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職位描述

急招!汽車服務(wù)顧問兼續(xù)保專員(廣汽傳祺)

崗位職責(zé):

1.主動迎接.問候客戶與客戶直接溝通.故障現(xiàn)場訊問并確認(rèn).判斷故障原因及索賠簽定.

2.車輛內(nèi)部護(hù)具的捕設(shè).監(jiān)督作業(yè)過程.與客戶及時溝通增減項(xiàng)目.修改工單并與客戶確認(rèn).

3.幫助客戶進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算.針對工時費(fèi)及材料費(fèi)給予合理的解釋.提醒客戶使用注意事項(xiàng)及下次保養(yǎng)里程數(shù).

崗位要求:

1.大專以上學(xué)歷.

2.熟練掌握崗位標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,能處理一般客戶投訴,有駕駛C1照優(yōu)先.

3.辦事沉穩(wěn).細(xì)致.思維活躍.有創(chuàng)新精神.良好的團(tuán)隊(duì)合作意識, 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心.能自我激勵.具備較強(qiáng)的獨(dú)立處理事務(wù)的能力.

福利:月休4-5天.享有社保.國家節(jié)假日.年假.婚假.產(chǎn)假.員工生日會.晉升平臺.免費(fèi)午餐.員工培訓(xùn).績效獎勵等.

經(jīng)營品牌:廣汽傳祺

聯(lián)系:陸女士 13481****84

上班地點(diǎn):廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)秀廂大道28號-1棟

公司辦公氛圍輕松愉快.公司不定期下午茶.部門團(tuán)建.員工多為90后.公司領(lǐng)導(dǎo)和小伙伴都是好說話的年輕人.工作氛圍也不壓抑.人人平等.氛圍和諧.趕緊加入我們吧~

公司簡介

南寧勵駿匯汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2021年4月，與玉林佳信匯汽車銷售服務(wù)有限公司同屬一個集團(tuán)。位于南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)秀廂大道28號-1棟，是南寧地區(qū)廣汽傳祺授權(quán)的4S銷售店之一。集新車銷售、售后維修、保險理賠、金融按揭、零配件供應(yīng)、精品加裝、美容養(yǎng)護(hù)經(jīng)營、二手車的收購與銷售、汽車租賃服務(wù)等為一體的汽車服務(wù)中心。 廣汽傳祺（簡稱傳祺）是廣汽集團(tuán)為提升核心競爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展而打造的國產(chǎn)品牌。廣汽傳祺在技術(shù)、配置、品質(zhì)各個方面都具備了與合資品牌及同級別進(jìn)口品牌相抗衡的實(shí)力，作為自主品牌的先鋒，繼續(xù)沖擊中高端市場。在C-NCAP碰撞安全性能測試中，傳祺GS8、傳祺GS5、傳祺GS3、傳祺GA8、傳祺GA6、傳祺GA5、傳祺GA3均獲得最高級別的五星安全評級。2017年9月28日，全球權(quán)威的市場調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D. Power發(fā)布了2017年中國新車質(zhì)量研究(IQS)報告，廣汽傳祺連續(xù)五年位列中國品牌第一?。2016年9月2日，2016年度中國汽車售后服務(wù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果在北京發(fā)布。廣汽傳祺以87.14高分榮膺中國品牌滿意度第一名，并成功躋身于行業(yè)主流車前列。2019年12月，廣汽傳祺入選2019中國品牌強(qiáng)國盛典榜樣100品牌。憑借對當(dāng)今中國汽車產(chǎn)業(yè)變革及年輕消費(fèi)群體多元化、個性化用車需求的敏銳洞察，廣汽傳祺在品牌向上的道路上不斷探索，繼十二周年提出“新動能新傳祺”構(gòu)想和發(fā)布“金三角戰(zhàn)略”后，全新的廣汽傳祺品牌也已煥新而來。未來，廣汽傳祺將持續(xù)聚焦消費(fèi)者價值，進(jìn)一步夯實(shí)“科技傳祺、品質(zhì)傳祺、服務(wù)傳祺”的領(lǐng)先形象，讓廣汽傳祺品牌成為消費(fèi)者愿意選擇、值得信賴的中國汽車領(lǐng)軍品牌。

      我們不跟你談理想，知道你的理想是不上班。但你懷才不遇？正好，我們老板懷財(cái)不遇。高傭金、高底薪、高福利！尋找志同道的你，南寧勵駿匯大家庭期待你的加入！

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西省南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)秀廂大道28號-1棟查看上班路線

可能感興趣的職位: 服務(wù)顧問SA
6000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

恒信汽車集團(tuán)股份有限公司

崗位職責(zé)： 1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程對客戶進(jìn)行接待； 2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo)； 3、嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，對廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要求填寫工單； 4、對客戶進(jìn)行招攬，促進(jìn)客戶回廠； 5、對所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、2年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。

2025-06-07

代德明; 汽車服務(wù)專員+五險一金+管住
10000-15000元

南寧-興寧區(qū)

喜相逢融資租賃集團(tuán)有限公司

年輕化團(tuán)隊(duì)，工作氛圍愉快 1.工作內(nèi)容：朝九晚六，每周調(diào)休一天；中間休息一小時。這個崗位主要在直營店工作，通過網(wǎng)絡(luò)推廣開發(fā)客戶；在網(wǎng)絡(luò)渠道如58、汽車之家等發(fā)布帖子，邀約意向客戶到門店看車，促成交易。通常是網(wǎng)絡(luò)+直營店銷售。 2. 薪資待遇：底薪：前2個月3000元/月，第3個月1500元/月+抽成，抽成3000~5000。薪資組成：底薪+抽成，抽成：賣出一臺車抽成3000-5000，根據(jù)車型和每月銷量抽，新人月均最低也達(dá)6000左右，入職三個月平均9000以上 3.福利待遇：入職即有五險一金，節(jié)假日福利，生日福利，為員工舉辦生日會，員工體檢，年假、團(tuán)隊(duì)獎勵、銷冠年終大獎（一臺汽車）等等， 4.我們有提供住宿的，是公寓套房，熱水器，洗衣機(jī)，電視機(jī)配套設(shè)施齊全，通常3-4人一間房。宿舍環(huán)境很舒適，就在門店附近，上下班也很方便的！

2025-06-07

黃偉; 汽車服務(wù)顧問sa
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市飛云汽車維修有限責(zé)任公司

汽車及零配件

行業(yè)經(jīng)驗(yàn):1-3年以上經(jīng)驗(yàn) 教育背景：中專及以上學(xué)歷崗位經(jīng)驗(yàn)：在綜合類汽修廠或4S店工作過優(yōu)先選擇崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接待進(jìn)廠客戶及車輛，維修及報價跟進(jìn)。能準(zhǔn)確的診斷故障和填寫工單，確保迅速推進(jìn)工單進(jìn)度。 2、負(fù)責(zé)客戶出廠后的跟蹤服務(wù)，對客戶資料的管理和更新，做好客戶溝通工作。負(fù)責(zé)車輛竣工交車工作，完成辦理維修費(fèi)用的結(jié)算。 3、跟進(jìn)客戶的車輛維修，負(fù)責(zé)跟蹤車間質(zhì)檢效果，結(jié)算單的準(zhǔn)確性，保證車間間高質(zhì)量的各項(xiàng)工作，提高客戶滿意度。特別優(yōu)秀者可予考慮前臺業(yè)務(wù)主管崗位。崗位福利：月休四天，底薪加提成，包午餐

2025-06-07

楊文平; 6000-11000元

南寧-興寧區(qū)

喜相逢融資租賃集團(tuán)有限公司

職位描述：利用網(wǎng)絡(luò)渠道/電話回訪開拓新客戶，售賣各個品牌新車、二手車；負(fù)責(zé)開發(fā)、維護(hù)新老客戶，分析客戶需求，并按期完成業(yè)務(wù)指標(biāo)；負(fù)責(zé)與客戶簽訂服務(wù)合同手續(xù)辦理；定期維護(hù)新老客戶關(guān)系；制定業(yè)績目標(biāo)，分析市場需求。任職要求：高中以上學(xué)歷，可接受應(yīng)屆生；有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有良好的人際交往、溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作；有強(qiáng)烈的目標(biāo)感，堅(jiān)韌抗壓，使命必達(dá)的精神；薪資福利：底薪3000+ 提成3000-5000 轉(zhuǎn)正后平均薪資6000+ 團(tuán)隊(duì)業(yè)績突出且凝聚力強(qiáng)的即可晉升，資源共享，充分交流，取長補(bǔ)短，任人唯賢；五險一金、生日津貼、年中體檢、汽車大獎、探親假、春節(jié)返程路費(fèi)報銷——上市公司、福利待遇好，期待你來和我們一起加速奔跑！

2025-06-07

黃偉

汽車服務(wù)顧問

4000-9000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信之星汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作； 2、負(fù)責(zé)對客戶資料的管理和更新，業(yè)務(wù)聯(lián)系工作； 3、具良好的客戶服務(wù)意識，溝通、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。任職要求： 1、大專以上學(xué)歷； 2、3年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕駛證并熟練駕駛。職位招聘3人

2025-06-07

覃經(jīng)理

引車員

4000-5000元

南寧-興寧區(qū)

南寧市浩寧汽車配件有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)：引導(dǎo)客戶安全、高效停車，確保停車場秩序井然任職要求：持有機(jī)動車駕駛證駕齡在1-3年崗位福利：底薪+提成具體***詳談

2025-06-06

龍子梅

高級汽車服務(wù)顧問

5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū)

高中以上 20-35歲

南寧市愛車居汽車美容養(yǎng)護(hù)會所

娛樂/休閑/體育

工作內(nèi)容 1. 接待到店客戶，進(jìn)行車輛基礎(chǔ)檢測（胎壓、油液、燈光等），生成電子報告； 2. 根據(jù)車況推薦養(yǎng)護(hù)套餐（如發(fā)動機(jī)治理、精洗套餐等），完成銷售轉(zhuǎn)化； 3. 提供試駕、上門取送車服務(wù)（需駕駛客戶車輛）； 4. 通過企業(yè)微信維護(hù)客戶關(guān)系，定期回訪，提升復(fù)購率。職位要求 1. 持C1駕照，3年以上駕齡，能熟練駕駛常見車型； 2. 1年以上汽車行業(yè)接待經(jīng)驗(yàn)（4S店/維修廠優(yōu)先），熟悉基礎(chǔ)保養(yǎng)項(xiàng)目； 3. 溝通能力強(qiáng)，能清晰講解技術(shù)問題，善于挖掘客戶需求； 4. 會基礎(chǔ)電腦操作，能使用PAD或手機(jī)生成檢測報告。特別說明 ? 福利保障：帶薪培訓(xùn)+節(jié)日福利，優(yōu)秀者可晉升管理崗； ? 工作環(huán)境：高端社區(qū)店，客戶素質(zhì)高，團(tuán)隊(duì)氛圍好。 ?? 地址：南寧市青秀區(qū)萊茵湖畔商業(yè)街A組團(tuán)A1A2號愛車居加入我們，成為高端車主的專屬汽車管家！ ????

2025-06-04

謝江蓉

汽車服務(wù)顧問（新能源）

5000-6000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作； 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù) ； 3、能處理客戶投訴，善于與客戶溝通，全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識； 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動項(xiàng)目； 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。任職要求： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開朗，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 2、專科學(xué)歷及以上，具有一定的汽車?yán)碚撝R，持C牌以上駕證； 3、熟悉4S店工作流程，從事過前臺接待者優(yōu)先考慮； 4、無經(jīng)驗(yàn)者，綜合素質(zhì)良好亦可考慮。

2025-06-03

黃凡

服務(wù)顧問主管

8000-9000元

南寧-興寧區(qū)

廣西正亞汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

部門管理： 1、根據(jù)業(yè)績狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績目標(biāo)（每月提交工作總結(jié)）； 2、嚴(yán)格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理?xiàng)l例及本公司規(guī)章制度，制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進(jìn)，保證客戶服務(wù)滿意度成績的提升； 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴，及時反饋相關(guān)信息，包括向汽車反饋的信息報表；對服務(wù)部的保修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查； 4、定期進(jìn)行行業(yè)市場的調(diào)查分析，針對生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題提出建議性意見； 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)；審查、評價部門員工的表現(xiàn)； 6、有權(quán)處理經(jīng)營生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題，認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措，包括：上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等； 7、參與本部門聘用流程，聘用本部門業(yè)務(wù)所需的人才，負(fù)責(zé)部門人才的培養(yǎng)。業(yè)務(wù)管理： 1、制定本部門年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行部門的人才培訓(xùn)； 2、重點(diǎn)監(jiān)管接待前臺的日常工作，對前臺服務(wù)顧問的接待、邀約（首保、升級活動、定保，流失、續(xù)保）等工作進(jìn)行考核； 3、每日提交前臺業(yè)務(wù)報表，保險理賠周報、月報分析，并提交有效改善措施； 4、負(fù)責(zé)與廠家對接本部門各項(xiàng)工作事宜（信息反饋）； 5、組織監(jiān)督公司日?；顒拥耐七M(jìn)與執(zhí)行。滿油度管理： 1、客戶滿意度目標(biāo)達(dá)成； 2、服務(wù)及時性目標(biāo)達(dá)成率（準(zhǔn)時交車率\\抱怨處理及時性)； 3、服務(wù)站積分評價本部門失分項(xiàng)改善措施。日常行為規(guī)范： 1、現(xiàn)場6S管理（衛(wèi)生區(qū)域，辦公區(qū)桌面）； 2、崗位應(yīng)知應(yīng)會知識（如：通知公告、公司政策、流程要求等）； 3、月度工作總結(jié)與計(jì)劃（堅(jiān)持每月提交）； 4、按時參加部門培訓(xùn)； 5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

2025-06-03

周麗云

汽車服務(wù)顧問sa

4000-6000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

2025-06-03

黃凡

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