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南寧平臺客服招聘

桂聘提供2025年10月南寧平臺客服最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)20條青秀區(qū)10條,平均工資約為3919元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多平臺客服平臺客服專員移動客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-09-27
姚*
【職位描述】
1、負責(zé)客服部門流程的制定、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行;
2、負責(zé)客服團隊的日常運營管理,合理分配工作任務(wù);
3、主導(dǎo)客戶服務(wù)體驗優(yōu)化項目,通過流程改進、話術(shù)升級等措施降低退款率與客訴率,持續(xù)提升客戶滿意度;
4、建立完善的客服培訓(xùn)機制,通過數(shù)據(jù)化分析優(yōu)化工作流程,定期開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),提升團隊整體效能;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷,3年以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗,熟悉天貓/京東/抖音等平臺客服管理體系及規(guī)則(有TOP品牌從業(yè)背景優(yōu)先);
2、具備品牌服務(wù)戰(zhàn)略思維,能將品牌調(diào)性融入服務(wù)全流程,有成功搭建或優(yōu)化客服SOP、培訓(xùn)體系的經(jīng)驗;
3、精通電商商品知識及售后政策,擅長通過數(shù)據(jù)(如響應(yīng)時長、售后處理時長、重復(fù)投訴率等)診斷業(yè)務(wù)痛點并推動改善;
4、優(yōu)秀的跨部門協(xié)調(diào)能力與抗壓能力,持有客戶服務(wù)相關(guān)(如CCMP、COPC等)者優(yōu)先;
5、有3C數(shù)碼類目客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
【其他】
薪資福利:底薪+提成+年終獎勵+全勤,購買五險;
其他福利:依法享有國家法定節(jié)假日、病假、帶薪年休假、生日福利、節(jié)日禮品等;
工作時間:08:30-12:00,14:00-18:00,大小周;
上班地址:南寧市邕寧區(qū)永福路33號南寧·啟迪東盟創(chuàng)新中心一層101室(TANCHJIM天使吉米)。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 餐飲 投遞:1人 瀏覽:192
2025-09-27
曾錦華
人事經(jīng)理
崗位職責(zé):
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行:
根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,制定私域和農(nóng)產(chǎn)品(自產(chǎn)臘味制品、瑤族油茶、基地食材等)電商業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃,明確短期和長期運營目標,如銷售額、用戶增長等目標。
2.多平臺運營管理:
負責(zé)抖音、淘寶、拼多多、京東等平臺的運營,包括店鋪日常維護、產(chǎn)品上下架、優(yōu)化店鋪排名和曝光率。同時,搭建并優(yōu)化私域小程序商城,設(shè)計裂變活動,提升用戶粘性和轉(zhuǎn)化率。
3.貨盤設(shè)計與產(chǎn)品管理:進行貨盤設(shè)計,根據(jù)市場需求和銷售數(shù)據(jù),合理搭配農(nóng)產(chǎn)品品類。對電商平臺上的產(chǎn)品進行全面管理,包括定價、促銷等,監(jiān)控產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整產(chǎn)品組合和運營策略。
4.營銷策劃與執(zhí)行:
制定并實施多平臺的營銷活動,如節(jié)假日促銷、品牌日大促等,通過社交媒體營銷、廣告投放等手段,提升品牌知名度和產(chǎn)品銷量。
5.接單與發(fā)貨對接:
負責(zé)接單處理,與供應(yīng)鏈團隊緊密合作,確保產(chǎn)品的及時供應(yīng)和發(fā)貨,監(jiān)控庫存水平,避免缺貨和積壓,優(yōu)化物流配送流程,提高配送效率。
6.數(shù)據(jù)分析與報告:
定期對各平臺運營數(shù)據(jù)進行分析,包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等,通過數(shù)據(jù)分析識別運營中的問題和機會,撰寫運營報告,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
7.跨部門協(xié)作:
與市場、供應(yīng)鏈、客服等部門密切合作,確保電商運營的各項工作順利進行,推動各部門之間的信息共享和資源整合
任職要求:
1、有京東、淘寶、天貓、一號店運營經(jīng)驗,有豐富的電商運營管理經(jīng)驗;
2、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
3、有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

售后工程師

3000-4000元
2025-09-27
方祖國
負責(zé)售后平臺培訓(xùn)、在線客服,處理客戶開戶,咨詢等工作。
2025-09-27
鄧琳薏
崗位職責(zé): 1、電商客服團隊的建立,帶領(lǐng)團隊完成各平臺客戶咨詢服務(wù)工作,提高服務(wù)水準,提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率; 2、客服團隊的日常班務(wù)管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確保客服工作有序進行 …… ; 3、客服團隊工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 4、售前售后等疑難問題的解決; 5、負責(zé)建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和電商運營經(jīng)理等團隊溝通跟進 …… ; 6、負責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn); 7、及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù)。 …… 任職要求: 1、二年以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、熟悉網(wǎng)店運營,精通淘寶的后臺管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗; 3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊,較強團隊建設(shè)管理能力
2025-09-27
姚*
通過社交媒體、廣告投放、公關(guān)活動、線下營銷活動等多渠道提升品牌知名度與美譽度,并建立產(chǎn)品營銷ROI評估體系,確保實現(xiàn)效益最大化; 4.為團隊提供精準的銷售工具,制定渠道激勵政策,打通供需鏈路,加強與電商平臺 …… 實現(xiàn)銷售端高效轉(zhuǎn)化與渠道資源深度協(xié)同; 5.管理營銷團隊,明確成員分工,組織內(nèi)部培訓(xùn),提升團隊專業(yè)能力,明確團隊考核指標,提升團隊績效,與產(chǎn)品研發(fā)部門緊密合作,將市場需求和消費者反饋及時傳達,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品功能特性,與客服部門協(xié)作
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 電子 電力 投遞:2人 瀏覽:394
2025-09-27
人資綜合部HR
客戶服務(wù)與技術(shù)支持? 對接客服團隊,及時響應(yīng)客戶需求,提供設(shè)備操作指導(dǎo)、故障預(yù)處理等技術(shù)支持;? 收集客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化設(shè)備使用體驗。? 4. …… 【優(yōu)先條件】? 持有高壓電工證、新能源行業(yè)相關(guān)資質(zhì);? 熟悉主流充電樁品牌(如 特來電、星星 等)運維流程或具備充電平臺操作經(jīng)驗;? 具備弱電系統(tǒng)(監(jiān)控、道閘、網(wǎng)絡(luò))安裝維護經(jīng)驗。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城 1人 投遞:3人 瀏覽:498
2025-09-27
董杰
純打字客服,不是打電話的! 1.工作地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室 辦公室環(huán)境舒適!輕松!同事氛圍融洽!友愛! …… 2.有天貓售后處理經(jīng)驗,熟練操作天貓平臺,后臺,熟悉規(guī)則,退換貨流程(薪資可議)。 3.打字速度熟練,會操作辦公軟件。 4.有良好的客戶服務(wù)意識,細致,耐心,具備良好的溝通表達能力與抗壓能力。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 7人 20歲以上 大專以上 電子 電信 金融 投遞:2人 瀏覽:343
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
2025-09-26
李經(jīng)理
HR
工作內(nèi)容: 1、負責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 …… 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2 …… 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。

游戲客服運營

3000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 電信 投遞:2人 瀏覽:305
2025-09-26
廖銘哲
平臺客服 崗位職責(zé) 1、客戶咨詢解答:解答玩家關(guān)于游戲平臺、游戲玩法、充值支付、賬號安全等方面的咨詢,確保用戶順利使用游戲平臺。 …… 2、問題處理與反饋:針對用戶在使用盒子過程中遇到的問題,如盒子/游戲登錄困難、盒子/游戲充值等,客服需及時處理,并向上級或相關(guān)部門反饋,以便改進和優(yōu)化游戲平臺。 …… 4、數(shù)據(jù)整理與分析:定期整理和分析用戶咨詢和投訴數(shù)據(jù),為游戲平臺的優(yōu)化和改進提供數(shù)據(jù)支持。 …… 5、團隊合作與溝通:客服需要與團隊成員保持良好的合作關(guān)系,及時溝通和處理工作中遇到的問題,確保工作的高效進行。
7000元 2、上班時間:8:00~18:000 3、休息時間:月休7-8天 (三)任職要求:全日制??萍耙陨蠈W(xué)歷,泰語言相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,泰語與客戶無障礙交流、具備讀寫能力,過往有泰留學(xué)/工作經(jīng)歷或泰語客服工作經(jīng)驗優(yōu)先 …… ; 2.勤工獎、活動獎金、節(jié)日禮品、帶薪年假,團建活動等; 3.繳納五險一金;婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等,制度規(guī)范; 4.為員工提供專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),享有培訓(xùn)補貼;快速晉升機制及構(gòu)架完善的發(fā)展平臺

電商助理

3000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 電子 電力 瀏覽:82
2025-09-25
陳先生
一、工作職責(zé) 1、負責(zé)商城店鋪的商品上下架、客服工作,實現(xiàn)店鋪的上品目標; 2、負責(zé)找品、選品,與美工協(xié)作,進行商品信息資料編寫,文案整理、賣點提煉、商品說明等; 3、指導(dǎo)美工進行店鋪和商品頁面優(yōu)化 …… ,提升搜索量,促進銷量; 3、熟悉商城平臺的規(guī)則和功能,通過日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析、競品分析、用戶調(diào)研,調(diào)整商品選款、定價等營銷手段,優(yōu)化整體商品策略; 4、收集整理客戶需求,完成新商品的引入,以及存量商品的優(yōu)化

電商客服專員

4000-5000元
南寧-良慶區(qū)-祖龍ACMALL購物中心 2人 生物科技 投遞:1人 瀏覽:596
2025-09-25
高女士
行政人事主管
5、負責(zé)公司“B2B、B2C”電子商務(wù)交易平臺運營與客戶維護管理,包括:在線客服、線下發(fā)貨、售后服務(wù)的執(zhí)行與跟進。 6、文檔管理 ①負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷方案的擬寫,包括產(chǎn)品宣傳資料及網(wǎng)店宣傳資料。 …… 任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,有一年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉企業(yè)官網(wǎng)、淘寶、天貓、微商城等電商平臺的后臺操作。

商家運營專員

4000-6000元
南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀廣場 1人 瀏覽:64
2025-09-22
朱東生
聚集流量和人氣并對店鋪曝光率、訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析,制定調(diào)整方案; 2、研究整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、 CPC數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理,發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時處理并進行經(jīng)營策劃的疏導(dǎo); 3、負責(zé)收集平臺內(nèi)市場和行業(yè)信息 …… 、分析同行業(yè)/類競品的競爭者,并提供有效對應(yīng)方案; 4、協(xié)調(diào)各運營端口、文案、設(shè)計及客服環(huán)節(jié)對接、全面把控店鋪運營狀態(tài),提升店鋪銷售業(yè)績。
南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀廣場 1人 瀏覽:10
2025-09-22
朱東生
聚集流量和人氣并對店鋪曝光率、訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析,制定調(diào)整方案; 2、研究整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、CPC數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理,發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時處理并進行經(jīng)營策劃的疏導(dǎo); 3、負責(zé)收集平臺內(nèi)市場和行業(yè)信息 …… 、分析同行業(yè)/類競品的競爭者,并提供有效對應(yīng)方案; 4、協(xié)調(diào)各運營端口、文案、設(shè)計及客服環(huán)節(jié)對接、全面把控店鋪運營狀態(tài),提升店鋪銷售業(yè)績。

客服專員

3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-航洋國際城 1人 包裝 玻璃 餐飲 瀏覽:8
2025-09-22
賴志強
崗位職責(zé) 1.具備良好的溝通能力和技巧,能夠熟練且禮貌地與顧客進行溝通,并有效地處理客戶投訴 2.熟練掌握電腦辦公技能,能夠熟練運用表格和文檔處理工具 3.負責(zé)維護公司對外平臺后臺的評論回復(fù)工作, …… 2 兩年以上客服行業(yè)經(jīng)驗,具備處理售后重大投訴 ,政府公關(guān)實踐經(jīng)驗 。3 具備較強的服務(wù)意識,風(fēng)險敏感度。有良好的執(zhí)行力、溝通表達能力、團隊協(xié)助能力和應(yīng)變能力;能條理清晰,主次分明。
約 46 個崗位

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南寧客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:3K
  • 0.2%
    小于2K
  • 6.6%
    2K
  • 35.4%
    3K
  • 32.7%
    4K
  • 14.6%
    5K
  • 6.9%
    6K-8K
  • 1.2%
    8K-1W
  • 0.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.4%
  • 高中
    1.1%
  • 中專
    1.6%
  • 大專
    2.9%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.4%,高中占1.1%,中專占1.6%,大專占2.9%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.7%
  • 1-3年
    1.3%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,1-3年占1.3%。
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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