、控制系統(tǒng)）及工作原理； 2、1~3年以上柴油發(fā)電機組或大型動力設(shè)備維修經(jīng)驗； 3、良好的溝通能力，能向非技術(shù)人員解釋技術(shù)問題。邏輯思維清晰，擅長分析復(fù)雜故障（如間歇性停機問題）。

2025-04-20; 售后服務(wù)工程師
3000-7000元

柳州-城中區(qū)

柳州雷耀貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進出口

負責(zé)輪式挖掘機的維修與保養(yǎng)。給予客戶技術(shù)指導(dǎo)。

2025-04-18

廖國定