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南寧售后接待招聘

桂聘提供2025年8月南寧售后接待最新招聘,西鄉(xiāng)塘區(qū)19條興寧區(qū)12條,平均工資約為4143元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多售后接待保險售后客服售后客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
20小時前
周麗云
部門管理:
1、根據(jù)業(yè)績狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績目標(biāo)(每月提交工作總結(jié));
2、嚴格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理條例及本公司規(guī)章制度,制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進,保證客戶服務(wù)滿意度成績的提升;
3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時反饋相關(guān)信息,包括向汽車反饋的信息報表;對服務(wù)部的保修工作進行監(jiān)督檢查;
4、定期進行行業(yè)市場的調(diào)查分析,針對生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題提出建議性意見;
5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);審查、評價部門員工的表現(xiàn);
6、有權(quán)處理經(jīng)營生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題,認真落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項舉措,包括:上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等;
7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務(wù)所需的人才,負責(zé)部門人才的培養(yǎng)。
業(yè)務(wù)管理:
1、制定本部門年度、月度培訓(xùn)計劃,進行部門的人才培訓(xùn);
2、重點監(jiān)管接待前臺的日常工作,對前臺服務(wù)顧問的接待、邀約(首保、升級活動、定保,流失、續(xù)保)等工作進行考核;
3、每日提交前臺業(yè)務(wù)報表,保險理賠周報、月報分析,并提交有效改善措施;
4、負責(zé)與廠家對接本部門各項工作事宜(信息反饋);
5、組織監(jiān)督公司日常活動的推進與執(zhí)行。
滿油度管理:
1、客戶滿意度目標(biāo)達成;
2、服務(wù)及時性目標(biāo)達成率(準時交車率\\抱怨處理及時性);
3、服務(wù)站積分評價本部門失分項改善措施。
日常行為規(guī)范:
1、現(xiàn)場6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面);
2、崗位應(yīng)知應(yīng)會知識(如:通知公告、公司政策、流程要求等);
3、月度工作總結(jié)與計劃 (堅持每月提交);
4、按時參加部門培訓(xùn);
5、團隊協(xié)作能力。

服務(wù)顧問SA

6000-7000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 投遞:1人 瀏覽:8
20小時前
代德明
崗位職責(zé):
1、按照標(biāo)準流程對客戶進行接待;
2、完成公司下達的各項經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo);
3、嚴格按照廠家和集團標(biāo)準,對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要
求填寫工單;
4、對客戶進行招攬,促進客戶回廠;
5、對所接待客戶的滿意度負責(zé)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、2年行業(yè)經(jīng)驗,1 年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、有駕駛證并熟練駕駛;
4、較強的溝通與協(xié)調(diào)能力。
20小時前
廖女士
1、按照服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作,包括預(yù)約、接車、環(huán)車檢查、交車等;
2、提升服務(wù)滿意度,負責(zé)服務(wù)滿意度改善和年度目標(biāo)達成;
3、根據(jù)精品、附件以及衍生業(yè)務(wù)的工作計劃開展銷售工作完成銷售目標(biāo);
職位福利
五險 帶薪年假 節(jié)日福利 生日福利 員工培訓(xùn) 餐補
20小時前
【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)定期主動聯(lián)絡(luò)、關(guān)懷尊界用戶,主動維護尊界用戶關(guān)系; 2、嚴格按照流程標(biāo)準開展工作,提供最佳尊界用戶接車及交車體驗,努力做到用戶滿意度 最大化,服務(wù)零投訴; 3、負責(zé)尊界用戶接待登記工作和用戶檔案的維護工作; 4、負責(zé)尊界車輛的環(huán)車檢查、維修項目確認、維修報價工作,確保工作正確完成; 5、協(xié)助車間完成派工工作,維修進度的監(jiān)控工作,及時告知用戶維修進展,做好維修費用 解釋工作,確保用戶無疑義; 6、負責(zé)尊界車輛跟蹤服務(wù)工作及時收集尊界用戶的反饋意見和需求,第一時間向上級反饋; 7、及時響應(yīng)尊界用戶咨詢,協(xié)助處理用戶問題,面對用戶投訴及時上報并處理; 8、完...
20小時前
吳先生
工作職責(zé): 1.現(xiàn)場解答客戶口腔問題,簡單給予處理方案(專業(yè)有培訓(xùn))。 2.做好服務(wù)跟蹤,售后服務(wù)。 3.管理客戶資料,登記信息 4.有意向的顧客進行邀約上門檢查牙齒。 朝九晚六 月休五 帶薪培訓(xùn),每月團建,生日會 保底3仟 高提成+績效+餐補+成交獎
20小時前
李小姐
崗位要求: 1、大專以上文化,汽車維修等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。 2、有事故車處理、保險等相關(guān)工作經(jīng)驗。 3、具有較豐富汽車理論、熟悉豐田汽車構(gòu)造及維修知識,熟悉維修業(yè)務(wù)、理賠流程。 4、具有較強的語言表達、溝通、組織協(xié)調(diào)能力及解決沖突能力。有駕駛執(zhí)照。 【工作地點】 南寧市龍崗大道天壇路30號(大唐盛世樓盤正對面)
20小時前
鄧琳薏
【崗位職責(zé)】 1.售后接待:負責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待,安撫好客戶情緒,及時給出解決方案,確??蛻魸M意; 2.維護客戶關(guān)系:維護好與客戶關(guān)系,降低退款率,提高服務(wù)滿意度; 3.售后問題處理

服務(wù)顧問

3000-4000元
南寧-江南區(qū) 1人 汽車 瀏覽:12
20小時前
王女士
1. 負責(zé)對預(yù)約客戶進行提前一天、提前一小時進店提醒; 2. 負責(zé)對到店維修車輛進行接待,負責(zé)配合技術(shù)人員對送修車輛技術(shù)進行診斷, 確定維修內(nèi)容和大致期限; 3. 負責(zé)對到店維修車輛的備件、工時、完工時間與客戶進行確認; 4. 負責(zé)對車輛維修項目及增修情況與客戶進行及時溝通; 5. 負責(zé)客戶業(yè)務(wù)需求的解答與處理; 6. 協(xié)助處理客戶投訴。
20小時前
王冶軍
崗位職責(zé): 1. 負責(zé)進站事故車售后維修車輛的接車工作; 2. 提供專業(yè)的汽車售后服務(wù),確??蛻魸M意度; 3. 及時溝通解決客戶在用車使用過程中遇到的問題; 4. 保證車輛交付前的相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務(wù)意識,能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通 3. 具備解決問題的能力,能夠快速準確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經(jīng)驗優(yōu)先!
20小時前
人事部
1.負責(zé)接待到店的客戶,為客戶提供維修,保養(yǎng),美容等咨詢服務(wù); 2.負責(zé)客戶車損服務(wù) 3.報案后拍照定損,安排師傅施工。 4.完工通知客戶過來取車 5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項 任職資格: 1.細心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠的服務(wù)態(tài)度; 2.喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認真踏實; 3.有駕照,會開車優(yōu)先考慮,長期在南寧的優(yōu)先考慮; 薪資: (底薪+高提成),月薪3000元---6000元 上班地點: 青秀區(qū)仙葫大道152號快修哥 上班時間:8:30-18:00(包吃午餐)
20小時前
華樹濤
需要有售后服務(wù)崗位經(jīng)驗,薪資4~6k 熟練掌握汽車架構(gòu)知識,有服務(wù)意識,溝通親和,有人帶 崗位職責(zé) 1. 提供高質(zhì)量的售后服務(wù),接打電話,網(wǎng)上回復(fù) 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋,及時協(xié)調(diào)各部門解決問題 3. 掌握產(chǎn)品知識,深入了解公司銷售的二手汽車產(chǎn)品 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊,與銷售團隊、維修團隊和其他部門進行緊密合作 任職要求: 1. 具備二手車相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2. 具備良好的客戶服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量控制能力,能夠為客戶提供專業(yè)和滿意的售后服務(wù); 上班時間:9:30~18:30,月休4天

服務(wù)顧問

4000-5000元
20小時前
黃女士
崗位職責(zé): 1、負責(zé)售后維修客戶的接待、跟進工作; 2、負責(zé)對客戶資料的管理和更新,業(yè)務(wù)聯(lián)系工作; 3、具良好的客戶服務(wù)意識,溝通 、表達及承壓能力較強。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、1年行業(yè)經(jīng)驗,1 年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強的溝通與協(xié)調(diào)能力
20小時前
甘女士
負責(zé)售后維修客戶的接待、跟進工作

SA服務(wù)顧問

3000-7000元
20小時前
人事部
工作內(nèi)容: 1.負責(zé)接待到店的客戶,為客戶提供維修,保養(yǎng),美容等咨詢服務(wù); 2.負責(zé)車損服務(wù); 3.報案后拍照定損,安排師傅施工; 4.完工通知客戶過來取車; 5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。 任職資格: 1.細心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠的服務(wù)態(tài)度; 2.喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認真踏實; 3.有駕照,會開車優(yōu)先考慮,長期在南寧的優(yōu)先考慮; 薪資待遇: 底薪+高提成,綜合月薪3500元--7000元(薪資水平與店面生意直接掛鉤) 上班時間:8:30-18:00(包午餐) 上班地址:1、白沙大道尚雅名都快修哥。 2、青秀區(qū)仙葫大道152號快修哥(檢測站內(nèi))。
20小時前
徐榮偉
售后服務(wù): 1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準確的對維修車輛進 行報價,估計維修費用或征求有關(guān)人員(上級)意見,并得到 客戶確認后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。 5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能...
約 64 個崗位
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南寧售后客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:4K
  • 3.3%
    2K
  • 35.6%
    3K
  • 41.1%
    4K
  • 13.3%
    5K
  • 5.6%
    6K-8K
  • 1.1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    97.8%
  • 高中
    1.1%
  • 大專
    1.1%
南寧售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.8%,高中占1.1%,大專占1.1%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
南寧售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
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聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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