職位描述

1維護(hù)網(wǎng)站客戶,解決客戶咨詢提出的問題。
2做客戶回訪反饋

公司簡介

歡喜淘房是一家追求卓越、自強(qiáng)求實(shí)的綜合性房地產(chǎn)運(yùn)營商。
公司現(xiàn)有員工150余人,擁有三亞、廣西北海、柬埔寨等多個城市的分公司。對外公司專注于一手房產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)、及樓盤全案代理、房地產(chǎn)開發(fā)、營銷策劃、軟件開發(fā)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。公司擁有強(qiáng)大的后臺系統(tǒng)及自主經(jīng)營的門戶網(wǎng)站,占據(jù)百度推廣前三,客戶資源強(qiáng)大、后臺數(shù)據(jù)豐富,客戶群體分布廣。致力打造出一支專業(yè)強(qiáng)、素質(zhì)高、服務(wù)好的精英型團(tuán)隊(duì)。
歡喜淘房公司將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)求實(shí)、開拓進(jìn)取、專業(yè)高效的企業(yè)精神,向更高的目標(biāo)邁進(jìn)--爭創(chuàng)最有價(jià)值的企業(yè)品牌。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)北海市海城區(qū)289號泰和苑10幢1單元0801號 查看上班路線

可能感興趣的職位

北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 1、電話提醒客戶就診。客戶就診期間,提供全程陪同服務(wù),做好術(shù)前咨詢、術(shù)后關(guān)懷。 2、通過高品質(zhì)的服務(wù),提高客戶認(rèn)可度,發(fā)掘潛在口腔醫(yī)療需求,實(shí)現(xiàn)一次客戶向長期客戶的轉(zhuǎn)化及老帶新。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,具有良好的溝通能力、服務(wù)意識,親和力強(qiáng)。 2、有口腔、醫(yī)美、酒店、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3、公司輪休、單休制。 上班時間:08:40-18:00(含工作午餐) 4、該崗位不招聘實(shí)習(xí)生
2025-09-15
陳真
北海-銀海區(qū)
免費(fèi)提供住宿+三餐 任職要求: 1、男女不限,年齡19-28歲之間; 2、人品端正、無犯罪記錄,無不良信用記錄; 3、口齒清晰,有較強(qiáng)的溝通能力,掌握基本電腦使用技術(shù); 4、愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作態(tài)度積極、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 福利待遇: 1、基本薪資構(gòu)成:無責(zé)底薪+不封頂提成+激勵獎金+五險(xiǎn),綜合薪資5000-8000; 2、豐富培訓(xùn):新員工培訓(xùn)+業(yè)務(wù)培訓(xùn)+師傅帶教+定期成果分享; 3、多彩福利:節(jié)日福利,生日福利,旅游團(tuán)建,團(tuán)隊(duì)聚餐等。 工作時間: 周一至周五早8:30-17:30午休1.5小時; 周六早9:00-15:00; 周日休息,依法享受國家法定節(jié)假日(元旦、五一、十一、春節(jié)、中秋、端午等)。 晉升機(jī)制: 1、晉升透明,取決于自身努力,每三個月一次晉升機(jī)會; 2、晉升渠道:員工-主管-經(jīng)理-高級經(jīng)理; 3、升職加薪走向人生巔峰這里將會是你最佳的選擇。
2025-09-15
樊繼宏
HR
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)平臺的售前售后工作,為客戶提供專業(yè)貼心的售前售后服務(wù); 2、快速對客戶的問題進(jìn)行響應(yīng)及解決,持續(xù)提高店鋪客戶滿意度; 3、收集總結(jié)客戶遇到的問題和產(chǎn)品需求,及時進(jìn)行反饋; 4、負(fù)責(zé)店鋪后臺退換貨審核,跟進(jìn)售后,及時處理,獨(dú)立回復(fù)小二處理工單; 5、日常發(fā)布微信私域維護(hù) 、朋友圈、小紅書發(fā)布推廣圖片和視頻; 崗位要求: 1.大專以上學(xué)歷,打字速度快,電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.熱愛電商客服崗位,工作細(xì)心、耐心,責(zé)任心強(qiáng); 3.客戶服務(wù)意識強(qiáng),良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力、抗壓能力強(qiáng); 4.接受早晚班;
2025-09-15
莫志軍
客服組長
4000-6000元
北海-銀海區(qū)
崗位職責(zé): 1.協(xié)助處理售前售后業(yè)務(wù),完善服務(wù)跟蹤流程 2.負(fù)責(zé)客服日常工作的分配管理和質(zhì)檢監(jiān)督工作 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),指導(dǎo)和績效考核評估工作 4.負(fù)責(zé)值班客服群答疑、客訴升級case處理 5.收集匯總客戶常見問題,完善問題處理流程機(jī)制 6.數(shù)據(jù)復(fù)盤:做好各售前售后數(shù)據(jù)分析、客服數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì) 任職資格: 1. 全日制大專以上學(xué)歷, 2.一年以上電商客服管理經(jīng)驗(yàn),有天貓/抖音平臺客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3. 熟悉了解個電商平臺規(guī)則,擅長售后重點(diǎn)客訴問題處理 4. 責(zé)任心強(qiáng),善總結(jié)和分析發(fā)現(xiàn)問題優(yōu)化流程 5. 有較強(qiáng)的主觀能動性,有較強(qiáng)的服務(wù)意識,溝通能力和抗壓能力強(qiáng) 6. 熟練使用office辦公軟件,聽打錄入速度每分鐘40字以上; 7. 工作時間:9點(diǎn)-18:00,上5休2,排班制。
2025-09-15
梁京輝
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
辦公環(huán)境:室內(nèi)辦公,無需風(fēng)吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實(shí)力平臺,資源穩(wěn)定! 無經(jīng)驗(yàn)?沒問題!帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗,工作無憂! 工作內(nèi)容:1.網(wǎng)絡(luò)線上接待2.來電咨詢接聽3.日??蛻艄芾?.電話了解客戶需求對接銷售部 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無責(zé)底薪+提成+豐富獎金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)制+晉升通道完善+出國旅游機(jī)會+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外,另有業(yè)績獎,年終獎試用期間有培訓(xùn),無經(jīng)驗(yàn)可學(xué)習(xí)。
2025-09-15
閆超
北海-海城區(qū)
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理與運(yùn)營工作,確??头F(tuán)隊(duì)高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)與美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺對接,協(xié)調(diào)處理平臺合作中的相關(guān)問題,維護(hù)良好的合作關(guān)系。 3、制定團(tuán)隊(duì)的日常工作計(jì)劃和績效考核標(biāo)準(zhǔn),確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。 4、定期分析客服數(shù)據(jù),包括客戶咨詢量、響應(yīng)時間、滿意度等,找出服務(wù)中的不足,提出改進(jìn)措施。 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與發(fā)展,提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 6、跟蹤平臺的最新動態(tài)和政策變化,及時調(diào)整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛,確??蛻魡栴}得到及時、有效的解決,維護(hù)品牌形象。 8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 3、3年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。 4、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺的運(yùn)營規(guī)則和客服體系。 5、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。 6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作。 7、具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對突發(fā)情況和復(fù)雜問題。 8、對旅游服務(wù)行業(yè)充滿熱情,有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心。
2025-09-15
田國華
北海-海城區(qū)
任職要求: 1-3年電商客服售前售后經(jīng)驗(yàn),打字速度50字左右/秒,平均響應(yīng)時長短,能獨(dú)立承接客服接待。 崗位職責(zé): 1、通過旺旺等聊天工具接待客戶,解答疑問,網(wǎng)上銷售服務(wù),促成交易, 獲取訂單; 2、熟悉淘寶、拼多多、天貓各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等; 3、及時處理日常運(yùn)作中的異常情況以及處理售后問題件; 4、能吃苦耐勞,工作認(rèn)真仔細(xì),積極回復(fù)顧客的問題; 5、完成上級交辦的其他任務(wù); 【工作時間】白班7:50-下午16:00 ; 晚班下午15:30點(diǎn)-晚上23:30點(diǎn),月休4天
2025-09-15
鐘斌
北海-海城區(qū)
上班時間: 白班:07:50-16:00、晚班:15:30-23:30,一周輪一次左右 日常工作: 售前客服工作內(nèi)容:售前、售中(物流查件) 1.受理網(wǎng)上的訂單及主動電話客戶; 2.能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 3.要求會使用電腦,打字快者優(yōu)先考慮,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 4.平時喜歡網(wǎng)購,了解網(wǎng)購平臺;
2025-09-15
鐘斌
電商客服
3000-8000元
北海-海城區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、熟悉和掌握產(chǎn)品信息,了解客戶的需求,掌握溝通的技巧,正確解釋并生動描述產(chǎn)品的特征與優(yōu)點(diǎn),及時向客戶推廣公司產(chǎn)品。 2、準(zhǔn)確、簡潔、高效、友好地回復(fù)客戶購買產(chǎn)品時提出的各種問題,以貼心、周到的態(tài)度為客戶提供專業(yè)解決問題的服務(wù)。 3、在客戶群中建立專業(yè)、負(fù)責(zé)任、值得信賴的門店形象。 4、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品使用過程中的跟蹤等售后服務(wù)。 二、任職資格: 1、年齡20歲~24歲,中專(含)以上學(xué)歷。 2、有客服銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、有良好的語言表達(dá)能力,吃苦耐勞。 4、做過關(guān)于社會銷售實(shí)踐的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。 5、可接受無工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀畢業(yè)生。 三、崗位薪酬及福利: 4、底薪+提成+獎金(新入職員工2-3個月的平均薪資是3000-5000元,一年以上的老員工1w以上平均收入。) 5、不定期組織家人聚餐、KTV、戶外活動(游泳、看電影等)、個性化活動等。 6、員工可享受帶薪假期、節(jié)日禮品、春節(jié)禮品等福利。
2025-09-15
趙秋霞
北海-海城區(qū)
辦公室辦公,操作簡單,不需要打電話找客戶,工作氛圍輕松,可帶手機(jī)上班。男女不限、經(jīng)驗(yàn)不限。公司提供3~7天免費(fèi)培訓(xùn),上崗有主管指導(dǎo)。綜合薪資在5000以上,能力優(yōu)秀月入過萬。 不想一輩子平庸,想擁有自己事業(yè)的歡迎打擾喔~~~ 【崗位要求】 1.學(xué)歷中專及以上,18-24歲之間,歡迎應(yīng)屆生哦。 2.熟悉電腦,積極勤奮。 3.性格外向,表達(dá)能力強(qiáng),親和力。 4.能快速融入團(tuán)隊(duì),有無經(jīng)驗(yàn)都無所謂,我們可以培養(yǎng)。 5.心態(tài)積極向上,陽光、有理想、有激情、喜歡從事溝通和有挑戰(zhàn)性的工作。 6.不安于現(xiàn)狀,想要在自己的人生中干出一番事業(yè)。 【崗位福利】 1.員工活動:員工聚餐,員工生日會,節(jié)日晚會,旅游活動,優(yōu)秀員工表彰活動等等 2.國家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假,還有帶薪年假,帶薪休假 3.入職達(dá)到公司的目標(biāo),即可提前轉(zhuǎn)正,享受正式員一樣的福利和待遇 4.薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成+各類獎金(HR表示獎金會算到你手軟) 5.崗前培訓(xùn),在職培訓(xùn),管理能力等專業(yè)培訓(xùn) 6.上班時間:早上8:30到12:00 下午14:00到18:00,周日和國家法定節(jié)假日固定休息!
2025-09-15
趙秋霞
廣西歡喜淘房網(wǎng)絡(luò)科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西歡喜淘房網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/廣告/網(wǎng)絡(luò)
成立時間 4年(2020年10月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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