職位描述
1、熟悉旅游產(chǎn)品，負責(zé)日常線上線下旅游咨詢回復(fù)，促進成交。
2、準(zhǔn)確、簡潔、高效、友好的回復(fù)游客咨詢，解答游客提出的各種問題。
3、處理各項售前、售中、售后事宜；
4、提升客戶滿意度；
5、協(xié)助公司做好文旅產(chǎn)品的宣傳推廣、內(nèi)容活動方案的構(gòu)建與落地工作。
任職要求
1、旅游管理等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷。
2、具有較好的語言溝通能力、應(yīng)變能力與學(xué)習(xí)能力。
3、熱愛旅游行業(yè)，具有較強的服務(wù)意識、團隊合作意識，善于發(fā)現(xiàn)工作上的問題并能提出改進意見。
4、2年以上旅游行業(yè)經(jīng)驗。
公司簡介
廣西全域游旅游投資有限公司總投資20.65 億元，全維度規(guī)劃建設(shè)“來北海坐坐”1+N城旅藝棧旅行投運一體項目，“1”是塑造“來北海坐坐”的城市文旅 IP，“N”是投資、建設(shè)、運營、管理一體化17個子項目，通過多元產(chǎn)品的融合、一站式的服務(wù)理念，為北海文化旅游注入生機與活力，樹立北海城旅IP的新旗幟。
廣西全域游集團作為“城市美呈、文旅迭代”的實踐者，秉承以“創(chuàng)新、創(chuàng)意”引領(lǐng)文旅行業(yè)第四維度的核心理念，致力于城旅IP、文旅演藝、旅游景區(qū)、城旅藝棧、酒店、旅游交通、伴手禮等文旅項目的投資、打造及運營；提供文旅策劃規(guī)劃、品牌營銷推廣、數(shù)字文化科技、藝術(shù)展陳策劃、文創(chuàng)產(chǎn)品衍生開發(fā)等專項服務(wù)；旗下注冊生態(tài)鏈子公司有：北海坐坐文化旅游有限公司、廣西北海盈港旅游管理有限公司、北海優(yōu)景傳媒有限公司、廣西拼景景網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等；是一家擁有完善的投資管理體系，貫通文化旅游全產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈發(fā)展的綜合性文旅企業(yè)。
目前，創(chuàng)始人團隊已投資、設(shè)計、建設(shè)、運營一體化的項目有：海絲首港景區(qū)，城旅IP“來北海坐坐”1+N項目等，“來北海坐坐”1＋N 城旅藝棧旅行項目含：銀灘休閑傘桌椅（總面積約26萬平方米）、銀灘?冰境納涼館、銀灘?海境時尚館、銀灘?奇境海洋館（即將開放）、冰海銀灘節(jié)、冰風(fēng)海風(fēng)營地、外沙?棧橋凝視藝棧、冠頭嶺?礁石廁所藝術(shù)館、冠頭嶺?礁石藝棧、百年老街?時光藝棧、僑港?僑越文化藝棧、北海城旅游巴士、“來北海坐坐”伴手禮等，“來北海坐坐”1+N項目已從2023年7月暑期開始陸續(xù)對游客開放，為“品質(zhì)北海 魅力北?！痹鎏砀n麗色彩。
企業(yè)使命：讓天下游客來北海坐坐！
企業(yè)愿景：三年后將為北海游客提供免費的多維度旅行產(chǎn)品，北海成為億級年客流量的國際濱海度假之城。
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工作地址：
北海 銀海區(qū) 銀灘 查看上班路線
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電商客服主管5000-6000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)靈澤珠寶商行（個體工商戶）服裝/紡織/皮革崗位職責(zé)：負責(zé)抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求：打字的快，積極向上，情商高 崗位福利：底薪提成加獎金 教育背景：大專以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗：二年以上行業(yè)經(jīng)驗。 崗位經(jīng)驗：一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。2025-08-04
馮秋楓 -
5k辦公室客服+五險5000-6000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件辦公環(huán)境：室內(nèi)辦公，無需風(fēng)吹日曬，公司提供豐富的客戶資源！ 不欠工資，不拖提成，實力平臺，資源穩(wěn)定！ 無經(jīng)驗？沒問題！帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗，工作無憂！ 工作內(nèi)容： 1.網(wǎng)絡(luò)線上維護客戶信息2.來電咨詢接聽3.日?？蛻艄芾?.電話了解客戶需求 要求：普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間：上午：08:30--12:00下午：14:30--18:102025-08-04
王女士
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電商客服助理3000-4000元北海-海城區(qū)-中國電子北海產(chǎn)業(yè)園北海睿創(chuàng)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 協(xié)助處理電商平臺客戶咨詢與問題解答 2. 維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度 3. 配合團隊完成日?？头ぷ骷叭蝿?wù) 4、售前售后處理 任職要求: 1. 具備出客戶服務(wù)意識 2. 能夠高效協(xié)作，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境 3. 有意愿在客服領(lǐng)域成長，不斷學(xué)習(xí)和提升自我2025-08-04
裴春強
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網(wǎng)絡(luò)客服專員4000-6000元北海-海城區(qū)北海牙博士口腔門診部醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位：客服 1、根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源，通過電話、微信、在線咨詢等形式，為客戶提供咨詢及預(yù)約服務(wù); 2、負責(zé)跟進及回訪客戶，邀約客戶到院，與客戶建立良好關(guān)系，對已成交客戶進行二次開發(fā)工作; 任職要求: 1、具備一年以上銷售經(jīng)驗，有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先; 2、要求學(xué)習(xí)能力強，溝通能力強，普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、上班時間分早晚班，采取早晚班輪班制; 早班8:00-16:00，晚班14:00-22:00 4、基礎(chǔ)休四天，法定節(jié)假日另算; 5、薪資待遇:底薪+提成+績效獎金； 6、公司有相關(guān)培訓(xùn)，老帶新上崗。 本地口腔連鎖品牌，深耕北部灣地區(qū)9年，服務(wù)于三地區(qū)，9家機構(gòu)，客戶量龐大，行業(yè)前景好!2025-08-04
戴常育
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電商客服3000-8000元北海-銀海區(qū)職位描述： 1、負責(zé)線上珍珠銷售、珍珠加工鑲嵌，利用淘寶旺旺\\抖音飛鴿等聊天工具，引導(dǎo)客人下單促成交易 2、處理售后問題，處理退換貨、中差評及各投訴 3、打單安排發(fā)貨，跟進物流快速，保證客人能正常收到貨件 4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)給予的其他工作 任職要求： 1、有珍珠類目相關(guān)工作經(jīng)驗 2、能熟練的使用電腦，懂簡單珍珠加工鑲嵌 3、有較強的團隊意識、有主動融入團隊的態(tài)度。 4、熱愛學(xué)習(xí)，勇于接受新事務(wù)，勇于挑戰(zhàn)自我，有上進心。 5、也歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入隊伍。2025-08-04
龍志嘉
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語音打字聊天2000元/月北海-海城區(qū)崗位職責(zé): 1.進行語音打字聊天，與用戶進行互動交流 2.準(zhǔn)確理解用戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的聊天體驗 3.維護良好的用戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧，能夠流暢地進行語音打字聊天 2.對工作認真負責(zé)，能夠按時完成上級交付的任務(wù) 3.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成工作2025-08-04
郝文艷
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綠色聊天室打字兼職2000元/月北海-海城區(qū)崗位職責(zé): 1. 在綠色聊天室中進行打字工作，保持良好的溝通和互動 2. 完成上級分配的任務(wù)，確保工作質(zhì)量和效率 3. 積極參與團隊合作，與團隊成員共同努力，提升工作效果 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效地與他人交流 2. 能夠在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務(wù)，保持工作連貫性 3. 具有良好的團隊合作精神，能夠迅速適應(yīng)團隊環(huán)境2025-08-04
郝文艷
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電商客服專員4000-8000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)崗位職責(zé)： 1、負責(zé)平臺的售前售后工作，為客戶提供專業(yè)貼心的售前售后服務(wù)； 2、快速對客戶的問題進行響應(yīng)及解決，持續(xù)提高店鋪客戶滿意度； 3、收集總結(jié)客戶遇到的問題和產(chǎn)品需求，及時進行反饋； 4、負責(zé)店鋪后臺退換貨審核，跟進售后，及時處理，獨立回復(fù)小二處理工單； 5、日常發(fā)布微信私域維護 、朋友圈、小紅書發(fā)布推廣圖片和視頻； 崗位要求： 1.大專以上學(xué)歷，打字速度快，電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.熱愛電商客服崗位，工作細心、耐心，責(zé)任心強； 3.客戶服務(wù)意識強，良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力、抗壓能力強； 4.接受早晚班；2025-08-04
莫志軍
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電商客服4000-9000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)崗位職責(zé)： 1、負責(zé)平臺的售前售后工作，為客戶提供專業(yè)貼心的售前售后服務(wù)； 2、快速對客戶的問題進行響應(yīng)及解決，持續(xù)提高店鋪客戶滿意度； 3、收集總結(jié)客戶遇到的問題和產(chǎn)品需求，及時進行反饋； 4、負責(zé)店鋪后臺退換貨審核，跟進售后，及時處理，獨立回復(fù)小二處理工單； 5、日常發(fā)布微信私域維護 、朋友圈； 崗位要求： 1.大專以上學(xué)歷，打字速度快，電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.熱愛電商客服崗位，工作細心、耐心，責(zé)任心強； 3.客戶服務(wù)意識強，良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力、抗壓能力強； 4.接受早晚班；2025-08-04
莫志軍
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游戲客服專員3000-4000元北海-銀海區(qū)公司官網(wǎng)鏈接：http://www.zlongame.com/html/index.html 崗位職責(zé)： 1、通過電話、游戲在線、論壇、QQ等方式，處理玩家關(guān)于游戲方面的咨詢、查詢、投訴和建議等問題； 2、監(jiān)控游戲運行狀態(tài)，維護游戲的正常秩序，對玩家進行幫助和管理； 3、進行游戲意見、BUG收集和測試、整理、提交； 4、執(zhí)行部門安排的各項服務(wù)項目和活動。 任職要求： 1、熟悉計算機基本操作及計算機網(wǎng)絡(luò)基本知識，熟練使用excel，word等辦公軟件； 2、具備較強的溝通能力，反應(yīng)靈敏，能應(yīng)付各種提問和質(zhì)疑； 3、接受能力強，熟悉網(wǎng)絡(luò)游戲，熱愛游戲事業(yè)，對游戲有一定的認識； 4、有責(zé)任心，耐心細致，具有親和力和良好情緒控制能力； 5、中文打字速度快； 6、曾負責(zé)過bbs論壇者，有大型游戲客戶服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 福利待遇： 餐 補：按實際出勤天數(shù)，每天餐補10元 社會保險：五險一金（入職即開始繳納） 工作時間：09：00~18：00 8小時+1小時吃飯（飯補10） 周末及法定節(jié)假日根據(jù)實際情況安排值班（每周休息2天，但不一定為周末），法定節(jié)假日如排班且出勤的將按國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資； 薪資構(gòu)成： 底薪（2500）+績效獎金+餐補 績效獎金說明： C類績效（200）B類績效（500） A類績效（800）2025-08-04
王一
北海相關(guān)熱門崗位
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許可項目：省際客船、危險品船運輸；省際普通貨船運輸、省內(nèi)船舶運輸；水路普通貨物運輸；水路危險貨物運輸；港口經(jīng)營；旅游業(yè)務(wù)；餐飲服務(wù)；特種設(shè)備檢驗檢測；道路旅客運輸經(jīng)營；第二類增值電信業(yè)務(wù)；勞務(wù)派遣服務(wù)；國內(nèi)船舶管理業(yè)務(wù)；船舶設(shè)計；船舶修理；金屬船舶制造；船舶制造（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；市場營銷策劃；以自有資金從事投資活動；旅客票務(wù)代理；票務(wù)代理服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；裝卸搬運；游覽景區(qū)管理；金屬結(jié)構(gòu)制造；儀器儀表修理；電氣設(shè)備修理；通用設(shè)備修理；電子元器件與機電組件設(shè)備制造；機械電氣設(shè)備制造；金屬材料銷售；停車場服務(wù)；勞動保護用品銷售；日用百貨銷售；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
生態(tài)旅游觀光,旅游景區(qū)設(shè)計、城市園林綠化廣場,游船租賃、管理,旅游產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)及銷售,會議服務(wù),住宿業(yè)、餐飲服務(wù) (限四十座以下)、KTV娛樂。 -
對旅游業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、餐飲業(yè)、景區(qū)景點項目的投資，物業(yè)服務(wù)、停車場管理服務(wù)，廣播電視節(jié)目制作，代訂火車票、船票、飛機票、景區(qū)門票，房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營，房地產(chǎn)商品交易、行紀、代理，房屋租賃代理，文化藝術(shù)活動策劃、會議會展策劃，設(shè)計、制作、代理發(fā)布國內(nèi)各類廣告。日用百貨、五金交電、辦公用品、工藝美術(shù)品的銷售，旅游信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：旅游業(yè)務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù)；酒店管理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；航空商務(wù)服務(wù)；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；日用百貨銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息系統(tǒng)運行維護服務(wù)；銷售代理；旅客票務(wù)代理；票務(wù)代理服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù)；旅客票務(wù)代理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；票務(wù)代理服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；體育賽事策劃；圖文設(shè)計制作；翻譯服務(wù)；攝影擴印服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；酒店管理；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；日用百貨銷售；銷售代理；廣告設(shè)計、代理；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；休閑觀光活動；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；項目策劃與公關(guān)服務(wù)；服裝服飾零售；服裝服飾批發(fā)；鞋帽零售；鞋帽批發(fā)；箱包銷售；游覽景區(qū)管理；園區(qū)管理服務(wù)；咨詢策劃服務(wù)；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營；城市公園管理；住房租賃；攝像及視頻制作服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：旅游業(yè)務(wù)；國際道路旅客運輸；道路旅客運輸經(jīng)營；住宿服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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旅游信息咨詢，會議會展策劃，食品、農(nóng)副產(chǎn)品、日用百貨、服裝鞋帽、體育用品、工藝美術(shù)品的銷售，餐飲服務(wù)，住宿服務(wù)，場地租賃代理，房屋租賃代理，汽車租賃。代訂船票、汽車票、飛機票、火車票、景點門票。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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公司主營以旅游業(yè)為主，主營國內(nèi)旅游及出入境旅游。線上線下相結(jié)合，并覆蓋旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈多元化發(fā)展。 -
旅游
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國內(nèi)旅游、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)、邊境旅游業(yè)務(wù)、會議策劃、代訂機票、車票、船票、旅游信息咨詢
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基礎(chǔ)設(shè)施項目投資,旅游項目投資及開發(fā)(不含生產(chǎn))(以上項目國家有專項規(guī)定的除外),房地產(chǎn)開發(fā)(憑有效資質(zhì)證經(jīng)營)。
- 廣西全域游文化旅游投資集團有限公司
- 所在行業(yè) 旅游
- 成立時間 3年（2022年5月20日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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店員/檢票員
￥3000-4000元
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投融資/財務(wù)總監(jiān)
￥10000-15000元
北海-銀海區(qū) -
航線客運經(jīng)理
￥7000-12000元
北海-銀海區(qū) -
景區(qū)推票員
￥3000-4000元
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婚紗寫真攝影館主理人
￥4000-6000元
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