職位描述
廣西弘菱汽車銷售服務(wù)有限公司是中國(guó)最大乘用車銷售服務(wù)集團(tuán)--廣匯汽車服務(wù)股份有限公司廣西區(qū)域全資子公司.主要經(jīng)營(yíng)CHRYSLER(克萊斯勒).Jeep(吉普)道奇DODGE.廣汽菲亞特品牌的各款進(jìn)口汽車.標(biāo)準(zhǔn)的4S汽車銷售服務(wù)中心.位于南寧市江南區(qū)星光大道228-15號(hào).現(xiàn)招服務(wù)顧問(wèn)2名.需有汽車行業(yè)一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn).能較為熟練運(yùn)用電腦.聯(lián)系電話:45***80
公司簡(jiǎn)介
廣匯汽車邀您攜手邁向行業(yè)標(biāo)桿.2018您來(lái)我們這里準(zhǔn)贏!
廣匯汽車-世界500強(qiáng)企業(yè).中國(guó)最大的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)!
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???????廣匯汽車廣西機(jī)電設(shè)備有限責(zé)任公司前身為廣西機(jī)電設(shè)備總公司.成立于1962年10月.是專業(yè)的乘用車綜合服務(wù)公司.主營(yíng)汽車銷售.維修服務(wù).售后增值服務(wù).保險(xiǎn)代理.消費(fèi)貸款.汽車租賃.二手車服務(wù).2006年6月.加入廣匯汽車服務(wù)股份公司(以下簡(jiǎn)稱:廣匯汽車).廣匯汽車擁有行業(yè)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)規(guī)模.突出的創(chuàng)新能力.是中國(guó)乘用車經(jīng)銷及服務(wù)行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè),2015年6月24日.廣匯汽車正式登陸A股市場(chǎng).股票代碼:600297.SH.
??????廣匯汽車廣西機(jī)電代理的汽車品牌有梅賽德斯奔馳.瑪莎拉蒂.一汽奧迪.路虎.捷豹.沃爾沃.上海大眾.一汽大眾.通用別克.東風(fēng)日產(chǎn).廣汽豐田.一汽豐田.長(zhǎng)安福特.雪佛蘭.東風(fēng)本田等39個(gè)汽車品牌.公司在南寧.柳州.桂林.玉林.北海.貴港.欽州.河池.深圳.東莞等地共有汽車專營(yíng)控股子公司89家.2家進(jìn)口車維修中心及12家經(jīng)營(yíng)單位和商貿(mào)公司.運(yùn)營(yíng)范圍跨廣西.廣東.湖南3個(gè)省區(qū).2017新車年銷售量10.76萬(wàn)輛.維修臺(tái)次近96萬(wàn)臺(tái).營(yíng)業(yè)收入160億元.上繳各種財(cái)稅4.08億元.擁有百萬(wàn)個(gè)基盤客戶.是領(lǐng)先廣西的乘用車銷售綜合服務(wù)企業(yè).在中國(guó)西南區(qū)域也具有一定的影響力.并前后躋身“廣西50強(qiáng)企業(yè)”.“全國(guó)500強(qiáng)”.“世界500強(qiáng)”行列.
???????廣匯汽車?廣西機(jī)電旗下4S店廣西冠通汽車銷售有限公司成立于2002年12月2日.于2003年3月18日正式開業(yè).公司地址位于南寧市白沙大道36-6號(hào).憑借優(yōu)秀的員工隊(duì)伍.良好的管理水平和創(chuàng)新精神.廣西冠通榮獲上汽通用汽車別克品牌“五星級(jí)授權(quán)銷售中心”.“年度江南區(qū)先進(jìn)企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù).公司將全力以赴,在服務(wù).技術(shù)方面精益求精.為廣大別克用戶提供世界級(jí)的高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn).讓別克用戶擁有更快樂(lè).更有價(jià)值的有車生活.
??????廣匯汽車?廣西機(jī)電南寧市江南區(qū)及經(jīng)開區(qū)分布共九家4S店:廣西冠通(通用別克).廣西弘德(上海大眾).廣西弘德騰銳(進(jìn)口大眾).廣西維修中心(進(jìn)口車).廣西弘帆(日產(chǎn)).?廣西弘凱(通用五菱).廣西弘嘉(福特).廣西弘菱(Jeep).廣西弘晨(中華金杯).我們熱誠(chéng)歡迎各界朋友與我們一起──攜手奮進(jìn).共創(chuàng)新輝煌!?
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廣西冠通汽車銷售服務(wù)有限公司 通用別克 ??南寧市白沙大道36-6號(hào) 0771-****612
廣西弘晨汽車銷售服務(wù)有限公司 中華金杯? ??南寧市白沙大道36-8號(hào) 0771-****696
廣西弘德汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司 上海大眾 ??南寧市星光大道232號(hào) 0771-****516
廣西弘德騰銳汽車銷售服務(wù)有限公司 進(jìn)口大眾 ??南寧市白沙大道52號(hào) 0771-****297
廣西弘帆汽車銷售服務(wù)有限公司 日產(chǎn)???????????南寧市國(guó)凱大道2-6號(hào)???? 0771-****532
廣西弘凱汽車銷售服務(wù)有限公司 通用五菱 ??南寧市星光大道228-15號(hào) 0771-****650
廣西弘嘉汽車銷售服務(wù)有限公司 福特 ??南寧市國(guó)凱大道2-6號(hào) 0771-****693
廣西弘菱汽車銷售服務(wù)有限公司 Jeep ??南寧市星光大道228-15號(hào) 0771-****580
廣西廣匯汽車維修服務(wù)有限公司 進(jìn)口車 ??南寧市白沙大道54號(hào) 0771-****642
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汽車服務(wù)顧問(wèn)(新能源)5000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、專科學(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮; 4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。2025-09-23黃凡
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汽車服務(wù)經(jīng)理8000-10000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件職位職責(zé): 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作,完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行; 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估,績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施; 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施,不斷提升售后人員素質(zhì); 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,提升客戶滿意度,及時(shí)處理客戶投訴; 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施; 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn); 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力; 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛。2025-09-23黃凡
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汽車服務(wù)顧問(wèn)sa4000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、??茖W(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮; 4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。2025-09-23黃凡
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汽車售后服務(wù)經(jīng)理8000-12000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、按時(shí)完成公司下達(dá)的年度營(yíng)運(yùn)指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)、保修和維修車間的工作并作月度考核; 3、現(xiàn)場(chǎng)處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意; 4、參與疑難問(wèn)題的診斷、接待,處理重大客戶投訴和重大質(zhì)量問(wèn)題; 5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議的召開及售后各項(xiàng)工作的不斷優(yōu)化改進(jìn); 6、建立合理的服務(wù)組織機(jī)構(gòu)并安排、協(xié)調(diào)各部門之間的工作; 7、進(jìn)行維修服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo); 8、負(fù)責(zé)與廠家相關(guān)部門的聯(lián)系以獲得技術(shù)支持; 9、負(fù)責(zé)抓好車間維修質(zhì)量,安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù); 10、控制維修服務(wù)的工作質(zhì)量和進(jìn)度; 11、完成養(yǎng)護(hù)品、衍生產(chǎn)品和再生品的營(yíng)銷管理工作; 12、負(fù)責(zé)確定部門人員的培訓(xùn)需求及計(jì)劃制定,對(duì)本部人員崗位考核并及時(shí)上報(bào)和存檔; 13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷 2、經(jīng)驗(yàn):具有汽車4S店同職管理經(jīng)驗(yàn)3年以上,熟悉汽車售后服務(wù)各崗位工作流程及精要。 3、年齡:25-40歲 4、專業(yè)知識(shí):汽車維修相關(guān)專業(yè) 5、其他:具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開拓能力及技術(shù)指導(dǎo)能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及溝通協(xié)調(diào)能力;電腦操作熟練。2025-09-23黃凡
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服務(wù)顧問(wèn)(零跑)4000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、??茖W(xué)歷及以上,具有一定的汽車?yán)碚撝R(shí),持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮; 4、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。2025-09-23黃凡
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汽車服務(wù)顧問(wèn)6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瀚林雅筑廣西牛牛名車匯汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、為客戶提供全面的汽車咨詢服務(wù),解答客戶關(guān)于車輛性能、保養(yǎng)、維修等方面的疑問(wèn); 2、根據(jù)客戶需求,制定合理的保養(yǎng)和維修計(jì)劃,提升客戶滿意度; 3、協(xié)調(diào)維修團(tuán)隊(duì)與客戶之間的溝通,確保服務(wù)流程順暢,及時(shí)解決客戶問(wèn)題; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪,收集客戶反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量; 5、管理客戶檔案,確保信息的準(zhǔn)確性和保密性,提升客戶體驗(yàn)。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠耐心傾聽并滿足客戶需求; 2、熟悉汽車行業(yè)知識(shí),了解汽車維修保養(yǎng)的基本知識(shí); 3、具有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在壓力下保持積極態(tài)度; 4、擁有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠高效安排客戶資源和流程; 5、有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2025-09-22劉歡
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服務(wù)顧問(wèn)主管8000-9000元南寧-興寧區(qū)廣西正亞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件部門管理: 1、根據(jù)業(yè)績(jī)狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績(jī)目標(biāo)(每月提交工作總結(jié)); 2、嚴(yán)格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理?xiàng)l例及本公司規(guī)章制度,制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進(jìn),保證客戶服務(wù)滿意度成績(jī)的提升; 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時(shí)反饋相關(guān)信息,包括向汽車反饋的信息報(bào)表;對(duì)服務(wù)部的保修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查; 4、定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查分析,針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題提出建議性意見; 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);審查、評(píng)價(jià)部門員工的表現(xiàn); 6、有權(quán)處理經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中發(fā)生的一般問(wèn)題,認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措,包括:上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等; 7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務(wù)所需的人才,負(fù)責(zé)部門人才的培養(yǎng)。 業(yè)務(wù)管理: 1、制定本部門年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行部門的人才培訓(xùn); 2、重點(diǎn)監(jiān)管接待前臺(tái)的日常工作,對(duì)前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)的接待、邀約(首保、升級(jí)活動(dòng)、定保,流失、續(xù)保)等工作進(jìn)行考核; 3、每日提交前臺(tái)業(yè)務(wù)報(bào)表,保險(xiǎn)理賠周報(bào)、月報(bào)分析,并提交有效改善措施; 4、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接本部門各項(xiàng)工作事宜(信息反饋); 5、組織監(jiān)督公司日?;顒?dòng)的推進(jìn)與執(zhí)行。 滿油度管理: 1、客戶滿意度目標(biāo)達(dá)成; 2、服務(wù)及時(shí)性目標(biāo)達(dá)成率(準(zhǔn)時(shí)交車率\\抱怨處理及時(shí)性); 3、服務(wù)站積分評(píng)價(jià)本部門失分項(xiàng)改善措施。 日常行為規(guī)范: 1、現(xiàn)場(chǎng)6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面); 2、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)(如:通知公告、公司政策、流程要求等); 3、月度工作總結(jié)與計(jì)劃 (堅(jiān)持每月提交); 4、按時(shí)參加部門培訓(xùn); 5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。2025-09-22周麗云
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服務(wù)顧問(wèn)SA6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)崗位職責(zé): 1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待; 2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo); 3、嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要 求填寫工單; 4、對(duì)客戶進(jìn)行招攬,促進(jìn)客戶回廠; 5、對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、2年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。2025-09-22代德明
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服務(wù)顧問(wèn)(J10800)8000-10000元南寧-興寧區(qū)工作職責(zé): 嚴(yán)格按照流程標(biāo)準(zhǔn)開展工作,提供最佳用戶接車及交付體驗(yàn),努力做到用戶滿意度最大化 負(fù)責(zé)用戶接待登記工作和用戶檔案的維護(hù)工作 負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 負(fù)責(zé)維修車輛的環(huán)車檢查、維修項(xiàng)目確認(rèn),維修報(bào)價(jià)工作 負(fù)責(zé)車間派工工作,維修進(jìn)度的監(jiān)控工作以及維修費(fèi)用的解釋工作 負(fù)責(zé)維修車輛跟蹤服務(wù)工作,及時(shí)收集用戶的反饋意見和需要,定期向上級(jí)反饋信息 及時(shí)響應(yīng)用戶咨詢、協(xié)助處理用戶抱怨及投訴,對(duì)于重大投訴及時(shí)上報(bào) 完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作 任職資格: 汽車及相關(guān)專業(yè) 工作經(jīng)驗(yàn) 具備3年以上汽車服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 能力要求 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言技巧和溝通能力 機(jī)動(dòng)車駕駛證C1及以上2025-09-22
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汽車服務(wù)顧問(wèn)SA(急聘)4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件需要有售后服務(wù)崗位經(jīng)驗(yàn),薪資4~6k 熟練掌握汽車架構(gòu)知識(shí),有服務(wù)意識(shí),溝通親和,有人帶 崗位職責(zé) 1. 提供高質(zhì)量的售后服務(wù),接打電話,網(wǎng)上回復(fù) 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決問(wèn)題 3. 掌握產(chǎn)品知識(shí),深入了解公司銷售的二手汽車產(chǎn)品 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì),與銷售團(tuán)隊(duì)、維修團(tuán)隊(duì)和其他部門進(jìn)行緊密合作 任職要求: 1. 具備二手車相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量控制能力,能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)和滿意的售后服務(wù); 上班時(shí)間:9:30~18:30,月休4天2025-09-22華樹濤
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- 廣西冠通汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
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