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職位描述

全面負(fù)責(zé)客房部的經(jīng)營(yíng)與管理工作，確保部門(mén)工作能順利有效的進(jìn)行，對(duì)酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)

上班地點(diǎn)

工作地址：賀州市八步區(qū)八達(dá)中路４２３號(hào) 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 酒店客房主管
3000-4000元

賀州-八步區(qū)-八步區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園

賀州市呈季酒店管理有限公司

酒店/旅游

一、崗位職責(zé)： 1．負(fù)責(zé)組織和安排客房和公共地域的清掃工作，督導(dǎo)； 2．培訓(xùn)和考核下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施清掃和計(jì)劃衛(wèi)生工作，確保酒店客房干凈與設(shè)施完好 3．負(fù)責(zé)客房物品的治理，協(xié)助工程人員完成客房和公共地域的維修工程。二、工作流程： 1．每日早上召開(kāi)客房人員例會(huì)。 2．每日做好布草的收發(fā)、送洗、交接等工作。 3．每日認(rèn)真檢查退房及做房衛(wèi)生，保證清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放到達(dá)要求、設(shè)施情況良好。 4．每周統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)客房或公共地域的設(shè)施設(shè)備有故障，及時(shí)聯(lián)系工程人員維修，檢查維修質(zhì)量。 5．每周制定客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)方案、公共地域大清潔方案、客房方案衛(wèi)生和安排滅蟲(chóng)除害工作。 6．每月負(fù)責(zé)客房易耗品、布草房及倉(cāng)庫(kù)治理工作，物品按運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)保證使用、消耗操縱得當(dāng)。 7．每月做好盤(pán)點(diǎn)及編制預(yù)算并制定用品申購(gòu)方案，完成盤(pán)點(diǎn)明細(xì)表和物品申購(gòu)表。 8．每月做好培訓(xùn)方案和實(shí)施，完成員工的每月質(zhì)量考核評(píng)估，并做好記錄。

2025-09-09

張少文; 酒店客房主管
4000-5000元

賀州-八步區(qū)

賀州市南鄉(xiāng)大湯溫泉開(kāi)發(fā)有限公司西溪森林溫泉度假邨

計(jì)算機(jī)軟件

崗位要求：酒店客房主管同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年及以上；

2025-09-05

黃伙有; 酒店客房領(lǐng)班
3000-4000元

賀州-八步區(qū)

賀州市南鄉(xiāng)大湯溫泉開(kāi)發(fā)有限公司西溪森林溫泉度假邨

計(jì)算機(jī)軟件

任職要求： 1、身體健康 2、有客房崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年及以上 3、熟悉各項(xiàng)客房部日常服務(wù)工作

2025-09-05

黃伙有; 客房經(jīng)理
4000-6000元

賀州-八步區(qū)

賀州市八步喜悅城市酒店

酒店/旅游

1. 運(yùn)營(yíng)管理 - 全面負(fù)責(zé)客房部（含樓層、洗衣房、布草房、PA等）的日常運(yùn)營(yíng)，確保服務(wù)符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 - 監(jiān)督客房清潔、消毒、布草更換、物品補(bǔ)充等流程，保障房間狀態(tài)達(dá)到入住要求。 - 協(xié)調(diào)與前廳部、工程部等部門(mén)的工作，確?？头考皶r(shí)交付和設(shè)施維護(hù)。 2. 質(zhì)量管理 - 制定并執(zhí)行客房清潔標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程及SOP（標(biāo)準(zhǔn)操作程序）。 - 定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)備完好率及客用品擺放情況，處理客人投訴與特殊需求。 - 通過(guò)客評(píng)分析（如OTA評(píng)價(jià)、賓客反饋）持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 3. 團(tuán)隊(duì)管理 - 負(fù)責(zé)客房服務(wù)人員（房務(wù)員、領(lǐng)班、主管等）的招聘、培訓(xùn)、排班及績(jī)效考核。 - 建立激勵(lì)機(jī)制，提升員工工作效率與服務(wù)意識(shí)。 - 解決部門(mén)內(nèi)人事問(wèn)題，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。 4. 成本控制 - 編制部門(mén)預(yù)算，管控客房用品（清潔劑、布草、易耗品）的采購(gòu)與庫(kù)存。 - 優(yōu)化能源消耗（水、電）、減少浪費(fèi)，降低運(yùn)營(yíng)成本。 - 監(jiān)督布草洗滌與報(bào)廢流程，確保物資合理使用。 5. 安全管理 - 落實(shí)消防、衛(wèi)生、防疫等安全規(guī)范，組織應(yīng)急演練。 - 確保工作區(qū)域符合職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)防工傷事故。 6. 客戶(hù)關(guān)系 - 處理VIP客人接待需求，提升賓客滿(mǎn)意度。 - 定期分析客戶(hù)偏好（如枕頭類(lèi)型、房間朝向），提供個(gè)性化服務(wù)。

2025-09-05

謝超信; 酒店客房經(jīng)理
6000-8000元

賀州-昭平縣

賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé) 1、制定和實(shí)施房務(wù)部的運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達(dá)房務(wù)部的運(yùn)行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門(mén)的管理費(fèi)用、固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支。 4、定時(shí)查閱各部門(mén)的工作日記和每周總結(jié)匯報(bào)，督查各部門(mén)的工作進(jìn)度及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，作出處理。 5、對(duì)本部門(mén)的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。 6、熟悉本部門(mén)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識(shí)，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。崗位要求 1、5年以上，4星級(jí)酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)，1年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)良好 3、了解熟悉客人的消費(fèi)心理關(guān)注客戶(hù)需求。4、全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的運(yùn)營(yíng)、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。

2025-09-05

陳新華