職位描述
Manage the activities of a front desk shift ensuring that guests receive prompt, professional attention and personal recognition.
管理本班的前臺工作確??腿说玫娇焖俚模瑢I(yè)的服務(wù)和認(rèn)可。
Directs all aspects of the guest relations function to achieve the highest possible guest satisfaction to current and future VIPs.
指導(dǎo)客戶關(guān)系工作的各個方面,從而最大程度獲得當(dāng)前和未來貴賓賓客滿意度。
Good written and oral skills in both English and Mandarin Chinese
良好的中英文書面和口頭表達能力。
Problem solving and organizational abilities
具有解決問題和組織能力。
3 years’ experience in front office / guest services or related discipline including supervisory experience.
擁有3年前廳或賓客服務(wù)
公司簡介
???????????????????????????????????????????????????????????????Wyndham?Guilin?Pingle?
Wyndham?Guilin?Pingle,?located?in?Guangxi?Zhuang?Autonomous?Region,?surrounded?by?the?world?renowned?and?unparalleled?caste?stone?hills?and?mountains,?along?the?picturesque?of?the?Gui?river,?which?is??the?concurrent??flow?of?Li?river.??The?ancient?history?and?architecture?of?the?buildings,?bridges,?streets,?alleys?and?people?gives?Pingle?and?the?hotel?the?charm,?which?you?only?will?find?here.?You?can?experience?the?charm?of?over?thousand-year?history?Pingle?ancient?Zhaozhou?with?over?one.?The?luxurious?interior?blends?in?perfectly?the?local?heritage?from?the?outside?and?the?committed?associates?of?this?176?rooms?hotel,?will?ensure?a?memorable?stay?and?story?to?pass?on?other?passionate?travelers?such?as?you.
Guilin's?Liangjiang?international?airport?is?just?a?70?minute?drive?away?from?the?hotel?and?the?very?well-known?leisure?city?Yangshuo?with?all?their?sightseeing?and?gorgeous?Li-River?just?25?minutes.?Wyndham?Guilin?Pinlge?is?your?excellent?choice-?both?for?leisure?and?business.
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桂林平樂溫德姆酒店信息
桂林平樂溫德姆酒店位于廣西壯族自治區(qū)桂林市平樂縣,群山環(huán)繞,坐擁壯麗秀美山景。風(fēng)景如畫的桂江為漓江、荔江、茶江三江匯聚而成,江水清澈,是經(jīng)典的世界遺產(chǎn)喀斯特地貌。古老的建筑物、橋梁、街道、小巷和古老的歷史成為平樂在此的專享,賓客在此還可領(lǐng)略平樂千年古昭洲韻味。桂林平樂溫德姆酒店擁有超過176間豪華客房,房間設(shè)計質(zhì)樸而優(yōu)雅,房間均可飽覽山景或園林景觀,讓每位旅者在此將度過難以忘懷的美好時光。
酒店距離桂林兩江國際機場70分鐘車程,距離陽朔僅25分鐘車程,是休閑及商務(wù)的極佳之選。
上班地點
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可能感興趣的職位
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電商客服2000-3000元桂林-七星區(qū)桂林花橋食品有限公司機械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的在線支持與服務(wù),確保客戶滿意度; 2.深入理解客戶需求,通過有效溝通協(xié)助客戶解決問題; 3.使用公司提供的工具和軟件進行客戶訂單處理; 4.參與團隊會議,為提高客戶滿意度和訂單處理效率提供建議。 任職要求: 1.具備出色的溝通技巧,能清晰表達客戶需求; 2.有責(zé)任心,能夠獨立處理和解決問題; 3.具有團隊合作精神,能與同事協(xié)作完成任務(wù); 4.對電商行業(yè)有一定的了解和興趣。1小時內(nèi)
麥女士人事 -
雙11大促兼職電商客服-可轉(zhuǎn)長期110元/天桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 中專以上桂林臻遠電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【特別說明】 該崗位為3個月短期臨促崗位,臨促時間為2025年11月1日-2025年12月底 【崗位職責(zé)】(純打字客服) 1、對網(wǎng)絡(luò)購物流程有一定了解,打字速度45字/分鐘以上,有天貓及抖音平臺在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 2、通過拼多多,抖音,天貓等多平臺與客戶進行在線解答疑問 3、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進及反饋客戶咨詢,處理訂單。 4、上班時間:能接受排班輪休制,三個班次都需要在公司上班,早班:8:00-16:30,中班:12:00-20:30,晚班:15:30-24:00(活動期間偶爾會有班次調(diào)整),排班輪休;國慶放假7天 【職位亮點】 1、短期也可轉(zhuǎn)長期發(fā)展,穩(wěn)定就業(yè),享受正式員工福利待遇 2、可蓋實習(xí)章,簽訂三方協(xié)議、實習(xí)協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考,幫助快速確定住宿 【崗位待遇】 1、110元/天+晚班補貼10元/天,薪資按月結(jié)算 2、可提供公司住宿,也可以提供公司附近租房房源2025-10-28
白楊招聘 -
攜程英文客服(夜班)4500-6000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 本科以上桂林唐朝國際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游工作職責(zé): 負(fù)責(zé)在線溝通工作,回復(fù)客人咨詢,郵件或電話跟進客戶留言。 上班時間: 小夜班18:00-24:00;大夜班24:00-08:00。具體靈活調(diào)配。 崗位要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,英文六級及以上,具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細致,有條理,執(zhí)行力及抗壓力強。 3. 有良好的表達和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。2025-10-28
莫小姐 -
網(wǎng)店打字客服3500-4500元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-45歲廣西益林人力資源有限公司人力資源1. 1. 崗位職責(zé): 1、平臺在線客服,負(fù)責(zé)處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問,提供合理解決方案; 2、積極與商家、消費者進行溝通協(xié)商,確保客戶問題能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決; 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限(要求畢業(yè),低于大專學(xué)歷也可以面試) 2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、溝通表達能力良好,有責(zé)任心及抗壓能力,工作積極主動; 4、有平臺客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先。 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機制:一年兩次晉升及調(diào)薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升。2025-10-28
唐老師經(jīng)理 -
旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團、同程、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔(dān)心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓(xùn),不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強烈的上進心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進的團隊精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6-10天。2025-10-28
韋女士HR -
母乳咨詢顧問(銷售客服)3500-5000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1、負(fù)責(zé)在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4、負(fù)責(zé)受理客戶的投訴建議,準(zhǔn)確、高效地跟蹤處理; 5、跟蹤客戶服務(wù)工作動態(tài),提煉客戶服務(wù)過程中存在的問題并及時提出合理化建議; 6、負(fù)責(zé)平臺與第三方商家的溝通及維護工作; 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤(上不封頂) 【我們提供】 1、突出貢獻、優(yōu)秀員工評選另行獎勵,有類似工作經(jīng)驗的員工,根據(jù)實際技能水平另行評定薪資標(biāo)準(zhǔn)。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具,遇加班時提供餐飲、水果等, 4、春節(jié)、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。2025-10-28
楊老師人事專員 -
網(wǎng)站在線客服(英文)4500-6000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 本科以上桂林唐朝國際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游工作職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站在線溝通工作,回復(fù)客人咨詢,郵件跟進客戶留言。 2. 配合進行網(wǎng)站頁面維護及優(yōu)化。 3. 配合進行網(wǎng)站文字內(nèi)容攥寫工作。 4. 協(xié)助部門開展其他營銷工作。 崗位要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,英文六級及以上,具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細致,有條理,執(zhí)行力及抗壓力強。 3. 有良好的表達和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。2025-10-28
莫小姐 -
在線客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 高中以上 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4.有小紅書,美團,點評等新媒體客服經(jīng)驗優(yōu)先2025-10-28
楊老師人事專員 -
桂林市區(qū)客服月休6天3000-4000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 18-40歲桂林職翔企業(yè)管理有限公司招聘部人力資源七星區(qū)在線客服招聘,入職半年購買五險,月休6天 崗位要求: 1.電腦打字一分鐘45個字或者以上 2.良好的服務(wù)意識和溝通表達能力 3.熟練操作使用電腦的基本辦公軟件 4.有客服經(jīng)驗優(yōu)先2025-10-28
余主管經(jīng)理 -
數(shù)碼3C品類電商客服2500-4000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 高中以上 18-35歲桂林臻遠電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)利用平臺聊天工具,在線接待顧客的購物咨詢,并促成訂單; 2.為顧客解決線上購物過程中遇到的問題,提高客戶滿意度; 3.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求: 1.熱愛互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可; 2.打字速度不低于40字/分鐘; 3.學(xué)歷不限(有京東自營客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮); 4.思維敏捷,能熟練使用OFFICE辦公軟件; 5.有良好的主動服務(wù)意識和抗壓能力; 6.有責(zé)任心,有耐心,細心,執(zhí)行力強; 7.團隊榮譽感強,溝通能力較好 【上班時間】 我們是有早晚班的,需要接受早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00(不同項目時間會有差異) 月休4-6天,不同項目休息時間不一樣2025-10-28
白楊招聘
平樂相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
- 廣西平樂弘潤酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --