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職位描述

崗位職責(zé)：

1，線上注冊(cè)及新增用戶的資料資質(zhì)審核。

2、線下客戶拜訪、客戶資料資質(zhì)審核及業(yè)務(wù)辦理。

3、軟件功能介紹及辦理。

4、客戶售后軟件維護(hù)及客戶維護(hù)。

5、線路申請(qǐng)材料收集及遞交。

6，配合團(tuán)隊(duì)完成其他任務(wù)。

任職要求：

1、年齡要求：18-28周歲

2、學(xué)歷要求：中專(zhuān)或高中以上學(xué)歷即可

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)，有渠道經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

工作時(shí)間：

9.00-12.00  14.00-18.00

不加班！不開(kāi)會(huì)！法定假假日正常放假！

福利待遇：

1、底薪2000+全勤500+業(yè)績(jī)提成（15%起）+社保+獎(jiǎng)金+帶薪培訓(xùn)+生日福利+節(jié)日福利+不定期聚餐等等

2、辦公環(huán)境整潔，獨(dú)立的辦公卡座，電腦電話硬件設(shè)施，團(tuán)隊(duì)氛圍好，零食下午茶，集體旅游............

3、不需要外出尋找客源，客源自動(dòng)送上門(mén)的那種，直接就是坐著等開(kāi)發(fā)

歡迎大家來(lái)一起交個(gè)朋友?。。?

公司簡(jiǎn)介

廣西交個(gè)朋友信息科技有限公司是一家專(zhuān)注于互聯(lián)網(wǎng)通信平臺(tái)的公司，提供云線路回?fù)?、呼叫中心、小?hào)、電銷(xiāo)手機(jī)防封號(hào)系統(tǒng)產(chǎn)品。該公司以“創(chuàng)新致遠(yuǎn)、敬業(yè)致尚、團(tuán)隊(duì)致勝”為價(jià)值觀導(dǎo)向，致力于幫助更多傳統(tǒng)行業(yè)解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)困境，打造智能化新業(yè)態(tài)。
在當(dāng)今這個(gè)信息化、數(shù)字化的時(shí)代，選擇一家既專(zhuān)業(yè)又全面的信息科技公司，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。廣西交個(gè)朋友信息科技有限公司正是您值得信賴(lài)的合作伙伴。我們致力于為客戶提供一站式的信息技術(shù)服務(wù)，助力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
作為一家在行業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù)的企業(yè)，廣西交個(gè)朋友信息科技有限公司擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。我們的業(yè)務(wù)范圍涵蓋了信息咨詢服務(wù)、信息系統(tǒng)集成、軟件開(kāi)發(fā)、企業(yè)管理等多個(gè)領(lǐng)域，能夠?yàn)榭蛻籼峁┤轿?、定制化的解決方案

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧青秀區(qū)青秀萬(wàn)達(dá)甲3棟45層4505，4506，4507 查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后客服
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-第一大道尚城街區(qū)

廣西桂淘互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)店鋪的日常訂單處理：平臺(tái)接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺(tái)維護(hù)發(fā)貨運(yùn)單號(hào)等； 2、負(fù)責(zé)店鋪銷(xiāo)售輔助工作，在線為顧客導(dǎo)購(gòu)，問(wèn)題解答，產(chǎn)品咨詢，促使客戶下單； 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意；針對(duì)嚴(yán)重售后客訴，要及時(shí)與采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)進(jìn)行溝通，確保妥善處理；總結(jié)工作中遇到的客戶服務(wù)問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋處理； 4、負(fù)責(zé)店鋪每月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表整理，形成對(duì)賬單，提交店鋪負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)審核，催款等； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求： 1、熱愛(ài)本行業(yè)，對(duì)電子商務(wù)有一定理解，大體了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景。 2、重點(diǎn)：客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先，客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、有一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美、性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭(zhēng)執(zhí)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。 5、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、表達(dá)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題。上班時(shí)間9：00-18：00 下午茶生日會(huì) 社保全勤獎(jiǎng) 績(jī)效獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng) 帶薪年假社保請(qǐng)仔細(xì)閱讀崗位要求，不符者勿擾，謝謝！

12小時(shí)前

黃女士; 售后客服（無(wú)責(zé)3700
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)

深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司

計(jì)算機(jī)硬件

急招急招急招工作內(nèi)容：工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)提醒客戶賬單到期及更新客戶信息(不含任何銷(xiāo)售性質(zhì)）薪資福利待遇試用期無(wú)責(zé)薪資3700 試用期1-3個(gè)月，有高提成+高績(jī)效+高獎(jiǎng)金+社保，轉(zhuǎn)正后穩(wěn)定平均薪資6000-15000元及上不封頂。 1、上班時(shí)間：9：00-18：00，午休1.5小時(shí)，周日休息，享受法定節(jié)假日； 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團(tuán)建、下午茶、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金；公司福利：社保、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、下午茶、聚餐、團(tuán)建等晉升：組長(zhǎng)-主管-部門(mén)主管（每個(gè)季度調(diào)整一次）全景辦公環(huán)境上班氛圍好面試通過(guò)即可上班

2025-08-29; 江南區(qū)售后客服
4000-6000元

南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
高中以上 18-38歲

北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢解答等服務(wù) 2、負(fù)責(zé)解答來(lái)電顧客產(chǎn)品使用疑問(wèn) 3、負(fù)責(zé)受理顧客維修需求和服務(wù)投訴。二、任職要求： 1、18-40 周歲，男女不限，學(xué)歷高中、中專(zhuān)及以上。 2、熟悉基本電腦操作，打字速度20字/分鐘左右；普通話無(wú)明顯地方口音，語(yǔ)言表達(dá)流利。（接受殘疾人）三、工作時(shí)間：輪班制，每天工作8小時(shí)，根據(jù)移動(dòng)話務(wù)排班每月休息6天。四、薪酬福利： 1、底薪＋電話量提成＋月度獎(jiǎng)金，綜合薪資 4000-6000元/月； 2、晉升方向：客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理； 3、培訓(xùn)：公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn)，有培訓(xùn)補(bǔ)貼； 4、福利：簽正式勞動(dòng)合同、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)、豐富的戶外活動(dòng)、舒適的辦公環(huán)境以及過(guò)節(jié)福利五、上班地點(diǎn)：江南區(qū)星光大道榮寶華商場(chǎng)中心五樓

2025-08-28

楊女士

人事經(jīng)理; 售后客服
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧重錘科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

【職位描述】 1、客戶的換貨、退貨、維修件的處理； 2、銷(xiāo)售退貨的驗(yàn)貨，不符合退貨標(biāo)準(zhǔn)，拍攝一鏡到底視頻，主動(dòng)跟進(jìn)因拒收產(chǎn)生的糾紛； 3、接聽(tīng)公司售后電話，為客戶提供產(chǎn)品售后調(diào)試指導(dǎo)及使用問(wèn)題解答； 4、負(fù)責(zé)用戶售后維修件的核對(duì)、驗(yàn)收，登記以及檢測(cè)，發(fā)貨等工作； 5、了解客戶真實(shí)情況差評(píng)及投訴挽回； 6、處理完的售后件，核對(duì)地址，打單填寫(xiě)單號(hào)并留言給客戶，售后件如不能當(dāng)日處理完成，給用戶進(jìn)行留言，訂單備注； 7、熟悉產(chǎn)品且完成相關(guān)售前咨詢培訓(xùn)后，會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)崗至售前客服； 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。【任職資格】 1、1年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握辦公軟件和電商平臺(tái)客服工具； 2、熟悉電商平臺(tái)的操作流程和規(guī)則，如店鋪管理、訂單處理、客服工具使用等； 3、具備良好的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠處理客戶的投訴和糾紛； 4、工作認(rèn)真細(xì)致，有耐心，能夠準(zhǔn)確處理各種客戶問(wèn)題； 5、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)。【其他】薪資福利：底薪+提成+年終獎(jiǎng)勵(lì)+全勤，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)；其他福利：依法享有國(guó)家法定節(jié)假日、病假、帶薪年休假等+生日福利，節(jié)日發(fā)放禮品等等；上班時(shí)間：排班制，A早班(8：30--16:30)，B夜班(16:00--23:30)；上班地址：南寧市邕寧區(qū)永福路33號(hào)南寧·啟迪東盟創(chuàng)新中心一層101室（TANCHJIM天使吉米）。

2025-08-28

姚*; 家電售后信息員（小米售后客服崗位）
4000-5000元

南寧

廣西竭誠(chéng)通信科技有限公司南寧第二分公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

節(jié)假日在崗、過(guò)年在崗值班，性格開(kāi)朗，愛(ài)說(shuō)話，客服崗打電話的形式開(kāi)展工作。做過(guò)客服相關(guān)工作的歡迎投遞簡(jiǎn)歷一、崗位職責(zé) 1.與維修師傅溝通，確認(rèn)上門(mén)維修情況，確保維修工作順利進(jìn)行。 2.做好客戶反饋的收集、整理和傳遞，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，跟進(jìn)處理結(jié)果。 3.協(xié)助處理客戶投訴和問(wèn)題，提供解決方案和建議，提高客戶滿意度。 4.參與售后服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題并提出改進(jìn)建議。 5.配合團(tuán)隊(duì)完成其他售后服務(wù)相關(guān)工作。二、任職要求 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶和維修師傅有效溝通。 2.熟悉家電行業(yè)售后服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。 3.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù)。 4.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)。 5.具備基本的辦公軟件操作能力，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析。

2025-08-27

孫*生; 售后客服(手機(jī)、家電行業(yè))
3000-5000元

南寧

廣西竭誠(chéng)通信科技有限公司南寧第二分公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)售后客服外呼工作，通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通，解答客戶疑問(wèn)，處理客戶反饋的問(wèn)題；普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)音清晰，確?？蛻裟軌驕?zhǔn)確理解并接受相關(guān)信息； 2.準(zhǔn)確記錄客戶信息和反饋，及時(shí)整理并上報(bào)給上級(jí)主管，為公司提供改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的依據(jù)；嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度； 3.積極參與部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平； 4.學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)管理，盤(pán)點(diǎn)、核銷(xiāo)。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)一部分工作內(nèi)容。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。二、崗位要求 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有客服或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)音清晰，能夠準(zhǔn)確、流暢地與客戶進(jìn)行溝通； 3.熟練使用電腦和辦公軟件，能夠高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

2025-08-26

孫*生; 電商售后客服
4000-5000元

南寧

廣西南寧市念恩健康管理有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

【崗位職責(zé)】 1.售后接待：負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺(tái)的售后接待，安撫好客戶情緒，及時(shí)給出解決方案，確保客戶滿意； 2.維護(hù)客戶關(guān)系：維護(hù)好與客戶關(guān)系，降低退款率，提高服務(wù)滿意度； 3.售后問(wèn)題處理：及時(shí)處理好客戶的售后問(wèn)題：退貨/退款申請(qǐng)、退換貨、投訴、維權(quán)等，并做好后續(xù)跟進(jìn)； 3.工單處理：負(fù)責(zé)所有店鋪的售后工單，客戶投訴時(shí)，及時(shí)電話聯(lián)系協(xié)商處理，如果解決不了及時(shí)上報(bào)部門(mén)主管，并協(xié)助后續(xù)申訴工作； 4.售后登記：登記售后相關(guān)表格，并對(duì)售后問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)于高頻發(fā)生的售后問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管。【任職要求】 1.中專(zhuān)以上學(xué)歷，打字速度50字/分以上，具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2.具備同理心和良好的抗壓能力； 3.具備溝通能力，遇到緊急的售后問(wèn)題能獨(dú)立電話客戶處理好。 4.早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班能接受早晚輪班制；【薪資待遇】4000-5000元/月【晉升發(fā)展】有個(gè)人發(fā)展空間，明確晉升通道，半年到一年一次漲薪評(píng)估機(jī)會(huì)。不定期提供線上課程學(xué)習(xí)，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 【公司福利】繳納五險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門(mén)聚餐、節(jié)假日禮品、過(guò)年帶薪假等。

2025-08-25

鄧琳薏; 項(xiàng)目售后專(zhuān)員/經(jīng)理
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西瑞之科科技有限公司

一、工作內(nèi)容： 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作，協(xié)助項(xiàng)目做售前售后工作； 2.客退返修品的檢測(cè)與維修，產(chǎn)品的故障判定、責(zé)任歸屬判定； 3..代理、客戶疑難解答，包含接聽(tīng)技術(shù)電話、微信解答； 4.部分返修品故障檢測(cè)、分析； 5.制作產(chǎn)品故障報(bào)表；二、薪資福利：底薪3000+績(jī)效+提成（綜合月薪3-8k），購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)，基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。三、福利待遇：每月下午茶、生日會(huì)，團(tuán)建，公司提供食堂午餐，節(jié)假日福利等；四、上班時(shí)間：9:00-18:00，月休6天五、任職要求： 1.學(xué)歷：大專(zhuān)以上，優(yōu)先考慮本科； 2.電子相關(guān)專(zhuān)業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ)； 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt； 4.有過(guò)電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)一定時(shí)間的出差（廣西內(nèi)）； 5.為人性格溫和，工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排； 6.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力； 7.有獨(dú)立分析處理問(wèn)題的應(yīng)變能力，接受能力強(qiáng)，虛心上進(jìn)。

2025-08-22

蔣明華