
北海售前服務(wù)招聘
桂聘提供2025年9月北海售前服務(wù)最新招聘,海城區(qū)10條銀海區(qū)1條,有崗位晉升等,更多售前服務(wù)電商售前客服專員售前客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
業(yè)務(wù)員
5000-10000元1小時內(nèi)羅玲燕招聘專員(上班地點:廣西地區(qū)北海、欽州等)
一、專業(yè)知識
產(chǎn)品知識
熟悉各類制冷設(shè)備(如空調(diào)、冷庫、商用冰箱等)的工作原理、型號、能效標準及適用場景。
了解行業(yè)品牌、競品特點及差異化優(yōu)勢。
掌握基礎(chǔ)技術(shù)參數(shù)(制冷量、功耗、冷媒類型等),能解答技術(shù)問題。
行業(yè)認知
熟悉制冷設(shè)備市場趨勢(如環(huán)保冷媒、節(jié)能技術(shù))。
了解相關(guān)法規(guī)(如安全標準、能效標識)。
二、銷售能力(上班地點:廣西欽州)
客戶開發(fā)與維護
挖掘潛在客戶(工程商、經(jīng)銷商、終端用戶),建立長期關(guān)系。
精準分析客戶需求,推薦合適方案(如商用冷庫選型)。
談判與成交
熟練運用銷售技巧(報價策略、異議處理),促成訂單。
具備合同簽訂及跟單能力,確保交付順利。
市場洞察
收集競品動態(tài),反饋市場信息以優(yōu)化銷售策略。
三、個人素質(zhì)
溝通能力
清晰講解技術(shù)問題,協(xié)調(diào)客戶與技術(shù)部門。
服務(wù)意識
提供售前咨詢、售后跟進(如安裝協(xié)調(diào)、投訴處理) -
客服專員
3000-4000元2025-09-26田甜工作內(nèi)容:
1、熟悉旅游產(chǎn)品,負責日常線上線下旅游咨詢回復(fù),促進成交。
2、準確、簡潔、高效、友好的回復(fù)游客咨詢,解答游客提出的各種問題。
3、處理各項售前、售中、售后事宜;
4、提升客戶滿意度;
5、協(xié)助公司做好文旅產(chǎn)品的宣傳推廣、內(nèi)容活動方案的構(gòu)建與落地工作。
工作職責:
1、旅游管理、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè),??萍耙陨蠈W(xué)歷。?
2、具備較強的服務(wù)意識和耐心,具備較強的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠妥善處理客戶問題,靈活應(yīng)對突發(fā)情況。
3、熟悉美團、抖音、快手、小紅書、視頻號、私域等平臺規(guī)則,有電商客服、電話客服或相關(guān)服務(wù)類工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
上班時間:8點半-16點半或者12點-20點或者14點-22點
工作地點:北海市銀海區(qū)銀灘鎮(zhèn)上海路旅游集散中心二樓 -
電商客服主管
5000-10000元2025-09-26李翎崗位職責:1、負責客服團隊管理,針對售前售后團隊制定客服培訓(xùn)計劃,服務(wù)標準及相應(yīng)流程,確保服務(wù)的相關(guān)考核KP1,流程標準按計劃執(zhí)行。即時處理在線咨詢、在線銷售、等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種問題;及時給予下屬客服團隊提供各類問題解決方案、支持;
2、負責客服團隊的技能培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃并組織落實,通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)績技能;建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,,制定相應(yīng)的改善或者調(diào)整方案,反映出的問題及時向上級和運營團隊溝通;
3.客服團隊產(chǎn)品培訓(xùn)計劃制定和排班培訓(xùn)管理;
4.優(yōu)化完善客服的工作管理制度和績效管理方案,客服服務(wù)接待工作流程梳理,優(yōu)化客服溝通話術(shù),定期復(fù)盤,監(jiān)督并指導(dǎo)客服日常工作,根據(jù)實際情況進行調(diào)整,提升轉(zhuǎn)化率;
5.負責與物流共同管理退貨倉的相關(guān)標準制定,流程優(yōu)化異常處理等事宜。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.3年以上食品類目客服管理工作經(jīng)驗;
2.懂ERP系統(tǒng),熟悉食品類目售后處理工作,包括不限定于
工商投訴等;
3.富有責任心,對團隊人員培訓(xùn)管理,日常疑難雜癥總結(jié)與處理工作。 -
電商公司客服主管
4000-8000元2025-09-26徐國強負責客服團隊(售前/售后/在線/電話)的日常管理與培訓(xùn),制定服務(wù)流程與考核標準; 2. 監(jiān)控客服數(shù)據(jù)(響應(yīng)時效、滿意度、轉(zhuǎn)化率等),優(yōu)化服務(wù)策略,提升客戶復(fù)購與口碑; 3. …… 精通電商平臺規(guī)則(天貓、京東、抖音等),熟悉售前售后全流程; 3. 出色的溝通能力與抗壓性,能快速定位問題并推動解決; 4. 數(shù)據(jù)敏感度高,熟練使用Excel、客服數(shù)據(jù)分析工具; 5. …… 具備服務(wù)意識與創(chuàng)新思維,能適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏。 6. 有跨境/直播電商客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 7. 熟悉客戶服務(wù)系統(tǒng)(如Zendesk、網(wǎng)易七魚等)者優(yōu)先 -
電商客服專員+餐補
2000-4000元2025-09-26鐘斌任職要求: 1-3年電商客服售前售后經(jīng)驗,打字速度50字左右/秒,平均響應(yīng)時長短,能獨立承接客服接待。 …… 崗位職責: 1、通過旺旺等聊天工具接待客戶,解答疑問,網(wǎng)上銷售服務(wù),促成交易, 獲取訂單; 2、熟悉淘寶、拼多多、天貓各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等; 3、及時處理日常運作中的異常情況以及處理售后問題件 -
電商客服專員+下午茶+全勤獎
3000-5000元2025-09-26鐘斌任職要求: 1-3年電商客服售前售后經(jīng)驗,打字速度50字左右/秒,平均響應(yīng)時長短,能獨立承接客服接待。 …… 崗位職責: 1、通過旺旺等聊天工具接待客戶,解答疑問,網(wǎng)上銷售服務(wù),促成交易, 獲取訂單; 2、熟悉淘寶、拼多多、天貓各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等; 3、及時處理日常運作中的異常情況以及處理售后問題件 -
客服組長
4000-6000元2025-09-26梁京輝崗位職責: 1.協(xié)助處理售前售后業(yè)務(wù),完善服務(wù)跟蹤流程 2.負責客服日常工作的分配管理和質(zhì)檢監(jiān)督工作 3.負責項目客服團隊的培訓(xùn),指導(dǎo)和績效考核評估工作 4.負責值班客服群答疑、客訴升級case …… 處理 5.收集匯總客戶常見問題,完善問題處理流程機制 6.數(shù)據(jù)復(fù)盤:做好各售前售后數(shù)據(jù)分析、客服數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計 任職資格: 1. …… 有較強的主觀能動性,有較強的服務(wù)意識,溝通能力和抗壓能力強 6. 熟練使用office辦公軟件,聽打錄入速度每分鐘40字以上; 7. 工作時間:9點-18:00,上5休2,排班制。 -
珠寶淘寶客服
5000-8000元2025-09-26莫志軍負責微信、淘寶店鋪的售前、售中、售后全流程客戶服務(wù)工作,包括咨詢解答、訂單處理、退換貨跟進等; 2. 熟悉珍珠產(chǎn)品知識,精準解答客戶疑問,提供專業(yè)購物建議; 3. …… 收集客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品描述、服務(wù)流程及話術(shù); 5. 定期整理客戶常見問題,匯總反饋。 【任職要求】 1. 大專及以上學(xué)歷,有1年以上淘寶/電商客服經(jīng)驗(珍珠、珠寶、飾品行業(yè)優(yōu)先); 2. …… 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識,耐心細致,抗壓能力強; 4. 對珍珠產(chǎn)品有基礎(chǔ)認知或?qū)W習(xí)意愿(無經(jīng)驗者可培訓(xùn),需熱愛珠寶行業(yè)); 5. -
珍珠電商專員
5000-8000元2025-09-26莫志軍負責微信、淘寶店鋪的售前、售中、售后全流程客戶服務(wù)工作,包括咨詢解答、訂單處理、退換貨跟進等; 2. 熟悉珍珠產(chǎn)品知識,精準解答客戶疑問,提供專業(yè)購物建議; 3. …… 收集客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品描述、服務(wù)流程及話術(shù); 5. 定期整理客戶常見問題,匯總反饋。 【任職要求】 1. 大專及以上學(xué)歷,有1年以上淘寶/電商客服經(jīng)驗(珍珠、珠寶、飾品行業(yè)優(yōu)先); 2. …… 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識,耐心細致,抗壓能力強; 4. 對珍珠產(chǎn)品有基礎(chǔ)認知或?qū)W習(xí)意愿(無經(jīng)驗者可培訓(xùn),需熱愛珠寶行業(yè)); 5. -
電商客服專員
3000-4000元2025-09-26盧旺達售前接單,主動與客戶溝通,解決客戶提出的各種問題。 2. 售后跟進服務(wù),保持良好心態(tài)處理售后各項事宜,與顧客維護長期關(guān)系。 3. 要求有經(jīng)驗。至少有一年以上天貓,或京東網(wǎng)店客服經(jīng)驗。 4. -
新能源汽車銷售
3000-8000元2025-09-26張妍1.負責新車二手車銷售,租賃及客戶進店咨詢服務(wù); 2.負責整理各款車型的銷售資料及客戶檔案; 3.負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)定額產(chǎn)品銷售; 4.負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標; 5.負責售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作 …… 二、崗位要求 1.五官端正,性格開朗,熱情主動,有上進心,有良好的服務(wù)意識; 2.年齡18~45歲; 3.社交能力強,善于溝通,有相關(guān)汽車及銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 三、福利待遇 底薪:3000元 +
約 11 個崗位
北海售前服務(wù)招聘最新投遞
-
郭先生投遞了 茂名市冰雪制冷設(shè)備工程有限公司 的 業(yè)務(wù)員 職位2025-07-25
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快
