
南寧江南區(qū)客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年8月南寧江南區(qū)客服經(jīng)理最新招聘,平均工資約為5120元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理移動(dòng)客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服經(jīng)理
8000-10000元2025-08-22卓女士1、負(fù)責(zé)搭建售后服務(wù)體系,制定工程服務(wù)制度和流程,完善客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題反饋、優(yōu)化流程、提升優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)做好后續(xù)方案跟進(jìn)工作,達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、制定客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、售后培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí).為客服團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),提高團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平。
3、負(fù)責(zé)處理公司重大投訴,保證售后服務(wù)質(zhì)量,對(duì)消費(fèi)者滿(mǎn)足度進(jìn)行跟蹤及分析,提升平臺(tái)客戶(hù)滿(mǎn)足度;
4、監(jiān)控客服團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施進(jìn)行改進(jìn);
5、負(fù)責(zé)政府機(jī)關(guān)單位、VIP客戶(hù)等重要來(lái)訪客戶(hù)的接待及導(dǎo)覽工作,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶(hù)的問(wèn)題;
6、負(fù)責(zé)擬定和修改客服部講解流程、客戶(hù)服務(wù)流程、接待講解話術(shù)等;
7、完成高層領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有3年以上接待講解經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、身高165以上,形象氣質(zhì)良好,有高端建材展廳導(dǎo)購(gòu)、奢侈品行業(yè)、汽車(chē)行業(yè)、高端會(huì)所服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、以較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,擅于處理客戶(hù)關(guān)系,能快速有效的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況;
4、端莊大方、舉止文雅,具有培訓(xùn)他人的能力,具有較強(qiáng)的親和力與個(gè)人魅力;
5、重視服務(wù)禮儀,關(guān)注細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,保密意識(shí)強(qiáng),具備一定的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。
福利待遇:
1、薪資架構(gòu)及范圍:底薪+績(jī)效+浮動(dòng)獎(jiǎng)金,8K-10K元/月
2、浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)表現(xiàn)發(fā)放季度獎(jiǎng)金;
2、享受各類(lèi)正常法定節(jié)假日;
3、五險(xiǎn)、提供午餐、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點(diǎn)福利等;
4、員工活動(dòng):部門(mén)聚餐、戶(hù)外拓展/旅游、員工生日會(huì)、年終文娛表演等;
5、人性化的工作氛圍,各類(lèi)的自我提升類(lèi)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)等。 -
客服主管
5000-7000元2025-08-22趙總監(jiān)崗位職責(zé):
1、落實(shí)執(zhí)行門(mén)診各項(xiàng)政策,制定客服部工作計(jì)劃及內(nèi)部管理制度,主持客服部日常工作。
2、負(fù)責(zé)組織及監(jiān)督團(tuán)隊(duì)客戶(hù)術(shù)中、術(shù)后的跟蹤維護(hù),提升服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)二次成交及老帶新,完成部門(mén)及個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)部門(mén)員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及技能提升,幫助員工長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定在司發(fā)展。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有服務(wù)管理意識(shí),團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力;較強(qiáng)的客戶(hù)溝通、危機(jī)公關(guān)處理能力;
3、熟悉電銷(xiāo)管理,有口腔、醫(yī)美、酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
4、公司輪休、單休制,工作時(shí)間不能接受者,勿投。 -
客服主管/經(jīng)理
6000-8000元2025-08-22卓女士崗位職責(zé):
1、對(duì)前臺(tái)接待及展廳日常事務(wù)性及責(zé)任區(qū)域的環(huán)境負(fù)責(zé),為客戶(hù)提供良好的參觀環(huán)境;
2、參與企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)、VIP客戶(hù)等重要來(lái)訪客戶(hù)的接待、引導(dǎo)工作,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶(hù)的問(wèn)題;
3、及時(shí)有效的處理客戶(hù)投訴工作,并協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)做好后續(xù)方案跟進(jìn)工作,對(duì)前臺(tái)接待的客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé);
4、協(xié)助并配合上級(jí)參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施,包括會(huì)議會(huì)務(wù)物品采購(gòu)、籌備, 巡查展廳各項(xiàng)設(shè)備是否運(yùn)行正常等各類(lèi)行政事務(wù)性工作。
5、負(fù)責(zé)客服接待講解團(tuán)隊(duì)的人員管理、能力提升工作;保障客服接待講解的標(biāo)準(zhǔn)化輸出;
6、負(fù)責(zé)擬定和修改客服接待講解流程、客戶(hù)服務(wù)流程、接待講解話術(shù)等;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有3年以上接待講解經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、身高165以上,形象氣質(zhì)良好,有高端建材展廳導(dǎo)購(gòu)、奢侈品行業(yè)、汽車(chē)行業(yè)、高端會(huì)所服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、以較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,擅于處理客戶(hù)關(guān)系,能快速有效的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況;
4、端莊大方、舉止文雅,具有培訓(xùn)他人的能力,具有較強(qiáng)的親和力與個(gè)人魅力;
5、重視服務(wù)禮儀,關(guān)注細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,保密意識(shí)強(qiáng),具備一定的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。
福利待遇:
1、薪資范圍:6K-10K元/月
2、浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)表現(xiàn)發(fā)放季度獎(jiǎng)金;
2、享受各類(lèi)正常法定節(jié)假日;
3、五險(xiǎn)、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點(diǎn)福利等;
4、員工活動(dòng):部門(mén)聚餐、戶(hù)外拓展/旅游、員工生日會(huì)、年終文娛表演等等;
5、優(yōu)美的辦公環(huán)境,人性化的工作氛圍,各類(lèi)豐富的自我提升類(lèi)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)等等。 -
客服主管
10000-12000元2025-08-18郭萍我們是電商年銷(xiāo)億級(jí)公司,目前團(tuán)隊(duì)120人,業(yè)務(wù)成熟,團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)完善。公司專(zhuān)注中醫(yī)養(yǎng)生類(lèi)產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店,在京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營(yíng)類(lèi)目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。 公司優(yōu)勢(shì): 1.類(lèi)目top商家,運(yùn)營(yíng)能力排在前三; 2.業(yè)績(jī)每年都在翻倍增長(zhǎng),有自己的寫(xiě)字樓辦公(1000平左右) 3.公司所有產(chǎn)品品牌化均直接與工廠合作開(kāi)發(fā),全力打造差異化專(zhuān)利產(chǎn)品; 4.運(yùn)營(yíng)策劃能力強(qiáng),長(zhǎng)期外聘企業(yè)咨詢(xún)公司修正方向,自有電商學(xué)院,內(nèi)部有轉(zhuǎn)崗運(yùn)營(yíng)機(jī)制; 5.團(tuán)隊(duì)年輕,完善的晉升機(jī)制和培養(yǎng)體系,有能力的均有機(jī)會(huì)。 【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常管理(監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)),包... -
客服
4000-6000元2025-08-18鄧禮環(huán)【崗位職責(zé)】 1.售前接待:負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺(tái)的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復(fù)客戶(hù)的咨詢(xún),引導(dǎo)客戶(hù)下單促成交易; 2.未下單催付:負(fù)責(zé)登記每日咨詢(xún)未下單的客戶(hù)信息,對(duì)未下單的客戶(hù)進(jìn)行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因,優(yōu)化調(diào)整話術(shù),從而提高轉(zhuǎn)化率; 3.收集信息:負(fù)責(zé)收集接待過(guò)程中客戶(hù)反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶(hù)需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議; 4.售后處理:負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。 【任職要求】 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡22-30歲,具備銷(xiāo)售能力; 2.能夠管理并提升團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售能力,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高效率; 3.有責(zé)任、有原... -
微信客服主管
5000-7000元2025-08-17人事部崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服人員的管理與培訓(xùn); 2、門(mén)店配送中心業(yè)務(wù)情況的跟進(jìn); 3、完成門(mén)店所有客服機(jī)每日工作日常更新與維護(hù); 4、能夠獨(dú)立的完成門(mén)店視頻拍攝文案擬寫(xiě)與拍攝剪輯,最好是能夠簡(jiǎn)單的入鏡; 任職資格:熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式、審美獨(dú)到、與時(shí)俱進(jìn)、有拍攝基礎(chǔ)與文案寫(xiě)作能力。1年以上的管理經(jīng)驗(yàn)。 薪資福利:5-7K 包吃早中餐 社保繳納 上班時(shí)間:早班09:00-18:00 晚班:14:00-23:00 單休 排班制 -
客服經(jīng)理(國(guó)企北汽極狐品牌)
10000-15000元2025-08-15廣西南寧市江南區(qū)南站大道33號(hào)(南站大道與洪運(yùn)路交匯處)主要職責(zé): 1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù); 2、制定部門(mén)工作計(jì)劃并實(shí)施完成; 3、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶(hù)反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶(hù)問(wèn)題的解決; 4、 做好客戶(hù)檔案的管理及客戶(hù)的定期回訪工作; 5、 組織、協(xié)調(diào)各部門(mén)做好客服工作,發(fā)生客戶(hù)投訴時(shí),具有執(zhí)行權(quán); 6、 不斷優(yōu)化顧客滿(mǎn)意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿(mǎn)意度長(zhǎng)期的規(guī)劃; 7、 做好本部門(mén)及公司內(nèi)的媒體公關(guān)工作; 8、 負(fù)責(zé)組織本部門(mén)人員定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表; 9、 帶領(lǐng)部門(mén)員工做好客服特色服務(wù); 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作; 11、有4S店客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)... -
客服經(jīng)理
5000-7000元2025-08-13南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào)崗位要求: 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷 2.具有3年以上客服工作經(jīng)驗(yàn) 3.工作地點(diǎn):安吉 工作職責(zé): 1.客戶(hù)的投訴處理工作,及時(shí)接受、記錄、處理投訴案例。 2.遇疑難案例及時(shí)與接待主管/銷(xiāo)售經(jīng)理/廠家領(lǐng)導(dǎo)溝通處理方案。并第一時(shí)間將處理結(jié)果回復(fù)。? 3.每月把投訴案例歸檔/總匯,報(bào)告。? 4.負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪工作管理,了解服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意度,并統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)告,做到維修車(chē)輛100%回訪。 5.負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案的監(jiān)管,確保資料的保密、準(zhǔn)確、完整。 6.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保守機(jī)密,維護(hù)公司利益。 -
客服主管
4000-8000元2025-08-13覃秋香工作職責(zé): 1、進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意調(diào)查,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總分析形成報(bào)告; 2、對(duì)客戶(hù)檔案收集、檢查、并將檢查遞交和檢查結(jié)果形成數(shù)據(jù)報(bào)告; 3、對(duì)客戶(hù)不滿(mǎn)意、投訴受理,及對(duì)處理情況進(jìn)行追蹤; 4、對(duì)沉默客戶(hù)追蹤,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總; 5、有序開(kāi)展客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng); 6、具有敏銳的市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析能力; 7、敏銳洞察客戶(hù)反饋問(wèn)題涉及原因,并通過(guò)長(zhǎng)期崗位檢查、調(diào)查等工作提出改進(jìn)建議; 8、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作。 任職資格: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),待人誠(chéng)懇、思維敏捷,有較強(qiáng)的責(zé)任心; 2、能熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備; 3、有電話營(yíng)銷(xiāo),客服回訪或汽車(chē)行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 4、... -
一汽豐田-客服經(jīng)理/總監(jiān)
8000-10000元2025-08-11746644031@qq.com工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作; 2、制定及執(zhí)行客戶(hù)管理、關(guān)懷計(jì)劃; 3、負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度統(tǒng)計(jì)分析,定期向上級(jí)匯報(bào); 4、負(fù)責(zé)車(chē)主俱樂(lè)部的籌建與管理,定期組織會(huì)員活動(dòng),提升品牌及企業(yè)知名度; 5、負(fù)責(zé)客戶(hù)信息的組織收集、維護(hù)、更新、管理、分析工作,建立客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù),保證客戶(hù)信息的準(zhǔn)確性; 6、負(fù)責(zé)管理客戶(hù)招攬回廠工作監(jiān)督與執(zhí)行, 崗位要求: 1、5年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)及客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)踐: 2、了解汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售及服務(wù)流程; 3、較強(qiáng)的溝通能力和親和力; 4、具有良好的組織能力和策劃能力; 薪資福利:固定工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+餐補(bǔ)+廠家/集團(tuán)/店內(nèi)培訓(xùn)+鑫廣達(dá)集...
約 10 個(gè)崗位
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南寧江南區(qū)客服經(jīng)理招聘工資
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5120
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:5K
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3%2K
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18.2%3K
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21.2%4K
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30.3%5K
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12.1%6K-8K
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15.2%8K-1W
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3%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷94.1%
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高中5.9%
南寧江南區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.1%,高中占5.9%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
南寧江南區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。