職位描述

有服務(wù)意識(shí),身高在175CM以上,會(huì)國(guó)語(yǔ)交流,初中以上,五官端正。 

公司簡(jiǎn)介

金龍萬(wàn)豪酒店由金龍名家居企業(yè)投資管理并自主設(shè)計(jì),集住宿、餐飲、會(huì)議為一體的四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店。從酒店的設(shè)計(jì)、裝修、配套服務(wù)設(shè)施等多方面全方位的為客人考慮,注重品味、檔次與格調(diào)。酒店秉承全新管理服務(wù)理念,由資深酒店管理團(tuán)隊(duì)管理,并配備一支專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,始終如一地為客戶(hù)提供賓至如歸的高品質(zhì)服務(wù)。形成了獨(dú)樹(shù)一幟的風(fēng)格。酒店位于新興二路130號(hào)大正峰景園,樓高16層,地處政治經(jīng)濟(jì)匯集之黃金地段,盡占地利之便捷,周邊商業(yè)配套完善,樓下即是沃爾瑪大型百貨超市,緊鄰兩廣市場(chǎng)和長(zhǎng)洲區(qū)政府辦公大樓,周邊分布各大銀行網(wǎng)點(diǎn),交通便捷,距金暉汽車(chē)站僅需5分鐘車(chē)程,距火車(chē)站10分鐘車(chē)程,距高鐵站25分鐘車(chē)程,酒店距機(jī)場(chǎng)20分鐘車(chē)程,讓客戶(hù)獨(dú)享購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、休閑和商務(wù)之便利。酒店共有164套個(gè)性、創(chuàng)意、豪華兼具的客房,多款經(jīng)典房型可以滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求??头慷嗝襟w方面,采用了最新的智能高科技多媒體產(chǎn)品,WiFi無(wú)線寬帶設(shè)施、電子鐘、收音機(jī)、音響播放、多媒體轉(zhuǎn)換眾多功能于一體,客房配備全自動(dòng)干衣機(jī)、高清數(shù)字液晶電視、液晶電腦免費(fèi)高速寬帶接入、免費(fèi)撥打國(guó)內(nèi)電話;餐廳可容納300多人用餐,同時(shí)擁有酒店設(shè)有380平方米的多功能會(huì)議廳及大小會(huì)議室共3間,最大的會(huì)議室可同時(shí)容納300余人,會(huì)議室配備高清多媒體投影等先進(jìn)設(shè)備,可為商務(wù)會(huì)議活動(dòng)提供打印、傳真、寬帶上網(wǎng)等便捷服務(wù),以滿(mǎn)足各種類(lèi)型的會(huì)務(wù)活動(dòng)。酒店力求在設(shè)計(jì)、施工、技術(shù)和細(xì)節(jié)上做到完美,設(shè)計(jì)以歐式與現(xiàn)代時(shí)尚中式兩種風(fēng)格并存。酒店所用的裝飾石材均為珍品級(jí)的天然大理石和花崗巖,低調(diào)奢華的美感給人帶來(lái)前所未有的視覺(jué)震撼。在軟件方面,酒店依托智能客房控制系統(tǒng),為客人提供賓至如歸的信息化、智能化、個(gè)性化服務(wù),酒店身份識(shí)別系統(tǒng)對(duì)客人的服務(wù)與管理可以做到更人性化、更個(gè)性化;酒店采用了行業(yè)最先進(jìn)的智能化中央空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng),為客人營(yíng)造更具人性關(guān)懷的商務(wù)空間,創(chuàng)造一個(gè)舒適、溫馨的住宿環(huán)境;通過(guò)智能化退房功能,把客人結(jié)帳的時(shí)間減至最短;燈光感應(yīng)系統(tǒng),燈光場(chǎng)景功能提供給客人賓至如歸的溫馨;智能電動(dòng)窗簾,讓客人尊享現(xiàn)代電動(dòng)化的便捷,更彰顯服務(wù)細(xì)節(jié)的人性化,為客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)舒適的商旅生活空間,進(jìn)一步提高客人的滿(mǎn)意度。酒店一貫秉承“要做就做最優(yōu)秀”、“滿(mǎn)足客戶(hù)需求,超越客戶(hù)期待”的理念,把為您提供最完善、最完美的服務(wù),始終作為酒店追求的一項(xiàng)重要目標(biāo),您的開(kāi)心與快樂(lè),就是酒店的滿(mǎn)足與追求。

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梧州-萬(wàn)秀區(qū)
接待服務(wù)客戶(hù)進(jìn)行安排,傳遞公司企業(yè)文化,微信維護(hù)客戶(hù)咨詢(xún),進(jìn)店客戶(hù)介紹拍攝套餐,擅長(zhǎng)溝通性格開(kāi)朗優(yōu)先 接受行業(yè)0基礎(chǔ),有專(zhuān)人培訓(xùn) 不招兼職
2025-10-29
董柳斌
梧州-藤縣
1、按標(biāo)準(zhǔn)辦理賓客入住、退房手續(xù)。 2、完成相關(guān)賓客接待任務(wù)。 3、觀察大廳情況,異常及時(shí)向上級(jí)反饋。 3、完成上級(jí)交代的其他工作。
2025-10-29
吳容寧
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
負(fù)責(zé)接待客人辦理入住 登記好入住信息 服從工作安排 懂電腦和辦公軟件基礎(chǔ) 上班時(shí)間:早上8-下午4 下午4-晚上12 (晚上12-早上8已有專(zhuān)職夜班) 月休四天大型節(jié)假日補(bǔ)多一天 薪資架構(gòu):底薪1500+伙食補(bǔ)貼300+社保補(bǔ)助200+提成獎(jiǎng)金4-500左右 不包吃住
2025-10-29
唐繼雄
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿及退房服務(wù),確保流程順暢。 2.熱情接待客人,提供周到、友好的服務(wù)體驗(yàn)。 3.準(zhǔn)確記錄客人需求,并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門(mén),保證服務(wù)質(zhì)量。 4.保持個(gè)人形象,對(duì)客人態(tài)度友好,營(yíng)造舒適的接待環(huán)境。 5.有效地與同事溝通,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。 任職要求: 1.具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。 2.能夠熟練掌握酒店前臺(tái)工作流程。 3.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.保持工作場(chǎng)所的整潔和組織。 5.能夠處理客人的投訴和建議,確保客人滿(mǎn)意度。
2025-10-29
戴斌
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
業(yè)績(jī)提成
2025-10-29
戴斌
梧州-龍圩區(qū)
有酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀
2025-10-29
趙銘
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
1、接待賓客入住:負(fù)責(zé)接待賓客,接受并處理客人的網(wǎng)上預(yù)訂訂單,接受客人的電話問(wèn)詢(xún),為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù); 2、審核信息并注意保護(hù)隱私:負(fù)責(zé)核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對(duì)客人的個(gè)人資料進(jìn)行登記,并注意為客人保護(hù)隱私; 3、提供幫助并解決問(wèn)題:負(fù)責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問(wèn)題; 4、保持衛(wèi)生清潔:負(fù)責(zé)維護(hù)和保持酒店前臺(tái)的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象; 5、維護(hù)各類(lèi)設(shè)施并進(jìn)行解決:負(fù)責(zé)接受酒店各類(lèi)設(shè)備設(shè)施的維修報(bào)備并及時(shí)提供給相關(guān)人員進(jìn)行解決; 6、統(tǒng)計(jì)退房信息并做好交接工作:負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)客人退訂房間的信息,掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量,并認(rèn)真細(xì)致地做好交接班工作。
2025-10-29
梁津
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
?崗位職責(zé)?: 1?.全面負(fù)責(zé)前廳部的日常接待及管理事務(wù)?,確保前廳服務(wù)的高效運(yùn)行。 ?2.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)款項(xiàng)的正常收取?,確保資金的安全和準(zhǔn)確無(wú)誤。 ?3.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)數(shù)據(jù)的管理和統(tǒng)計(jì)?,包括應(yīng)收賬款的核對(duì)、跟進(jìn)與確認(rèn)。 4?.負(fù)責(zé)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)?,提升員工的服務(wù)意識(shí)和禮貌儀容儀表,維護(hù)酒店形象。 ? 廉潔自律?,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。 ? 協(xié)助經(jīng)理做好客戶(hù)開(kāi)拓與維護(hù)工作?,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作? ?任職要求?: ?1.中專(zhuān)或以上學(xué)歷?,品貌端正,口齒伶俐。 2?.1年以上酒店前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)?,有類(lèi)似經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷要求可放寬。 3?.熟悉酒店前臺(tái)業(yè)務(wù)?,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)。 4?.責(zé)任心強(qiáng)?,能夠以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明?
2025-10-29
黃巧玲
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
1、前臺(tái)接待員1名,生熟手均可,年齡20-30歲,月休6-8天。包吃,工資底薪+提成+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),有晉升空間[奮斗][奮斗]
2025-10-29
岑火文
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)
2025-10-29
黃翔
梧州市萬(wàn)豪酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
梧州市萬(wàn)豪酒店有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 10年(2015年1月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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