北海售前咨詢招聘

桂聘提供2025年8月北海售前咨詢最新招聘，海城區(qū)7條銀海區(qū)3條，有崗位晉升等，更多售前咨詢it售前技術(shù)支持售前技術(shù)支持經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

客服專員

3000-4000元

北海優(yōu)景傳媒有限公司

北海-海城區(qū) 1人傳媒瀏覽:9

2025-08-21

田甜

工作內(nèi)容：
1、熟悉旅游產(chǎn)品，負(fù)責(zé)日常線上線下旅游咨詢回復(fù)，促進(jìn)成交。
2、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、高效、友好的回復(fù)游客咨詢，解答游客提出的各種問題。
3、處理各項(xiàng)售前、售中、售后事宜；
4、提升客戶滿意度；
5、協(xié)助公司做好文旅產(chǎn)品的宣傳推廣、內(nèi)容活動(dòng)方案的構(gòu)建與落地工作。
工作職責(zé)：
1、旅游管理、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，?？萍耙陨蠈W(xué)歷。?
2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和耐心，具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠妥善處理客戶問題，靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
3、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、小紅書、視頻號(hào)、私域等平臺(tái)規(guī)則，有電商客服、電話客服或相關(guān)服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
上班時(shí)間：8點(diǎn)半-16點(diǎn)半或者12點(diǎn)-20點(diǎn)或者14點(diǎn)-22點(diǎn)
工作地點(diǎn)：北海市銀海區(qū)銀灘鎮(zhèn)上海路旅游集散中心二樓

電商客服主管

5000-10000元

北海安睿電子商務(wù)有限公司

北海-海城區(qū) 1人電子商務(wù) 瀏覽:31

2025-08-21

李翎

崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理，針對(duì)售前售后團(tuán)隊(duì)制定客服培訓(xùn)計(jì)劃，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)流程，確保服務(wù)的相關(guān)考核KP1,流程標(biāo)準(zhǔn)按計(jì)劃執(zhí)行。即時(shí)處理在線咨詢、在線銷售、等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種問題;及時(shí)給予下屬客服團(tuán)隊(duì)提供各類問題解決方案、支持;
2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)，通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)績(jī)技能；建立團(tuán)隊(duì)考核體系，明確考核指標(biāo)，并每天對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，，制定相應(yīng)的改善或者調(diào)整方案，反映出的問題及時(shí)向上級(jí)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)溝通;
3.客服團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃制定和排班培訓(xùn)管理；
4.優(yōu)化完善客服的工作管理制度和績(jī)效管理方案，客服服務(wù)接待工作流程梳理，優(yōu)化客服溝通話術(shù)，定期復(fù)盤，監(jiān)督并指導(dǎo)客服日常工作，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，提升轉(zhuǎn)化率;
5.負(fù)責(zé)與物流共同管理退貨倉(cāng)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定，流程優(yōu)化異常處理等事宜。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1.3年以上食品類目客服管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2.懂ERP系統(tǒng)，熟悉食品類目售后處理工作，包括不限定于
工商投訴等；
3.富有責(zé)任心，對(duì)團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)管理，日常疑難雜癥總結(jié)與處理工作。

客服專員

2000-4000元

北京天下秀廣告有限公司

北海-銀海區(qū) 1人廣告瀏覽:2

2025-08-21

梁京輝

崗位職責(zé)：
1.?主要負(fù)責(zé)公司各電商平臺(tái)客戶咨詢接待工作
2. 維護(hù)老客戶，發(fā)展新客戶，增加銷售范圍。
3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣點(diǎn)、針對(duì)客戶需求推薦產(chǎn)品，負(fù)責(zé)售前活動(dòng)引導(dǎo)，促成交易完成月度考核目標(biāo)；
4. 負(fù)責(zé)售后退款處理，投訴違規(guī)等糾紛處理、評(píng)論維護(hù)處理，保障店鋪處于良好狀態(tài)；
5.?跟進(jìn)物流問件催更，處理倉(cāng)庫(kù)錯(cuò)發(fā)少發(fā)問題件，跟進(jìn)登記破損丟件理賠表；
6. 負(fù)責(zé)售后問題件跟進(jìn)、收集匯總客戶常見問題，每周匯報(bào)主管
7.?其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。
任職資格：
1.?大專以上學(xué)歷
2.?熟練使用在線聊天工具，打字速度快，能夠與多人同時(shí)交流，思路清晰。
3.?工作積極主動(dòng)，細(xì)致有耐心，應(yīng)變溝通能力強(qiáng)，能配合團(tuán)隊(duì)工作。
4.?一年以上電商平臺(tái)，有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟知買家的購(gòu)物心理優(yōu)先。
5.具有良好的品牌意識(shí)、認(rèn)可品牌的價(jià)值觀；
6.?能適應(yīng)倒班工作制，抗壓能力強(qiáng)，有耐心，態(tài)度端正。
7.?工作時(shí)間：上五休2，休息時(shí)間按排班執(zhí)行，分早晚班。
8.?能夠熟練操作計(jì)算機(jī)，聽打錄入速度每分鐘40字以上；
9.?能接受倒班早班：8:30-17:00 ?晚班：17:00-24:00

銷售客服助理

3000-6000元

廣西融鷹投資管理有限公司

北海-銀海區(qū) 1人投資瀏覽:7

2025-08-21

唐榮膺

提供客戶支持，包括產(chǎn)品咨詢與訂單處理； 2. 協(xié)助售前、售中及售后團(tuán)隊(duì)，確?？蛻魸M意度； 3. 監(jiān)控客戶反饋，及時(shí)解決問題并跟進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。任職要求： 1. …… 能夠處理客戶咨詢，有效促成交易； 3. 有責(zé)任心，能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用。上班時(shí)間：早班：早上8點(diǎn)-12點(diǎn)，下午14點(diǎn)-18點(diǎn) 晚班：中午12點(diǎn)-16點(diǎn)，晚上18點(diǎn)-22點(diǎn)

售后客服專員

3000-4000元

北京天下秀廣告有限公司

北海-銀海區(qū) 1人廣告投遞:1人瀏覽:4

2025-08-21

梁京輝

主要負(fù)責(zé)公司各電商平臺(tái)客戶咨詢接待工作 2. 維護(hù)老客戶，發(fā)展新客戶，增加銷售范圍。 3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣點(diǎn)、針對(duì)客戶需求推薦產(chǎn)品，負(fù)責(zé)售前活動(dòng)引導(dǎo)，促成交易完成月度考核目標(biāo)； 4.

電商客服

3000-5000元

廣西惠科科技有限公司

北海 1人電子電器化學(xué) 投遞:2人瀏覽:102

2025-08-21

盧慧娟

1.有相關(guān)電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(京東天貓淘寶拼多多阿里巴巴)； 2.靈活回復(fù)客戶線上咨詢的問題，引導(dǎo)客戶下單購(gòu)買產(chǎn)品，促成訂單成交； 3.準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、高效、友好的回復(fù)客戶咨詢，解答客 …… 戶提出的問題； 4.處理各項(xiàng)售前、售中、售后事宜。