職位描述

職位描述
1、負(fù)責(zé)對(duì)接主機(jī)廠售后三包索賠,以及反索賠工作;
2、根據(jù)客戶的要求對(duì)售后三包件進(jìn)行匯總分析及整改,降低三包索賠;
3、做好產(chǎn)品質(zhì)量信息的反饋以及溝通工作;
4、認(rèn)真做好三包質(zhì)量信息的匯總資料和文檔管理;
5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)相關(guān)工作。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,汽車、機(jī)械類相關(guān)專業(yè),應(yīng)屆生也可投遞此崗位;
2、有產(chǎn)品制程質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有空調(diào)系統(tǒng)專業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟練掌握5W2H/8D等分析方法,思路清晰、抗壓能力強(qiáng);
具有高度責(zé)任心,較強(qiáng)抗壓能力;
4、熱情開朗,善于溝通, 動(dòng)手能力強(qiáng),誠(chéng)實(shí)守信,時(shí)間觀念強(qiáng),具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神;
5、能熟練操作計(jì)算機(jī)等辦公軟件;
6、能適應(yīng)出差。

公司簡(jiǎn)介

上海加冷松芝汽車空調(diào)股份有限公司,注冊(cè)資本2.4億人民幣。2010年7月20日,加冷松芝在深圳中小板成功上市(股票簡(jiǎn)稱:松芝股份,股票代碼:002454)。公司廠房位于上海莘莊工業(yè)區(qū)華寧路4999號(hào)。公司占地面積20000M2,建筑面積13500M2。2000年3月1日正式投產(chǎn),全套生產(chǎn)和檢測(cè)設(shè)備代表了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。上海加冷松芝目前有幾大事業(yè)部:小車事業(yè)部、大巴事業(yè)部、軌道交通事業(yè)部、零部件事業(yè)部、制冷研究院。
柳州松芝汽車空調(diào)有限公司是隸屬上海加冷松芝汽車空調(diào)股份有限公司的小車事業(yè)部,專為東風(fēng)柳汽、上汽通用五菱公司配套空調(diào)在柳州成立的全資子公司。項(xiàng)目前期投資6000萬元,公司位于風(fēng)景秀麗的廣西壯族自治區(qū)柳州市柳東新區(qū)花嶺片區(qū)車園橫五路9號(hào)。工廠設(shè)備先進(jìn),全套生產(chǎn)和檢測(cè)設(shè)備代表了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,公司依托上??偣酒嚳照{(diào)制造的先進(jìn)技術(shù)和自身的技術(shù)力量雄厚、加工設(shè)備精良、檢測(cè)手段完備、售后服務(wù)體系健全,具備單班年產(chǎn) 100套汽車和空調(diào)總成的生產(chǎn)能力,于2014年1月份建成投產(chǎn)。公司始終堅(jiān)持秉承“客戶滿意、員工滿意、股東滿意”的經(jīng)營(yíng)方針,以“致力于人類生存環(huán)境改善,堅(jiān)持高效、節(jié)能、環(huán)?!钡漠a(chǎn)品戰(zhàn)略和技術(shù)營(yíng)銷的市場(chǎng)理念。在總公司以及顧客的大力支持下,質(zhì)量管理體系逐步走向自我管理、自我完善、嚴(yán)格執(zhí)行ISO/TS16949:2009質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、顧客、法律法規(guī)要求。 在2018年榮獲廣西區(qū)智能工廠榮譽(yù),2019年獲得技術(shù)中心,空調(diào)工程研究中心的稱號(hào)。
質(zhì)量管理方面,公司貫徹“系統(tǒng)管理”、“預(yù)防為主”指導(dǎo)思想,做到處處為顧客著想,“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”,滿足顧客需求。公司保證向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以確??蛻魺o后顧之憂,做到不合格的產(chǎn)品不使用,不合格的零部件不裝配,不合格的產(chǎn)品不出廠,確保產(chǎn)品的可靠性和安全性。為客戶提供超越客戶期望的產(chǎn)品,成為柳州地區(qū)移動(dòng)空調(diào)制造領(lǐng)域的引領(lǐng)者。為員工提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),誠(chéng)邀各位同仁共同進(jìn)步、共同發(fā)展、共享生活精彩!

員工待遇:
薪資水平:公司將按照市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)原則,為員工提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資水平
福利項(xiàng)目:周末雙休、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪休假、午餐、健康體檢、節(jié)日禮金、生日禮金等
教育培訓(xùn):根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)要求和員工職業(yè)發(fā)展需要,提供良好的技術(shù)、管理等方面的培訓(xùn)

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)柳州市魚峰區(qū)車園橫五路 查看上班路線

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售后經(jīng)理
18000-20000元
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崗位職責(zé): 1.全面主持售后管理工作,達(dá)成公司下達(dá)的售后經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)KPI; 2.制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施; 3.售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估,績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施; 4.售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施,不斷提升售后人員效能; 5.廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,確保廠家傭金最大化獲??; 6.做好保有客戶管理,不斷提升客戶滿意度,及時(shí)處理客戶投訴; 7.及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)策略并推進(jìn)實(shí)施; 任職資格: 1、35歲以下,優(yōu)秀者可放寬條件; 2、5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),2年及以上售后管理工作經(jīng)驗(yàn); 3、具備一定的汽車專業(yè)技術(shù)知識(shí),熟悉售后服務(wù)業(yè)務(wù)流程; 4、具備管理技術(shù)業(yè)務(wù)或汽車行業(yè)內(nèi)整個(gè)服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn);
2025-09-12
陳小姐
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崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶接待、預(yù)約服務(wù),隊(duì)客戶車輛進(jìn)行初步的檢查、判斷、評(píng)估,下達(dá)維修工單。 2.客戶維修檔案的建立、更新、維護(hù)。 3.保證客戶滿意度。 有汽車維修知識(shí)及有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2025-09-12
王志強(qiáng)
柳州-城中區(qū)
1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料的管理和更新,業(yè)務(wù)聯(lián)系工作; 3、具良好的客戶服務(wù)意識(shí),溝通 、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。 職位招聘1人
2025-09-12
柳州長(zhǎng)融
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2025-09-12
潘關(guān)銀
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1、有3年以上設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn),有電工證或焊工證,前兩證之一加高空證優(yōu)先。 2、安裝調(diào)試維修公司產(chǎn)品(鋰電池密封膠行業(yè)使用的各種攪拌設(shè)備,例如行星分散真空攪拌機(jī)壓料機(jī)等)。 3、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差及用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。 4、試用期合格后,待遇從優(yōu)。 5、有電氣自動(dòng)化基礎(chǔ),懂PLC調(diào)試優(yōu)先
2025-09-12
譚小姐
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柳州鑫紅科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
職位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后維修及安裝; 2、負(fù)責(zé)公司客戶回訪,老客戶產(chǎn)品維護(hù); 3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)老客戶信息的收集; 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品維修好后及時(shí)收款; 5、熟練使用各種安裝工具; 職位要求: 1、25-40歲,中專以上學(xué)歷,有駕照或有車,摩托車駕照,具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先; 2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力,具有親和力; 3、具備一定良好的客戶服務(wù)意識(shí); 4、具備良好的溝通能力, 能獨(dú)立開展工作并承受較大工作壓力,責(zé)任心強(qiáng),心態(tài)積極,具有開拓創(chuàng)新精神。 5、解決突發(fā)事件能力 、時(shí)間管理能力,可獨(dú)立處理事務(wù)。 6、待 遇:試用期1-3個(gè)月,責(zé)任底薪;轉(zhuǎn)正后底薪+補(bǔ)助+提成 ?
2025-09-12
汪*理
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3000-4000元
柳州
崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)申通片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的客戶售后問題 遺失 破損 錯(cuò)分三大件的處理 2.具備一定的溝通能力和協(xié)調(diào)能力 完善公司各項(xiàng)工作制度和辦公章程 3.服從管理 幾時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事宜 任職要求: 服從管理 踏實(shí)認(rèn)真
2025-09-12
陸桂權(quán)
柳州
負(fù)責(zé)公司家具定制安裝售后問題處理 以及指紋鎖安裝以及售后服務(wù),窗簾安裝。 能吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)精神。 要求會(huì)開車懂一些基礎(chǔ)的安裝。
2025-09-12
劉征兵
售后服務(wù)
3000-4000元
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廣西星游軟件科技有限公司
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負(fù)責(zé)客戶售后理賠協(xié)助,投訴處理,續(xù)保等。
2025-09-12
楊岸
柳州-魚峰區(qū)
廣西中州汽車信息咨詢服務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)為新車和售后車輛的車主提供關(guān)于非車險(xiǎn)產(chǎn)品(車損無憂)講解出單和相關(guān)服務(wù)工作 2、完成個(gè)人及部門銷售業(yè)績(jī)目標(biāo) 3、維護(hù)所在4S店面客情關(guān)系 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、熱愛銷售工作,勤奮上進(jìn),目標(biāo)感強(qiáng)烈; 3、性格開朗,具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力; 4、具有較好的抗壓能力。 福利待遇: 合理報(bào)酬:無責(zé)任底薪3000+提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金月均8千-3萬不是夢(mèng)想是現(xiàn)實(shí)) 完整福利:五險(xiǎn)一金+優(yōu)秀人員節(jié)日禮品+慰問禮金+團(tuán)建旅游+自由調(diào)休+生日關(guān)懷等。 公平晉升:銷售顧問--培訓(xùn)師--城市經(jīng)理等; 個(gè)人成長(zhǎng):新興行業(yè),發(fā)展空間大,培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)多; 上班時(shí)間:9:00-17:30(我們不加班給你自己的時(shí)間陪父母、愛人) 工作地點(diǎn):玉林玉州區(qū)一環(huán)北路比亞迪店
2025-09-11
劉師
柳州松芝汽車空調(diào)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州松芝汽車空調(diào)有限公司
所在行業(yè) 進(jìn)出口/空調(diào)/汽車
成立時(shí)間 11年(2014年3月4日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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