職位描述

崗位職責(zé):
1. 協(xié)助處理電商平臺(tái)客戶咨詢與問(wèn)題解答
2. 維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度
3. 配合團(tuán)隊(duì)完成日常客服工作及任務(wù)
4、售前售后處理
任職要求:
1. 具備出客戶服務(wù)意識(shí)
2. 能夠高效協(xié)作,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境
3. 有意愿在客服領(lǐng)域成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí)和提升自我

公司簡(jiǎn)介

北海睿創(chuàng)是一家珠寶品牌孵化平臺(tái),10年專注中高端品質(zhì)珍珠的批發(fā)與零售,電商團(tuán)隊(duì)30人左右線上有京東、淘寶、拼多多等搜索、直播珠寶品牌,是北海中高端海水珍珠實(shí)力供應(yīng)商之一!
睿創(chuàng)是以客戶為中心、以?shī)^斗者為本的珠寶品牌孵化平臺(tái),你不是為公司打工,而是為你將來(lái)的理想而奮斗,睿創(chuàng)是一個(gè)成就有夢(mèng)想團(tuán)隊(duì)的平臺(tái)!
加入睿創(chuàng)的標(biāo)準(zhǔn):第一人品、第二態(tài)度、最后才是能力! 只要我們堅(jiān)信使命、愿景和價(jià)值觀,平凡人也能做出非凡的事來(lái)!
一群有情有義的人,在一起做一件有價(jià)值有意義的事!我們重視這一份意義,并且想把它發(fā)揮到極致,歡迎更多志同道合的伙伴加入我們!

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海 海城區(qū) 北部灣廣場(chǎng) 查看上班路線

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北海-海城區(qū)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)抖店客戶售前售中售后問(wèn)題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎(jiǎng)金 教育背景:大專以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):二年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 崗位經(jīng)驗(yàn):一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
13小時(shí)前
馮秋楓
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
辦公環(huán)境:室內(nèi)辦公,無(wú)需風(fēng)吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實(shí)力平臺(tái),資源穩(wěn)定! 無(wú)經(jīng)驗(yàn)?沒問(wèn)題!帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗,工作無(wú)憂! 工作內(nèi)容: 1.網(wǎng)絡(luò)線上維護(hù)客戶信息2.來(lái)電咨詢接聽3.日常客戶管理4.電話了解客戶需求 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時(shí)間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10
13小時(shí)前
王女士
北海-銀海區(qū)
具備酒店或民宿前廳接待、客戶服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉運(yùn)用辦公軟件。熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交媒體者優(yōu)先。
13小時(shí)前
彭梓朔
北海-海城區(qū)
網(wǎng)絡(luò)推廣,解決客戶問(wèn)題,記錄客戶需求,對(duì)接客戶。
13小時(shí)前
王哲亮
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
1.男女不限,20-35歲,學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)不限; 2.懂得基本操作電話; 3.線上解答客戶咨詢問(wèn)題 4.為客戶解決問(wèn)題,促成訂單; 5.舒適辦公環(huán)境 上班時(shí)間:8:30-12:00 14:00-18:30 月休四天
13小時(shí)前
程培君
安居客客服
3000-7000元
北海-銀海區(qū)
拍攝vr,上傳圖片 錄房源,回復(fù)信息,有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,
13小時(shí)前
黃月英
北海-海城區(qū)-中國(guó)電子北海產(chǎn)業(yè)園
北海睿創(chuàng)電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
職位描述 1、負(fù)責(zé)抖音、淘寶、拼多多等電商平臺(tái)的售前售后工作。 崗位要求: 1.大專以上學(xué)歷,打字速度快,電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.熱愛珍珠,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),做事積極主動(dòng); 3.客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、清晰的工作思路布局、服從管理,具有強(qiáng)烈的事業(yè)進(jìn)取心,能承受較大的工作壓力。 4.接受早晚班。
13小時(shí)前
裴春強(qiáng)
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)平臺(tái)的售前售后工作,為客戶提供專業(yè)貼心的售前售后服務(wù); 2、快速對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行響應(yīng)及解決,持續(xù)提高店鋪客戶滿意度; 3、收集總結(jié)客戶遇到的問(wèn)題和產(chǎn)品需求,及時(shí)進(jìn)行反饋; 4、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)退換貨審核,跟進(jìn)售后,及時(shí)處理,獨(dú)立回復(fù)小二處理工單; 5、日常發(fā)布微信私域維護(hù) 、朋友圈、小紅書發(fā)布推廣圖片和視頻; 崗位要求: 1.大專以上學(xué)歷,打字速度快,電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.熱愛電商客服崗位,工作細(xì)心、耐心,責(zé)任心強(qiáng); 3.客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力、抗壓能力強(qiáng); 4.接受早晚班;
13小時(shí)前
莫志軍
電商客服
4000-9000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)平臺(tái)的售前售后工作,為客戶提供專業(yè)貼心的售前售后服務(wù); 2、快速對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行響應(yīng)及解決,持續(xù)提高店鋪客戶滿意度; 3、收集總結(jié)客戶遇到的問(wèn)題和產(chǎn)品需求,及時(shí)進(jìn)行反饋; 4、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)退換貨審核,跟進(jìn)售后,及時(shí)處理,獨(dú)立回復(fù)小二處理工單; 5、日常發(fā)布微信私域維護(hù) 、朋友圈; 崗位要求: 1.大專以上學(xué)歷,打字速度快,電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.熱愛電商客服崗位,工作細(xì)心、耐心,責(zé)任心強(qiáng); 3.客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力、抗壓能力強(qiáng); 4.接受早晚班;
13小時(shí)前
莫志軍
電商客服
3000-4000元
北海-海城區(qū)
善于溝通,思維靈敏,對(duì)珍珠有一定了解,服從工作安排
13小時(shí)前
陳含
北海睿創(chuàng)電子商務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海睿創(chuàng)電子商務(wù)有限公司
所在行業(yè) 電子商務(wù)
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