職位描述

1、負(fù)責(zé)安排日常工作,監(jiān)督本崗位接待員的服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),維持前廳工作秩序和清潔衛(wèi)生。
2、掌握重點(diǎn)賓客和團(tuán)隊(duì)的到離時(shí)間,做好迎送接待服務(wù),及時(shí)與相關(guān)部門互通信
3協(xié)助前臺(tái)主管進(jìn)行客房狀態(tài)統(tǒng)計(jì)控制結(jié)轉(zhuǎn)帳工作;負(fù)責(zé)前臺(tái)所需之耗用品的控制。
4負(fù)責(zé)前臺(tái)人事、考勤管理檢查,負(fù)責(zé)規(guī)章制度、儀表儀容及服務(wù)質(zhì)量的檢查管理。
5與相關(guān)部門和崗位保持密切聯(lián)系,隨時(shí)溝通各種信息。
6、管理好前臺(tái)物品、備用金及各種帳目,做好各種原始資料和帳單的保存工作。
7、熟記集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)的情況和資料,提供相應(yīng)服務(wù);及時(shí)征詢、記錄客人意見(jiàn),隨時(shí)改進(jìn)服務(wù)。
8隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各種工作。

公司簡(jiǎn)介

廣西錦繡山河酒店管理有限公司,成立于2021-06-22,注冊(cè)資本為200萬(wàn)人民幣,法定代表人為曾波,經(jīng)營(yíng)狀態(tài)為存續(xù),注冊(cè)地址為中國(guó)(廣西)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)崇左片區(qū)憑祥市紅林路1號(hào)中國(guó)憑祥友誼紅木國(guó)際商城暨紅木文化產(chǎn)業(yè)園43A幢,經(jīng)營(yíng)范圍包括許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù)

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西崇左市憑祥市南山經(jīng)濟(jì)開發(fā)合作區(qū)西環(huán)路2號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

崇左-扶綏縣-碧園未來(lái)城
崗位職責(zé): 1.熱情迎接客戶,為其提供詳盡的接待與指引服務(wù); 2.負(fù)責(zé)客戶的日常溝通,確保服務(wù)流程的高效與準(zhǔn)確性; 3.處理客戶咨詢,及時(shí)解答或轉(zhuǎn)達(dá)客戶的需求; 4.保持客戶區(qū)域的清潔與整潔,為客戶創(chuàng)造舒適的等待環(huán)境; 5.協(xié)助解決客戶投訴,確保客戶滿意度。 任職要求: 1.對(duì)汽車行業(yè)有濃厚的興趣,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí); 2.具有良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能夠有效處理客戶咨詢; 3.有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確理解顧客需求,提供相應(yīng)服務(wù); 4.具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事和諧工作; 5.對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效。
2025-09-08
黃誠(chéng)
店長(zhǎng)
崇左-江州區(qū)
1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),接待熱情 2、解答基本口腔咨詢問(wèn)題 3、 負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的日常事務(wù)管理,如辦公用品的補(bǔ)充、維護(hù)前臺(tái)整潔等。 準(zhǔn)確記錄患者的基本信息、預(yù)約信息,做好檔案管理工作。 4、培訓(xùn)和指導(dǎo)前臺(tái)工作人員,提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。 制定前臺(tái)工作排班表,保證前臺(tái)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2025-09-08
黃定艷
崇左-江州區(qū)-百成天琴馨苑
1.工作職責(zé):負(fù)責(zé)接待客戶登記,并向來(lái)診介紹口腔知識(shí)等,通過(guò)與口腔患者的有效溝通,有醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.任職資格:形象好,氣質(zhì)佳,身高158以上,有從事酒店服務(wù)或銷售工作工作經(jīng)歷,聲音甜美,活潑開朗,善于溝通。
2025-09-08
李凌晨
前臺(tái)
3000-4000元
崇左-江州區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 2. 管理前臺(tái)區(qū)域,確保環(huán)境整潔有序 3. 協(xié)助完成日常行政工作,提高工作效率 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí) 2. 能夠有效管理前臺(tái)日常事務(wù) 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成任務(wù)
2025-09-08
黃定艷
前臺(tái)
2000-3000元
崇左-江州區(qū)-崇左正高國(guó)際家居建材廣場(chǎng)
崇左市江州區(qū)歐達(dá)櫥柜店
家具/家電/工藝品/玩具
主要負(fù)責(zé)店面接待,與客戶聊天喝茶,薪資底薪加提成加獎(jiǎng)金
2025-09-08
李敏杰
崇左-江州區(qū)-百成天琴馨苑
1.工作職責(zé):負(fù)責(zé)接待客戶登記,并向來(lái)診介紹口腔知識(shí)等,通過(guò)與口腔患者的有效溝通,有醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.任職資格:形象好,氣質(zhì)佳,身高158以上,有從事酒店服務(wù)或銷售工作工作經(jīng)歷,聲音甜美,活潑開朗,善于溝通。
2025-09-08
李凌晨
崇左-憑祥市
1,熟練電腦技能,日常電腦錄入庫(kù)存,打印維護(hù)價(jià)格標(biāo)簽,打印銷售清單、考勤表,及其他簡(jiǎn)單文書工作; 2,學(xué)習(xí)家電產(chǎn)品知識(shí),協(xié)助銷售部門布置物料、價(jià)簽等; 3, 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽(tīng),及時(shí)登記客戶的來(lái)電內(nèi)容,傳達(dá)給相關(guān)人員,熟練掌握家電報(bào)裝報(bào)修渠道; 4,維護(hù)前臺(tái)辦公區(qū)域的整潔,管理前臺(tái)接待區(qū)的辦公用品、文件等;
2025-09-08
曹家靖
崇左-扶綏縣-碧園未來(lái)城
崗位職責(zé): 1、按照途虎養(yǎng)車流程規(guī)范,問(wèn)候及引導(dǎo)客戶進(jìn)店停車,前臺(tái)登記,引導(dǎo)客戶至休息區(qū),安撫客戶等待情緒; 2、為客戶提供電話及現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)服務(wù)解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)客戶來(lái)電及詢問(wèn): 3、安排和協(xié)助技師接車,輔助技師進(jìn)行接交車工作; 4、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日進(jìn)出廠車輛情況,做好邀約回訪工作,妥善處理客戶投訴,提高客戶滿意度; 5、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)的5S工作。 任職資格: 1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀; 2、熱愛(ài)汽車,對(duì)汽車服務(wù)行業(yè)有追求,具有良好的人際交往和溝通能力。 3、熟悉汽車售后流程,能很好的處理突發(fā)事件; 4、勤奮踏實(shí),具有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神; 5、汽車服務(wù)專業(yè)優(yōu)先;具備駕駛證優(yōu)先; 薪酬組合方案:基本工資+提成+門店補(bǔ)貼+銷售獎(jiǎng)勵(lì)+福利+不定期團(tuán)建。 不招暑假工,不招短期工,非誠(chéng)勿擾。
2025-09-08
黃誠(chéng)
店長(zhǎng)
崇左-江州區(qū)
崗位職責(zé): 1、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺(tái)團(tuán)隊(duì),確保高效、專業(yè)的客戶服務(wù); 2、處理客戶投訴和特殊需求,提升客戶滿意度; 3、管理日常前臺(tái)運(yùn)營(yíng),包括入住、退房流程及預(yù)訂系統(tǒng); 4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序,確保工作環(huán)境的舒適; 5、協(xié)助進(jìn)行員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠處理各種客戶情況; 2、具有酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮; 3、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng); 4、具有較強(qiáng)的組織能力和解決問(wèn)題的能力; 5、能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持冷靜,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
2025-09-04
陸瀅慧
崇左-江州區(qū)
日常接待客戶,接送車,短視頻出鏡,直播
2025-09-04
施均杰
廣西錦繡山河酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西錦繡山河酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時(shí)間 4年(2021年6月22日)
企業(yè)性質(zhì) 個(gè)體戶
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP