南寧職場(chǎng)問答
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南寧遇到難搞的客戶怎么辦?
18*******46 2021-06-18 3個(gè)回答 89人關(guān)注
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13*******60 2021-06-18首先在接受客戶之前要先對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)估,事務(wù)所也是要選擇客戶的,如果由于客觀因素或者企業(yè)本身施加限制等原因造成范圍受限,這個(gè)時(shí)候不應(yīng)該接受這種客戶。我們要在堅(jiān)守職業(yè)道德的同時(shí)去盡力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,愿意花時(shí)間支持客戶,知道如何引導(dǎo)客戶達(dá)到需要的標(biāo)準(zhǔn)。
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13*******26 2021-06-18先自己理解一下這個(gè)任務(wù),看看能不能稍微明白一點(diǎn),如果還是不理解,那么我會(huì)去和領(lǐng)導(dǎo)問清楚具體需要做什么,領(lǐng)導(dǎo)要是很忙,我會(huì)去找別的同事,看看他們之前有沒有做過類似的事情可以指導(dǎo)我一下,要是還是沒有,我會(huì)見縫插針的去問領(lǐng)導(dǎo)。
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13*******04 2021-06-18先用我們的專業(yè)服務(wù)能力和誠(chéng)懇的態(tài)度贏得客戶的尊重和信任,接著也要讓客戶意識(shí)到,我們會(huì)為您提供最好的服務(wù),但是我們也會(huì)如實(shí)講出我們發(fā)現(xiàn)的問題,請(qǐng)您相信我們做的一切都希望企業(yè)能發(fā)展得更規(guī)范更合理,所以請(qǐng)您相信我們。
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