職位描述
工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
- 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù)
- 解答客人的問(wèn)題,提供相關(guān)信息
- 專(zhuān)上夜班優(yōu)先。
任職要求
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
- 能夠處理前臺(tái)日常工作,具備一定的抗壓能力
- 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)
上班地點(diǎn)
工作地址:
河池 羅城仫佬族自治縣 城南路 查看上班路線
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全季酒店前臺(tái)(繳納社保)3000-4000元河池-金城江區(qū)全季酒店河池金城江店招聘 有意向可線上聯(lián)系,或直接到酒店應(yīng)聘,酒店地址:金城江城西大道27號(hào)俊蒙金地王2號(hào)樓11樓酒店項(xiàng)目部 繳納五險(xiǎn),上4休3兩班制,會(huì)員卡提成,好評(píng)提成,新客注冊(cè)提成,包吃住,定期團(tuán)建,工齡獎(jiǎng),提供職業(yè)培訓(xùn),連鎖酒店晉升機(jī)會(huì)。 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 2. 處理客人入住、退房手續(xù),解答客人咨詢; 3. 負(fù)責(zé)會(huì)員卡的辦理與維護(hù),確保會(huì)員服務(wù)質(zhì)量; 4. 管理客戶評(píng)價(jià),及時(shí)解決客戶投訴; 5. 負(fù)責(zé)新客戶的注冊(cè)與引導(dǎo),提高客戶滿意度; 6. 協(xié)助酒店項(xiàng)目部進(jìn)行日常工作,包括但不限于資料整理、預(yù)訂管理。 任職要求: 1. 對(duì)酒店行業(yè)有熱情,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2. 有責(zé)任心,能夠承受工作壓力; 3. 能夠熟練操作電腦和辦公軟件,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí); 4. 有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。19小時(shí)前韋迎
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酒店前臺(tái)值班員3000-4000元河池-巴馬縣巴馬百歲人養(yǎng)生實(shí)業(yè)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)1、高中以上學(xué)歷,40歲以下。 2、身體健康、能吃苦耐勞,適應(yīng)夜班節(jié)奏。 崗位福利:五險(xiǎn)、包吃包住、帶薪年休假19小時(shí)前13768284333@139.com
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酒店前廳主管4000-5000元河池-巴馬縣巴馬百歲人養(yǎng)生實(shí)業(yè)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)任職要求: 1、身高女1.56米以上,男1.66米以上,40歲以下,身體健康,積極向上; 2、大專(zhuān)以上學(xué)歷; 3、酒店前廳接待主管崗位1年以上、接待領(lǐng)班2年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉前廳管理流程; 4、熟悉前廳部運(yùn)作,有很好的賬務(wù)處理能力及提升員工服務(wù)技能能力。 崗位職責(zé): 1.接受酒店經(jīng)理的指令,協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)前臺(tái)接待員按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù); 2.控制房態(tài),達(dá)到收益最大化,并在銷(xiāo)售中陪同賓客參觀客房和簡(jiǎn)要介紹酒店; 3.制定各崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各崗位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤,并及時(shí)制定整改方案,改進(jìn)工作。 4.處理前臺(tái)日常事務(wù),及時(shí)解決工作中的問(wèn)題;處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人。 5.參加酒店有關(guān)會(huì)議,了解并掌握當(dāng)日入住情況,當(dāng)日重大宴會(huì)和會(huì)議安排,當(dāng)日?qǐng)F(tuán)隊(duì)及VIP客人抵離情況。 6.巡視和檢查酒店大堂公共區(qū)域的衛(wèi)生及各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施,檢查員工儀容儀表及紀(jì)律情況; 7.根據(jù)賓客需求和情況變化,隨時(shí)做前廳人員調(diào)配工作,確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量; 8.協(xié)助部門(mén)對(duì)每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證預(yù)定和退房工作的順利進(jìn)行。 9.收集案例,制定培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)接待處員工的培訓(xùn),提高前臺(tái)員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。 10.落實(shí)部門(mén)物品消耗和領(lǐng)用。 福利待遇:五險(xiǎn),包吃包住。19小時(shí)前13768284333@139.com
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酒店前臺(tái)接待員3000-4000元河池-巴馬縣巴馬百歲人養(yǎng)生實(shí)業(yè)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。 2. 負(fù)責(zé)酒店的產(chǎn)品介紹。 3. 維持酒店前臺(tái)區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運(yùn)營(yíng)工作順利。 4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),關(guān)注客人反饋和需求,維護(hù)好酒店品牌形象。 任職要求: 1、18-45歲,高中以上學(xué)歷,男女不限。 2、適應(yīng)偶爾的夜班頂班。 3、會(huì)使用電腦辦公軟件。 4、最好有C照。 崗位福利:五險(xiǎn),包吃包住。單休19小時(shí)前13768284333@139.com
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酒店前臺(tái)2000-4000元河池-鳳山縣鳳山藝曼商務(wù)酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游免費(fèi)培訓(xùn) 包吃包住 八小時(shí)工作制三班倒 五險(xiǎn) 底薪加提成 夜班補(bǔ)貼 晉升空間大 全職 1、全職,非暑假工,18-30之間 2.、根據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)辦理接待退房服務(wù) 3、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排 4、能適應(yīng)三班倒 5、免費(fèi)培訓(xùn),晉升空間大19小時(shí)前馮銀秀
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酒店前臺(tái)3000-5000元河池-宜州區(qū)-沁弘園別墅小區(qū)河池市港森酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人咨詢,解答相關(guān)問(wèn)題 - 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專(zhuān)業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠熟練使用辦公軟件,處理日常工作 - 有連鎖酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮19小時(shí)前石紅玉
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酒店前臺(tái)2000-4000元河池-宜州區(qū)1、負(fù)責(zé)前臺(tái)顧客接待、電話接聽(tīng),解答顧客各項(xiàng)信息的咨詢; 2、完成開(kāi)具發(fā)票工作; 3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)中發(fā)生的顧客投訴及突發(fā)事件處理,收集匯總顧客意見(jiàn)并及時(shí)反饋等。 4、能適應(yīng)白班、夜班的作息時(shí)間。? 以上崗位工資待遇2500-3500,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有意向的姐妹們可電話咨詢。 工作地址: 速8酒店宜州汽車(chē)總站店 地址:宜州汽車(chē)總站對(duì)面19小時(shí)前梁冬莉
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酒店前臺(tái)接待員3000-4000元河池-鳳山縣鳳山縣鳳凰大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1,會(huì)電腦的基本操作及Ward文檔操作。2,能服從領(lǐng)導(dǎo)安排的日常工作安排。3,性格活潑開(kāi)朗,有禮貌。4,有相同2年及以上經(jīng)驗(yàn)者免試用期。19小時(shí)前王愛(ài)民
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酒店前廳接待員3000-5000元河池-東蘭縣廣西蘭茂投資有限公司金融/投資/證券1.熟練操作電腦以及簡(jiǎn)單的辦公軟件; 2. 性格開(kāi)朗熱情、樂(lè)于助人,熱愛(ài)酒店服務(wù)行 業(yè); 3.耐心細(xì)致、有責(zé)任心,具有保密意識(shí); 4.工作勤奮、有上進(jìn)心,有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神。19小時(shí)前韋選勇
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酒店前臺(tái)3000-4000元河池-巴馬縣巴馬百歲人養(yǎng)生實(shí)業(yè)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電,接待客戶的投訴、反映、咨詢、建議的受理; 2、按前臺(tái)禮儀規(guī)范要求禮貌接待每一位客戶; 3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作; 任職資格: 1、年齡18-40歲 2、會(huì)電腦操作 3、主要負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)夜班的接待19小時(shí)前13768284333@139.com
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- 廣西仫漢天成酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 2023年9月7日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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