職位描述

有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀 

上班地點(diǎn)

工作地址: 梧州萬(wàn)秀區(qū)皇悅大酒店(梧州騎樓城店)西江二路鴛江麗港 查看上班路線

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梧州-萬(wàn)秀區(qū)
1、協(xié)助前廳經(jīng)理做好日常接待工作,負(fù)責(zé)前臺(tái)接待班組的日常管理工作,創(chuàng)造和諧的工作氣氛,減少工作環(huán)境中的摩擦。 2、直接督導(dǎo)迎送服務(wù),確保服務(wù)程序貫徹執(zhí)行,督導(dǎo)問(wèn)詢應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行,盡量滿足客人正當(dāng)要求。 3、掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店情況,最大限度地銷售客房。 4、檢查督導(dǎo)本部門員工的儀容儀表,工作紀(jì)律,禮貌用語(yǔ)及工作態(tài)度。 5、及時(shí)了解酒店的客房狀況、來(lái)客流量及主要客人的抵離時(shí)間,并做相應(yīng)的安排,合理的排房。 6、補(bǔ)充、領(lǐng)取本部門各種工作所需的文具、報(bào)表、及其它物品。 7、檢查和確保本部門的設(shè)備、器材正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 8、高峰期協(xié)助接待員辦理登記入住結(jié)賬離店手續(xù)。 9、確保賓客的郵件、傳真或遺留物品得到妥善保管和處理。 10、幫助員工解決工作中遇到的難題,處理工作中差錯(cuò)和事故。 11、執(zhí)行、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
2025-04-29
黎明
梧州-龍圩區(qū)
梧州市寶力萊體育咨詢有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
辦業(yè)務(wù)卡,做前臺(tái)招待客戶,收錢
2025-04-29
許小迪
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿及退房服務(wù),確保流程順暢。 2.熱情接待客人,提供周到、友好的服務(wù)體驗(yàn)。 3.準(zhǔn)確記錄客人需求,并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門,保證服務(wù)質(zhì)量。 4.保持個(gè)人形象,對(duì)客人態(tài)度友好,營(yíng)造舒適的接待環(huán)境。 5.有效地與同事溝通,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。 任職要求: 1.具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。 2.能夠熟練掌握酒店前臺(tái)工作流程。 3.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.保持工作場(chǎng)所的整潔和組織。 5.能夠處理客人的投訴和建議,確??腿藵M意度。
2025-04-29
戴斌
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
身高160以上,身體健康形象氣質(zhì)佳,具有親和力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),出色的溝通表達(dá)能力
2025-04-29
前廳接待
2000-4000元
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
專心做事,熱情服務(wù),執(zhí)行能力強(qiáng)
2025-04-29
覃聰
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
1.在店內(nèi)主要工作:前臺(tái)接待,辦理入住,回訪客戶,客戶服務(wù)。(三班制) ,五險(xiǎn)+包吃 2.要求懂電腦、會(huì)銷售。 3.可以約面試時(shí)間。
2025-04-29
陳明航
梧州-藤縣
1、按標(biāo)準(zhǔn)辦理賓客入住、退房手續(xù)。 2、完成相關(guān)賓客接待任務(wù)。 3、觀察大廳情況,異常及時(shí)向上級(jí)反饋。 3、完成上級(jí)交代的其他工作。
2025-04-26
吳容寧
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
1,負(fù)責(zé)夜班的前臺(tái)接待工作 2,凌晨24點(diǎn)-次日8點(diǎn) 3,有酒店前臺(tái)相關(guān)工作者優(yōu)先
2025-04-26
黎旭文
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
做好住宿消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)
2025-04-26
黃巧玲
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
1、前臺(tái)接待員1名,生熟手均可,年齡20-30歲,月休6-8天。包吃,工資底薪+提成+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),有晉升空間[奮斗][奮斗]
2025-04-26
岑火文
梧州市萬(wàn)秀區(qū)皇悅大酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
梧州市萬(wàn)秀區(qū)皇悅大酒店
所在行業(yè) 包裝/酒店/食品
成立時(shí)間 3年(2021年12月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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