職位描述
職位描述
1、負(fù)責(zé)對接主機(jī)廠售后三包索賠,以及反索賠工作;
2、根據(jù)客戶的要求對售后三包件進(jìn)行匯總分析及整改,降低三包索賠;
3、做好產(chǎn)品質(zhì)量信息的反饋以及溝通工作;
4、認(rèn)真做好三包質(zhì)量信息的匯總資料和文檔管理;
5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時相關(guān)工作。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,汽車、機(jī)械類相關(guān)專業(yè),應(yīng)屆生也可投遞此崗位;
2、有產(chǎn)品制程質(zhì)量管理經(jīng)驗優(yōu)先,有空調(diào)系統(tǒng)專業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟練掌握5W2H/8D等分析方法,思路清晰、抗壓能力強(qiáng);
具有高度責(zé)任心,較強(qiáng)抗壓能力;
4、熱情開朗,善于溝通, 動手能力強(qiáng),誠實守信,時間觀念強(qiáng),具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊精神;
5、能熟練操作計算機(jī)等辦公軟件;
6、能適應(yīng)出差。
公司簡介
上海加冷松芝汽車空調(diào)股份有限公司,注冊資本2.4億人民幣。2010年7月20日,加冷松芝在深圳中小板成功上市(股票簡稱:松芝股份,股票代碼:002454)。公司廠房位于上海莘莊工業(yè)區(qū)華寧路4999號。公司占地面積20000M2,建筑面積13500M2。2000年3月1日正式投產(chǎn),全套生產(chǎn)和檢測設(shè)備代表了國內(nèi)先進(jìn)水平。上海加冷松芝目前有幾大事業(yè)部:小車事業(yè)部、大巴事業(yè)部、軌道交通事業(yè)部、零部件事業(yè)部、制冷研究院。
柳州松芝汽車空調(diào)有限公司是隸屬上海加冷松芝汽車空調(diào)股份有限公司的小車事業(yè)部,專為東風(fēng)柳汽、上汽通用五菱公司配套空調(diào)在柳州成立的全資子公司。項目前期投資6000萬元,公司位于風(fēng)景秀麗的廣西壯族自治區(qū)柳州市柳東新區(qū)花嶺片區(qū)車園橫五路9號。工廠設(shè)備先進(jìn),全套生產(chǎn)和檢測設(shè)備代表了國內(nèi)先進(jìn)水平,公司依托上??偣酒嚳照{(diào)制造的先進(jìn)技術(shù)和自身的技術(shù)力量雄厚、加工設(shè)備精良、檢測手段完備、售后服務(wù)體系健全,具備單班年產(chǎn) 100套汽車和空調(diào)總成的生產(chǎn)能力,于2014年1月份建成投產(chǎn)。公司始終堅持秉承“客戶滿意、員工滿意、股東滿意”的經(jīng)營方針,以“致力于人類生存環(huán)境改善,堅持高效、節(jié)能、環(huán)?!钡漠a(chǎn)品戰(zhàn)略和技術(shù)營銷的市場理念。在總公司以及顧客的大力支持下,質(zhì)量管理體系逐步走向自我管理、自我完善、嚴(yán)格執(zhí)行ISO/TS16949:2009質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、顧客、法律法規(guī)要求。 在2018年榮獲廣西區(qū)智能工廠榮譽(yù),2019年獲得技術(shù)中心,空調(diào)工程研究中心的稱號。
質(zhì)量管理方面,公司貫徹“系統(tǒng)管理”、“預(yù)防為主”指導(dǎo)思想,做到處處為顧客著想,“以顧客為關(guān)注焦點”,滿足顧客需求。公司保證向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以確??蛻魺o后顧之憂,做到不合格的產(chǎn)品不使用,不合格的零部件不裝配,不合格的產(chǎn)品不出廠,確保產(chǎn)品的可靠性和安全性。為客戶提供超越客戶期望的產(chǎn)品,成為柳州地區(qū)移動空調(diào)制造領(lǐng)域的引領(lǐng)者。為員工提供了廣闊的發(fā)展平臺,誠邀各位同仁共同進(jìn)步、共同發(fā)展、共享生活精彩!
員工待遇:
薪資水平:公司將按照市場化競爭原則,為員工提供具有競爭力的薪資水平
福利項目:周末雙休、社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、住房公積金、帶薪休假、午餐、健康體檢、節(jié)日禮金、生日禮金等
教育培訓(xùn):根據(jù)公司經(jīng)營要求和員工職業(yè)發(fā)展需要,提供良好的技術(shù)、管理等方面的培訓(xùn)
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)柳州市魚峰區(qū)車園橫五路 查看上班路線
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珍品家居找售后3000-6000元柳州柳州市柳南區(qū)頤雅軒家具經(jīng)營部家具/家電/工藝品/玩具負(fù)責(zé)公司家具定制安裝售后問題處理 以及指紋鎖安裝以及售后服務(wù),窗簾安裝。 能吃苦耐勞,有團(tuán)隊精神。 要求會開車懂一些基礎(chǔ)的安裝。18小時前劉征兵
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成套配電設(shè)備檢驗售后崗5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西碳達(dá)峰新能源有限責(zé)任公司能源相關(guān)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)光伏項目電力系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護(hù)和故障排除,確保光伏項目配電設(shè)備的高效穩(wěn)定運行; 2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并參與成套設(shè)備安裝工作,確保電氣設(shè)備按照設(shè)計方案正確安裝,對新安裝的設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和檢測工作; 3、負(fù)責(zé)公司成套電氣產(chǎn)品出廠檢驗工作,按圖檢驗、通電檢驗、耐壓測試等; 4、負(fù)責(zé)公司客戶售后維護(hù)工作,包括:到客戶現(xiàn)場進(jìn)行安裝調(diào)試、故障檢測排查、修復(fù)等;5、建立健全售后便捷維護(hù)管理制度,指導(dǎo)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化安裝,為高效、高品質(zhì)的售后維護(hù)提供技術(shù)支持; 6、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求制定產(chǎn)品增值服務(wù),改造升級等方案,攻克售前、售中、售后的各類技術(shù)問題; 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格: 1、年齡29-38周歲,全日制本科及以上學(xué)歷、學(xué)士學(xué)位證書,機(jī)電、電氣、機(jī)械等專業(yè)畢業(yè),5年以上有關(guān)金屬、成套配電設(shè)備生產(chǎn)制造型企業(yè)或貿(mào)易型企業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉配電設(shè)備專業(yè)知識,能夠獨立完成相關(guān)高低壓成套配電設(shè)備的設(shè)計、制圖; 2、持C1/C2駕照、電工證、有私家車的優(yōu)先錄用; 3、身體健康,無不良嗜好,無犯罪前科,熟悉電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),能夠吃苦耐勞,具有較高的安全意識、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)和良好的團(tuán)隊協(xié)作精神及溝通能力 福利、薪資及待遇: 1、這里有溫馨的氛圍,輕松愉悅的工作環(huán)境,親力親為的干事,和藹可親的領(lǐng)導(dǎo)班子,此崗位為公司設(shè)計崗位,一經(jīng)錄用,簽訂勞動合同,公司將給予市場競爭力的薪酬與足夠的職涯發(fā)展空間, 2、公司提供五險,中午提供餐補(bǔ),朝九晚六。 3、試用期起薪5K,轉(zhuǎn)正之后根據(jù)能力定薪,每季度都有調(diào)薪、加薪、升職的機(jī)會。2025-08-01
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售后技術(shù)服務(wù)4000-8000元柳州-柳江區(qū)-新興工業(yè)園柳州潤昌科技有限公司計算機(jī)硬件一、崗位職責(zé) 1.?客戶服務(wù)支持:快速響應(yīng)客戶關(guān)于汽車涂料產(chǎn)品使用、性能、施工工藝等方面的咨詢,通過電話、郵件或現(xiàn)場服務(wù)等方式,提供專業(yè)、細(xì)致的技術(shù)解答與指導(dǎo),確??蛻羟逦莆债a(chǎn)品信息與使用規(guī)范。 2.?現(xiàn)場問題處理:及時奔赴客戶現(xiàn)場,針對涂料施工過程中出現(xiàn)的如色差、流掛、干燥不良等各類質(zhì)量問題,運用專業(yè)知識與經(jīng)驗,進(jìn)行精準(zhǔn)分析,制定有效的解決方案并推動落實,直至問題徹底解決,保障客戶施工進(jìn)度與產(chǎn)品質(zhì)量。 3.?產(chǎn)品質(zhì)量反饋:收集客戶在使用過程中對產(chǎn)品質(zhì)量、性能的反饋信息,包括產(chǎn)品優(yōu)點、不足之處及改進(jìn)建議,及時整理并反饋至公司研發(fā)、生產(chǎn)部門,助力產(chǎn)品優(yōu)化升級,提升產(chǎn)品市場競爭力。 4.?客戶關(guān)系維護(hù):定期回訪客戶,了解客戶使用體驗與新的需求,建立良好的客戶溝通渠道,增進(jìn)客戶對公司產(chǎn)品與服務(wù)的信任度與滿意度,協(xié)助業(yè)務(wù)部門開拓市場,促進(jìn)長期合作關(guān)系的穩(wěn)固發(fā)展。 5.?培訓(xùn)與指導(dǎo):為客戶提供汽車涂料產(chǎn)品使用、施工工藝等方面的培訓(xùn)服務(wù),根據(jù)客戶需求制定培訓(xùn)計劃,通過理論講解與實際操作演示相結(jié)合的方式,確??蛻舨僮魅藛T熟練掌握相關(guān)技能與知識。 二、所需技能與背景 1.?教育背景:化學(xué)工程與工藝、應(yīng)用化學(xué)、高分子材料等相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷,具備扎實的化學(xué)基礎(chǔ)知識,熟悉涂料產(chǎn)品的成分、性能與生產(chǎn)工藝者優(yōu)先。 2.?工作經(jīng)驗:具有1年及以上汽車涂料行業(yè)售后服務(wù)或技術(shù)支持工作經(jīng)驗,熟悉汽車涂料施工流程及常見問題處理方法;有知名涂料企業(yè)或汽車制造企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3.?專業(yè)技能:掌握汽車涂料相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)規(guī)范,具備較強(qiáng)的問題分析與解決能力,能夠獨立處理客戶現(xiàn)場技術(shù)問題;熟練使用各類涂料檢測儀器,熟悉涂料性能檢測方法。 4.?綜合素質(zhì):具備良好的溝通表達(dá)能力與客戶服務(wù)意識,能夠與客戶進(jìn)行高效溝通,準(zhǔn)確理解客戶需求并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);具有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神與責(zé)任心,能適應(yīng)頻繁出差。 5.?其他:持有相關(guān)涂料行業(yè)職業(yè)資格證書(如涂料工程師證等)者優(yōu)先; 三、我們提供 1.?職業(yè)發(fā)展:完善的培訓(xùn)體系與職業(yè)晉升通道,助力個人能力提升與職業(yè)發(fā)展;參與行業(yè)前沿項目,與優(yōu)秀團(tuán)隊共同成長。 2.?工作環(huán)境:執(zhí)行與主機(jī)廠一致的工作時間和環(huán)境,扁平化管理模式,輕松和諧的工作氛圍,豐富的員工活動。2025-08-01
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發(fā)電機(jī)售后服務(wù)3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州佳力電機(jī)股份有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工要求:1、機(jī)電專業(yè) 2、有高壓或低壓電工證 3、能適應(yīng)出差2025-08-01吳朝鳳
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售后安裝維修3000-6000元柳州-柳北區(qū)-維多利亞·美廬柳州鑫紅科技有限公司計算機(jī)硬件職位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后維修及安裝; 2、負(fù)責(zé)公司客戶回訪,老客戶產(chǎn)品維護(hù); 3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場老客戶信息的收集; 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品維修好后及時收款; 5、熟練使用各種安裝工具; 職位要求: 1、25-40歲,中專以上學(xué)歷,有駕照或有車,摩托車駕照,具有相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先; 2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力,具有親和力; 3、具備一定良好的客戶服務(wù)意識; 4、具備良好的溝通能力, 能獨立開展工作并承受較大工作壓力,責(zé)任心強(qiáng),心態(tài)積極,具有開拓創(chuàng)新精神。 5、解決突發(fā)事件能力 、時間管理能力,可獨立處理事務(wù)。 6、待 遇:試用期1-3個月,責(zé)任底薪;轉(zhuǎn)正后底薪+補(bǔ)助+提成 ?2025-08-01汪*理
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汽車售后經(jīng)理5000-10000元柳州-柳南區(qū)廣西寶旗汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車及零配件新能源服務(wù)經(jīng)理 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)組織開展服務(wù)營銷活動; 2、維系與客戶之間的聯(lián)系; 3、全權(quán)負(fù)責(zé)前后臺的管理工作,維護(hù)前臺形象; 4、負(fù)責(zé)與售后部其他部門之間的溝通。 任職要求: 1、具備基本的企業(yè)管理知識和較好的服務(wù)營銷知識; 2、掌握豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修知識; 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及語言表達(dá)能力; 4、熟練掌握計算機(jī),有駕駛執(zhí)照 職位招聘1人2025-08-01劉經(jīng)理
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- 柳州松芝汽車空調(diào)有限公司
- 所在行業(yè) 進(jìn)出口/空調(diào)/汽車
- 成立時間 11年(2014年3月4日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
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