職位描述
1、負(fù)責(zé)對客戶介紹產(chǎn)品和服務(wù),按照標(biāo)準(zhǔn)流程解答用戶常見問題
2、通過網(wǎng)絡(luò),為用戶解答疑問,辦理業(yè)務(wù),并確認(rèn)用戶滿意
3、接待和處理用戶投訴,對于無法處理的問題,按照流程向上級匯報(bào)
4、承擔(dān)一定的用戶滿意度回訪工作
5、整理用戶反饋,向業(yè)務(wù)部門提出產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)建議
公司簡介
鉑尼思舒適家美好+
鉑尼思整裝大家居以定制產(chǎn)品為核心,搭配天地墻、家配、軟裝真正做到軟硬裝設(shè)計(jì)一體化
好看、好用、好品質(zhì)、好服務(wù)、好價(jià)格滿足消費(fèi)者整體家人生活方式的需求
上班地點(diǎn)
工作地址:
永??h永福鎮(zhèn)連江路79號(hào)4號(hào)一樓 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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桂林-七星區(qū) 高中以上 20-28歲廣西三頭牛文化傳媒有限公司影視/媒體/藝術(shù)工作內(nèi)容: 1、通過微信在線或電話溝通的方式,及時(shí)有效與景區(qū)溝通對接合作事宜。 2、管理機(jī)構(gòu)后臺(tái)給兼職主播商品計(jì)劃撮合。 3、負(fù)責(zé)熱門景點(diǎn)篩選對接。 薪資待遇: 底薪3500+獎(jiǎng)金=4K左右 工作時(shí)間:8小時(shí)制 要求:普通話標(biāo)準(zhǔn)好聽,溝通能力強(qiáng),愛學(xué)習(xí)有上進(jìn)心。 晉升機(jī)制:做得好以后可以成組長,帶徒弟有管理提成和獎(jiǎng)勵(lì)。
2025-08-24

蔣總
總經(jīng)理
旅游電商客服
4000-8000元
桂林-象山區(qū)-火車站
桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司
酒店/旅游
崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團(tuán)、同程、途牛、抖音等平臺(tái)),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進(jìn)訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時(shí)與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護(hù)好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔(dān)心客源,公司會(huì)投入大量資源獲客,客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓(xùn),不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時(shí)間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。
2025-08-24

韋女士
HR
在線客服
3000-4000元
桂林-七星區(qū)-駝山大廈
高中以上
2年以上
25-45歲
七星區(qū)囡寶母嬰用品中心
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、負(fù)責(zé)在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺(tái)報(bào)名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實(shí),邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進(jìn)促進(jìn)成交 4.有小紅書,美團(tuán),點(diǎn)評等新媒體客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2025-08-24

楊老師
人事專員
旅游電商客服
2500-8000元
桂林-七星區(qū)
大專以上
1年以上
桂林佳程旅游有限公司
酒店/旅游
工作地點(diǎn): 在秀峰區(qū)青禾美邦對面耀和商業(yè)廣場12樓,或者三里店合鑫大廈6樓 工作經(jīng)驗(yàn):1年以上 工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃,通過電話、微信、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)公司自己店的旅游產(chǎn)品的購物流程,協(xié)助顧客完成訂單。 3、負(fù)責(zé)完成直接上級交辦的其他工作。 4、負(fù)責(zé)分析客人需求,為客人設(shè)計(jì)定制旅游行程,促使下單。 5、負(fù)責(zé)處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題,接待高端客戶群體或小包群體,一對一的根據(jù)客戶需求定制旅行線路。 崗位要求 1、具有抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅(qū)動(dòng)力和上進(jìn)心。 2、具有責(zé)任心強(qiáng),對團(tuán)隊(duì)具有高度的忠誠感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗,無試用期。 福利 1、底薪+提成 2、帶薪年休假 3、不定期踩線,每年公司組織員工旅游 4、良好培訓(xùn),晉升制度,成為更優(yōu)秀的你
2025-08-24

龍丹莉
集團(tuán)人力資源總監(jiān)
七星區(qū)淘寶客服不限經(jīng)驗(yàn)
3500-4000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
初中以上 18-35歲
廣西正合人力資源有限公司
人力資源
1. 七星區(qū)招聘電商客服,經(jīng)驗(yàn)不限,經(jīng)驗(yàn)不限 每天工作8?小時(shí),月休6?天 ?? 薪資 實(shí)習(xí)3-3.8k,轉(zhuǎn)正4-5k(+餐補(bǔ)+全勤)轉(zhuǎn)正購買五險(xiǎn) 售前 ??上班時(shí)間:早班8:00-17:00中班15:00-00:00 售中 上班時(shí)間:早班8:00-17:00,中班15:30-00:00 要求 1. 高中,中專以上學(xué)歷+全職,打字35字/分鐘,經(jīng)驗(yàn)不限制,最好有做過客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2. 接受輪班,溝通耐心
2025-08-24

熊主管
人事經(jīng)理
攜程英文客服(夜班)
4500-6000元
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
本科以上
桂林唐朝國際旅行社有限責(zé)任公司
酒店/旅游
工作職責(zé): 負(fù)責(zé)在線溝通工作,回復(fù)客人咨詢,郵件或電話跟進(jìn)客戶留言。 上班時(shí)間: 小夜班18:00-24:00;大夜班24:00-08:00。具體靈活調(diào)配。 崗位要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,英文六級及以上,具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有條理,執(zhí)行力及抗壓力強(qiáng)。 3. 有良好的表達(dá)和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-08-24

莫小姐
網(wǎng)站在線客服(英文)
4500-6000元
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
本科以上
桂林唐朝國際旅行社有限責(zé)任公司
酒店/旅游
工作職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站在線溝通工作,回復(fù)客人咨詢,郵件跟進(jìn)客戶留言。 2. 配合進(jìn)行網(wǎng)站頁面維護(hù)及優(yōu)化。 3. 配合進(jìn)行網(wǎng)站文字內(nèi)容攥寫工作。 4. 協(xié)助部門開展其他營銷工作。 崗位要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,英文六級及以上,具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有條理,執(zhí)行力及抗壓力強(qiáng)。 3. 有良好的表達(dá)和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-08-24

莫小姐
客服邀約專員(工作簡單)
5100-8500元
桂林-象山區(qū)-先鋒天地
中專以上 20-45歲
廣西美倫裝飾工程有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
可接受2025年應(yīng)屆生,2026年畢業(yè)實(shí)習(xí)生(要求至少能實(shí)習(xí)半年以上,短期幾個(gè)月暫不接受)提供實(shí)習(xí)證明!但暫不接受短期工、暑假工、居家辦公以及2027年未畢業(yè)學(xué)生 一、工作內(nèi)容:公司提供資源,主要負(fù)責(zé)售前公司產(chǎn)品、材料、活動(dòng)內(nèi)容等介紹,簡單答疑解惑,并確定邀約到店時(shí)間即可; 二、任職要求:最好有過銷售經(jīng)驗(yàn),不社恐,敢說,較好的溝通、表達(dá)能力。若無經(jīng)驗(yàn)者,會(huì)有人教有人帶,絕對放心! 三、福利情況:帶薪婚假及津貼、生育津貼、帶薪喪假及津貼、生日補(bǔ)貼、節(jié)日禮物、團(tuán)隊(duì)聚會(huì)、帶薪年假、 五險(xiǎn)、過年帶薪休假15天等等; 無責(zé)底薪+邀約獎(jiǎng)勵(lì)(無論是否簽單)+個(gè)人跳點(diǎn)提成+全勤獎(jiǎng),前期剛接觸(按工作節(jié)點(diǎn)正常工作)大概4000-5000/月,后期熟悉了平均可以有6000-8500/月 四、上班時(shí)間:8:30-12:00 14:00-18:00;工作地點(diǎn):象山區(qū)中山南路老汽車南站對面,無需外出,更沒有無限制的加班?。?!怕你看不見多打幾個(gè)感嘆號(hào)!?。?吃住自理,公司有冰箱、微波爐,周邊有便民經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的餐飲店
2025-08-24

龔女士
人事經(jīng)理
電商客服
3500-6000元
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
桂林匯興融電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容超級簡單,一個(gè)星期上手 1、在淘寶/拼多多登官方平臺(tái) 在線打文字回復(fù)客戶快遞方面的查詢(不是賣商品) 2、登記客戶投訴 3、安撫好客戶情緒 4、不需打電話、不需要客服去回復(fù)和處理工單 其他 1、不是賣商品,純服務(wù)型在線客服,沒有銷售,不需要打電話 2、做六休一,享法定節(jié)假日,輪休排班制 3、年齡不限、學(xué)歷不限、工作經(jīng)驗(yàn)不限 4、薪資:保底2000元+提成,熟練后3000-6000元/月 5、培訓(xùn)3天就可以上崗,一個(gè)月試用期(計(jì)件)。第二月可保底+提成 6、在臨桂金茂中心,高檔寫字樓上班,不需要外出 要求: 1、打字速度快:會(huì)基本的電腦操作和一定的打字速度 2、情緒穩(wěn)定 :性格溫和,能把工作和生活情緒做區(qū)分 4、能上晚班 :8:30-12:30 12:30-17:30 17:30-22:00 多個(gè)班次輪班 5、純服務(wù)性質(zhì) :純服務(wù)型客服,沒有銷售、沒有業(yè)績壓力 6、需一定的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)
2025-08-23

陳曉涵
經(jīng)理
淘寶在線客服 6小時(shí)/天 居家雙休無壓力
3500-6000元
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
桂林匯興融電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
不招暑假工 不招臨時(shí)工 ,需入職半年以上, 前期需在公司坐班 特別適合需居家、鄉(xiāng)村留守、需接送孩子等無法外出、且時(shí)間不能聯(lián)系上班的人群 很多同事已經(jīng)上班了5-6年,完美平衡了工作和照顧小孩的時(shí)間!! 淘寶平臺(tái)官方客服(非店鋪),在線服務(wù)客服招聘 工作內(nèi)容超級簡單 1、在淘寶平臺(tái)(官方小二)回復(fù)客戶物流快遞方面的查詢 2、登記客戶的催件等投訴給快遞公司 3、安撫好客戶情緒 4、不需打電話、不需要客服去回復(fù)和處理 要求: 1、打字速度快:會(huì)基本的電腦操作和一定的打字速度 2、情緒穩(wěn)定 :性格溫和,能把工作和生活情緒做區(qū)分 4、能上晚班 :9:00-12:30 12:30-18:00 18:00-21:00 多個(gè)班次可選擇 5、純服務(wù)性質(zhì) :純服務(wù)型客服,沒有銷售、沒有業(yè)績壓力,只有好評等考核。 6、學(xué)歷年齡不限:80、90優(yōu)先,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 7、工資收入 :計(jì)件工資,多勞多得,3000-6000元/月,優(yōu)秀的同學(xué),公司可保底年收入5萬+ 公司優(yōu)勢 1、穩(wěn)定:淘寶平臺(tái)業(yè)務(wù)(非個(gè)人商家),已經(jīng)做了10年,再做10年問題不大。 2、自由:沒有領(lǐng)導(dǎo)和上司,不需與同事合作,無需社交、只需專心做好自己的事。 3、公平:計(jì)件工資,多勞多得,做得好還是不好,客戶評價(jià),公平公正。 4、簡單:業(yè)務(wù)簡單且單一,合格后無需再學(xué)習(xí);體力勞動(dòng),不費(fèi)腦。 5、居家:業(yè)務(wù)合格的同學(xué),晚班、惡劣天氣、不想動(dòng)的那幾天等,可申請居家工作
2025-08-23

陳曉涵
經(jīng)理
行業(yè)招聘

- 桂林厚匠建材裝飾有限公司
- 所在行業(yè) 安防/建材/裝飾
- 成立時(shí)間 6年(2019年7月3日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下