職位描述
急招!汽車服務(wù)顧問兼續(xù)保專員(廣汽傳祺)
崗位職責(zé):
1.主動迎接.問候客戶與客戶直接溝通.故障現(xiàn)場訊問并確認(rèn).判斷故障原因及索賠簽定.
2.車輛內(nèi)部護具的捕設(shè).監(jiān)督作業(yè)過程.與客戶及時溝通增減項目.修改工單并與客戶確認(rèn).
3.幫助客戶進行財務(wù)結(jié)算.針對工時費及材料費給予合理的解釋.提醒客戶使用注意事項及下次保養(yǎng)里程數(shù).
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷.
2.熟練掌握崗位標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,能處理一般客戶投訴,有駕駛C1照優(yōu)先.
3.辦事沉穩(wěn).細(xì)致.思維活躍.有創(chuàng)新精神.良好的團隊合作意識, 較強的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心.能自我激勵.具備較強的獨立處理事務(wù)的能力.
福利:月休4-5天.享有社保.國家節(jié)假日.年假.婚假.產(chǎn)假.員工生日會.晉升平臺.免費午餐.員工培訓(xùn).績效獎勵等.
經(jīng)營品牌:廣汽傳祺
聯(lián)系:陸女士 13481****84
上班地點:廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)秀廂大道28號-1棟
公司辦公氛圍輕松愉快.公司不定期下午茶.部門團建.員工多為90后.公司領(lǐng)導(dǎo)和小伙伴都是好說話的年輕人.工作氛圍也不壓抑.人人平等.氛圍和諧.趕緊加入我們吧~
公司簡介
南寧勵駿匯汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2021年4月,與玉林佳信匯汽車銷售服務(wù)有限公司同屬一個集團。位于南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)秀廂大道28號-1棟,是南寧地區(qū)廣汽傳祺授權(quán)的4S銷售店之一。集新車銷售、售后維修、保險理賠、金融按揭、零配件供應(yīng)、精品加裝、美容養(yǎng)護經(jīng)營、二手車的收購與銷售、汽車租賃服務(wù)等為一體的汽車服務(wù)中心。 廣汽傳祺(簡稱傳祺)是廣汽集團為提升核心競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展而打造的國產(chǎn)品牌。廣汽傳祺在技術(shù)、配置、品質(zhì)各個方面都具備了與合資品牌及同級別進口品牌相抗衡的實力,作為自主品牌的先鋒,繼續(xù)沖擊中高端市場。在C-NCAP碰撞安全性能測試中,傳祺GS8、傳祺GS5、傳祺GS3、傳祺GA8、傳祺GA6、傳祺GA5、傳祺GA3均獲得最高級別的五星安全評級。2017年9月28日,全球權(quán)威的市場調(diào)研機構(gòu)J.D. Power發(fā)布了2017年中國新車質(zhì)量研究(IQS)報告,廣汽傳祺連續(xù)五年位列中國品牌第一?。2016年9月2日,2016年度中國汽車售后服務(wù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果在北京發(fā)布。廣汽傳祺以87.14高分榮膺中國品牌滿意度第一名,并成功躋身于行業(yè)主流車前列。2019年12月,廣汽傳祺入選2019中國品牌強國盛典榜樣100品牌。憑借對當(dāng)今中國汽車產(chǎn)業(yè)變革及年輕消費群體多元化、個性化用車需求的敏銳洞察,廣汽傳祺在品牌向上的道路上不斷探索,繼十二周年提出“新動能新傳祺”構(gòu)想和發(fā)布“金三角戰(zhàn)略”后,全新的廣汽傳祺品牌也已煥新而來。未來,廣汽傳祺將持續(xù)聚焦消費者價值,進一步夯實“科技傳祺、品質(zhì)傳祺、服務(wù)傳祺”的領(lǐng)先形象,讓廣汽傳祺品牌成為消費者愿意選擇、值得信賴的中國汽車領(lǐng)軍品牌。
我們不跟你談理想,知道你的理想是不上班。但你懷才不遇?正好,我們老板懷財不遇。高傭金、高底薪、高福利!尋找志同道的你,南寧勵駿匯大家庭期待你的加入!
上班地點
工作地址:
廣西省南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)秀廂大道28號-1棟 查看上班路線
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服務(wù)顧問SA6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)崗位職責(zé): 1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程對客戶進行接待; 2、完成公司下達的各項經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo); 3、嚴(yán)格按照廠家和集團標(biāo)準(zhǔn),對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要 求填寫工單; 4、對客戶進行招攬,促進客戶回廠; 5、對所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、2年行業(yè)經(jīng)驗,1 年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強的溝通與協(xié)調(diào)能力。2025-06-07代德明
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汽車服務(wù)專員+五險一金+管住10000-15000元南寧-興寧區(qū)年輕化團隊,工作氛圍愉快 1.工作內(nèi)容:朝九晚六,每周調(diào)休一天;中間休息一小時。這個崗位主要在直營店工作,通過網(wǎng)絡(luò)推廣開發(fā)客戶;在網(wǎng)絡(luò)渠道如58、汽車之家等發(fā)布帖子,邀約意向客戶到門店看車,促成交易。通常是網(wǎng)絡(luò)+直營店銷售。 2. 薪資待遇:底薪:前2個月3000元/月,第3個月1500元/月+抽成,抽成3000~5000。 薪資組成:底薪+抽成,抽成:賣出一臺車抽成3000-5000,根據(jù)車型和每月銷量抽,新人月均最低也達6000左右,入職三個月平均9000以上 3.福利待遇:入職即有五險一金,節(jié)假日福利,生日福利,為員工舉辦生日會, 員工體檢,年假、團隊獎勵、 銷冠年終大獎(一臺汽車)等等, 4.我們有提供住宿的,是公寓套房,熱水器,洗衣機,電視機配套設(shè)施齊全,通常3-4人一間房。宿舍環(huán)境很舒適,就在門店附近,上下班也很方便的!2025-06-07黃偉
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汽車服務(wù)顧問sa5000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧市飛云汽車維修有限責(zé)任公司汽車及零配件行業(yè)經(jīng)驗:1-3年以上經(jīng)驗 教育背景:中專及以上學(xué)歷 崗位經(jīng)驗:在綜合類汽修廠或4S店工作過優(yōu)先選擇 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待進廠客戶及車輛,維修及報價跟進。能準(zhǔn)確的診斷故障和填寫工單,確保迅速推進工單進度。 2、負(fù)責(zé)客戶出廠后的跟蹤服務(wù),對客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作。負(fù)責(zé)車輛竣工交車工作,完成辦理維修費用的結(jié)算。 3、跟進客戶的車輛維修,負(fù)責(zé)跟蹤車間質(zhì)檢效果,結(jié)算單的準(zhǔn)確性,保證車間間高質(zhì)量的各項工作,提高客戶滿意度。 特別優(yōu)秀者可予考慮前臺業(yè)務(wù)主管崗位。 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐2025-06-07楊文平
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服務(wù)顧問(高薪誠聘/包?。?6000-11000元南寧-興寧區(qū)職位描述: 利用網(wǎng)絡(luò)渠道/電話回訪開拓新客戶,售賣各個品牌新車、二手車; 負(fù)責(zé)開發(fā)、維護新老客戶,分析客戶需求,并按期完成業(yè)務(wù)指標(biāo); 負(fù)責(zé)與客戶簽訂服務(wù)合同手續(xù)辦理; 定期維護新老客戶關(guān)系; 制定業(yè)績目標(biāo),分析市場需求。 任職要求: 高中以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生; 有銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 有良好的人際交往、溝通能力、應(yīng)變能力強,注重團隊協(xié)作; 有強烈的目標(biāo)感,堅韌抗壓,使命必達的精神; 薪資福利: 底薪3000+ 提成3000-5000 轉(zhuǎn)正后平均薪資6000+ 團隊業(yè)績突出且凝聚力強的即可晉升, 資源共享,充分交流,取長補短,任人唯賢; 五險一金、生日津貼、年中體檢、汽車大獎、探親假、春節(jié)返程路費報銷——上市公司、福利待遇好,期待你來和我們一起加速奔跑!2025-06-07黃偉
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汽車服務(wù)顧問4000-9000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信之星汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進工作; 2、負(fù)責(zé)對客戶資料的管理和更新,業(yè)務(wù)聯(lián)系工作; 3、具良好的客戶服務(wù)意識,溝通、表達及承壓能力較強。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、3年行業(yè)經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛。 職位招聘3人2025-06-07覃經(jīng)理
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引車員4000-5000元南寧-興寧區(qū)南寧市浩寧汽車配件有限公司汽車及零配件崗位職責(zé):引導(dǎo)客戶安全、高效停車,確保停車場秩序井然 任職要求:持有機動車駕駛證 駕齡在1-3年 崗位福利:底薪+提成 具體***詳談2025-06-06龍子梅
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高級汽車服務(wù)顧問5000-10000元南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū) 高中以上 20-35歲南寧市愛車居汽車美容養(yǎng)護會所娛樂/休閑/體育工作內(nèi)容 1. 接待到店客戶,進行車輛基礎(chǔ)檢測(胎壓、油液、燈光等),生成電子報告; 2. 根據(jù)車況推薦養(yǎng)護套餐(如發(fā)動機治理、精洗套餐等),完成銷售轉(zhuǎn)化; 3. 提供試駕、上門取送車服務(wù)(需駕駛客戶車輛); 4. 通過企業(yè)微信維護客戶關(guān)系,定期回訪,提升復(fù)購率。 職位要求 1. 持C1駕照,3年以上駕齡,能熟練駕駛常見車型; 2. 1年以上汽車行業(yè)接待經(jīng)驗(4S店/維修廠優(yōu)先),熟悉基礎(chǔ)保養(yǎng)項目; 3. 溝通能力強,能清晰講解技術(shù)問題,善于挖掘客戶需求; 4. 會基礎(chǔ)電腦操作,能使用PAD或手機生成檢測報告。 特別說明 ? 福利保障:帶薪培訓(xùn)+節(jié)日福利,優(yōu)秀者可晉升管理崗; ? 工作環(huán)境:高端社區(qū)店,客戶素質(zhì)高,團隊氛圍好。 ?? 地址:南寧市青秀區(qū)萊茵湖畔商業(yè)街A組團A1A2號愛車居 加入我們,成為高端車主的專屬汽車管家! ????2025-06-04謝江蓉HR
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汽車服務(wù)顧問(新能源)5000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、??茖W(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R,持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、無經(jīng)驗者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。2025-06-03黃凡
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服務(wù)顧問主管8000-9000元南寧-興寧區(qū)廣西正亞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件部門管理: 1、根據(jù)業(yè)績狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績目標(biāo)(每月提交工作總結(jié)); 2、嚴(yán)格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理條例及本公司規(guī)章制度,制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進,保證客戶服務(wù)滿意度成績的提升; 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時反饋相關(guān)信息,包括向汽車反饋的信息報表;對服務(wù)部的保修工作進行監(jiān)督檢查; 4、定期進行行業(yè)市場的調(diào)查分析,針對生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題提出建議性意見; 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);審查、評價部門員工的表現(xiàn); 6、有權(quán)處理經(jīng)營生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題,認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項舉措,包括:上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等; 7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務(wù)所需的人才,負(fù)責(zé)部門人才的培養(yǎng)。 業(yè)務(wù)管理: 1、制定本部門年度、月度培訓(xùn)計劃,進行部門的人才培訓(xùn); 2、重點監(jiān)管接待前臺的日常工作,對前臺服務(wù)顧問的接待、邀約(首保、升級活動、定保,流失、續(xù)保)等工作進行考核; 3、每日提交前臺業(yè)務(wù)報表,保險理賠周報、月報分析,并提交有效改善措施; 4、負(fù)責(zé)與廠家對接本部門各項工作事宜(信息反饋); 5、組織監(jiān)督公司日?;顒拥耐七M與執(zhí)行。 滿油度管理: 1、客戶滿意度目標(biāo)達成; 2、服務(wù)及時性目標(biāo)達成率(準(zhǔn)時交車率\\抱怨處理及時性); 3、服務(wù)站積分評價本部門失分項改善措施。 日常行為規(guī)范: 1、現(xiàn)場6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面); 2、崗位應(yīng)知應(yīng)會知識(如:通知公告、公司政策、流程要求等); 3、月度工作總結(jié)與計劃 (堅持每月提交); 4、按時參加部門培訓(xùn); 5、團隊協(xié)作能力。2025-06-03周麗云
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汽車服務(wù)顧問sa4000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、??茖W(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R,持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、無經(jīng)驗者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。2025-06-03黃凡
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- 南寧勵駿匯汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 能源/汽車/汽車銷售
- 成立時間 4年(2021年4月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 個體戶
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