職位描述

前廳管理:
協(xié)助店長管理前臺日常工作,確保高效服務。
監(jiān)督員工儀容儀表和服務質(zhì)量,處理客人投訴。
掌握酒店設施情況,為賓客提供咨詢服務。
客房管理:
負責客房的日常維護和保養(yǎng),確保衛(wèi)生和舒適。
處理客房部的突發(fā)事件和客人投訴。
餐飲管理:
協(xié)助餐廳部門管理日常運營,確保餐飲服務質(zhì)量。
參與餐飲成本管控提升客戶滿意度。
銷售與市場:
協(xié)助市場部進行酒店產(chǎn)品的推廣和銷售。
參與市場調(diào)研,收集客戶反饋,制定營銷策略。
人力資源管理:
協(xié)助人事部門進行員工招聘和培訓。
處理員工關系,確保員工隊伍穩(wěn)定。
其他工作:
完成上級交辦的其他任務,如參與年度總結和計劃制定。
協(xié)助處理突發(fā)事件,確保酒店運營正常。
任職要求:
大專及以上學歷,酒店管理專業(yè)優(yōu)先。
3年以上酒店工作經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗。
熟悉酒店運營管理及相關政策法規(guī)。
具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠承受工作壓力。

上班地點

工作地址: 南寧邕寧區(qū)迎程全智能酒店(南寧學院店)龍福路6號 查看上班路線

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崗位職責 1、 全面負責門店的經(jīng)營管理; 2、 負責實現(xiàn)門店的營業(yè)收入指標和利潤指標; 3、 負責制定門店的經(jīng)營預算和決算; 4、 落實門店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標; 5、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、 負責做好門店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象; 7、 做好門店機構設置、員工編制及重要人事變更; 8、 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個門店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 大專以上學歷,相關管理專業(yè); 2、有1年以上連鎖酒店銷售經(jīng)理、店助、副總或者總經(jīng)理工作管理工作經(jīng)驗都歡迎投遞; 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程, 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強; 4、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
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2025-08-19
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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1工作內(nèi)容:全面負責高端酒店前期籌備、日常管理。 2任職要求:責任心強,有高端酒店工作經(jīng)驗。
2025-08-19
275142009@qq.com
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、做好酒店的運營管理工作。 2、負責制定銷售計劃和客戶維護計劃并負責實施。 3、定期分析店內(nèi)經(jīng)營和管理狀況并向上級匯報。 崗位要求: 1、大專以上學歷。 2、性格開朗、樂觀、誠信、正直,愛崗敬業(yè),具有較強的學習能力,熟練掌握電腦操作。 3、出色的溝通能力和團隊合作精神。 4、有海濱度假酒店模式工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2025-08-17
劉經(jīng)理
經(jīng)理
連鎖酒店店長
8000-12000元
南寧-興寧區(qū)
一、負責門店的業(yè)績管理,推動并達成門店業(yè)績目標 1、全面負責酒店的經(jīng)營管理,制定門店業(yè)績目標,分解目標并推動達成 2、負責門店的拉新、營銷、會員卡儲值,提升出租率和平均房價 3、定期追蹤業(yè)績過程,分析原因、發(fā)現(xiàn)問題,并追蹤改進 4、保證酒店標準化、流程化、制度化管理的貫徹實施 二、負責管轄門店的營運質(zhì)量 1、理解并執(zhí)行公司對門店的營運標準,確保門店營運質(zhì)量符合公司要求及客戶滿意 2、定期分析門店營運指標達成的過程數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題,分析原因并追蹤改進,以符合稽核標準 3、負責各項活動在門店的執(zhí)行落地 4、負責OTA標準執(zhí)行,確保拉新和復購,努力提高客房收入、平均房價和出租率,完成部門經(jīng)營目標 三、負責門店的人員及組織管理 1、負責酒店團隊的管理和培訓,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì),確保每一位客戶的高滿意度,維護公司品牌聲譽 2、負責門店員工的團隊建設,保持團隊的凝聚力和士氣,塑造積極的團隊文化 3、維護酒店環(huán)境、安全及設備隱患,營造舒適干凈的氛圍,確保酒店日常工作正常運轉(zhuǎn) 4、定期與公司進行日常溝通協(xié)調(diào)工作,完成公司交辦的其他工作
2025-08-17
林柳鵬
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1.中高端酒店日常運營管理 2.執(zhí)行公司下發(fā)任務 3.對公司對業(yè)主負責
2025-08-15
gxzqrz@dossen.com
酒店禮賓員
3000-4000元
南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開區(qū)北部灣科技園
1、協(xié)助客人辦理入住登記手續(xù);大堂門口迎接客人,幫助客人運送行李; 指引客人送客上房,時刻關注客人需求; 為客人進行房間showroom介紹。 2、協(xié)助退房客人辦理退房手續(xù);正確指引,維持大堂秩序;主動為客人提供行李、叫車;歡送客人,在貴賓到達前對貴賓房進行檢查 。 3、參加部門例會和培訓課程;當班同事積極參加每天15分鐘培訓并簽到;踴躍參加酒店開展的各項技能培訓。 4、客人要求時,盡可能提供服務給客人,并使客人滿意 5、發(fā)生問題和接到客人投訴不能解決時,應立即向上級管理人員匯報 6、應服從上級各項工作安排;對于上級下達的任務及時完成,不能推諉;積極配合酒店同事開展工作,互幫互助 7、記錄并向當班主管匯報每天常務工作與事件,客人投訴與意見 8、向每位客人禮貌問候和致意。 9、時刻保持在工作時良好的精神面貌和服務禮儀
2025-08-13
沃笙酒店
招聘主管
南寧-興寧區(qū)
崗位職責: 1、按照要求做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用; 2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感; 3、運用禮貌語言,為客人提供最佳服務; 4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點; 5、配合工作,服從領導指揮,團結及善于幫助同事工作。
2025-08-13
南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開區(qū)北部灣科技園
1.制定前廳部的各項經(jīng)營計劃、經(jīng)營指標以及規(guī)章制度,并組織實施; 2.協(xié)助店總確定合理的房價,并做好訂房率的預測工作; 3.組織預定為客人最好預定工作,并親自處理預定疑難問題; 4.組織前應不接待員做好住店客人的接待與禮賓工作,并親自負責貴賓接待工作; 5.定期批閱大堂副理及前廳各部門提交的投訴處理記錄,親自處理vip客戶的投訴及疑難問題; 6.審閱各種報告,及時掌握客房預訂、出租率、平均房價,房態(tài)控制情況,并將其提供酒店領導和銷售等有關部門作為決策依據(jù); 7.負責與個企業(yè)、旅行社等客源單位建立良好的業(yè)務關系,并了解委托單位的接待要求; 8.負責前廳部人員的工作安排、考勤、培訓和考核等認識工作,提高員工素質(zhì)。 9.督促、檢查所管轄區(qū)范圍內(nèi)各崗位的工作完成情況,抽查服務質(zhì)量,有效糾正偏差。 10. 完成領導交代的其他事項。
2025-08-13
沃笙酒店
招聘主管
南寧-良慶區(qū)
1.熟悉深化工作流程,現(xiàn)場工藝做法; 2.三年以上施工圖紙繪制經(jīng)驗,大專以上學歷,跟進過酒店裝飾項目者優(yōu)先; 3.熟悉現(xiàn)場深化設計工作,AUTOCAD、3DMAX、Photoshop等辦公軟件; 4.完成深化施工圖,確保工作如期進行; 5.具備較強的施工圖深化繪制能力,能依據(jù)現(xiàn)行規(guī)范及標準,按照設計方案完成各階段施工圖深化設計工作; 6.服從公司安排。
2025-08-12
廣西迎程酒店投資有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
廣西迎程酒店投資有限公司南寧分公司
所在行業(yè)
成立時間 2年(2023年3月3日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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