職位描述
1、負(fù)責(zé)安排日常工作，監(jiān)督本崗位接待員的服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，維持前廳工作秩序和清潔衛(wèi)生。
2、掌握重點(diǎn)賓客和團(tuán)隊的到離時間，做好迎送接待服務(wù)，及時與相關(guān)部門互通信
3協(xié)助前臺主管進(jìn)行客房狀態(tài)統(tǒng)計控制結(jié)轉(zhuǎn)帳工作；負(fù)責(zé)前臺所需之耗用品的控制。
4負(fù)責(zé)前臺人事、考勤管理檢查，負(fù)責(zé)規(guī)章制度、儀表儀容及服務(wù)質(zhì)量的檢查管理。
5與相關(guān)部門和崗位保持密切聯(lián)系，隨時溝通各種信息。
6、管理好前臺物品、備用金及各種帳目，做好各種原始資料和帳單的保存工作。
7、熟記集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)的情況和資料，提供相應(yīng)服務(wù)；及時征詢、記錄客人意見，隨時改進(jìn)服務(wù)。
8隨時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各種工作。
公司簡介
廣西錦繡山河酒店管理有限公司，成立于2021-06-22，注冊資本為200萬人民幣，法定代表人為曾波，經(jīng)營狀態(tài)為存續(xù)，注冊地址為中國（廣西）自由貿(mào)易試驗區(qū)崇左片區(qū)憑祥市紅林路1號中國憑祥友誼紅木國際商城暨紅木文化產(chǎn)業(yè)園43A幢，經(jīng)營范圍包括許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西崇左市憑祥市南山經(jīng)濟(jì)開發(fā)合作區(qū)西環(huán)路2號 查看上班路線
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前臺3000-4000元崇左-江州區(qū)【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。 2、接聽電話，解答客人咨詢，處理預(yù)訂、投訴及其他相關(guān)需求，確?？腿藵M意度。 3、維護(hù)前臺區(qū)域的整潔與秩序，確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 4、協(xié)助處理客人的特殊需求，如行李寄存、叫車服務(wù)等，提供個性化服務(wù)。 5、熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項目及周邊信息，為客人提供準(zhǔn)確的指引和建議。 6、與其他部門保持良好溝通，確保信息傳遞及時、準(zhǔn)確，提升整體服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠以熱情、耐心的態(tài)度對待客人。 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握酒店前臺的操作流程及相關(guān)系統(tǒng)。 3、具備一定的應(yīng)變能力，能夠妥善處理突發(fā)情況及客人投訴。 4、具備團(tuán)隊合作精神，能夠與同事密切配合，共同完成工作任務(wù)。 5、具備基本的計算機(jī)操作能力，能夠熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 6、形象端正，舉止得體，符合酒店行業(yè)的基本職業(yè)要求。 7、能夠適應(yīng)輪班制工作，包括夜班及節(jié)假日值班。8、對酒店行業(yè)有濃厚興趣，愿意在服務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展者優(yōu)先。2025-07-10
蒙彬斌 -
前臺接待領(lǐng)班3000-4000元崇左-龍州縣廣西龍州左江白雪旅游景區(qū)管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待游客，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 2.協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員，確保游客接待工作的順利進(jìn)行 3.處理游客的咨詢和投訴，提供滿意的解決方案 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 2.能夠有效地管理團(tuán)隊，協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員的工作 3.具備處理突發(fā)情況的能力，能夠迅速做出決策并有效執(zhí)行2025-07-10
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汽車維修前臺接待2000-5000元崇左-憑祥市憑祥市順馳汽車服務(wù)中心（個體工商戶）汽車及零配件工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待來訪客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) - 協(xié)助客戶咨詢汽車維修相關(guān)問題 - 維護(hù)前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠有效處理客戶需求，提供專業(yè)建議 - 有責(zé)任心，能夠在團(tuán)隊中發(fā)揮積極作用2025-07-10
黎國棟
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前臺接待(洽談師)3000-8000元崇左-江州區(qū)-百成天琴馨苑廣西諾貝爾口腔門診有限公司金融/投資/證券1.工作職責(zé):負(fù)責(zé)接待客戶登記，并向來診介紹口腔知識等，通過與口腔患者的有效溝通，有醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.任職資格:形象好，氣質(zhì)佳，身高158以上，有從事酒店服務(wù)或銷售工作工作經(jīng)歷，聲音甜美，活潑開朗，善于溝通。2025-07-10
李凌晨
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前臺長4000-5000元崇左-江州區(qū)崇左市博雅口腔有限責(zé)任公司計算機(jī)軟件1、服務(wù)意識強(qiáng)，接待熱情 2、解答基本口腔咨詢問題 3、 負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的日常事務(wù)管理，如辦公用品的補(bǔ)充、維護(hù)前臺整潔等。 準(zhǔn)確記錄患者的基本信息、預(yù)約信息，做好檔案管理工作。 4、培訓(xùn)和指導(dǎo)前臺工作人員，提升團(tuán)隊的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。 制定前臺工作排班表，保證前臺工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2025-07-10
黃定艷
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前臺3000-4000元崇左-江州區(qū)崇左市博雅口腔有限責(zé)任公司計算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來訪客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 2. 管理前臺區(qū)域，確保環(huán)境整潔有序 3. 協(xié)助完成日常行政工作，提高工作效率 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識 2. 能夠有效管理前臺日常事務(wù) 3. 具有團(tuán)隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成任務(wù)2025-07-10
黃定艷
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前臺3000-5000元崇左-江州區(qū)廣西恒穎口腔有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1. **專業(yè)技能**： - 良好的溝通能力：能夠有效地與客戶和同事交流。 - 基本的計算機(jī)操作技能：熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等。 - 客戶服務(wù)意識：能夠提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。 2. **個人素質(zhì)**： - 外表整潔、形象好：因為前臺是公司的門面，所以通常要求有良好的個人形象。 - 有責(zé)任心：能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作任務(wù)。 - 良好的組織和時間管理能力：能夠有效地管理日常事務(wù)和時間。 3. **語言能力**：根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要，可能要求具備一定的語言能力，如英語或其他外語。 4. **團(tuán)隊合作**：能夠與團(tuán)隊成員良好合作，共同完成任務(wù)。 5. **適應(yīng)能力**：能夠適應(yīng)不同的工作環(huán)境和工作要求。2025-07-10
黃穎
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前臺長3000-6000元崇左-江州區(qū)-崇左市直小區(qū)A區(qū)廣西博雅口腔門診有限責(zé)任公司計算機(jī)軟件前廳接待、新人培訓(xùn)帶教、統(tǒng)籌工作。2025-07-10
黃定艷
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2025-07-10
王瑞發(fā)
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前臺客服2000-5000元崇左-江州區(qū)-百成天琴馨苑廣西諾貝爾口腔門診有限公司金融/投資/證券1.工作職責(zé):負(fù)責(zé)接待客戶登記，并向來診介紹口腔知識等，通過與口腔患者的有效溝通，有醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.任職資格:形象好，氣質(zhì)佳，身高158以上，有從事酒店服務(wù)或銷售工作工作經(jīng)歷，聲音甜美，活潑開朗，善于溝通。2025-07-10
李凌晨
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中式餐飲現(xiàn)制現(xiàn)售＊＊＊（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；演出場所經(jīng)營；食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；歌舞娛樂活動（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：酒店管理；日用百貨銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；（以上經(jīng)營范圍涉及許可的以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)，法律、行政法規(guī)禁止的除外，法律、行政法規(guī)限制的項目取得許可后方可開展經(jīng)營）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：酒店管理；企業(yè)總部管理；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；建筑裝飾材料銷售；對外承包工程；工程管理服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；市場營銷策劃；婚慶禮儀服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；住房租賃；停車場服務(wù)；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；日用百貨銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；煙草制品零售；自來水生產(chǎn)與供應(yīng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目:小餐飲（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目:食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;保健食品（預(yù)包裝）銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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中式餐飲，現(xiàn)制現(xiàn)售；住宿；卷煙零售、雪茄煙零售、罰沒煙草制品零售、預(yù)包裝食品零售（以上經(jīng)營項目法律、行政法規(guī)禁止的除外，法律、行政法規(guī)限制的項目取得許可后方可開展經(jīng)營）
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酒店管理；中式餐飲、西式餐飲、燒烤、涼菜、生食水產(chǎn)品、現(xiàn)榨果汁、水果拼盤（含涼菜、含生食水產(chǎn)品、不含裱花蛋糕）、住宿、卡拉ＯＫ娛樂；卷煙、雪茄煙、酒類、零售；紅木家具、工藝品、日用品、建材批發(fā)和零售（以上經(jīng)營項目法律、行政法規(guī)禁止的除外，法律、行政法規(guī)限制的項目取得許可后方可開展經(jīng)營）＊＊＊＊
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許可項目：餐飲服務(wù)；自來水生產(chǎn)與供應(yīng)；住宿服務(wù)；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：酒店管理；會議及展覽服務(wù)；物業(yè)管理；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；住房租賃；停車場服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 廣西錦繡山河酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 4年（2021年6月22日）
- 企業(yè)性質(zhì) 個體戶
- 公司規(guī)模 --
