職位描述

公司官網(wǎng)鏈接:http://www.zlongame.com/html/index.html
崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話(huà)、游戲在線(xiàn)、論壇、QQ等方式,處理玩家關(guān)于游戲方面的咨詢(xún)、查詢(xún)、投訴和建議等問(wèn)題;
2、監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài),維護(hù)游戲的正常秩序,對(duì)玩家進(jìn)行幫助和管理;
3、進(jìn)行游戲意見(jiàn)、BUG收集和測(cè)試、整理、提交;
4、執(zhí)行部門(mén)安排的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目和活動(dòng)。
任職要求:
1、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí),熟練使用excel,word等辦公軟件;
2、具備較強(qiáng)的溝通能力,反應(yīng)靈敏,能應(yīng)付各種提問(wèn)和質(zhì)疑;
3、接受能力強(qiáng),熟悉網(wǎng)絡(luò)游戲,熱愛(ài)游戲事業(yè),對(duì)游戲有一定的認(rèn)識(shí);
4、有責(zé)任心,耐心細(xì)致,具有親和力和良好情緒控制能力;
5、中文打字速度快;
6、曾負(fù)責(zé)過(guò)bbs論壇者,有大型游戲客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
福利待遇:
餐 補(bǔ):按實(shí)際出勤天數(shù),每天餐補(bǔ)10元
社會(huì)保險(xiǎn):五險(xiǎn)一金(入職即開(kāi)始繳納)
工作時(shí)間:09:00~18:00 8小時(shí)+1小時(shí)吃飯(飯補(bǔ)10)
周末及法定節(jié)假日根據(jù)實(shí)際情況安排值班(每周休息2天,但不一定為周末),法定節(jié)假日如排班且出勤的將按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資;
薪資構(gòu)成:
底薪(2500)+績(jī)效獎(jiǎng)金+餐補(bǔ)
績(jī)效獎(jiǎng)金說(shuō)明: C類(lèi)績(jī)效(200)B類(lèi)績(jī)效(500) A類(lèi)績(jī)效(800)

公司簡(jiǎn)介

紫龍游戲是一家全方位綜合游戲公司,業(yè)務(wù)涉及手機(jī)游戲的研發(fā)與國(guó)內(nèi)外發(fā)行。
公司總部設(shè)立在北京,并在上海、北京建立研發(fā)基地。
紫龍游戲立志成為全球領(lǐng)先的原創(chuàng)游戲內(nèi)容創(chuàng)作商。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海 銀海區(qū) 僑港風(fēng)情街 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位

北海-海城區(qū)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)抖店客戶(hù)售前售中售后問(wèn)題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎(jiǎng)金 教育背景:大專(zhuān)以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):二年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 崗位經(jīng)驗(yàn):一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
2025-07-23
馮秋楓
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
辦公環(huán)境:室內(nèi)辦公,無(wú)需風(fēng)吹日曬,公司提供豐富的客戶(hù)資源! 不欠工資,不拖提成,實(shí)力平臺(tái),資源穩(wěn)定! 無(wú)經(jīng)驗(yàn)?沒(méi)問(wèn)題!帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗,工作無(wú)憂(yōu)! 工作內(nèi)容: 1.網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)上維護(hù)客戶(hù)信息2.來(lái)電咨詢(xún)接聽(tīng)3.日??蛻?hù)管理4.電話(huà)了解客戶(hù)需求 要求:普通話(huà)流利、思維清晰、熱情活潑 工作時(shí)間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10
2025-07-23
王女士
北海-海城區(qū)
任職要求: 1-3年電商客服售前售后經(jīng)驗(yàn),打字速度50字左右/秒,平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)短,能獨(dú)立承接客服接待。 崗位職責(zé): 1、通過(guò)旺旺等聊天工具接待客戶(hù),解答疑問(wèn),網(wǎng)上銷(xiāo)售服務(wù),促成交易, 獲取訂單; 2、熟悉淘寶、拼多多、天貓各種操作規(guī)則,處理客戶(hù)要求,修改價(jià)格,管理店鋪等; 3、及時(shí)處理日常運(yùn)作中的異常情況以及處理售后問(wèn)題件; 4、能吃苦耐勞,工作認(rèn)真仔細(xì),積極回復(fù)顧客的問(wèn)題; 5、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù); 【工作時(shí)間】白班7:50-下午16:00 ; 晚班下午15:30點(diǎn)-晚上23:30點(diǎn),月休4天
2025-07-23
鐘斌
北海-海城區(qū)
上班時(shí)間: 白班:07:50-16:00、晚班:15:30-23:30,一周輪一次左右 日常工作: 售前客服工作內(nèi)容:售前、售中(物流查件) 1.受理網(wǎng)上的訂單及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù); 2.能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù); 3.要求會(huì)使用電腦,打字快者優(yōu)先考慮,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 4.平時(shí)喜歡網(wǎng)購(gòu),了解網(wǎng)購(gòu)平臺(tái);
2025-07-23
鐘斌
電商客服
3000-8000元
北海-銀海區(qū)
職位描述: 1、負(fù)責(zé)線(xiàn)上珍珠銷(xiāo)售、珍珠加工鑲嵌,利用淘寶旺旺\\抖音飛鴿等聊天工具,引導(dǎo)客人下單促成交易 2、處理售后問(wèn)題,處理退換貨、中差評(píng)及各投訴 3、打單安排發(fā)貨,跟進(jìn)物流快速,保證客人能正常收到貨件 4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的其他工作 任職要求: 1、有珍珠類(lèi)目相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 2、能熟練的使用電腦,懂簡(jiǎn)單珍珠加工鑲嵌 3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、有主動(dòng)融入團(tuán)隊(duì)的態(tài)度。 4、熱愛(ài)學(xué)習(xí),勇于接受新事務(wù),勇于挑戰(zhàn)自我,有上進(jìn)心。 5、也歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入隊(duì)伍。
2025-07-23
龍志嘉
北海-海城區(qū)
負(fù)責(zé)ota、新媒體等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)客服搭建 負(fù)責(zé)售前、售后客服工作
2025-07-23
田甜
北海-銀海區(qū)
具備酒店或民宿前廳接待、客戶(hù)服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉運(yùn)用辦公軟件。熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交媒體者優(yōu)先。
2025-07-23
彭梓朔
北海-銀海區(qū)
目前我們有個(gè)銷(xiāo)售助理崗位,薪資3200,有提成,月休4天,有法定節(jié)假日,要求熟練操作電腦、word等辦公軟件。 崗位職責(zé): 1. 提供客戶(hù)支持,包括產(chǎn)品咨詢(xún)與訂單處理; 2. 協(xié)助售前、售中及售后團(tuán)隊(duì),確??蛻?hù)滿(mǎn)意度; 3. 監(jiān)控客戶(hù)反饋,及時(shí)解決問(wèn)題并跟進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2. 能夠處理客戶(hù)咨詢(xún),有效促成交易; 3. 有責(zé)任心,能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用。 上班時(shí)間: 早班:早上8點(diǎn)-12點(diǎn),下午14點(diǎn)-18點(diǎn) 晚班:中午12點(diǎn)-16點(diǎn),晚上18點(diǎn)-22點(diǎn)
2025-07-23
唐榮膺
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
師父帶教——?jiǎng)側(cè)肼毤捶峙鋷煾?,一?duì)一師父帶教,徒弟成長(zhǎng)師父一直保駕護(hù)航 任職要求: 1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等方式聯(lián)絡(luò)客戶(hù),了解客戶(hù)核心需求,匹配并提供合適房源; 2、清晰并專(zhuān)業(yè)地解答客戶(hù)的疑問(wèn),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 3、熟練使用后臺(tái)操作系統(tǒng),根據(jù)客戶(hù)的需求配備合適的房源信息給到客戶(hù)。 4、房源房態(tài)的信息準(zhǔn)確以及客戶(hù)日常的維護(hù)。 任職要求: 1、年齡18-28歲周歲,我們是年輕的團(tuán)隊(duì); 2.不講學(xué)歷,不講背景,不限專(zhuān)業(yè),我們認(rèn)為學(xué)歷不代表能力; 3.無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn),無(wú)需銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),只要你有一顆奮斗的心; 4.口齒清晰,普通話(huà)流利,表達(dá)清晰,會(huì)電腦; 薪資福利: 2500-3500無(wú)責(zé)底薪+提成+住宿+培訓(xùn)+公平公開(kāi)晉升制度+節(jié)日福利(月綜合薪資4000元-6000元)
2025-07-23
王女士
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)電話(huà)邀約,加微信跟進(jìn)客戶(hù); 2、負(fù)責(zé)對(duì)咨詢(xún)電話(huà)進(jìn)行解答及維護(hù)新老客戶(hù); 3、電腦端口維護(hù)客戶(hù)信息,把意向客戶(hù)對(duì)接銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。 二、任職資格 1、男女不限,年齡在18歲-30歲,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 工作時(shí)間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無(wú)責(zé)底薪+提成+豐富獎(jiǎng)金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)制+晉升通道完善+出國(guó)旅游機(jī)會(huì)+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務(wù)提成外,另有業(yè)績(jī)獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)試用期間有培訓(xùn),無(wú)經(jīng)驗(yàn)可學(xué)習(xí)。
2025-07-23
王女士
天津紫龍奇點(diǎn)互動(dòng)娛樂(lè)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
天津紫龍奇點(diǎn)互動(dòng)娛樂(lè)有限公司
所在行業(yè) 娛樂(lè)
成立時(shí)間 11年(2014年6月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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