售后信息員

崗位職責(zé)： 1、為客戶(hù)提供燃?xì)獗硎酆缶S修服務(wù)； 2、與客戶(hù)保持良好的關(guān)系，定期跟蹤拜訪(fǎng)； 3、協(xié)助銷(xiāo)售完成客戶(hù)拜訪(fǎng)； 4、處理客戶(hù)提出的問(wèn)題； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作； 6、能夠接受出差，負(fù)責(zé)廣西南寧區(qū)域； 任職資格： 1、有售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉電子類(lèi)產(chǎn)品維修技術(shù)； 3、機(jī)械電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 4、有較高的軟硬件技術(shù)實(shí)踐基礎(chǔ)，能夠針對(duì)客戶(hù)提出的復(fù)雜問(wèn)題提供相應(yīng)解決方案。

崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)售后運(yùn)營(yíng)工作的監(jiān)督、檢核、改善、賦能工作，根據(jù)集團(tuán)設(shè)定的售后目標(biāo)，制定戰(zhàn)略方案與達(dá)成計(jì)劃； 2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的制定、改善與實(shí)施； 3、管理協(xié)調(diào)集團(tuán)各品牌、各門(mén)店的售后服務(wù)對(duì)接工作； 4、負(fù)責(zé)對(duì)接各品牌、各門(mén)店主機(jī)廠(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)工作； 5、負(fù)責(zé)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與管理，拓展集團(tuán)對(duì)外業(yè)務(wù)； 6、負(fù)責(zé)對(duì)接好各保險(xiǎn)公司，維護(hù)好對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系； 7、負(fù)責(zé)管理各門(mén)店備件采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存合理合規(guī)性； 8、負(fù)責(zé)監(jiān)督售后關(guān)鍵崗位人員招聘、績(jī)效考核、培訓(xùn)通關(guān)的執(zhí)行情況； 9、負(fù)責(zé)集團(tuán)各門(mén)店售后生產(chǎn)安全的檢核、監(jiān)督； 10、負(fù)責(zé)集團(tuán)各門(mén)店服務(wù)流程與客戶(hù)體驗(yàn)的改善，投訴的指導(dǎo)與應(yīng)對(duì)。 招聘要求： 1、全日制大學(xué)專(zhuān)科（含）以上學(xué)歷，汽車(chē)工程或汽車(chē)維修相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、具備2年以上汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)總部售后運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，能根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，調(diào)整集團(tuán)運(yùn)營(yíng)策略； 3、熟悉客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與管理，具備豐富的對(duì)外業(yè)務(wù)拓展與關(guān)系維護(hù)能力； 4、具備統(tǒng)籌集團(tuán)的售后資源，實(shí)現(xiàn)人力物力的最大化利用的能力。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)儀器的安裝調(diào)試、維修、儀器保養(yǎng)、技術(shù)講解及培訓(xùn)等售前售后工作； 2、廣西區(qū)內(nèi)客戶(hù)儀器的售后維護(hù)和維修； 3、積極處理解決故障電話(huà)和現(xiàn)場(chǎng)的售后服務(wù)工作，包括產(chǎn)品故障分析和排除、設(shè)備維修等； 4、負(fù)責(zé)客戶(hù)樣品分析測(cè)試機(jī)演示試驗(yàn)工作；5、定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，提供技術(shù)支持，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，化學(xué)、化工、環(huán)境、材料、儀器儀表、生物、藥學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2、使用過(guò)實(shí)驗(yàn)室大型分析儀器；光譜分析儀器、色譜儀分析儀器優(yōu)先； 3、動(dòng)手能力強(qiáng)，熟悉化學(xué)實(shí)驗(yàn)室基本儀器和操作和日常維護(hù)； 3、良好的溝通能力、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)烈的責(zé)任心與事業(yè)心以及高度團(tuán)隊(duì)精神； 4、能承受工作壓力，并適應(yīng)出差；具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力；對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 5、有C1駕駛證、會(huì)駕駛汽車(chē)；

1年以上挖掘機(jī)維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)挖掘機(jī)各個(gè)零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照，熟練駕駛者、自有皮卡車(chē)及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)等機(jī)械設(shè)備服務(wù)工作，服從上級(jí)工作安排，完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)； 2、負(fù)責(zé)用戶(hù)設(shè)備日常報(bào)修單處理，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決客戶(hù)設(shè)備故障； 3、按照要求對(duì)產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行宣貫； 4、針對(duì)用戶(hù)疑難問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反饋匯報(bào)； 5、及時(shí)對(duì)應(yīng)各項(xiàng)派工單進(jìn)行落實(shí)提交； 6、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，與客戶(hù)建立友好的客情關(guān)系，提升滿(mǎn)意度。

汽車(chē)維修、保養(yǎng)、美容接待

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)客戶(hù)實(shí)驗(yàn)室各大品***儀器售后維護(hù)與維修和技術(shù)支持工作；（包括但不限于儀器的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)客戶(hù)等）； 2.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)口各品牌儀器AAS,ICP,ICPMS,GC,CGMS,IC,LC,LCMS 維護(hù)，維修工作； 3.積極處理解決客戶(hù)日常的故障報(bào)修，給用戶(hù)提供儀器維護(hù)/維修方案； 4.定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，提供技術(shù)支持，解決客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度； 5.具有強(qiáng)烈的以客戶(hù)為中心的服務(wù)意識(shí)；能獨(dú)立處理客戶(hù)的各類(lèi)問(wèn)題； 6.按照公司要求創(chuàng)建和維護(hù)更新各種文件報(bào)告；統(tǒng)計(jì)并處理儀器維修維護(hù)報(bào)告相關(guān)的工作； 7.定期及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)設(shè)備維修維護(hù)情況，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、本科以上學(xué)歷，化學(xué)、化工、制藥、食品、環(huán)境、材料、生命科學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2、熟悉日常office辦公軟件，熟悉操作word,excel,ppt等軟件； 3、3-5年實(shí)驗(yàn)室儀器日常使用操作或相關(guān)儀器廠(chǎng)家儀器維護(hù)/維修工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉實(shí)驗(yàn)室進(jìn)口光譜，色譜，質(zhì)譜分析儀器的日常使用操作和維護(hù)； 4、出色的動(dòng)手操作能力；熟悉實(shí)驗(yàn)室各進(jìn)口大型儀器基本使用和維修技能優(yōu)先； 5、有良好的自學(xué)能力，溝通能力，服務(wù)客戶(hù)的意識(shí)，工作有責(zé)任心； 6、會(huì)簡(jiǎn)單的英語(yǔ)產(chǎn)品資料/說(shuō)明書(shū)閱讀者佳（對(duì)英文無(wú)特殊要求）； 7、有較強(qiáng)工作抗壓能力，并適應(yīng)短期性出差；具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力； 8、持有C1以上駕駛證優(yōu)先，駕車(chē)熟練。 9、工作地址：廣西南寧市

負(fù)責(zé)公司非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備的售后維修與服務(wù)，需要了解配電柜，接觸過(guò)伺服和變頻器，接受出差，大部分是廣西境內(nèi)。 有非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

負(fù)責(zé)LED顯示屏安裝、調(diào)試、售后 新手也可以 能夠吃苦耐勞 會(huì)開(kāi)車(chē)優(yōu)先 歡迎有志之士加入

【任職資格】 1、汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、能對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)及服務(wù)培訓(xùn)，能制定本部門(mén)業(yè)務(wù)目標(biāo)及具體工作規(guī)劃，并指導(dǎo)本部門(mén)人員完成 ； 3、5年以上汽車(chē)維修行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，3年以上售后管理工作經(jīng)驗(yàn)，能對(duì)售后服務(wù)及維修全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控； 4、有良好的汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力，有極強(qiáng)的組織管理能力； 5、熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件； 6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力。 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)完成公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中的售后服務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)主持售后服務(wù)日常工作開(kāi)展，監(jiān)督指導(dǎo)維修組、業(yè)務(wù)接待、索賠員等售后人員的工作。協(xié)調(diào)各部門(mén)及與其他部門(mén)的關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)定期或不定期的組織售后服務(wù)各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)等，加強(qiáng)服務(wù)部門(mén)的人才梯隊(duì)建設(shè)；關(guān)注員工動(dòng)向，積極處理員工提出的合理化建議 ； 4、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶(hù)投訴工作和售后索賠事件的最終認(rèn)定、處理； 5、負(fù)責(zé)客戶(hù)滿(mǎn)意度的改進(jìn)，保證售后服務(wù)質(zhì)量的提升； 6、負(fù)責(zé)部門(mén)各項(xiàng)會(huì)議的定期召開(kāi)，監(jiān)督指導(dǎo)工作流程執(zhí)行，定期把執(zhí)行效果總結(jié)，并不斷改進(jìn)、優(yōu)化、執(zhí)行； 7、負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報(bào)表與內(nèi)部便簽文件的審核、簽發(fā)； 8、負(fù)責(zé)本部監(jiān)督維護(hù)硬件設(shè)備、原件系統(tǒng)、消防設(shè)備、物品財(cái)產(chǎn)能源資源的安全，保障正常運(yùn)行管理； 9、 評(píng)估主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)落實(shí)所制訂的應(yīng)對(duì)策略和措施，確保業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展； 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他專(zhuān)項(xiàng)工作。

工資待遇： 1、底薪+提成，提成按業(yè)務(wù)額另計(jì)，年薪可達(dá)5萬(wàn)，試用期2個(gè)月。 2、周末雙休，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝、培訓(xùn)、調(diào)試及售后維護(hù)工作，解決客戶(hù)提出的軟件使用問(wèn)題； 2、協(xié)助銷(xiāo)售或代理商與客戶(hù)交流, 進(jìn)行軟件售前演示講解，提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持； 3、對(duì)銷(xiāo)售,代理和客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),從整體上增強(qiáng)市場(chǎng)拓展能力； 4、參與軟件的資源配置； 5、參與軟件的功能測(cè)試工作。 【崗位要求】 1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，體育、計(jì)算機(jī)、理工科專(zhuān)業(yè)，且具備較扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)者優(yōu)先考慮； 2、清晰的表達(dá)能力和流暢的溝通能力，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，做事主動(dòng)性強(qiáng)，能適應(yīng)出差，抗壓性強(qiáng)。 4、參與標(biāo)書(shū)的編寫(xiě)、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)標(biāo)等相關(guān)工作。 5、技術(shù)支持，項(xiàng)目管理、安裝調(diào)試