酒店客房經(jīng)理

崗位職責(zé)

1、制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。

2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標(biāo)、

3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。

4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。

5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。

6、熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。

崗位要求

1、5年以上，4星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗，1年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗。

2、形象氣質(zhì)良好

3、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。4、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。

5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。